Kundenbewertungen von TOMOJO

Unsere 2 Katzen haben es geschätzt, sie scheinen gut damit klarzukommen, als Ersatz für ihre alten, proteinarmen Kroketten. Ich sollte mit dieser Qualität auf Insektenbasis weitermachen.

Perfekte Kroketten: Louna (18 Monate) liebt sie. Sind 60g pro Tag nicht zu viel? Ich habe noch Schwierigkeiten, die Häufigkeit meiner Bestellungen festzulegen.

Ein bisschen teuer für das, was es ist

Das Produkt ist ansprechend, aber wenn man die Zutaten genauer liest, stellt man fest, dass es viele Erbsen enthält, was auf jeden Fall von meinem Tierarzt nicht empfohlen wird.

Ich habe mein Paket nie erhalten. Ich habe seit dem 27.12. keine Antwort von Tomojo mehr. 1* für diesen Kundenservice und die Nachverfolgung, die zu wünschen übrig lässt.

Meine Katze mag es nur mäßig und hat dazu neigt, es nachts zu erbrechen.

Wir sind begeistert von dem Katzenfutter, allerdings finde ich, dass es nicht genug Informationen über den Nährwert, die Herstellungsweise und den Herstellungsort gibt (vielleicht habe ich schlecht gesucht!)

Hallo, ich habe die Fungfeed gerade vorher getestet und sie sind etwas proteinreicher, aber teurer. Ansonsten ist es sehr gut: Lieferung pünktlich, top für die Umwelt und meine Katze liebt sie.

Ich habe das Futter von Tomojo ausprobiert, meine Katzen haben es sehr geschätzt. Ich wechsle zwischen zwei Futtersorten, um ihren Geschmack zu ändern. Futter von guter Qualität.

Erster Test seit 10 Tagen: meine sterilisierte Katze hat sie angenommen... Aber sie nimmt schnell zu!!

Meine Katzen mögen diese Kroketten. Ich bedauere nur, dass ich die Packung nicht luftdicht verschließen kann und finde ein wenig zu viel "Puder" in den Schalen.

Die Kroketten sind appetitlich und meine Katzen mögen sie sehr. Ich schätze, dass sie ohne Getreide sind, bedauere aber sehr, dass alle hinzugefügten Zutaten (zu den Insekten) und insbesondere Maisgluten und Kartoffelstärke nicht aus biologischem Anbau stammen!

Meine 8 Katzen, aus Erfahrung eines ganzen Lebens (61), sind von Natur aus Wesen, die sich schnell langweilen, und lehnen plötzlich alles ab, was Sie ihnen anbieten! Durch puren Zufall werden sie Ihre Kroketten wieder schätzen und sich an den Fliegen erfreuen! Dann, wenn sie von einem schönen Moment im Freien zurückkommen, werden sie darauf warten, dass ich ihnen die magische Tüte öffne, rosa oder gelb...

Ich mag das Konzept dieser Kroketten und ihre umweltfreundliche Seite sehr. Leider ist meine Katze allergisch darauf und es gibt keine Möglichkeit zur Rückerstattung...

Emma Birambeau hat mir durch mehrere Sendungen Tomojo vorgestellt, meine Katzen (2 von meinen 3 Katzen) haben sich also angeschlossen, ich kann Ihre Vorgehensweise und Ihr Produkt nur unterstützen.

Gutes Produkt. Schade, dass die Verpackung überverpackt ist, ohne einen Karton zusätzlich zur Trockenfutterverpackung. Es fehlt trotzdem eine Seniorenlinie.

Ich bin mit dem Produkt zufrieden und meine Katzen und mein Hund auch. Die Lieferung ist top. Allerdings bin ich sehr enttäuscht, dass ich meine 2 Abonnements nicht auf meinem PayPal habe. Ich bin auch Profi und es ist sehr einfach zu machen. Also unverständlich.

Toller Service, aber meine Chihuahuas sind nicht an den Leckereien interessiert, sie sind an industrielleren Sachen gewöhnt. Sie essen jedoch das Futter gemischt mit anderen Lebensmitteln und die Katzen schätzen die Leckereien..

(Ich bin Engländer, ich entschuldige mich für mein Französisch. Ich dachte, es wäre gut für englische Käufer, das zu wissen.) Meine Katzen lieben dieses Insektenfutter sehr. Ich habe vier Sterne gegeben, weil ich leider einen Sack Hundefutter geschickt bekommen habe, während ich Katzenfutter wollte. Ich lebe in England und Tomojo hat mich gebeten, das Futter an eine Adresse in Frankreich zurückzusenden, was eine unerwünschte Ausgabe war. Aber trotzdem werde ich das Katzenfutter wieder kaufen, da meine Katzen es lieben.

Ein totaler Flop, meine Katze hat absolut keine Kroketten angerührt. Schade!

Ich wurde nie geliefert!!

Leider erbrechen meine Katzen sie, selbst eine kleine Katze von 2 Jahren, die nie erbricht... Ich werde die Kroketten wechseln... Ich hätte es versucht... Ich erinnere daran, dass ich 9 Katzen unterschiedlichen Alters habe... Von 2 bis 9 Jahren... Frau Lucas...

Das Futter ist gut und meine Katze hat es genossen. Leider lässt der Kundenservice stark zu wünschen übrig. Ich musste mein Abonnement kündigen, da meine Katze eine veterinärmedizinische Diät benötigte. Zunächst einmal ist die Website standardmäßig auf Französisch eingestellt, was nicht die einfachste Sache ist. Zweitens, als ich versuchte, mein Passwort mehrfach über verschiedene Geräte zurückzusetzen, blieb ich in einer Schleife mit dem Recapcha-Bildwerkzeug stecken. Als ich den Kundenservice kontaktierte, verwiesen sie mich einfach zurück auf die Website.

Sehr begeistert von dem Bild und den Werten der Marke, und überzeugt von den Bewertungen einer vertrauenswürdigen Person, habe ich mich entschieden, das Produkt zu kaufen. Unglücklicherweise hat meine Katze eine schwere Reaktion auf die Kroketten gezeigt, ich musste sie dringend zum Tierarzt bringen, wo sie die Nacht verbringen musste. Die Blutuntersuchungen und die Analyse des Spezialisten haben gezeigt, dass einige der Inhaltsstoffe in der Nahrung von Tomojo sehr schädlich für unsere Tiere sind...

Gut, aber zu teuer für mich. Ich kann meinen Katzen nicht nur diese Kroketten geben.

Einfache Bestellung auf der Website. Lieferung in 3 Tagen. Unsere Hündin ist allergisch gegen Fleisch und Fisch und konnte die hypoallergenen Kroketten (einschließlich der vom Tierarzt) nicht vertragen. Sie hat sich am ersten Tag sofort auf diese gestürzt und hat keine Allergieprobleme mehr. Für mich ist das einzige (leichte) Manko die Appetenz: Nach der anfänglichen Neugier neigt unsere Hündin dazu, sie zu verschmähen und sie nur zu fressen, wenn sie wirklich sehr hungrig ist!

Ich bin sehr zufrieden mit den Kroketten, sie passen perfekt. Hinweis: Ich habe keine 5 Sterne gegeben, da zwei der bestellten Säcke kurz nach Erhalt geöffnet wurden. Ich wohne in der Schweiz und es ist möglich, dass sie während des Transports etwas beschädigt wurden.

Im Moment hat sich meine Katze gut daran gewöhnt und liebt die Mischung aus Kroketten, die wir ihr anbieten (alte + neue). Wir denken darüber nach, ein Abonnement abzuschließen, obwohl uns das 7-kg-Format groß erscheint und wir befürchten, dass: 1/ das Ende des Krokettenpakets von der Katze nicht mehr akzeptiert wird 2/ die vorgeschlagene Lieferfrequenz im Verhältnis zum Verbrauch unserer Katze zu hoch ist und wir keine Wahl haben, als auf die teureren 1,5-kg-Pakete umzusteigen.

Ich habe einen Übergang über zwei Wochen gemacht, aber am Tag, an dem meine Katze NUR diese Kroketten in ihrem Napf hatte, hat sie sie nur erbrochen. Ich habe nicht wirklich Lust, es erneut zu versuchen.

Hallo, aus geschmacklicher Sicht mag mein Hund es, ich habe Tests mit verschiedenen Krokettenmarken gemacht, und er hat sich ohne zu zögern für die « Tomojo » entschieden. Auf Ihrer Website steht jedoch « Hund ab 5 kg », also habe ich Ihr Unternehmen kontaktiert, und die Person sagte mir, dass es auch für Hunde mit geringerem Gewicht geeignet sei. Warum steht das nicht auf der Website? Mein Hund wiegt etwas mehr als zwei Kilo, und trotz meines Wunsches, ein Abonnement abzuschließen, kann ich keinen reservierten Tarif nutzen, weil mein Hund nicht zwei Kilo Kroketten pro Monat konsumiert! Der Papiersack ist sehr gut für die Verpackung und die Aufbewahrung der Kroketten, aber sobald er geöffnet ist, wird es schwierig, ihn hermetisch zu schließen, selbst mit einer Klammer. Hier ist mein Feedback, ach ich habe vergessen zu erwähnen, dass mein Hund auch die Leckerlis mag. Einen schönen Tag!

Meine Katze ist schwer krank, nachdem sie diese Kroketten zwei Monate lang gefressen hat. Wir hatten diesen Kroketten Freunden erzählt, die sie für ihre eigene Katze ausprobiert haben, und diese frisst nicht mehr, wir haben sie über unser Missgeschick informiert und sie kehren rechtzeitig zu ihren alten Kroketten zurück. Ich empfehle niemandem, diese Erfahrung zu machen, wir bringen unsere Katze jeden Tag zum Tierarzt, aber ihr Zustand bleibt reserviert.

Zoé hat sich an die Kroketten gewöhnt, aber sie bevorzugt das Nassfutter.

Es ist eine Premiere für meinen Liebling. Er hat Nahrungsmittelallergien, also wollte ich die Kroketten auf Insektenbasis testen. Zunächst war er nicht begeistert, aber mit der Zeit frisst er sie problemlos. Mal sehen, ob das seine Allergien beruhigen kann. Ich drücke die Daumen. Nur ein Wermutstropfen. Schade, dass es kein Verschlusssystem für die Packung gibt. Ich empfehle Tomojo!!!!

Sehr hübsche Box, die Verpackungen sind perfekt, aber meine Katze mochte sie überhaupt nicht, ich finde das Konzept jedoch sehr gut.

Super Kroketten, die meine Hunde ?? essen, aber sie sind nicht begeistert. Ich muss immer frische Fleischsoße hinzufügen, um sie zu locken.

Meine Katze liebt es und sie entscheidet. Ein wichtiger Schritt muss unternommen werden, damit die Verpackungen nicht mehr aus Plastik sind, denn das passt nicht zu euren umweltfreundlichen Prinzipien für den Planeten.

Nun, es fehlt an Gemüse und das Entenfett macht die Katze süchtig.

Ich habe bei Tomojo bestellt und einen Aufpreis bezahlt, um meine Bestellung schnell zu erhalten. Ich wurde erst mehrere Tage später informiert, dass der Vorrat erschöpft war. Glücklicherweise habe ich eine Rückerstattung der gesamten Versandkosten erhalten, was ich sehr ehrlich fand. Ich hätte es geschätzt, am Tag meiner Bestellung über die Verzögerung informiert zu werden... Meine Katzen haben ihre Kroketten gemocht, aber ich mache mir Sorgen über den Anteil an Kohlenhydraten...

Aktualisierung nach der Antwort von Tomojo: "Wir haben kein Problem mit negativen Bewertungen, es gibt viele auf unserer Trustpilot-Seite, und wenn wir versucht haben, den Autor Ihrer Bewertung zu finden, liegt das einfach daran, dass es keine Bestellnummer gab, die zugeordnet werden konnte." Man muss diese negativen Bewertungen wirklich suchen... Außerdem machen Sie, erstaunlicherweise, keine Recherche zu den positiven Bewertungen. "Was die -10% auf 5-Sterne-Bewertungen betrifft, machen wir das seit 2019 nicht mehr." Im Juli 2019 war das immer noch aktuell... "Wenn wir versucht haben, den Autor Ihrer Bewertung zu finden, liegt das einfach daran, dass es keine Bestellnummer gab." Ich bin es nicht, der um die Zusendung einer E-Mail bittet, um eine Bewertung nach einer Bestellung abzugeben, also gibt es tatsächlich einen Zusammenhang. Hier ähneln die Bewertungen sehr denen von Amazon, im Gegensatz zu Verifizierten Bewertungen, die viel seriöser sind. Man muss nur die Bewertungen lesen, besonders die aus den USA, auf Twitter..."Es sieht so aus, als würden sie auch viele Bewertungen löschen. Vertrauen Sie dem Pilot nicht." ------------------------ Das Gleichgewicht und die Qualität der Hauptmakronährstoffe (Kohlenhydrate, Fette und Proteine) sind im Durchschnitt, aber nicht mehr. Die Proteine machen nur 28% aus und die Fette 15%, während der Anteil der Kohlenhydrate bei 41% liegt, was auf die Verwendung von Kartoffelstärke zurückzuführen ist, und damit viel zu hoch für meinen Geschmack. Kartoffelstärke hat einen hohen glykämischen Index und eine geringe Nährstoffdichte. Die Kroketten enthalten auch biologisches Sonnenblumenöl, das ein ungünstiges Verhältnis von Omega-3 zu Omega-6 hat. Außerdem finden wir ein "hydrolysiertes tierisches Protein". Diese Zutat ist umstritten, da man ihre Herkunft und damit ihre Qualität nicht kennt. Auch die Zusammensetzung der Kroketten zeigt eine geschätzte Stärke-Konzentration von 22%...??! Ich bedauere einige Marketingentscheidungen bezüglich der Verpackungen der Produkte, mit Zutaten, deren ernährungsphysiologischen Nutzen man in Frage stellen kann, wie Pflanzenmischungen oder die Verwendung des Wortes Rübe, um ein Nebenprodukt (Rübenpulpe) zu beschreiben. Kurz gesagt, ein interessantes vorgeschlagenes Alternativprodukt, das jedoch noch viele Verbesserungen benötigt. PS: Anscheinend akzeptiert das Tomojo-Team Lob für ihr Produkt (siehe mein erstes Feedback), tut aber alles, um meine zweite Bewertung zu löschen, die sie anscheinend nicht schätzen. Ziemlich pathetisch als Einstellung. ?? Diese Damen sollten lernen, Kundenfeedback zu akzeptieren. Man versteht jetzt besser die Anzahl der positiven Bewertungen... besonders bei der Empfang dieses Typs von Nachrichten, gehen Sie 5 Sterne und -10% auf Ihre nächste Bestellung. ?? "Damit mehr Fellknäuel unsere ökologischen Kroketten entdecken, benötigen wir Ihre Meinung, die Sie ausfüllen können, indem Sie auf diesen Trustpilot-Link klicken! Versprochen, das wird weniger als 1 Minute dauern. Da Ihre Zeit kostbar ist, bieten wir Ihnen 10% Rabatt auf Ihre nächste Bestellung."

Gute Initiative, schade, dass es immer noch tierisches Fett gibt, aber die Katzen fressen die Kroketten gut und ich würde sie sicher wieder kaufen.