Kundenbewertungen von TOMOJO

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 745 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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F
Franck D.
Hinweis: 5 von 5
Wir lieben das Tomojo-Futter für unsere Katze: hochwertiges Produkt, geringer Einfluss auf den Planeten, super Verpackung, top Lieferung und anpassbare Lieferfrequenz. Und das alles zu einem Preis, den ich fair finde. Unsere Katze isst seit fast zwei Jahren das getreidefreie Futter und liebt es sehr. Und was gut ist, und was ich zu Beginn nicht gesehen habe, ist, dass wir die Lieferfrequenz anpassen können. Wir erhalten ein paar Tage vor dem Versand eine E-Mail, um uns zu informieren, und wenn noch Futter übrig ist, verschieben wir das Lieferdatum. Es ist super einfach.
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Antwort von TOMOJO
Ihr Kommentar freut uns wirklich, Franck, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihn zu schreiben ?? Vielen Dank auch für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen seit 2 Jahren, wir hoffen, dass es noch lange so bleibt!
L
Lcs
Hinweis: 5 von 5
Ökologisches Futter und sehr gut für die Gesundheit von Minette
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Antwort von TOMOJO
Das ist genial, Lydie! Tatsächlich benötigt man für 1 kg Insekten 200 Mal weniger Wasser als für die Produktion von 1 kg Hähnchen und 7 Mal weniger CO2-Emissionen als für die Produktion von 1 kg Rindfleisch.
H
Hélène
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung noch einmal. Praktisch, die Funktion, die es ermöglicht, das Abonnement mit einem Klick zu deaktivieren/reaktivieren.
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Antwort von TOMOJO
Wir sind sehr stolz auf unser Abonnementssystem: Es ist kostenlos, flexibel und funktioniert nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen ?? Danke Hélène !
M
Morgane
Hinweis: 5 von 5
Ich bin mit meiner ersten Erfahrung mit dem Tomojo-Futter zufrieden. ???? Meine Hündin hat es sofort angenommen, sie scheint es sehr zu mögen (auch wenn man sagen muss, dass sie von Natur aus nicht sehr wählerisch ist). Die Kroketten sind ein wenig groß, meine Hündin wiegt 7,5 kg und das sind die größten Kroketten, die sie je hatte. Aber ich denke, dass es ihr zumindest ermöglicht, sie zu kauen und nicht zu schlucken...????
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, Morgane ?? Wir freuen uns, Sie und Ihre Hündin im Mojo-Team willkommen zu heißen! Unser Futter hat eine anti-schlingende Wirkung ?? Sie können es ein wenig anfeuchten, damit es für Ihre Kleine leichter zu essen ist.
G
Gregmadman
Hinweis: 2 von 5
Mein Kätzchen wollte sein Futter nicht... Keine Lust, es zu essen, trotz mehrerer Versuche. Es war unmöglich, die Grenze von 50% alte und 50% neue Futter zu überschreiten... Ich habe aufgegeben und ihm eine andere Marke von Insektenfutter (Reglo, um sie nicht zu nennen) gegeben, die ihm sehr gut passt.
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Antwort von TOMOJO
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen, Greg. Genauso wie wir haben auch die Tiere ihre Vorlieben, es kann vorkommen, dass unser Futter nicht jedem schmeckt?? Ich freue mich zu hören, dass Sie eine Marke gefunden haben, die ihm gefällt und die ihm passt!
P
Paul R.
Hinweis: 5 von 5
Sehr, sehr gutes Produkt. Die Website und der Kundenservice sind reaktionsschnell und effizient. Ich empfehle es wärmstens.
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Antwort von TOMOJO
Danke danke danke Paul ?? Ihre Komplimente gehen direkt ins Herz!
C
Claire
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam sehr schnell an, aber leider weigert sich meine 12-jährige Hündin, Ihr Futter zu essen. Schade.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Rückmeldung, Claire. Haben Sie den Futterwechsel gut durchgeführt? Es kann manchmal länger dauern für Hunde, die Schwierigkeiten haben, sich an dieses neue Protein zu gewöhnen!
A
Agathe J.
Hinweis: 2 von 5
Einfach mein Kater mag es nicht, sie isst die verschiedenen Futtersorten, die ich ihr angeboten habe, nicht. Bilanz nach mehr als einer Woche.
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Antwort von TOMOJO
Oh nein Agathe ?? Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Katze unsere Kroketten nicht mag. Für eine Katze, die noch nie Kroketten auf Insektenproteinbasis hatte, ist es sehr wichtig, die Futterumstellung durchzuführen. Es ist üblich, dass sie nicht sofort von unserem Futter überzeugt sind, besonders wenn es ganz neu für sie ist. Wir haben auch 2 Rezepte für erwachsene Katzen: eines mit und eines ohne Getreide. Wenn das eine nicht funktioniert hat, können Sie das andere testen ??
A
Abel
Hinweis: 5 von 5
Top für die Ratschläge
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Antwort von TOMOJO
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen, Abel! Schön zu wissen, dass unser Kundenservice Ihnen helfen und beraten konnte. ??
F
Fiona B.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katzen und meine Hündin mögen das Futter. Ich mag die modularen Abonnements in Bezug auf die Daten... Schade, dass die PayPal-Zahlung bei den Abonnements nicht aktiv ist. Es wäre nett, Messbecher anzubieten.
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Antwort von TOMOJO
Eine überzeugte Familie ist ein Sieg für uns, Fiona, danke ?? Die Zahlungssoftware, die wir für die Abonnements verwenden, kann leider nicht mit PayPal verbunden werden ??
N
Nadege B.
Hinweis: 3 von 5
große Unterschiede in der Größe des Futters, von meiner Katze nicht geschätzt
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung Nadège, die wir nicht auf die leichte Schulter nehmen. Ich hoffe, dass unsere E-Mail-Austausche Sie beruhigen konnten. Wir haben Ihre Nachricht und Ihr Foto an unser Produktionswerk weitergeleitet!
S
Sarah H.
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung ist extrem schnell und sorgfältig, das Futter gefällt meinen Katzen, ich bin mit meinem Kauf zufrieden!
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Antwort von TOMOJO
Das ist toll, Sarah! Ich freue mich zu wissen, dass Tomojo eure Katze und euch auch erobert hat ??
A
Anne
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze liebt das Futter. Die Lieferung ist praktisch mit der Möglichkeit, die Lieferung an die Bedürfnisse anzupassen.
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Antwort von TOMOJO
Wir haben dieses Abonnementssystem genau eingerichtet, damit es einfach und anpassbar an Ihre Gewohnheiten und Ihren Zeitplan ist! Außerdem ist es kostenlos ?? Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen, Anne, das gesamte Tomojo-Team schätzt Ihre Geste!
T
Tylomaniac
Hinweis: 5 von 5
Gutes Produkt, das von meiner Katze geschätzt wird. Schnelle Lieferung. Angenehmer Kontakt
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Croquettes wurden von Ihrer Katze genehmigt, was könnte man mehr verlangen??
S
Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
Unsere Hündin (Bulldogge) scheint das Futter sehr zu mögen. Die Mengenangabe auf der Verpackung scheint ihr ebenfalls zu passen. Schneller Lieferservice und sehr netter Kundenkontakt :-)
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Antwort von TOMOJO
Schön zu wissen, dass alles gut läuft, Sophie, und vor allem, dass du und deine Kleine zufrieden seid ??
J
Juliette M.
Hinweis: 2 von 5
Mein kleiner Dackel hat das Futter überhaupt nicht gemocht. Es war unmöglich, eine 2,5 kg Packung zu beenden, er sortiert und spuckt das Tomojo-Futter aus, wenn es mit anderem Futter vermischt ist. Ich fand das Konzept super interessant, aber ich bin wirklich enttäuscht. Das Futter ist nicht appetitlich genug, obwohl er die Leckerlis isst.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Rückmeldung, Juliette. Haben Sie den Futterwechsel gut durchgeführt? Er kann manchmal länger dauern für empfindlichere Hunde. Manchmal kann es sogar bei einem ernsthaften Futterwechsel vorkommen, dass unser Futter einfach nicht dem Geschmack bestimmter Tiere entspricht ??
C
Charline S.
Hinweis: 5 von 5
Tolles Futter und großartiges Konzept, wenn Sie Ihre Tiere verantwortungsbewusster und mit besserem Einfluss auf die Umwelt füttern möchten.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für deine netten Worte, Charline ?? Wir freuen uns zu wissen, dass dein Haustier unsere Produkte liebt!
S
Sabine P.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze liebt diese Kroketten und die Katze, die ich gerade gerettet habe, auch!!!
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Antwort von TOMOJO
Genial Sabine! Willkommen bei der neuen Louloute ??
R
Romain
Hinweis: 5 von 5
Kunde der ersten Stunde: Service top! Unser Loulou liebt es!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback Romain ?? Wir hoffen, dass es noch viele Jahre dauern wird!
N
Nathalie
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung. Kroketten hergestellt in Frankreich und verpackt mit sehr wenig Plastik.
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Antwort von TOMOJO
Unsere Kroketten sind gut für Ihre Lieblinge und auch für den Planeten, wir arbeiten hart daran, das sicherzustellen ?? Schön zu wissen, dass Sie zufrieden sind, Nathalie!
E
Emeline S.
Hinweis: 5 von 5
Ich liebe diese Marke schon seit mehreren Jahren, Hund und Katze
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Antwort von TOMOJO
Danke für deine Treue und Unterstützung Emeline, das freut uns sehr ?? Wir sind froh, eure Loulous all die Jahre begleitet zu haben!
B
Barbie
Hinweis: 5 von 5
Ich habe diese Marke zufällig entdeckt, als die vorherigen Mieter unserer Wohnung uns einen Rest einer Packung hinterlassen haben. Meine Katze hat es geliebt, sie hat ihre alten Kroketten aussortiert, um nur diese zu behalten. Also habe ich sie nachgekauft.
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Antwort von TOMOJO
Was für ein schöner Zufall ?? Danke für dein Feedback Barbie!
F
Flore G.
Hinweis: 5 von 5
Reaktionsschneller Kundenservice, qualitativ hochwertiges Produkt, pünktlich und zu einem guten Preis geliefert!! Ich empfehle es weiter.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen, Flore ?? Wir stehen Ihnen zur Verfügung!
S
Safia D.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt in jeder Hinsicht! Qualität der Kroketten (gut für meine Katzen und für den Planeten), verantwortungsvolle Verpackung, interessantes Abonnement und pünktliche Lieferung!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Safia, Ihr Feedback freut uns wirklich sehr! Schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen ??
P
Patricia
Hinweis: 5 von 5
Immer sehr zufrieden, das Abonnement ist sehr einfach an den Verbrauch meiner Fellnase anzupassen ?? danke
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Patricia ?? Wir haben das Abonnement genau aus diesem Grund eingerichtet, es ist großartig zu wissen, dass es Sie vollkommen zufriedenstellt!
A
Anara M.
Hinweis: 5 von 5
Dank Tomojo hat meine Katze einen besseren Transit, sie hat noch nie so sehr ihre Kroketten geliebt wie diese, und sie finanziert keine Tierhaltung. Es ist 100% gewinnbringend.
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Antwort von TOMOJO
Ihr Feedback freut uns wirklich, Anara ?? Wir sind stolz auf die Qualität unserer Kroketten und darauf, verantwortungsvolle Praktiken zu fördern, und wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
A
Alizé
Hinweis: 2 von 5
Änderung der Qualität der Kroketten: Aussehen und Geschmack offensichtlich, da unsere Katze sie überhaupt nicht mehr will, obwohl sie sie geliebt hat. Im Rahmen unseres Abonnements haben wir einen Sack mit 7 kg Kroketten zu 60 € auf den Armen. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde uns kein kommerzielles Angebot gemacht, aber sie verstehen meine «Frustration» (das macht mir schöne Beine). Wir haben also das Abonnement gestoppt.
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Antwort von TOMOJO
Alizé, wir bedauern, dass Ihre Katze ihre Tomojo-Kroketten nicht mehr essen möchte. Wir nehmen die Qualität unserer Produkte sehr ernst und sind immer offen für das Feedback unserer Kunden, um unsere Rezepte zu verbessern. Leider haben wir unsere Fabrik kontaktiert, die keine Probleme mit dieser Produktion festgestellt hat. Wir werden jedoch Ihr Feedback an unser Produktionsteam weiterleiten, damit sie es berücksichtigen können.
O
Olivier D.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung Schnelle Antwort auf Fragen
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Antwort von TOMOJO
Freut mich zu wissen, dass Sie zufrieden sind, Olivier ??
B
Bastien
Hinweis: 5 von 5
Lieferzeit eingehalten
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Antwort von TOMOJO
Genial Bastien !
Y
Yann K.
Hinweis: 3 von 5
Ich probiere diese Kroketten aus, da meine Katze regelmäßig eine Hautallergie hat... und ich habe eine große Anzahl von Marken und verschiedenen Proteinen (Huhn, Lamm, Fisch...) getestet, ohne Unterschiede zu sehen. Also bin ich momentan seit mehr oder weniger 3 Wochen dabei... und es gibt keine Veränderung in Sicht. Ich warte, bis ich die Packung aufgebraucht habe, um sicher zu sein. Ansonsten ist der Geruch nicht sehr angenehm, und meine Katze, die nie wählerisch ist, hat sich nicht darauf gestürzt! Sie frisst sie jetzt, aber sie kratzt am Paket einer anderen Marke, das noch übrig ist. Momentan nicht überzeugend.
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Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Yann! Im Falle einer Allergie dauert es normalerweise 8 Wochen, um Verbesserungen zu sehen. Wenn nach diesen 8 Wochen keine Verbesserungen auftreten, bedeutet das wahrscheinlich, dass seine Allergie nicht auf das Protein zurückzuführen ist, sondern vielleicht auf eine Zutat (die Kartoffel, das Sorghum usw.). Was die Appetenz betrifft, braucht es einige Tage, damit sich deine Katze an das neue Protein gewöhnt, daher ist es normal, dass sie sich nicht sofort darauf stürzt. Und manchmal, selbst mit einem ernsthaften Futterwechsel, kann es passieren, dass unser Futter einfach nicht dem Geschmack bestimmter Katzen entspricht. ??
M
Magali T.
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund liebt diese Kroketten und sein Stuhlgang ist auch gut. Der Kundenservice ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung ist schnell. Ich empfehle die Tomojo-Kroketten sehr! ??
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Antwort von TOMOJO
Ihr Feedback freut uns wirklich, Magali ?? Schön zu wissen, dass Ihr Hund seine Kroketten mag!
B
Bn
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service wie gewohnt
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Rückmeldung! Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung ??
G
Ghislain
Hinweis: 5 von 5
Hallo, tolles Produkt, meine Katzen haben es geliebt. Das Abonnement ist sehr flexibel, man kann eine Bestellung bis zur letzten Minute verschieben. Der Kundenservice ist ebenfalls top, sehr schnell und aufmerksam. Makellos.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Ghislain, Ihr Feedback freut uns sehr ??
C
Claude J.
Hinweis: 2 von 5
Meine Hündin weigert sich, die Tomojo-Kroketten zu essen. Ich habe den Übergang respektiert, indem ich gut gemischt habe und weniger Tomojo als empfohlen verwendet habe, aber sie hat Schwierigkeiten, sie zu essen und sortiert sie manchmal beiseite.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Rückmeldung, Claude. Haben Sie den Futterwechsel gut durchgeführt? Es ist wichtig, dies gut zu machen, da das Insektenprotein für Ihre Hündin unbekannt ist. Sie muss sich daran gewöhnen, und auch ihr Verdauungssystem muss sich daran gewöhnen.
L
Leterrier S.
Hinweis: 5 von 5
Der Service war tadellos, nichts zu beanstanden.
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Antwort von TOMOJO
Danke Sandrine, es liegt uns am Herzen, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten!
R
Rita S.
Hinweis: 5 von 5
Top, meine Katzen lieben es! Kleiner Nachteil, der Preis ist ziemlich hoch.
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Antwort von TOMOJO
Ich freue mich zu erfahren, dass Ihre Katzen ihre Croquettes von Rita lieben! Was den Preis betrifft, so kostet die Produktion von Insekten-Croquettes derzeit genauso viel, wenn nicht sogar mehr, als die von Rind-, Geflügel- oder Fisch-Croquettes. Dies liegt hauptsächlich an den zahlreichen Investitionen, die die Fabriken in Maschinen tätigen mussten, um die Insekten richtig zu züchten. Der Preis pro Kilogramm Insekten ist tatsächlich drei bis fünfmal höher als der von Fleisch ähnlicher Qualität. Darüber hinaus stellen wir unsere Croquettes hier in der Mayenne her, was ebenfalls Kosten verursacht.
P
Patrick D.
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund liebt die Kroketten, sie sind schön knusprig, gut verdaulich und entsprechen seinen Bedürfnissen als aktiver Hund. Dass sie außerdem ohne Getreide und ohne tierische Nebenprodukte sind, passt mir gut.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, Patrick ?? In der Tat sind unsere Kroketten perfekt, um ihm die Energie zu geben, die er braucht, und ihm die notwendigen Nährstoffe zu liefern!
G
Gabrielle L.
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und super Qualität Chat glücklich.
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Antwort von TOMOJO
Schön zu wissen, dass Sie zufrieden sind, Gabrielle, und dass Ihr Liebling seine Kroketten mag ??
A
Anne
Hinweis: 5 von 5
Effektiv, immer top!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Anne, Ihre Zufriedenheit ist eine unserer Prioritäten ??
M
Mrs L.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin vollkommen für diese Art von Hundefutter und denke, dass es für die Menschen eine kurzfristige Option sein wird: Tierwohl, Umweltverschmutzung ...
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Antwort von TOMOJO
Froh zu wissen, dass unsere Werte übereinstimmen, Livia ?? Leckerlis, die den Tieren und unserem schönen Planeten gut tun, was könnte man mehr verlangen!