Kundenbewertungen von TOMOJO

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 745 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
F
Francoise C.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, es tut mir leid, Ihnen das zu schreiben, aber meine beiden Katzen sind nicht „Fans“ der Insektenkroketten ??. Schade, mir gefiel die Idee gut. Also mische ich sie nach und nach mit den anderen und werde das Paket so verwenden. Es ist überflüssig zu sagen, dass ich keine weiteren Bestellungen aufgeben werde. Großer Bedauern. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Oh nein! Ein Mitglied des Teams wird sich schnell mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren. Bei Katzen ist die Übergangszeit für die Ernährung normalerweise länger, am Ende der Packung haben sie vielleicht ihre Meinung bereits geändert.
K
Kelly T.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nie erhalten. Ich habe seit dem 27.12. keine Antwort von Tomojo mehr. 1* für diesen Kundenservice und die Nachverfolgung, die zu wünschen übrig lässt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Wir sind aufrichtig traurig, Kelly. Nachdem wir Ihre Bestellung dreimal mit drei verschiedenen Versanddienstleistern zurückgeschickt haben, haben wir alles in unserer Macht Stehende getan, um die Lieferung sicherzustellen. Glücklicherweise hat der letzte Versuch funktioniert :)
M
Madame L.
Hinweis: 4 von 5
Wir sind begeistert von dem Katzenfutter, allerdings finde ich, dass es nicht genug Informationen über den Nährwert, die Herstellungsweise und den Herstellungsort gibt (vielleicht habe ich schlecht gesucht!)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Marion, sehr froh, von Ihnen zu lesen :) Um Ihre Frage zu beantworten, unsere Kroketten werden in Frankreich, in unserer Fabrik in der Mayenne, hergestellt. Sie werden bei niedriger Temperatur gekocht, um die Nährstoffe nicht zu beeinträchtigen.
I
Isa
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe die Fungfeed gerade vorher getestet und sie sind etwas proteinreicher, aber teurer. Ansonsten ist es sehr gut: Lieferung pünktlich, top für die Umwelt und meine Katze liebt sie.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Ja, endlich! Wir freuen uns, dich an unserer Seite zu haben, Isabelle, bis bald <3
C
Céline
Hinweis: 2 von 5
Die Katzen mögen die Leckerlis, aber das Futter wird komplett verschmäht. Ich habe ein Paket umsonst gekauft!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Oh nein :'( . Es ist sehr wahrscheinlich auf ein Problem mit der Ernährungsumstellung zurückzuführen, Céline, ein Mitglied des Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, Ihnen eine Lösung anzubieten!
C
Cindy D.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Futter von Tomojo ausprobiert, meine Katzen haben es sehr geschätzt. Ich wechsle zwischen zwei Futtersorten, um ihren Geschmack zu ändern. Futter von guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns, das zu hören, Cindy, und hoffen, Sie bald bei uns wiederzusehen ??
B
Boeglin B.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katzen mögen diese Kroketten. Ich bedauere nur, dass ich die Packung nicht luftdicht verschließen kann und finde ein wenig zu viel "Puder" in den Schalen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, tatsächlich schließen unsere Pakete nicht hermetisch, wir mussten diese Wahl treffen, um das 100% kompostierbare Aussehen unserer Verpackungen zu bewahren. Zögern Sie nicht, sie bei Bedarf in eine hermetische Box zu legen, unsere Kroketten halten bis zu 18 Monate :) Für das Pulver stelle ich mir vor, dass die Lieferung nicht sehr sanft war... Ich werde das für Ihre nächste Bestellung weitergeben, bis bald :)
N
Nadine L.
Hinweis: 4 von 5
Die Kroketten sind appetitlich und meine Katzen mögen sie sehr. Ich schätze, dass sie ohne Getreide sind, bedauere aber sehr, dass alle hinzugefügten Zutaten (zu den Insekten) und insbesondere Maisgluten und Kartoffelstärke nicht aus biologischem Anbau stammen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für die Relevanz Ihrer Anmerkungen, Nadine, wir sind ebenfalls von diesen Themen betroffen. ??? Für die Insekten werden sie in hochwertigen Entomofarmen gezüchtet und mit Haushaltsabfällen wie Karottenschalen gefüttert. Leider gibt es noch keine BIO-Zertifizierung für Insekten, daran arbeiten wir aktiv. Für die anderen Zutaten sind wir dabei, neue Lieferanten zu finden, die uns ermöglichen werden, noch mehr biologische Zutaten zu haben.
M
Monique B.
Hinweis: 4 von 5
Meine 8 Katzen, aus Erfahrung eines ganzen Lebens (61), sind von Natur aus Wesen, die sich schnell langweilen, und lehnen plötzlich alles ab, was Sie ihnen anbieten! Durch puren Zufall werden sie Ihre Kroketten wieder schätzen und sich an den Fliegen erfreuen! Dann, wenn sie von einem schönen Moment im Freien zurückkommen, werden sie darauf warten, dass ich ihnen die magische Tüte öffne, rosa oder gelb...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Wow ? ! Vielen Dank für dein schönes Zeugnis Monique, wir sind aufrichtig glücklich, die ganze Truppe zu ernähren und sie mit unseren Snacks und Leckereien zu verwöhnen :), bis bald !
M
Marc G.
Hinweis: 4 von 5
Emma Birambeau hat mir durch mehrere Sendungen Tomojo vorgestellt, meine Katzen (2 von meinen 3 Katzen) haben sich also angeschlossen, ich kann Ihre Vorgehensweise und Ihr Produkt nur unterstützen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Marc und (Emma ?), für den letzten der Katzen, geht es langsam an und er sollte anfangen, seine Mahlzeiten zu schätzen ?? Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
B
Bo
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Schade, dass die Verpackung überverpackt ist, ohne einen Karton zusätzlich zur Trockenfutterverpackung. Es fehlt trotzdem eine Seniorenlinie.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Guillaume, vielen Dank für Ihren relevanten Kommentar. Das ist ein Problem, das wir letztes Jahr angesprochen haben, indem wir die Menge an Schutzpapier in den Kartons reduziert haben. Es ist wichtig zu wissen, dass die Beutel mit Kroketten unter Schutzatmosphäre stehen und dass ohne Schutz im Inneren der Kartons, bei der logistischen Handhabung, ein Blasebalg-Effekt auftritt, sodass die Säcke meistens offen bei Ihnen ankommen :(. Für die Senior-Reihe wird es nicht mehr lange dauern ... ????
A
As R.
Hinweis: 4 von 5
(Ich bin Engländer, ich entschuldige mich für mein Französisch. Ich dachte, es wäre gut für englische Käufer, das zu wissen.) Meine Katzen lieben dieses Insektenfutter sehr. Ich habe vier Sterne gegeben, weil ich leider einen Sack Hundefutter geschickt bekommen habe, während ich Katzenfutter wollte. Ich lebe in England und Tomojo hat mich gebeten, das Futter an eine Adresse in Frankreich zurückzusenden, was eine unerwünschte Ausgabe war. Aber trotzdem werde ich das Katzenfutter wieder kaufen, da meine Katzen es lieben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Richards! Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit. Es tut mir aufrichtig leid für dieses Missgeschick, zumal wir für England unsere Bestände vor Ort haben, um solche umständlichen und umweltschädlichen Rücksendungen zu vermeiden. Ich habe Sie kontaktiert, um Ihnen etwas Kleines für Ihre nächste Bestellung anzubieten, um uns zu entschuldigen :) Bis bald! ??
P
Patricia I.
Hinweis: 2 von 5
Teure Kroketten, aber gut für den Planeten, also habe ich mich für meinen Hund und meine Katze bemüht. Mein Hund weigert sich, sie zu essen. Selbst gemischt mit seinen gewohnten Kroketten sortiert er sie aus, um zu essen. Die Katze hingegen frisst alles.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Patricia für Ihre Nachricht. Zögern Sie nicht, die Futterumstellung zu verlängern, einige Tiere sind empfindlicher als andere.??
L
Laugere V.
Hinweis: 1 von 5
Ein totaler Flop, meine Katze hat absolut keine Kroketten angerührt. Schade!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Virginie für Ihre Rückmeldung. Haben Sie versucht, eine Ernährungsumstellung vorzunehmen und nach und nach Tomojo in seinen Napf zu geben? Halten Sie uns auf dem Laufenden! ??
F
Fabienne
Hinweis: 2 von 5
Meine Katze hat es nicht gemocht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Fabienne für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, das zu lesen. Zögern Sie nicht, eine Ernährungsumstellung vorzunehmen, damit Ihre Katze sich besser an ihre neue Ernährung gewöhnt, und halten Sie uns auf dem Laufenden! ??
A
Amélie C.
Hinweis: 2 von 5
Das Prinzip ist gut, leider erbricht unsere Katze nach einer Woche bei jeder Mahlzeit. Irgendetwas stimmt nicht mit der Zusammensetzung. Ansonsten mag sie es, sie frisst, aber am Ende erbricht sie ihre Kroketten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für deine Nachricht Amélie! Mach dir keine Sorgen, viele Katzen lehnen Lebensmittel ab, an die sie nicht gewöhnt sind, das nennt man die Neophobie der Katze. Um dieses Problem zu vermeiden, wird empfohlen, eine Futterumstellung vorzunehmen. Füge nach und nach Tomojo-Kroketten in seinen gewohnten Napf hinzu, und du wirst sehen, deine Katze wird sich viel besser daran gewöhnen! ??
E
Elisa T.
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde nie geliefert!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Elisa. Tatsächlich wurden Sie nicht geliefert und Ihre Bestellung wurde Ihnen zurückerstattet. Wir bedauern dieses logistische Problem sehr. Wir hoffen dennoch, Sie bei Tomojo wiederzusehen! ??
F
Frédérique L.
Hinweis: 4 von 5
Leider erbrechen meine Katzen sie, selbst eine kleine Katze von 2 Jahren, die nie erbricht... Ich werde die Kroketten wechseln... Ich hätte es versucht... Ich erinnere daran, dass ich 9 Katzen unterschiedlichen Alters habe... Von 2 bis 9 Jahren... Frau Lucas...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Frédérique für Ihre Rückmeldung. Katzen sind empfindlich! ?? Zögern Sie nicht, eine Futterumstellung vorzunehmen. Geben Sie nach und nach Tomojo-Kroketten in ihre Näpfe. Sie werden sich sicherlich besser an ihre neue Ernährung gewöhnen. Zögern Sie nicht, uns über den Verlauf der Situation zu informieren. ??
S
Stéphane R.
Hinweis: 2 von 5
Ich liebe das Konzept, aber... Nachdem ich die Empfehlungen zur Umstellung von den alten auf die neuen Kroketten genau befolgt habe, ist der Jüngere meiner beiden Katzen (ein einjähriger Highland Straight) krank geworden mit Durchfall, der sofort aufhörte, als er wieder seine normale Ernährung bekam. Ich lasse Sie sich das Elend mit den langen Haaren vorstellen, die jeden Tag ein Bad benötigen. Aus diesem Grund werde ich nicht weitermachen (der Ältere, ein British Long Hair von 9 Jahren, hatte keine Probleme).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Stéphane, wir hoffen, dass es Ihrer Katze besser geht. Einige Katzen sind empfindlicher als andere, und das Verhalten Ihres Jüngeren kann durch die Neophobie der Katze erklärt werden, die bei unseren Katzenfreunden recht häufig ist! Es handelt sich um das Verdauungssystem Ihrer Katze, das sich entschieden gegen einen Organismus wehrt, den es nicht kennt: das Insektenprotein. Deshalb empfehlen wir eine sanfte Ernährungsumstellung von 2 bis 3 Wochen, oder sogar länger für die empfindlicheren Katzen.
L
Laura
Hinweis: 1 von 5
Sehr begeistert von dem Bild und den Werten der Marke, und überzeugt von den Bewertungen einer vertrauenswürdigen Person, habe ich mich entschieden, das Produkt zu kaufen. Unglücklicherweise hat meine Katze eine schwere Reaktion auf die Kroketten gezeigt, ich musste sie dringend zum Tierarzt bringen, wo sie die Nacht verbringen musste. Die Blutuntersuchungen und die Analyse des Spezialisten haben gezeigt, dass einige der Inhaltsstoffe in der Nahrung von Tomojo sehr schädlich für unsere Tiere sind...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Laura, wir sind sehr besorgt über Ihr Feedback und entschuldigen uns für diese unangenehme Erfahrung. Ein Mitglied des Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren und uns zu helfen, die Reaktion Ihrer Katze besser zu verstehen. Wir wären auch daran interessiert, Ihren Tierarzt zu kontaktieren, um mehr zu erfahren, wir haben keine "schädlichen" Zutaten in unserer Zusammensetzung und sind daher neugierig auf das Ergebnis dieser Analyse.
J
Josiane R.
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber zu teuer für mich. Ich kann meinen Katzen nicht nur diese Kroketten geben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Josiane. In der Tat ist Insektenmehl noch ein erheblicher Kostenfaktor, da dieser Markt noch recht wenig entwickelt ist. Wir freuen uns jedoch darauf, Sie wiederzusehen! ??
S
Sarah
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung auf der Website. Lieferung in 3 Tagen. Unsere Hündin ist allergisch gegen Fleisch und Fisch und konnte die hypoallergenen Kroketten (einschließlich der vom Tierarzt) nicht vertragen. Sie hat sich am ersten Tag sofort auf diese gestürzt und hat keine Allergieprobleme mehr. Für mich ist das einzige (leichte) Manko die Appetenz: Nach der anfänglichen Neugier neigt unsere Hündin dazu, sie zu verschmähen und sie nur zu fressen, wenn sie wirklich sehr hungrig ist!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für deine Rückmeldung, Sarah! Es ist eine riesige Freude, von dir zu lesen! ?? Einige Tiere sind schwieriger als andere, verliere nicht die Hoffnung! ??
J
Julie G.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Kroketten, sie passen perfekt. Hinweis: Ich habe keine 5 Sterne gegeben, da zwei der bestellten Säcke kurz nach Erhalt geöffnet wurden. Ich wohne in der Schweiz und es ist möglich, dass sie während des Transports etwas beschädigt wurden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Julie für deine nette Nachricht. Wir freuen uns zu sehen, dass dir unsere Kroketten gefallen und es tut uns leid, dass deine Säcke während des Transports beschädigt wurden. Bis bald! ??
A
Anne
Hinweis: 4 von 5
Im Moment hat sich meine Katze gut daran gewöhnt und liebt die Mischung aus Kroketten, die wir ihr anbieten (alte + neue). Wir denken darüber nach, ein Abonnement abzuschließen, obwohl uns das 7-kg-Format groß erscheint und wir befürchten, dass: 1/ das Ende des Krokettenpakets von der Katze nicht mehr akzeptiert wird 2/ die vorgeschlagene Lieferfrequenz im Verhältnis zum Verbrauch unserer Katze zu hoch ist und wir keine Wahl haben, als auf die teureren 1,5-kg-Pakete umzusteigen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback, Anne! Aber machen Sie sich keine Sorgen, wir haben gerade unsere neuen 2,5-Kilo-Krokettenpakete eingeführt, das könnte eine großartige Alternative zu Ihrer Befürchtung sein. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen! ??
S
Sofia E.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Übergang über zwei Wochen gemacht, aber am Tag, an dem meine Katze NUR diese Kroketten in ihrem Napf hatte, hat sie sie nur erbrochen. Ich habe nicht wirklich Lust, es erneut zu versuchen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Sofia für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, das zu hören. Tatsächlich können einige Katzen empfindlicher sein als andere. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Futterwechsel über 1 bis 2 Wochen zu verlängern. Gehen Sie schrittweise vor, Ihre Katze wird sich sicherlich besser daran gewöhnen. Zögern Sie nicht, uns über den Fortschritt der Situation auf dem Laufenden zu halten. Einen schönen Tag! ??
M
Mala
Hinweis: 1 von 5
Meine Katze ist schwer krank, nachdem sie diese Kroketten zwei Monate lang gefressen hat. Wir hatten diesen Kroketten Freunden erzählt, die sie für ihre eigene Katze ausprobiert haben, und diese frisst nicht mehr, wir haben sie über unser Missgeschick informiert und sie kehren rechtzeitig zu ihren alten Kroketten zurück. Ich empfehle niemandem, diese Erfahrung zu machen, wir bringen unsere Katze jeden Tag zum Tierarzt, aber ihr Zustand bleibt reserviert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Es tut uns wirklich leid, das zu lesen, Mala. Können Sie uns mehr Informationen über Ihre Katze geben? Vergessen Sie nicht, dass ein Tierarzt für abonnierte Kunden verfügbar ist und Ihnen gute Ratschläge geben kann! Zögern Sie nicht, uns Ihre Kontaktdaten zu hinterlassen, damit wir Sie erreichen und darüber sprechen können. Es tut uns leid, das zu hören, und wir hoffen von ganzem Herzen, dass es Ihrer Katze besser geht.
B
Brigitte
Hinweis: 4 von 5
Zoé hat sich an die Kroketten gewöhnt, aber sie bevorzugt das Nassfutter.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Brigitte für Ihre Nachricht. ?? Wir freuen uns zu sehen, dass Zoé unser Futter mag! Übrigens, wir sind dabei, ein Rezept für Pastete zu entwickeln! Zoé kann es probieren! ??
M
Marine B.
Hinweis: 4 von 5
Es ist eine Premiere für meinen Liebling. Er hat Nahrungsmittelallergien, also wollte ich die Kroketten auf Insektenbasis testen. Zunächst war er nicht begeistert, aber mit der Zeit frisst er sie problemlos. Mal sehen, ob das seine Allergien beruhigen kann. Ich drücke die Daumen. Nur ein Wermutstropfen. Schade, dass es kein Verschlusssystem für die Packung gibt. Ich empfehle Tomojo!!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, Marine. Wir freuen uns zu sehen, dass Ihnen unsere Kroketten gefallen! ?? Was die Verpackungsverschlüsse betrifft, nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst! Bis bald bei Tomojo! ??
J
Julie
Hinweis: 4 von 5
Super Kroketten, die meine Hunde ?? essen, aber sie sind nicht begeistert. Ich muss immer frische Fleischsoße hinzufügen, um sie zu locken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Gehen Sie schrittweise vor! Im Laufe der Zeit versuchen Sie, die Menge an Fleischsauce zu reduzieren, und vielleicht werden sie schließlich wirklich unsere Kroketten zu schätzen wissen! ??
P
Paul
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze liebt es und sie entscheidet. Ein wichtiger Schritt muss unternommen werden, damit die Verpackungen nicht mehr aus Plastik sind, denn das passt nicht zu euren umweltfreundlichen Prinzipien für den Planeten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für deine Nachricht Paul. Vergessen wir nicht, dass wir bei unseren Freunden, den Katzen, leben und nicht umgekehrt ?? ! Mach dir keine Sorgen um unsere Verpackungen, sie sind aus Papier und im Inneren der Pakete handelt es sich um eine Folie aus Maisstärke.
B
Beatrice
Hinweis: 4 von 5
Nun, es fehlt an Gemüse und das Entenfett macht die Katze süchtig.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Beatrice für Ihre Rückmeldung. Machen Sie sich keine Sorgen wegen des Entenfetts, mein kleiner Finger hat mir gesagt, dass bald ein neues Rezept ohne diese Zutat kommen wird ... ??
M
Madame C.
Hinweis: 4 von 5
Gute Initiative, schade, dass es immer noch tierisches Fett gibt, aber die Katzen fressen die Kroketten gut und ich würde sie sicher wieder kaufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für deine Nachricht Chloé! Aber keine Sorge, mein kleiner Finger sagt mir, dass ein neues Rezept ohne tierisches Fett in Vorbereitung ist.. ?? Wir freuen uns zu sehen, dass deine Katzen sich vergnügen!
E
Evelyne S.
Hinweis: 1 von 5
Von meinen drei Katzen weigert sich eine und sortiert, eine andere erbricht und die dritte frisst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Evelyne für Ihr Feedback. Ich kann Ihnen nur raten, die Futterumstellung länger zu gestalten. Sie ist wichtig für Katzen, die mit Insektenprotein nicht vertraut sind, und kann sich bei einigen Tieren als länger herausstellen als erwartet. Lassen Sie jede Phase ein paar Tage länger dauern. Verlieren Sie nicht die Hoffnung, Sie werden es schaffen!?? Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie bei diesem Prozess zu unterstützen.
S
Sophie G.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze hat es geliebt, schade, dass in den Leckereien Gluten enthalten ist. Ich hätte gerne die genaue Zusammensetzung der Kroketten, da sie im Entdeckungsset nicht angegeben ist. Ansonsten habe ich das kleine Geschenk ?? im Set geliebt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Sophie für Ihr Feedback. Es ist eine tolle Nachricht, dass Ihre Katze unser Futter und unsere Leckereien mag! Zögern Sie nicht, auf unserer Website vorbeizuschauen, dort finden Sie die Zusammensetzung unseres Futters. Bis bald.??
N
Nath B.
Hinweis: 2 von 5
Mein Hund hat sehr weichen Stuhlgang, 10 kg Kroketten, mit denen ich nicht weiß, was ich tun soll.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback Nathalie. In der Tat sind einige Hunde empfindlicher als andere, ich würde Ihnen raten, es langsam mit unseren Kroketten zu versuchen. Ihr Hund braucht vielleicht mehr Zeit, um sich an seine neue Ernährung zu gewöhnen! ?? Verlieren Sie nicht die Hoffnung! ?? Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben.
T
Thomas P.
Hinweis: 4 von 5
Eine meiner drei Katzen mag die Insekten (vorerst) nicht, aber bei den anderen beiden hat die Umstellung problemlos funktioniert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Thomas. ?? Keine Panik, einige Katzen brauchen mehr Zeit, um sich an neues Futter zu gewöhnen. Verliere nicht die Hoffnung und zögere nicht, uns über den Fortschritt der Situation auf dem Laufenden zu halten! ??
N
Nathalie T.
Hinweis: 4 von 5
Bei unseren 3 Katzen (eine alte von 12 Jahren und 2 Katzen von 2 Jahren) schätzen nur die Kleinen sie, also werde ich weitermachen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Nathalie für Ihr Feedback. Es ist super, dass Ihre beiden kleinen Katzen unser Futter mögen! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen! Bis bald. ??
F
Fabienne C.
Hinweis: 1 von 5
Meine beiden Katzen verschmähen das Futter, obwohl ich die Anweisungen befolgt habe und 2 Teile zu 1 Teil gemischt habe, meine Katzen sind sofort darauf gesprungen und haben danach alles erbrochen, seitdem wollen sie es nicht mehr, ich habe inzwischen anderes Futter in die Mischung gegeben, aber sie verlangen nach Futter, sie haben Hunger! Ich werde es weiter versuchen, denn ich bin überzeugt, dass diese Ernährung gesünder und umweltfreundlicher ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback, Fabienne. Es ist schade, dass Ihre Katzen unsere Kroketten verschmähen. Aber verlieren Sie nicht die Hoffnung! Fahren Sie mit der Futterumstellung fort, zögern Sie nicht, sie länger dauern zu lassen, einige Katzen sind empfindlicher. Beginnen Sie mit wirklich wenigen Kroketten und fügen Sie nach und nach mehr hinzu. Halten Sie uns über die Entwicklung der Situation informiert!?? Einen schönen Tag und bis bald!
O
Olivier F.
Hinweis: 4 von 5
Eher guter Service, schnelle Lieferung, logischer Preis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Olivier! Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch! ??
J
Juliette D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut. Sack mit Tischzusammensetzung dazu. Das einzige ist, dass einer meiner Katzen sie nicht verdaut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback, Juliette. Wir freuen uns, dass Sie die Werte von Tomojo schätzen! ?? Einige Katzen sind empfindlicher als andere und benötigen mehr Zeit, um sich an eine neue Ernährung anzupassen, verlieren Sie nicht die Hoffnung, man muss nur geduldig sein! ??