Kundenbewertungen von TOMOJO

Hallo Véronique! Wenn unsere Kroketten Ihnen etwas zu groß erscheinen, zögern Sie nicht, sie zu befeuchten, damit sie für Ihre Katze leichter zu schlucken sind. Wir laden Sie auch ein, unseren Übergangsleitfaden zu befolgen, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, damit sich Ihre Katze sanft an die Geschmäcker ihrer neuen Kroketten gewöhnen kann.

Hallo Damien, unsere Pakete sind dazu gedacht, unsere Marke zu testen und kennenzulernen. Neben Proben unserer Produkte enthalten sie ausgewählte Produkte: ökologische Holzspielzeuge für Katzen sowie feste Shampoos mit natürlichen Inhaltsstoffen für Hunde. Wenn Sie ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis wünschen, empfehlen wir Ihnen, ein 7-kg-Paket Futter für Ihre Katze zu bestellen, denn wie Sie sich vorstellen können, je mehr Sie kaufen, desto niedriger ist der Preis pro Kilogramm.

Hallo Jean-Claude, es tut uns leid zu hören, dass Ihnen das Entdeckungspaket, das wir Ihnen über unser Gewinnspiel gewonnen haben, nicht gefallen hat. Haben Sie mit Ihrer Katze eine Futterumstellung gemacht, wie wir Ihnen per E-Mail geraten haben? Das ist sehr wichtig, damit sich Ihre Katze an die unbekannten Geschmäcker einer neuen Ernährung gewöhnt.

Hallo Elisabeth! Um von 2/6 auf 6/6 zu kommen, empfehle ich Ihnen, eine Ernährungsumstellung für Ihre 4 Katzen vorzunehmen, die gegenüber ihrem Futter skeptisch sind. Das wird ihnen helfen, sich sanft an die neuen Geschmäcker ihres Futters zu gewöhnen. Und ja, Katzen haben einen empfindlichen Gaumen! Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Sie zu beraten.

Hallo Justine! Keine Sorge, das ist eine normale Reaktion bei manchen Katzen und hat einen Namen: Neophobie. Das passiert, wenn eine Katze ein Futter nicht als essbar erkennt, und es kommt häufig vor, wenn man die Ernährung seiner Katze ändert. Um dies zu vermeiden, sollten Sie eine Futterumstellung vornehmen, indem Sie Ihre Katze nach und nach an die neuen Geschmäcker ihrer Kroketten gewöhnen. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Ihnen gute Ratschläge zu geben!

Hallo Agathe! Wir hoffen, dass Ihre Tiere unsere Insektenfutter genießen werden. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] auf dem Laufenden zu halten!

Hallo Yuka! Vielen Dank für das sehr nützliche Feedback. Es tut mir leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Es war leider auf unsere Logistikplattform zurückzuführen. Wir bemühen uns, unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und uns zu verbessern. Nochmals tut mir leid für das Logistikproblem.

Hallo Heidi, haben Sie mit Ihrer Katze eine Futterumstellung gemacht? Es ist sehr wichtig, sie langsam an die Geschmäcker einer neuen Ernährung zu gewöhnen, um zu vermeiden, dass sie eine Neophobie entwickelt, das heißt, dass sie ein Lebensmittel nicht als essbar erkennt. Wir werden Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Ihnen gute Ratschläge zu geben!

Hallo Belinda! Haben Sie eine Futterumstellung für Ihre Katze vorgenommen? Es ist sehr wichtig, dass sich bestimmte Katzen nach und nach an die neuen Geschmäcker in einer neuen Ernährung gewöhnen. Wenn die Trockenfutter für Ihre Katze schwer zu schlucken erscheinen, zögern Sie nicht, sie ein wenig zu befeuchten, sie werden leichter zu schlucken sein. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um mehr zu erfahren und Ihnen einige gute Ratschläge zu geben! Behalten Sie den Mojo :)

Hallo Audrey, danke für Ihre Meinung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Katze unser Futter genießt. Unser Futter enthält tatsächlich tierische Proteine, denn... Insekten sind nun einmal Tiere! Sie haben jedoch einen sehr interessanten Punkt angesprochen: das in unserem Futter enthaltene Entenfett. Die Verwendung von Entenfett (das aus dem Südwesten Frankreichs stammt und von nicht stopfenden Enten stammt) ist ein Verbesserungsansatz für uns im Jahr 2020. Wir möchten es durch Insektenöl ersetzen: jedoch haben wir noch einige Schwierigkeiten, es in unsere Produktionskette zu integrieren, aber auch, es zu beschaffen: wir setzen stark auf die Entwicklung der französischen Entomokultur, die gerade erst in Schwung kommt. Vielen Dank, dass Sie unser Vorgehen unterstützen! Es ist sehr ermutigend für das Mojo-Team zu sehen, dass Sie unsere ökologischen Werte teilen :)

Hallo Marine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ein längerer Futterwechsel würde sicherlich dazu führen, dass Ihre zweite Katze ein echter Mojo-Liebhaber wird ;)

Hallo Julie, danke, dass Sie unser Konzept unterstützen! Haben Sie eine Futterumstellung für Ihre Katze vorgenommen? Es ist sehr wichtig, dass sie sich nach und nach an die neuen Geschmäcker unserer Kroketten gewöhnt. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, um mehr zu erfahren, wir helfen Ihnen gerne!

Vielen Dank für Ihr Feedback, Isabelle! Wir denken auch an Ihr Budget und haben ein Abonnementsystem eingerichtet, das es Ihnen ermöglicht, eine Lieferfrequenz sowie 10% auf jede Lieferung auszuwählen. Wir haben noch keine nassen Futteroptionen, aber sie sind in Entwicklung!

Hallo Marjorie, wir entschuldigen uns für die schlechte Erfahrung, die Sie gemacht haben! Wir senden jedoch automatisch unseren Leitfaden für den Futterwechsel, der von unserem Tierarzt verfasst wurde, in unserer Bestellbestätigungs-E-Mail, Sie haben ihn also erhalten. In der Tat ist es sehr wichtig, einen Futterwechsel gut durchzuführen, um das Verdauungssystem Ihrer Katze sanft auf eine neue Ernährung umzustellen. Ein Mitglied des Teams wird Sie in Kürze anrufen, um mehr darüber zu erfahren, was passiert sein könnte.

Danke für Ihre Bewertung! Machen Sie sich keine Sorgen über die Kohlenhydrate, sie sind notwendig für Katzen, da ein zu hoher Proteingehalt in den Trockenfutter zu schweren Gesundheitsproblemen bei den Katzen führen kann, wie zum Beispiel einer Störung des oberen Harnsystems. Unser Trockenfutter ist so formuliert, dass es umweltfreundlich UND gut für die Gesundheit unserer Tiere ist, das ist ohne Kompromisse :)

Danke für Ihr positives Feedback :)

Hallo Anaïs, danke, dass Sie uns Ihr Problem mitgeteilt haben. Haben Sie für Ihre Katze einen Futterwechsel von mindestens 2 Wochen durchgeführt? Das ist entscheidend, damit sich Ihre Katze an die neuen Geschmäcker der Tomojo-Kroketten gewöhnt. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie bald anrufen, um mehr darüber zu erfahren, was passiert sein könnte, und um Ihnen gute Ratschläge zu geben!

Danke Camille für Ihre Nachricht! Wir leiten Ihr Feedback an unseren Logistikpartner weiter. Wir hoffen, dass Ihr Tier trotzdem ein Festmahl hatte :)

Danke Marianne für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass Ihr Jack Russel den Mojo angenommen hat :)

Danke Hélène für Ihre Nachricht! Wir hoffen, dass wir Ihre Fellnase verwöhnen konnten :)

Hallo, danke für Ihr Feedback! Haben Sie eine 2-wöchige Futterumstellung gemacht, um Ihre Katze langsam an die neuen Kroketten zu gewöhnen? Das ist sehr wichtig, auch wenn sie sie beim ersten Mal gemocht hat, um ihr Verdauungssystem nicht durcheinanderzubringen und sie an die neuen Geschmäcker zu gewöhnen. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] für weitere Informationen zu kontaktieren! :)

Hallo Nicole, danke für Ihre Bewertung! Wir hoffen, dass Ihre Katze es genießen wird, vergessen Sie nicht, eine 2-wöchige Futterumstellung zu machen, um ihre Geschmacksknospen langsam an die neuen Geschmäcker zu gewöhnen :)

Hallo Michael, wir sind überrascht, dass Sie Ihr am 9. April bestelltes Paket nicht erhalten haben, da unsere Schnittstelle anzeigt, dass die Bestellung am 20. April versendet wurde. Wir senden Ihnen daher Ihre Probe von Katzenkroketten erneut, in der Hoffnung, dass Sie diesmal keine Probleme haben. Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an [email protected] zu senden, wenn Sie erneut Probleme haben, wir sind dafür da! :)

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist häufig, dass Katzen anfangs etwas zögerlich gegenüber einer neuen Ernährung sind. Ich empfehle Ihnen, eine zweiwöchige Futterumstellung vorzunehmen, um ihre Geschmacksknospen langsam an die neuen Geschmäcker zu gewöhnen :)

Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihre Hündin unsere Kroketten geschätzt hat. Tatsächlich ist die Produktion von Insekten in Europa derzeit neu, was einen hohen Preis für die Rohstoffe erklärt. Wir sind zuversichtlich, dass dieser Preis in Zukunft sinken wird, um günstiger als Fleisch zu sein! Natürlich sind wir uns bewusst, dass wir noch viel zu tun haben, um alle Hunde angemessen und ökologisch zu ernähren, und seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um die Preise zu senken (wir haben sie im Vergleich zum letzten Jahr bereits um 15% gesenkt). Wir setzen insbesondere Programme für unsere Kunden um: - ein Abonnementsystem, das es ermöglicht, eine Lieferfrequenz zu wählen sowie 10% auf jede Sendung ?? https://tomojo.co/pages/abonnement - ein Empfehlungsprogramm, um 25% auf Ihren nächsten Einkauf zu profitieren ?? https://tomojo.co/pages/parrainage-1 - und 10% Rabatt, wenn Sie sich für unseren Newsletter am Dienstag anmelden ?? Einen schönen Tag für Sie, halten Sie den Mojo hoch!

Wir freuen uns, dass unsere Kroketten Ihrer Katze gefallen! Wenn sie zu groß für ihn erscheinen, zögern Sie nicht, sie zu befeuchten, damit sie leichter zu schlucken sind. Bis bald :)

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Kroketten sind ernährungsphysiologisch für Kätzchen geeignet, da sie alles bieten, was sie für ein gesundes Wachstum benötigen. Wenn unsere Kroketten zu groß für Ihr Kätzchen erscheinen, zögern Sie nicht, sie zu befeuchten, sie werden für ihn leichter zu schlucken sein. Bis bald auf tomojo.co :)

Das Mojo-Team freut sich, dass Ihr Kater unsere Kroketten schätzt. Unser ultimatives Ziel? Seine Geschmacksknospen erfreuen!

Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet verlaufen ist! Die Zusammensetzung unserer Kroketten ist auf unseren Verpackungen sowie auf unserer Website angegeben. Dort finden Sie die Zutaten, die analytischen Bestandteile sowie die in den Kroketten enthaltenen Zusatzstoffe. Die Transparenz über unsere Produkte ist also total, da Sie dort auch die Details des Kohlenhydratgehalts unserer Kroketten finden, die Ihnen anscheinend Probleme bereiten. Zu den Kohlenhydraten sind sie für die Gesundheit Ihrer Katze unerlässlich, es gibt 3 Arten: - Die ersten, die verdaulichen Zucker, einfache wie Glukose oder komplexe wie Stärke (lange Glukosekette) mit langsamer Assimilation. Ohne Glukose in der Ernährung kann man durch einen metabolischen Prozess zur Produktion aus bestimmten Aminosäuren (genannt Neoglucogenese) leben, aber das ist sehr kostspielig für die Nieren und die Leber. - Die zweiten, die unlöslichen Zucker, auch als Ballaststoffe bezeichnet, sind Cellulosen, Hemicellulosen, Pektine, Gummis und Schleime. Diese Kohlenhydrate werden von Fleischfressern nicht verdaut, sie sind keine Nährstoffquellen. Sie sind jedoch absolut unerlässlich für die sehr komplexe Funktion des Verdauungstraktes, insbesondere für seine Wechselwirkungen mit der Darmflora und die Aufrechterhaltung dieser Flora auf einem angemessenen Niveau. - Die dritten, die assoziierten Kohlenhydrate, stellen einen sehr geringen Anteil dar, sind aber ebenso unerlässlich, wir finden sie in bestimmten Pflanzen und in den Membranen von Hefen. Sie spielen eine Rolle bei der Nährstoffaufnahme, helfen das Gleichgewicht der Darmflora zu erhalten und stimulieren das Immunsystem. Wir kennen sie besser unter dem Namen Fructo-Oligosaccharide, Mannan-Oligosaccharide, Inulin... Daher wären Kroketten mit einem zu niedrigen Kohlenhydratgehalt gefährlich für Ihre Katze. Der Kohlenhydratgehalt unserer Kroketten ist also an die Gesundheit Ihres Stubentigers angepasst, und wir liegen sogar weit unter den von der FEDIA erlaubten Höchstwerten. Schließlich ist es wichtig, beim Futterwechsel die alten Kroketten Ihrer Katze mit den neuen zu mischen, um sie schrittweise an ihre neue Ernährung zu gewöhnen, und zwar über einen Zeitraum von zwei Wochen. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um mehr über das Verhalten Ihrer Katze zu erfahren. Bis bald!

Vielen Dank für diese Bewertung! Tatsächlich kommt es vor, dass einige Katzen etwas wählerisch sind. Haben Sie eine 2-wöchige Ernährungsumstellung gemacht, um Ihre Katze an ihre neuen Kroketten zu gewöhnen? In jedem Fall freuen wir uns, dass wir einer Katze aus Ihrer Nachbarschaft eine Freude machen konnten. Vielen Dank, dass Sie unser Engagement unterstützen, das ist sehr motivierend!

Hallo Jérémie, wir sind enttäuscht zu erfahren, dass unsere Kroketten die Geschmacksknospen Ihrer Katze nicht erfreut haben! Haben Sie eine 2-wöchige Ernährungsumstellung gemacht, um Ihre Katzen an ihre neuen Kroketten zu gewöhnen? Wir werden Sie in den kommenden Tagen anrufen, um mehr über die Gewohnheiten Ihrer Katze zu erfahren. Bis bald :)

Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht, die uns das Mojo gibt!

Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es stimmt, dass Katzen wählerischer sein können... Haben Sie eine 10-tägige Futterumstellung durchgeführt? Diese ist sehr wichtig, damit sich die Geschmacksknospen Ihrer Katze an neue Geschmäcker gewöhnen, aber auch, um ihr Verdauungssystem nicht zu stören. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Mojo-Team!

Hallo Evelyne, danke, dass Sie unser Vorhaben unterstützen! :) Haben Sie eine Übergangszeit von den alten Kroketten zu den Tomojo-Kroketten eingehalten? Diese zehn Tage sind sehr wichtig, damit die Geschmacksknospen Ihrer Fellnase sich an eine neue Ernährung gewöhnen. Was den Kohlenhydratgehalt betrifft, liegen wir weit unter den von der FEDIAF erlaubten Höchstwerten. Ein Futter mit zu viel Protein kann ebenfalls Probleme verursachen, da es die Nieren Ihrer Katze zu stark belasten würde.

Hallo Anaïs, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Wir werden Sie bald kontaktieren, um mehr über das Verhalten Ihrer Katze zu erfahren. Bis bald!

Hallo Karine, danke für Ihre Nachricht, es ist sehr motivierend zu sehen, dass unser Konzept gefällt! :) Es stimmt, dass Katzen manchmal etwas wählerisch sein können. Wenn die Kroketten Ihnen etwas zu groß erscheinen, zögern Sie nicht, sie ein wenig zu befeuchten, damit sie leichter zu schlucken sind. Haben Sie 10 Tage für die Futterumstellung Ihrer Katze eingeplant? Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie am Ende dieser Phase noch Schwierigkeiten mit Ihrer Katze haben.

Hallo Olivier, wir freuen uns, dass unser Konzept Ihnen gefällt! Wir empfehlen Ihnen, eine Futterumstellung über einen Zeitraum von etwa zehn Tagen durchzuführen, damit Yuzu sich an den Geschmack der Kroketten gewöhnen kann. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

Hallo Julie, danke für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass die Futterumstellung Ihrer Katze gut verläuft!

Hallo Paula und danke, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben! Wenn die Kroketten schwer zu kauen sind, können Sie sie erweichen, indem Sie sie befeuchten. Was die pflanzlichen Fette betrifft, enthalten unsere Kroketten Bio-Sonnenblumenöl! Wir stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.