Kundenbewertungen von TOMOJO

Meine Katze hat sich nach einem Monat an das Trockenfutter gewöhnt, aber als ich die nächste Packung öffnete, hat sie es verschmäht. Die Kroketten hatten nicht mehr das gleiche Aussehen, ich bin also verunsichert. Das Konzept ist großartig, die Nachverfolgung und Kommunikation sind top. Es ist schade, dass die Produktion nicht stabil ist.

Relativ umweltfreundliches und ausgewogenes Futter, aber der Kohlenhydratgehalt ist für Katzen immer noch viel zu hoch. Sobald dieses Problem gelöst ist, wird es wahrscheinlich ein Volltreffer sein.

Ich persönlich bin sehr zufrieden mit der Zusammensetzung der Kroketten und mein Chihuahua-Welpe von 3,5 Monaten frisst sie ohne Probleme, aber es gibt immer ein Aber… Ich finde, dass er abgenommen hat… man sieht die Knochen des Beckens und ich habe Angst, dass es an seinen Kroketten liegt…

Meine Katze mag diese Kroketten. Mal sehen, ob sie langfristig helfen, ihre Hautallergien zu verringern.

Entdeckt auf der MIF-Messe, meine Katze liebt die Leckerlis. Ein kleiner Pluspunkt: Sie sind für Katzen mit Harnproblemen geeignet.

Originalprodukt, das von meiner Katze geschätzt wird, geringere Auswirkungen auf das Klima.

Sehr praktisches Abonnement-System.

Ausgezeichnete Produkte. Die Leckerlis und die Kroketten wurden von den Katzen geschätzt. Was die Hündin betrifft, liebt sie die Leckerlis, die Kroketten schmecken ihr auch, sind aber etwas zu groß, sodass sie Schwierigkeiten hat, sie zu kauen. Schade, dass es nicht mehrere Größenoptionen für die Kroketten in der Hunderange gibt.

Meine Katzen wollen nicht einmal probieren T-T Für sie ist es ein Nein, sowohl bei Trockenfutter als auch bei Leckerlis..

Hallo, ich bestelle seit etwa 3 Weihnachten Ihre Sets und in diesem Jahr waren Mina, meine Katze, und ich etwas enttäuscht, da es weniger Trockenfutter gab und somit weniger Genuss, aber es gab kein kleines Spielzeug ??

Ich habe bei der Bestellung meine aktuelle Adresse angegeben, in der Bestätigungs-E-Mail war die Adresse korrekt und meine Sendung wurde zweimal zurückgeschickt! Ich habe die Post angerufen und sie haben mir mitgeteilt, dass die Adresse falsch war!

Es ist ein Produkt, das teuer bleibt

Leider bringen diese Kroketten meine Katze zum Erbrechen... Aber ich habe 7 kg zu verbrauchen, also mische ich sie mit herkömmlichen Kroketten, um die Schäden zu begrenzen..

Hallo, es scheint, dass Sie Ihre Katzenkroketten in 2 Fabriken produzieren, anscheinend haben unsere 2 Katzen die Veränderung bemerkt und es hat 4 Wochen gedauert, bis sie sie akzeptiert haben, da der Geruch und die Farbe nicht mit den vorherigen Lieferungen übereinstimmen. Heute scheint es zu funktionieren, trotz eines kleinen Mangels an Enthusiasmus von unseren beiden pelzigen Begleitern!

Ich habe keine objektive Meinung zu den bestellten Futter, mein Hund, der dazu neigt, alles zu essen, weigerte sich, mit diesem Futter zu fressen, was mir ein schlechtes Zeichen zu sein scheint... Ich möchte jedoch klarstellen, dass ich aufgrund dessen nicht genug Rückblick auf die intrinsische Qualität des Futters habe.

Sehr gutes Produkt, aber schade um die unzuverlässige Lieferung. 1 Tag verspätet ohne Vorwarnung geliefert. Chronopost ist nicht toll. Es hat mich wirklich gestört, ich musste dringend die Katzen meiner Tochter betreuen. Ich musste mir bei Nachbarn Trockenfutter besorgen.

Ich bin extrem enttäuscht. Meine Katze verträgt dieses Futter überhaupt nicht. In Phase 1 des Übergangs hat meine Katze erbrochen, obwohl es nur sehr wenig von diesem neuen Futter gab. Angesichts der anderen Bewertungen sehe ich, dass dies ein wiederkehrendes Problem ist. Ich verstehe nicht, dass nichts unternommen wird, um das Problem zu lösen.

Ich habe versucht, die von Tomojo vorgeschlagenen Übergangsrichtlinien für mein Kätzchen zu befolgen, und nichts hat wie geplant funktioniert... Sie hat das Tomojo-Trockenfutter systematisch verschmäht und die anderen bevorzugt. Sie zog es vor, nicht zu essen und hungrig zu sein (wiederholtes Miauen), als es zu essen... Sie aß ein wenig, aber nur, weil es in der Portion "gutes Trockenfutter" gab... Am Ende blieben immer nur die Tomojo-Trockenfutter in der Schüssel. Ich hielt mich an die von Tomojo vorgeschlagenen Übergangsrichtlinien, respektierte die Schritte und die Anzahl der Tage, die jeder zugewiesen war, und ich stoppte an der Stufe "Hälfte/Hälfte", obwohl die vorherige Stufe "1 Drittel/2 Drittel" schon nicht gut funktionierte... Ich habe auch versucht, das Trockenfutter mit Milch einzuweichen... Die Milch wurde in 2 Sekunden geschluckt, kein Problem... Das eingeweichte Trockenfutter jedoch nicht. Kurz gesagt, ich nehme an, angesichts der Bewertungen auf Trustpilot funktionieren die Tomojo für viele Katzen und Hunde, und das ist gut, denn der Ansatz ist lobenswert, aber für meine Kleine funktioniert es nicht, selbst nachdem ich sie 2 Tage nur mit diesem Trockenfutter gelassen habe... Nach zwei Wochen des Versuchs gebe ich auf. Es wäre interessant, wenn Tomojo eine "Zufrieden oder Geld zurück"-Garantie anbieten würde. Ich möchte jedoch betonen, dass das Tomojo-Team sehr professionell ist: Meine negative Bewertung entspricht also nicht meiner Erfahrung mit dem Kundenservice, sondern einfach dem, was ich für meine Katze bewerten kann.

Mein Jango mag es mittelmäßig. Ich gebe aber nicht auf, mindestens 1x am Tag.

Hallo, meine 2 Katzen haben das Futter geschätzt. Einziger Nachteil: die Kartoffelstärke, einer meiner 2 Katzen hat ein sehr empfindliches Nierensystem und jede Nahrung, die Knollen enthält, ist schädlich für ihn... ich habe versäumt, vorher zu überprüfen... Ich gebe 3 Sterne für das ökologische Engagement und hoffe auf eine Verbesserung Ihres Rezepts...

Schnelle Lieferung (1 Werktag), aber der Lieferant war extrem unhöflich und ungeduldig, der Futterbeutel war im Karton aufgerissen.

Angesichts des Preises wäre es wünschenswert, eine Verpackung und ein Paket von viel besserer Qualität zu haben! Karton leicht eingerissen und Beutel zu 70% offen. Kurz gesagt: Überarbeitung erforderlich. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich bin ein treuer Verbraucher von „Ameisen-Kroketten“, wie meine geliebte Herrin es gerne nennt, aber sie hat regelmäßig Schwierigkeiten, die Lieferfrequenz meiner Kroketten zu ändern. Sie kommen zu früh an und sie kann die Frequenz trotz ihrer Änderungen nicht ideal anpassen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Unsere Katzen mögen sie sehr, aber bei der Verwaltung der Lieferungen hat das System bei jeder Änderung der Frequenz die Änderungen nicht berücksichtigt ?? Heute scheint es eingestellt zu sein, und alles ist in Ordnung.

Mein Hund liebt die Kroketten, er hat sie zum ersten Mal in einem Unverpackt-Laden entdeckt, der in der Stadt, in der ich wohne, geschlossen hat, und zum ersten Mal bestelle ich sie, ich habe sie ein bisschen zu groß bestellt, aber die Leckerlis, die ich ihm gekauft habe, mag er nicht so sehr, aber die Kroketten liebt er.

Die Kroketten sind sehr gut, die Verpackung umweltfreundlich, ABER alle Säcke sind aufgerissen angekommen... Das ist der einzige Nachteil bis heute.

Super Futter und guter Lieferservice, das Abonnement ist gestartet. Schade, dass die Preise so stark gestiegen sind...

Paket pünktlich und rechtzeitig erhalten, mit vorheriger Benachrichtigung. Ich muss es mit anderen Futtersorten mischen, da meine beiden Kinder sicherlich die Geschmäcker und Aromen variieren möchten. Ich hoffe, dass weitere Varianten geplant sind, um die Produktpalette zu erweitern und die Appetenz der pelzigen Babys aufrechtzuerhalten.

Schrecklicher Service, ich habe Anfang Mai bestellt und habe es immer noch nicht geliefert bekommen. Ich verstehe die französischen E-Mails, die ich vom Lieferservice bekomme, nicht, sie sind alle auf Französisch. Ich habe keinen Zugang zu Informationen über mein Paket. Ich habe die Bestellung aus Kanada, Ontario aufgegeben. Das Lieferunternehmen hat nie etwas vor meine Tür gelegt. Das Unternehmen sollte niemals auf meiner Kreditkarte abbuchen. Sehr enttäuscht vom Lieferservice. Ihr Unternehmen sollte EMS Canada Post einstellen.

2 meiner Katzen (von 3) lieben dieses Trockenfutter, außerdem riecht es gut!

Ich habe die Marke durch einen Wettbewerb entdeckt, den wir mit meiner Hündin gewonnen haben, sonst hätte ich sie mir nie selbst gekauft... Meine Hündin hat mehr oder weniger gemocht, ich gebe es ihr als Leckerli... am meisten geschätzt hat es die Katze der Familie...

Meine Katze hat den Geruch der Leckerlis und des Futters schon geliebt und sie verschlingt es. Diese Produkte mit Insekten sind wirklich gut.

Hallo Unser Hund liebt die Kroketten, wir könnten nur einen Preisnachlass anmerken, der etwas hoch bleibt. Mit freundlichen Grüßen

Ich hatte das Glück, 2 Entdeckungsboxen für meine Kätzchen zu erhalten und danke Ihnen nochmals dafür. Meine Kätzchen lieben Ihre Leckereien, aber sie lehnen die Kroketten völlig ab. Ich würde gelegentlich Leckereien bestellen, da ihr Appetit perfekt ist.

Es tut mir leid, es schien mir eine gute Lösung für meine Katze zu sein, die allergisch auf Huhn reagiert, von dem alle Kroketten voll sind. Leider wollte sie nach dem ersten Probepaket nie wieder die beiden anderen Beutel essen. Ich habe es wirklich versucht! Sie ist sehr wählerisch, ich bedaure es wirklich....

Lieferung nach Schweiz mit Zufriedenheit in einem angemessenen Zeitraum erhalten.

Mein Hund liebt die Kroketten, aber sie sind zu klein für ihn. Er liebt jedoch die Leckerlis, die eine passendere Größe haben. Ich empfehle Tomojo wärmstens!

Top, aber schade, dass die gekauften Leckereien ein zu kurzes Haltbarkeitsdatum haben, da ich viele gekauft habe.

Appetitliche Kroketten, die ziemlich ausgewogen zu sein scheinen. Das Rezept könnte verbessert werden, um die Zusatzstoffe zu entfernen und die Stärke zu reduzieren. Mein Hund mag sie und ist fit.

Meine Hündin ist letztendlich nicht so ein Fan der Kroketten, ich muss sie mit Nudeln mischen, damit sie frisst.