Kundenbewertungen von TOMOJO

9 /10

Basierend auf 1 745 veröffentlichten Bewertungen

5 1 304 75% 4 210 12% 3 96 6% 2 63 4% 1 72 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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Julie

Veröffentlicht am 13/10/2019 à 15h36

Meine Katzen mochten es nicht ... das ist wirklich schade! Ich liebe das Konzept!

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Antwort von TOMOJO Veröffentlicht am 14/10/2019

Vielen Dank Julie für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Meinung zur Verbesserung unserer Kroketten in Betracht! :)

Richard C.

Veröffentlicht am 13/10/2019 à 14h55

weil die Katze es nicht mag

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Antwort von TOMOJO Veröffentlicht am 14/10/2019

Vielen Dank Richard für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Hund unsere Kroketten nicht mochte. Wir nehmen Ihre Meinung zur Verbesserung unserer Produkte in Betracht :)

Steph

Veröffentlicht am 10/09/2019 à 13h40

Eine meiner Katzen hat sie gegessen, die andere nicht

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Antwort von TOMOJO Veröffentlicht am 12/09/2019

Hallo Steph! Ihr Feedback ist sehr wichtig, wir legen großen Wert darauf, um unsere Produkte zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, dass das Rezept bald von all Ihren Katzen geschätzt wird.

Elise B.

Veröffentlicht am 30/08/2019 à 04h46

Ich habe 2 Proben Ihrer Kroketten für meine Hündin und meine Katze bestellt, leider verträgt meine Hündin sie nicht, sie erbricht alles nach einer Weile... Ich habe es 3 Mal versucht, indem ich sie mit ihren gewohnten Kroketten gemischt habe und 3 Mal hat sie erbrochen... Was meine Katze betrifft, hat sie sie nicht angerührt, und sie sind ein bisschen zu groß für ihren kleinen Kiefer... Ich hätte so gerne, dass sie sie mögen... Ich hätte es versucht... Mit freundlichen Grüßen

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Antwort von TOMOJO Veröffentlicht am 02/09/2019

Hallo Elise, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Fellknäuel unsere Kroketten nicht vertragen haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig, wir legen großen Wert darauf, um unsere Produkte zu verbessern.

Aini

Veröffentlicht am 11/07/2019 à 13h05

Meine Katzen und mein Hund haben die Kroketten sehr gemocht, dafür gebe ich 5 Sterne, ich hätte mir jedoch gewünscht, dass kein tierisches Produkt in der Zusammensetzung enthalten ist.

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Antwort von TOMOJO Veröffentlicht am 12/07/2019

Hallo, wir freuen uns, dass Ihre Fellknäuel unsere Kroketten gemocht haben und danken Ihnen für Ihr Feedback. Auch wenn wir sehr stolz auf unser Rezept sind, sind wir nicht perfekt. Unser aktuelles Produktionssystem erlaubt es uns nicht, Entenfett aus unseren Kroketten zu vermeiden, aber es stammt immerhin aus dem Südwesten! Das ist ein Thema, das uns am Herzen liegt und wir arbeiten an einer Lösung, um es zu ersetzen. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Veröffentlicht am 04/07/2019 à 07h12

Sehr gutes Konzept, aber leider hat meine Katze die Kroketten überhaupt nicht gemocht!

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Antwort von TOMOJO Veröffentlicht am 04/07/2019

Hallo Claudine, schade, dass Ihre Katze unsere Kroketten nicht gemocht hat, aber wir werden nicht aufgeben, sie beim nächsten Mal erneut zu testen. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Dominique R.

Veröffentlicht am 02/07/2019 à 15h09

Es ist nicht einfach, die Kroketten in Säcken auf der Website seb zu bestellen. Zu viele Werbemails. Aber ein ausgezeichnetes Produkt, das 5 Sterne verdient.

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Antwort von TOMOJO Veröffentlicht am 03/07/2019

Hallo Dominique, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt! Wir entschuldigen uns für das Durcheinander bei unserem Newsletter, das wird nicht wieder vorkommen :)

Guenael D.

Veröffentlicht am 25/06/2019 à 12h50

Ich habe ein Muster bestellt, das ich nie erhalten habe.

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Antwort von TOMOJO Veröffentlicht am 26/06/2019

Hallo Guenael, Sie haben tatsächlich am 7. Juni ein Katzenmuster auf unserer Website bestellt. Wir haben Ihre Bestellung am nächsten Tag bearbeitet und die Sendungsverfolgung (https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=3Y00163540252) zeigt, dass Ihr Paket seit dem 12. Juni in Ihrem Briefkasten ist. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Wenn Sie möchten, können wir Ihnen ein neues Muster zusenden. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.