Kundenbewertungen von TOMOJO

Ich liebe das Konzept, aber... Nachdem ich die Empfehlungen zur Umstellung von den alten auf die neuen Kroketten genau befolgt habe, ist der Jüngere meiner beiden Katzen (ein einjähriger Highland Straight) krank geworden mit Durchfall, der sofort aufhörte, als er wieder seine normale Ernährung bekam. Ich lasse Sie sich das Elend mit den langen Haaren vorstellen, die jeden Tag ein Bad benötigen. Aus diesem Grund werde ich nicht weitermachen (der Ältere, ein British Long Hair von 9 Jahren, hatte keine Probleme).

Das Futter ist gut und meine Katze hat es genossen. Leider lässt der Kundenservice stark zu wünschen übrig. Ich musste mein Abonnement kündigen, da meine Katze eine veterinärmedizinische Diät benötigte. Zunächst einmal ist die Website standardmäßig auf Französisch eingestellt, was nicht die einfachste Sache ist. Zweitens, als ich versuchte, mein Passwort mehrfach über verschiedene Geräte zurückzusetzen, blieb ich in einer Schleife mit dem Recapcha-Bildwerkzeug stecken. Als ich den Kundenservice kontaktierte, verwiesen sie mich einfach zurück auf die Website.

Wir suchten nach einer sehr wenig allergenen Ernährung für unsere empfindliche Deutsche Schäferhündin. Mit ToMojo haben wir auch eine umweltfreundliche Alternative gefunden. Im Moment geht es Bretzel gut, und sie zögert nicht mehr, ihre Ration zu essen. Danke.

Die Hunde sagen ja!!!

Sehr begeistert von dem Bild und den Werten der Marke, und überzeugt von den Bewertungen einer vertrauenswürdigen Person, habe ich mich entschieden, das Produkt zu kaufen. Unglücklicherweise hat meine Katze eine schwere Reaktion auf die Kroketten gezeigt, ich musste sie dringend zum Tierarzt bringen, wo sie die Nacht verbringen musste. Die Blutuntersuchungen und die Analyse des Spezialisten haben gezeigt, dass einige der Inhaltsstoffe in der Nahrung von Tomojo sehr schädlich für unsere Tiere sind...

Es ist jetzt mindestens ein Jahr her, dass mein Hund auf die Tomojo-Kroketten umgestiegen ist, es geht ihm sehr gut, er frisst sie immer noch mit Appetit und sein Gewicht ist stabil. Ich bin sehr zufrieden.

Die Katzen sehen zufrieden aus. Keine Schwierigkeiten, sie zu adoptieren. Die Lieferung ist sehr, sehr effizient.

Unsere Katzen lieben sie! Schnelle und effiziente Lieferung.

Hochwertige und umweltfreundliche Kroketten. Und mein Hund Limbo liebt sie!!

Ausgezeichnete verantwortungsvolle Kroketten für Hunde. Muskulöser und zufriedener Jagdhund, der sein Futter niemals verweigert. Es riecht weniger nach Raubtier im Haus, seit die Kroketten nicht mehr aus klassischem Fleisch bestehen. Wir sind sehr zufrieden.

Für unseren Royal Bourbon, der dazu neigte, einen schwierigen Transit zu haben, scheint Tomojo perfekt zu passen! Unsere beiden Hunde fressen sie ohne zu murren. Ich kann es kaum erwarten, die Leckerlis zu erhalten!

Meine sehr wählerische Katze hat sie gut angenommen!!

Schnelle Lieferung, angemessener Preis, mein Hund ist ein Fan der Kroketten.

Ich habe beschlossen, meinen beiden Katzen die Insektenkroketten, die sehr nahrhaft sind, zum Probieren zu geben. Diese Ernährung wurde kürzlich in Europa für Menschen genehmigt. Zunächst ist es besser, sie mit herkömmlichen Kroketten zu mischen, um ihnen die Entdeckung schrittweise zu ermöglichen. Die Lieferung ist schnell, das einzige Problem betrifft den Lieferdienst, der anscheinend den Unterschied zwischen einer Rechnungsadresse und einer Lieferadresse nicht versteht. Und wir können das Änderungsformular auf seiner Website nicht validieren, obwohl alle Felder korrekt ausgefüllt sind. Natürlich beeinträchtigt dies in keiner Weise die Qualität des Produkts, aber ich habe diesen Fehler dem Anbieter gemeldet.

Ausgezeichnet, meine Katzen lieben es.

Ich bin froh, umweltfreundliche Kroketten gefunden zu haben, die meinen Werten und der Gesundheit meiner Katze entsprechen. Ich habe meinen Tierarzt kontaktiert, der Ihre Kroketten entdeckt hat und sie für von sehr guter Qualität hält. Er betreut jetzt seine erste TOMOJO-Katze. Danke.

Ein einwandfreier Verkaufsort, schnell geliefert und vor allem liebt die Katze diese Kroketten mehr als die vorherigen. Angenommen!

Meine beiden Katzen hatten keine Probleme, sich an diese neuen Kroketten anzupassen.

Ich habe einen Übergang über zwei Wochen gemacht, aber am Tag, an dem meine Katze NUR diese Kroketten in ihrem Napf hatte, hat sie sie nur erbrochen. Ich habe nicht wirklich Lust, es erneut zu versuchen.

Hallo, aus geschmacklicher Sicht mag mein Hund es, ich habe Tests mit verschiedenen Krokettenmarken gemacht, und er hat sich ohne zu zögern für die « Tomojo » entschieden. Auf Ihrer Website steht jedoch « Hund ab 5 kg », also habe ich Ihr Unternehmen kontaktiert, und die Person sagte mir, dass es auch für Hunde mit geringerem Gewicht geeignet sei. Warum steht das nicht auf der Website? Mein Hund wiegt etwas mehr als zwei Kilo, und trotz meines Wunsches, ein Abonnement abzuschließen, kann ich keinen reservierten Tarif nutzen, weil mein Hund nicht zwei Kilo Kroketten pro Monat konsumiert! Der Papiersack ist sehr gut für die Verpackung und die Aufbewahrung der Kroketten, aber sobald er geöffnet ist, wird es schwierig, ihn hermetisch zu schließen, selbst mit einer Klammer. Hier ist mein Feedback, ach ich habe vergessen zu erwähnen, dass mein Hund auch die Leckerlis mag. Einen schönen Tag!

Alles ist perfekt! 1 Die Anleitung für den Futterübergang ist leicht zu befolgen und zeigt eine große Didaktik. 2 Unsere Katze liebt die Kroketten 3 Die Lieferung ist super schnell und trotzdem .... unsere Adresse ist nicht einfach zu finden. Einfach ein großes Dankeschön.

Meine Katze ist schwer krank, nachdem sie diese Kroketten zwei Monate lang gefressen hat. Wir hatten diesen Kroketten Freunden erzählt, die sie für ihre eigene Katze ausprobiert haben, und diese frisst nicht mehr, wir haben sie über unser Missgeschick informiert und sie kehren rechtzeitig zu ihren alten Kroketten zurück. Ich empfehle niemandem, diese Erfahrung zu machen, wir bringen unsere Katze jeden Tag zum Tierarzt, aber ihr Zustand bleibt reserviert.

Die Katze mag sie sehr, die Tierärztin stimmt zu! Was gibt es mehr zu sagen?

Zufrieden mit den kleinen Leckereien für meine Katze.

Schnelle Lieferung, Kroketten werden sofort geschätzt und der Kundenservice ist nah, um Fragen zu beantworten!

Einfach zu bedienender Service, selbst mit Sprachbarriere, und mein Hund LIEBT dieses Futter! Es ist auch günstiger als alle unsere vorherigen Optionen für ihn. Zusätzlicher Bonus - deutlich weniger Blähungen von besagtem Hund. Überall gewinnen!!

Sehr gute Kroketten, ich empfehle sie meinen Katzen, seit sie sie fressen, haben sie keine Nahrungsmittelallergien mehr.

Meine Katze liebt diese Kroketten so sehr, dass sie nichts mehr von den Fleischkroketten hören will. Mein Geldbeutel mag sie auch lieber!

Sehr hübsche Box, die Verpackungen sind perfekt, aber meine Katze mochte sie überhaupt nicht, ich finde das Konzept jedoch sehr gut.

Ich freue mich auf die Katzenkroketten, wann kommen sie?

Ich bin auf Tomojo-Kroketten umgestiegen, nachdem meine Katze sterilisiert wurde, und sie liebt sie, obwohl sie bis jetzt ziemlich wählerisch war (kleiner Pluspunkt, sie riechen überhaupt nicht stark)! Und sie liebt auch die MOUSH-Leckerlis :)

Bestellungen und Lieferung perfekt. Sehr professionell.

Sehr gut, ich empfehle es. Meine Hunde haben es sehr gemocht und meine Katze auch.

Ich habe bei Tomojo bestellt und einen Aufpreis bezahlt, um meine Bestellung schnell zu erhalten. Ich wurde erst mehrere Tage später informiert, dass der Vorrat erschöpft war. Glücklicherweise habe ich eine Rückerstattung der gesamten Versandkosten erhalten, was ich sehr ehrlich fand. Ich hätte es geschätzt, am Tag meiner Bestellung über die Verzögerung informiert zu werden... Meine Katzen haben ihre Kroketten gemocht, aber ich mache mir Sorgen über den Anteil an Kohlenhydraten...

Wir hatten vorher keine Probleme mit unserer Katze, wir suchten einfach nach einer umweltfreundlicheren Alternative zu ihrem Futter, und das Konzept von Tomojo war super interessant, also hier sind wir, unsere Katze liebt es (aber sie ist nicht wählerisch), ihr Kot ist normal, ihr Fell ist normal, alles in Ordnung, und ich habe auch bemerkt, dass ihr Atem sich stark verbessert hat!! Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und pünktlich geliefert.

Sehr schnelle Lieferung und meine Katze scheint es zu mögen.

Meine Katze liebt es. Ich warte immer noch, um zu sehen, ob sie ein schöneres Fell haben wird.

Sehr schnelle Lieferung nach Großbritannien und meine Katze liebt sie!

Aktualisierung nach der Antwort von Tomojo: "Wir haben kein Problem mit negativen Bewertungen, es gibt viele auf unserer Trustpilot-Seite, und wenn wir versucht haben, den Autor Ihrer Bewertung zu finden, liegt das einfach daran, dass es keine Bestellnummer gab, die zugeordnet werden konnte." Man muss diese negativen Bewertungen wirklich suchen... Außerdem machen Sie, erstaunlicherweise, keine Recherche zu den positiven Bewertungen. "Was die -10% auf 5-Sterne-Bewertungen betrifft, machen wir das seit 2019 nicht mehr." Im Juli 2019 war das immer noch aktuell... "Wenn wir versucht haben, den Autor Ihrer Bewertung zu finden, liegt das einfach daran, dass es keine Bestellnummer gab." Ich bin es nicht, der um die Zusendung einer E-Mail bittet, um eine Bewertung nach einer Bestellung abzugeben, also gibt es tatsächlich einen Zusammenhang. Hier ähneln die Bewertungen sehr denen von Amazon, im Gegensatz zu Verifizierten Bewertungen, die viel seriöser sind. Man muss nur die Bewertungen lesen, besonders die aus den USA, auf Twitter..."Es sieht so aus, als würden sie auch viele Bewertungen löschen. Vertrauen Sie dem Pilot nicht." ------------------------ Das Gleichgewicht und die Qualität der Hauptmakronährstoffe (Kohlenhydrate, Fette und Proteine) sind im Durchschnitt, aber nicht mehr. Die Proteine machen nur 28% aus und die Fette 15%, während der Anteil der Kohlenhydrate bei 41% liegt, was auf die Verwendung von Kartoffelstärke zurückzuführen ist, und damit viel zu hoch für meinen Geschmack. Kartoffelstärke hat einen hohen glykämischen Index und eine geringe Nährstoffdichte. Die Kroketten enthalten auch biologisches Sonnenblumenöl, das ein ungünstiges Verhältnis von Omega-3 zu Omega-6 hat. Außerdem finden wir ein "hydrolysiertes tierisches Protein". Diese Zutat ist umstritten, da man ihre Herkunft und damit ihre Qualität nicht kennt. Auch die Zusammensetzung der Kroketten zeigt eine geschätzte Stärke-Konzentration von 22%...??! Ich bedauere einige Marketingentscheidungen bezüglich der Verpackungen der Produkte, mit Zutaten, deren ernährungsphysiologischen Nutzen man in Frage stellen kann, wie Pflanzenmischungen oder die Verwendung des Wortes Rübe, um ein Nebenprodukt (Rübenpulpe) zu beschreiben. Kurz gesagt, ein interessantes vorgeschlagenes Alternativprodukt, das jedoch noch viele Verbesserungen benötigt. PS: Anscheinend akzeptiert das Tomojo-Team Lob für ihr Produkt (siehe mein erstes Feedback), tut aber alles, um meine zweite Bewertung zu löschen, die sie anscheinend nicht schätzen. Ziemlich pathetisch als Einstellung. ?? Diese Damen sollten lernen, Kundenfeedback zu akzeptieren. Man versteht jetzt besser die Anzahl der positiven Bewertungen... besonders bei der Empfang dieses Typs von Nachrichten, gehen Sie 5 Sterne und -10% auf Ihre nächste Bestellung. ?? "Damit mehr Fellknäuel unsere ökologischen Kroketten entdecken, benötigen wir Ihre Meinung, die Sie ausfüllen können, indem Sie auf diesen Trustpilot-Link klicken! Versprochen, das wird weniger als 1 Minute dauern. Da Ihre Zeit kostbar ist, bieten wir Ihnen 10% Rabatt auf Ihre nächste Bestellung."

Angesichts des Erfolgs des ersten Pakets, das ich für meinen Chihuahua gekauft habe, empfehle ich! Die Kroketten sind ein wenig groß, aber er liebt sie!