TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.
Meine Katzen und meine Hündin mögen das Futter. Ich mag die modularen Abonnements in Bezug auf die Daten... Schade, dass die PayPal-Zahlung bei den Abonnements nicht aktiv ist. Es wäre nett, Messbecher anzubieten.
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Eine überzeugte Familie ist ein Sieg für uns, Fiona, danke ?? Die Zahlungssoftware, die wir für die Abonnements verwenden, kann leider nicht mit PayPal verbunden werden ??
N
Nadege B.
Hinweis: 3 von 5
große Unterschiede in der Größe des Futters, von meiner Katze nicht geschätzt
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung Nadège, die wir nicht auf die leichte Schulter nehmen. Ich hoffe, dass unsere E-Mail-Austausche Sie beruhigen konnten. Wir haben Ihre Nachricht und Ihr Foto an unser Produktionswerk weitergeleitet!
S
Sarah H.
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung ist extrem schnell und sorgfältig, das Futter gefällt meinen Katzen, ich bin mit meinem Kauf zufrieden!
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Antwort von TOMOJO
Das ist toll, Sarah! Ich freue mich zu wissen, dass Tomojo eure Katze und euch auch erobert hat ??
A
Anne
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze liebt das Futter. Die Lieferung ist praktisch mit der Möglichkeit, die Lieferung an die Bedürfnisse anzupassen.
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Antwort von TOMOJO
Wir haben dieses Abonnementssystem genau eingerichtet, damit es einfach und anpassbar an Ihre Gewohnheiten und Ihren Zeitplan ist! Außerdem ist es kostenlos ?? Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen, Anne, das gesamte Tomojo-Team schätzt Ihre Geste!
T
Tylomaniac
Hinweis: 5 von 5
Gutes Produkt, das von meiner Katze geschätzt wird. Schnelle Lieferung. Angenehmer Kontakt
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Croquettes wurden von Ihrer Katze genehmigt, was könnte man mehr verlangen??
S
Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
Unsere Hündin (Bulldogge) scheint das Futter sehr zu mögen. Die Mengenangabe auf der Verpackung scheint ihr ebenfalls zu passen. Schneller Lieferservice und sehr netter Kundenkontakt :-)
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Antwort von TOMOJO
Schön zu wissen, dass alles gut läuft, Sophie, und vor allem, dass du und deine Kleine zufrieden seid ??
Y
Yann K.
Hinweis: 4 von 5
Nach anderthalb Monaten Test (meine Katze hat eine Nahrungsmittelallergie) habe ich das Gefühl, dass sich die Dinge verbessern... mal sehen, wie es sich entwickelt... Hat sich die Textur der Kroketten im Vergleich zu der 2-kg-Packung, die ich zuerst gekauft habe, verändert? Sogar die Farbe ist ein wenig anders... Aber man müsste wirklich etwas für den Verschluss der Packung tun: ein Zip wäre ideal.
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Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Yann! Das ist großartig! Wir freuen uns zu hören, dass sich die Allergie bessert, hoffen wir, dass er schnell heilt ?? Die Kroketten können von einer Produktion zur anderen nicht 100% identisch sein, es kann leichte Unterschiede in der Textur, Farbe usw. geben... Dennoch entwickeln wir Kontrollsysteme, die sicherstellen, dass die Qualität der Kroketten erhalten bleibt! Was das Verschließen der Packung betrifft, ist das die einzige Lösung, ohne Plastik zu verwenden.
C
Charline S.
Hinweis: 5 von 5
Tolles Futter und großartiges Konzept, wenn Sie Ihre Tiere verantwortungsbewusster und mit besserem Einfluss auf die Umwelt füttern möchten.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für deine netten Worte, Charline ?? Wir freuen uns zu wissen, dass dein Haustier unsere Produkte liebt!
S
Sabine P.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze liebt diese Kroketten und die Katze, die ich gerade gerettet habe, auch!!!
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Antwort von TOMOJO
Genial Sabine! Willkommen bei der neuen Louloute ??
R
Romain
Hinweis: 5 von 5
Kunde der ersten Stunde: Service top! Unser Loulou liebt es!
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Vielen Dank für Ihr Feedback Romain ?? Wir hoffen, dass es noch viele Jahre dauern wird!
N
Nathalie
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung. Kroketten hergestellt in Frankreich und verpackt mit sehr wenig Plastik.
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Antwort von TOMOJO
Unsere Kroketten sind gut für Ihre Lieblinge und auch für den Planeten, wir arbeiten hart daran, das sicherzustellen ?? Schön zu wissen, dass Sie zufrieden sind, Nathalie!
E
Emeline S.
Hinweis: 5 von 5
Ich liebe diese Marke schon seit mehreren Jahren, Hund und Katze
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Antwort von TOMOJO
Danke für deine Treue und Unterstützung Emeline, das freut uns sehr ?? Wir sind froh, eure Loulous all die Jahre begleitet zu haben!
L
Lolo
Hinweis: 4 von 5
Der Service von Tomojo ist perfekt. Es ist jedoch schade, dass es nur Chronopost als Lieferdienst gibt, da sie bei den Lieferungen nie zuverlässig sind...
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Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback Lolo ?? Wir bieten Chronopost und GLS als Versanddienstleister an, du kannst es direkt in deinem Kundenbereich ändern!
F
Francois
Hinweis: 4 von 5
Ich bin seit einigen Jahren Kunde, deine Kroketten werden von meinem Hund und meiner Katze sehr geschätzt. Mein Kritikpunkt liegt in der Schwierigkeit, die Abonnements zu verwalten. Ansonsten ist alles sehr gut.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihren Kommentar, François ?? Wir haben das Abonnementsystem genau so gestaltet, dass es praktisch und flexibel ist. Unser FAQ ist voll von Videos, die Ihnen helfen, es zu verwalten, und der Kundenservice steht Ihnen bei Problemen oder Fragen zur Verfügung.
B
Barbie
Hinweis: 5 von 5
Ich habe diese Marke zufällig entdeckt, als die vorherigen Mieter unserer Wohnung uns einen Rest einer Packung hinterlassen haben. Meine Katze hat es geliebt, sie hat ihre alten Kroketten aussortiert, um nur diese zu behalten. Also habe ich sie nachgekauft.
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Antwort von TOMOJO
Was für ein schöner Zufall ?? Danke für dein Feedback Barbie!
F
Flore G.
Hinweis: 5 von 5
Reaktionsschneller Kundenservice, qualitativ hochwertiges Produkt, pünktlich und zu einem guten Preis geliefert!! Ich empfehle es weiter.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen, Flore ?? Wir stehen Ihnen zur Verfügung!
S
Safia D.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt in jeder Hinsicht! Qualität der Kroketten (gut für meine Katzen und für den Planeten), verantwortungsvolle Verpackung, interessantes Abonnement und pünktliche Lieferung!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Safia, Ihr Feedback freut uns wirklich sehr! Schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen ??
P
Patricia
Hinweis: 5 von 5
Immer sehr zufrieden, das Abonnement ist sehr einfach an den Verbrauch meiner Fellnase anzupassen ?? danke
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Patricia ?? Wir haben das Abonnement genau aus diesem Grund eingerichtet, es ist großartig zu wissen, dass es Sie vollkommen zufriedenstellt!
A
Anara M.
Hinweis: 5 von 5
Dank Tomojo hat meine Katze einen besseren Transit, sie hat noch nie so sehr ihre Kroketten geliebt wie diese, und sie finanziert keine Tierhaltung. Es ist 100% gewinnbringend.
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Antwort von TOMOJO
Ihr Feedback freut uns wirklich, Anara ?? Wir sind stolz auf die Qualität unserer Kroketten und darauf, verantwortungsvolle Praktiken zu fördern, und wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
B
Bd
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisches Abonnement. Katastrophale Chronopost-Lieferung.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung ?? Wir entschuldigen uns für die Lieferung, wir melden Probleme systematisch an Chronopost, wenn es welche gibt!
O
Olivier D.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung Schnelle Antwort auf Fragen
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Antwort von TOMOJO
Freut mich zu wissen, dass Sie zufrieden sind, Olivier ??
B
Bastien
Hinweis: 5 von 5
Lieferzeit eingehalten
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Antwort von TOMOJO
Genial Bastien !
Y
Yann K.
Hinweis: 3 von 5
Ich probiere diese Kroketten aus, da meine Katze regelmäßig eine Hautallergie hat... und ich habe eine große Anzahl von Marken und verschiedenen Proteinen (Huhn, Lamm, Fisch...) getestet, ohne Unterschiede zu sehen. Also bin ich momentan seit mehr oder weniger 3 Wochen dabei... und es gibt keine Veränderung in Sicht. Ich warte, bis ich die Packung aufgebraucht habe, um sicher zu sein. Ansonsten ist der Geruch nicht sehr angenehm, und meine Katze, die nie wählerisch ist, hat sich nicht darauf gestürzt! Sie frisst sie jetzt, aber sie kratzt am Paket einer anderen Marke, das noch übrig ist. Momentan nicht überzeugend.
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Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Yann! Im Falle einer Allergie dauert es normalerweise 8 Wochen, um Verbesserungen zu sehen. Wenn nach diesen 8 Wochen keine Verbesserungen auftreten, bedeutet das wahrscheinlich, dass seine Allergie nicht auf das Protein zurückzuführen ist, sondern vielleicht auf eine Zutat (die Kartoffel, das Sorghum usw.). Was die Appetenz betrifft, braucht es einige Tage, damit sich deine Katze an das neue Protein gewöhnt, daher ist es normal, dass sie sich nicht sofort darauf stürzt. Und manchmal, selbst mit einem ernsthaften Futterwechsel, kann es passieren, dass unser Futter einfach nicht dem Geschmack bestimmter Katzen entspricht. ??
M
Magali T.
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund liebt diese Kroketten und sein Stuhlgang ist auch gut. Der Kundenservice ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung ist schnell. Ich empfehle die Tomojo-Kroketten sehr! ??
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Antwort von TOMOJO
Ihr Feedback freut uns wirklich, Magali ?? Schön zu wissen, dass Ihr Hund seine Kroketten mag!
B
Bn
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service wie gewohnt
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Rückmeldung! Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung ??
G
Ghislain
Hinweis: 5 von 5
Hallo, tolles Produkt, meine Katzen haben es geliebt. Das Abonnement ist sehr flexibel, man kann eine Bestellung bis zur letzten Minute verschieben. Der Kundenservice ist ebenfalls top, sehr schnell und aufmerksam. Makellos.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Ghislain, Ihr Feedback freut uns sehr ??
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Leterrier S.
Hinweis: 5 von 5
Der Service war tadellos, nichts zu beanstanden.
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Antwort von TOMOJO
Danke Sandrine, es liegt uns am Herzen, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten!
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Rita S.
Hinweis: 5 von 5
Top, meine Katzen lieben es! Kleiner Nachteil, der Preis ist ziemlich hoch.
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Antwort von TOMOJO
Ich freue mich zu erfahren, dass Ihre Katzen ihre Croquettes von Rita lieben! Was den Preis betrifft, so kostet die Produktion von Insekten-Croquettes derzeit genauso viel, wenn nicht sogar mehr, als die von Rind-, Geflügel- oder Fisch-Croquettes. Dies liegt hauptsächlich an den zahlreichen Investitionen, die die Fabriken in Maschinen tätigen mussten, um die Insekten richtig zu züchten. Der Preis pro Kilogramm Insekten ist tatsächlich drei bis fünfmal höher als der von Fleisch ähnlicher Qualität. Darüber hinaus stellen wir unsere Croquettes hier in der Mayenne her, was ebenfalls Kosten verursacht.
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Patrick D.
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund liebt die Kroketten, sie sind schön knusprig, gut verdaulich und entsprechen seinen Bedürfnissen als aktiver Hund. Dass sie außerdem ohne Getreide und ohne tierische Nebenprodukte sind, passt mir gut.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, Patrick ?? In der Tat sind unsere Kroketten perfekt, um ihm die Energie zu geben, die er braucht, und ihm die notwendigen Nährstoffe zu liefern!
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Gabrielle L.
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und super Qualität Chat glücklich.
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Antwort von TOMOJO
Schön zu wissen, dass Sie zufrieden sind, Gabrielle, und dass Ihr Liebling seine Kroketten mag ??
A
Anne
Hinweis: 5 von 5
Effektiv, immer top!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Anne, Ihre Zufriedenheit ist eine unserer Prioritäten ??
M
Mrs L.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin vollkommen für diese Art von Hundefutter und denke, dass es für die Menschen eine kurzfristige Option sein wird: Tierwohl, Umweltverschmutzung ...
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Antwort von TOMOJO
Froh zu wissen, dass unsere Werte übereinstimmen, Livia ?? Leckerlis, die den Tieren und unserem schönen Planeten gut tun, was könnte man mehr verlangen!
L
Léa
Hinweis: 5 von 5
Super Kundenservice, Produkt top.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Léa ?? Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung!
N
Nolvenn L.
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund liebt seine Kroketten und ich bin froh, denn Insekten sind ökologischer als Fleisch (und sie haben keine Hormone oder Antibiotika ??
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Antwort von TOMOJO
Es ist großartig, Nolvenn! Ich freue mich zu wissen, dass Ihr Hund es liebt und dass Sie daran denken, sich um unseren schönen Planeten zu kümmern ????
C
Catherine B.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Muster getestet. Die Katzen mochten es ziemlich gut (obwohl sie ziemlich wählerisch sein können). Ich denke, ich werde es bestellen. Allerdings gab es ein "Nieren"-Muster: Zum Glück habe ich es rechtzeitig gesehen, denn ich hätte es ihnen fast gegeben, obwohl sie keine Probleme haben. Ich sehe nicht wirklich den Sinn, dieses medizinische Produkt zu senden, wenn die Katzen keine Probleme haben.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Rückmeldung, Catherine ?? Unser Entdeckungspaket enthält 2 Proben von Trockenfutter und 2 Leckereien: Nierenaktion und Fell & Haut für Katzen. Es handelt sich um "Genuss"-Nahrungsmittel, sie sind wenig dosiert und nur für Katzen gedacht, die Nieren- oder Hautprobleme haben. Was die Leckerei Nierenaktion betrifft, sie enthält getrocknete Löwenzahnblätter, die für ihre harntreibenden Eigenschaften bekannt sind und die Ausscheidung von Toxinen fördern. Das kann ihnen nur gut tun!
J
Jf B.
Hinweis: 5 von 5
Effektivität, Schnelligkeit und Höflichkeit
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback, JF! Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung :)
B
B.p
Hinweis: 5 von 5
Meine Katzen (8 und bald 10 Jahre alt) sind in Topform mit den Kroketten und Leckerlis. Blutuntersuchung perfekt trotz des Übergewichts meiner 10-jährigen Louloute. Das Abonnement-Modell ist großartig: Flexibilität bei den Versanddaten, den bestellten Produkten und dem Preis. Eine Produktpalette, die sich entwickelt. Schneller Versand...kurz gesagt, nichts zu beanstanden.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Bérangère, Ihre Nachricht freut uns wirklich sehr ?? Schön zu wissen, dass es Ihren Lieblingen gut geht und sie ihre Kroketten und Leckereien lieben!
C
Chouchana
Hinweis: 4 von 5
Hyper schneller Versand.. Da ich mehrere Katzen habe, sind einige sehr interessiert, aber andere absolut nicht.. Ich habe im Lager der Interessierten mehrere Erbrechen bemerkt, liegt das daran, dass ich keinen Übergang gemacht habe, da es nur zum Testen war? Ich finde das Konzept genial, aber finanziell ist es unmöglich in einer großen Familie wie meiner (Rettungskatzen, Pflegekatzen).. schade. Hätte ich 1 oder 2 Katzen, würde ich das Experiment fortsetzen.. Bravo Tomojo ??
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Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Cécile! ?? In der Tat ist es wichtig, den Übergang zu machen, das Verdauungssystem deiner Katzen muss sich an dieses neue Protein gewöhnen. Auch wenn es nur zum Testen ist, empfehlen wir, sie mit ihrem aktuellen Futter zu mischen.
C
C. R.
Hinweis: 1 von 5
Der Transportdienst hat mir nicht wie vereinbart geliefert, sondern das Paket direkt in einem Abholpunkt mit mehreren Tagen Verspätung abgelegt. Die Kroketten waren im Karton herumgeflogen, da der Sack nicht versiegelt war.
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Antwort von TOMOJO
Wir verstehen Ihre Frustration und es tut uns leid für alles, Céline. Wie ich Ihnen während unserer Gespräche gesagt habe, steht unser Angebot weiterhin, wenn Sie bei uns bestellen möchten!
A
Anaël Q.
Hinweis: 5 von 5
Wir nutzen Tomojo seit anderthalb Jahren und sind begeistert! Unsere Katze liebt ihre Kroketten sehr, sie reguliert sich damit super und hat ihr Idealgewicht wiedergefunden. Der Ansatz mit Insektenkroketten ist großartig, macht weiter so! Und danke!
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Antwort von TOMOJO
Danke an Sie Anaël, Ihr Feedback zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht! Wir hoffen, dass es noch viele Jahre so weitergeht ??
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