Kundenbewertungen von TOMOJO

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 745 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
F
Francoise O.
Hinweis: 3 von 5
Bemerkenswerte Qualität, mein Hund liebt diese Kroketten, umweltfreundliche Verpackung. Ein Produkt, das Lust macht, es weiterhin zu kaufen. Ich liebe das Konzept und es ist der Markt, der in die Zukunft blickt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Françoise und danke für Ihre Rückmeldung, in der Tat muss man hartnäckig sein und es dauert in der Regel 3 bis 5 Tage für eine Katze, um sich an eine neue Ernährung zu gewöhnen, und mehrere Wochen, um einen vollständigen Ernährungsübergang abzuschließen. Ein Mitglied des Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.
D
Datcha B.
Hinweis: 5 von 5
Kroketten von hoher Qualität, die meine Katze seit 6 Monaten verschlingt, und ich bin zu 200% zufrieden. Endlich eine transparente Krokettenzusammensetzung, ohne versteckte Getreide und in Frankreich hergestellt! Das Abonnement ist flexibel in Bezug auf die Daten und zusätzlich zu einer schnellen Lieferung werden die Kroketten in einer recycelbaren Verpackung geliefert ?? Mein einziger Bedauern? Dass man sie nicht in Belgien bei Tom&Co kaufen kann!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, Marie :) Wir freuen uns sehr darüber! Das Abonnement ist das interessanteste, außerdem profitieren Sie von -10% bei jeder Bestellung! Es ist notiert für Tom&Co, wir werden sie sehr schnell kontaktieren ????
M
Marie R.
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Schnelligkeit und den Lieferbedingungen. Die Qualität des Produkts sowie die Ratschläge des Verkäufers scheinen in Ordnung zu sein und passen zu meinen drei Katzen. Ich empfehle das Produkt und den Verkäufer. Eine zufriedene Kundin, die treu bleiben wird, solange sich diese Qualitätsbedingungen nicht ändern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Marie :) Wir freuen uns sehr, das zu hören! Das Abonnement ist das interessanteste Angebot, außerdem profitieren Sie von -10% auf jede Bestellung! Es ist für Tom&Co notiert, wir werden sie sehr schnell kontaktieren ????
C
Catherine C.
Hinweis: 5 von 5
Warten Sie noch ein wenig. Wir können das Produkt noch nicht wirklich bewerten. Ich hoffe jedoch wirklich, dass unsere Katze es verträgt und schätzt. Um die Folgen von Junk Food (Kroketten großer Marken) zu mildern, füttern wir unsere Katze, solange wir noch welche haben, mit einer Handvoll "schlechter" Kroketten und einem Teller mit rohem Fleisch, wie Hühnerleber, etwas Rindfleisch, Schweinefleisch, Fisch... Ich werde Ihnen Neuigkeiten geben, sobald wir vollständig auf Futter umgestellt haben. Das erste Mal, als sie nur Ihr Futter gegessen hat, hat es ihr sehr gut geschmeckt, aber später hat sie es erbrochen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns, Sie unter uns zu haben, Catherine :) ! Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlungen, wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen !
A
Alice H.
Hinweis: 3 von 5
Die Katzen wollten die Kroketten nicht essen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Es tut uns leid zu hören, Catherine :'(, haben Sie versucht, die Kroketten schrittweise gut in ihre Ernährung einzuführen? Sensible Katzen benötigen in der Regel 1 bis 2 Wochen für den Übergang. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn nötig!
M
Mme C.
Hinweis: 2 von 5
Meine Hunde haben TOMOJO sehr geschätzt; der Übergang zu ihren gewohnten Kroketten verlief sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Es tut uns leid, das zu hören, Catherine :'( , Haben Sie versucht, die Kroketten schrittweise in ihre Ernährung einzuführen? Die empfindlichsten Katzen benötigen in der Regel 1 bis 2 Wochen für die Umstellung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn Sie Hilfe benötigen!
D
Danielle C.
Hinweis: 5 von 5
Mein großer Hund und mein kleiner fressen sie gut: diese Kroketten scheinen also ausreichend schmackhaft zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Danielle, wir freuen uns, das zu hören :)! Willkommen in der Mojo-Community! ????
F
Florence C.
Hinweis: 4 von 5
Mein großer Hund und mein kleiner fressen sie gut: dieses Futter scheint also ausreichend schmackhaft zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hier ist eine gute Nachricht, Florence! Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, Sie bei uns zu haben :)
N
Nat D.
Hinweis: 5 von 5
Gutes Produkt, meine Hündin frisst gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder Ratschläge zu unseren Kroketten benötigen! ????
B
Boni
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für die Nachricht, wir setzen alles daran, Ihnen so schnell wie möglich zu liefern, im Durchschnitt in 2 Tagen! Wir stehen Ihnen zur Verfügung :) ???
I
Isabelle F.
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service, gute Kommunikation nach dem Verkauf auch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback Isabelle, wir freuen uns über Ihre tolle Erfahrung bei uns. Wir können es kaum erwarten, Sie wiederzusehen. ??
O
Olivier L.
Hinweis: 4 von 5
Es ist ein gutes Konzept. Einen Hund zu haben, ist nicht sehr ökologisch, aber das ändert die Situation. Vielleicht werden wir später alle Insekten essen ?? Auf jeden Fall ist mein Hund nicht sehr an Kroketten interessiert und ich habe es versucht. Offensichtlich sehen sie appetitlich aus. Aber für meinen Pinscher sind sie zu groß, ich muss sie zermahlen, bevor ich sie ihm gebe, und ich mische sie mit Resten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht, Olivier. In der Tat können unsere Kroketten für die kleineren Hunde etwas größer sein. Sie zu zermahlen ist eine sehr gute Technik, um sie Ihrem Pinscher zu geben. ?? Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen ??
C
Clarisse M.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und meine Katze liebt die Kroketten, ich empfehle sie.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Wir danken Ihnen, Clarisse, für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Kroketten Ihnen und Ihrer Katze gefallen. ?? Ich sage dann bis bald! ??
J
Jodie L.
Hinweis: 5 von 5
Perfekte ökologische Alternative! Meine 2-jährige Shiba Inu-Hündin liebt diese Kroketten, sie findet sie mindestens so appetitlich wie ihre alten und ist sehr motiviert bei ihren Mahlzeiten! Außerdem verdaut sie sie perfekt. Wir sind noch in der Umstellungsphase, aber bisher gibt es nichts zu beanstanden. Wir haben sie schnell erhalten und sind froh, eine Lösung gefunden zu haben, die unsere ethischen Dilemmata löst und gleichzeitig ein junges, innovatives Unternehmen unterstützt :)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für deine Ermutigungen, Jodie! Wir freuen uns sehr, dass dein Shiba unsere Kroketten mag :) Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du eine Frage hast oder Hilfe benötigst, wir stehen dir jederzeit zur Verfügung!????
A
Anais B.
Hinweis: 4 von 5
Super, zuverlässige Website, schnelle Bestellung und schneller Versand. Der einzige Nachteil ist das Fehlen einer Telefonnummer, falls nötig!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo und danke, Anais! Wir freuen uns, Ihre Komplimente zu lesen :). Wir haben tatsächlich eine Telefonnummer, die lautet 07 80 90 41 80. Der beste Weg, uns zu erreichen, ist jedoch, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir antworten im Durchschnitt in 30 Minuten! ???
C
Catherine R.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 2 Katzen... eine, die Ihre Kroketten überhaupt nicht will, und die andere, die ein bisschen frisst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Nachricht, Catherine. Es kommt vor, dass die beiden Katzen nicht ganz auf einer Linie sind. Wenn Sie Ihre Katzen aus dem gleichen Napf füttern, können Sie versuchen, die Näpfe zu trennen und die Trockenfutter für Ihre empfindlichere Katze sanfter einzuführen :) Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen!
B
Blandine B.
Hinweis: 1 von 5
Meine Katze frisst sie nicht, also ist es für mich ein Misserfolg.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Es tut uns leid, das zu hören, Blandine, Ihre Katze ist empfindlich und benötigt einen strengeren Futterwechsel, ein Teammitglied wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen! ???????
F
Francoise C.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze hat die Kroketten sofort gemocht...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Françoise, wir freuen uns, das zu hören :) Willkommen in der Mojo-Community!
H
Hb
Hinweis: 5 von 5
Kroketten wurden von meiner Katze mit Genuss gegessen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Sehr froh, das zu hören, Blandine! Vielen Dank für Ihre Nachricht, wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung :) Vergessen Sie nicht, Sie können 10% Rabatt auf Ihr Futter dank unseres Abonnementangebots erhalten ????
K
Karine
Hinweis: 5 von 5
Ultra schnelle Lieferung! Meine Katze ist ein Fan Ihrer Kroketten !!!!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Karine, wir tun unser Möglichstes, um Ihnen schnell zu liefern, selbst in dieser schwierigen Zeit. Wir garantieren eine Lieferung in durchschnittlich J+2 und unsere Abonnenten haben sogar die Möglichkeit, den Liefertermin im Voraus auszuwählen ?? .
A
Ade
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung (in das Vereinigte Königreich) und wirklich zufrieden mit der Qualität. Ich liebe alles, wofür diese Marke steht, und habe nach nachhaltigen Alternativen für meine Haustiere gesucht. Mein Hund und meine Katzen lieben es. Mein Hund ist ein wählerischer Esser und hat viele Futtermarken abgelehnt, also war ich ein wenig besorgt, ob er es mögen würde, aber er liebt es. Es riecht auch großartig für mich haha!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, unser Engagement mit Ihnen zu teilen! Unser Tierfutter wird direkt aus dem Vereinigten Königreich versendet, sodass die Lieferung schnell ist und die Auswirkungen reduziert werden! Es ist uns eine Freude, Sie in der Mojo-Community willkommen zu heißen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. ?????
C
Cornishgirl
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze und mein Hund lieben dieses Futter, obwohl mein Hund alles frisst! Es wird schnell nach England geliefert und ich liebe es, dass es der Umwelt hilft - wenn wir einen englischen Händler bekommen könnten, wäre das noch besser!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns sehr, das zu hören, Sarah, und danke, dass du unser Engagement teilst! Unsere Kroketten werden direkt aus dem Vereinigten Königreich versendet, um schneller bei dir anzukommen :) Bis bald!
R
Rho
Hinweis: 4 von 5
Zwei unserer Katzen haben sowohl das Futter als auch die Leckerlis geliebt. Die beiden anderen waren indifferent...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Paola! Es ist seltsam, ein Mitglied des Teams wird Sie kontaktieren, um mehr über Ihre Katzen zu erfahren und uns so zu ermöglichen, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren! ????
C
Cécile D.
Hinweis: 4 von 5
Wir haben die Bestellung schnell erhalten und unsere Katze hat die Übergangszeit ohne große Probleme überstanden. Sie scheint es zu mögen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Das ist eine gute Nachricht, Cécile! Wir hoffen, Sie sehr bald bei uns wiederzusehen, in diesem Fall, bis bald. ???
R
Régine B.
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell versendet, effizienter Lieferservice.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr positives Feedback, Régine! Das Team steht bereit, um Ihnen einen 5-Sterne-Service zu bieten! :)
A
Adrien G.
Hinweis: 1 von 5
Unsere drei Katzen fressen sie nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Adrien, danke für Ihr Feedback, wir werden Sie erneut kontaktieren, um zu versuchen, Ihre schlechte Erfahrung zu verstehen und Ihnen eine Lösung anzubieten!
C
Customer
Hinweis: 3 von 5
Ich liebte die Idee, aber es hat den Magen meiner Katze durcheinandergebracht und ihn krank gemacht, aber um fair zu sein, hat er oft Probleme mit Trockenfutter, also wären die meisten Katzen wahrscheinlich in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo, es tut uns leid, dass Sie das lesen :( Leider scheinen Ihre Katzen sehr empfindlich zu sein, Sie sollten bei ihrem Nahrungswechsel aufmerksam sein, das kann bis zu 3 Wochen dauern! Ein Teammitglied wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Ihnen zu helfen! Bis bald :)
G
Gégé
Hinweis: 3 von 5
Meine kleine Katze scheint Ihre Produkte zu mögen, hat aber einen zu kleinen Kiefer und zu kleine Zähne, um sie richtig genießen zu können. Ich muss das Futter zerstoßen, damit sie nicht erbricht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht, wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, vielen Dank. Sie können sie leicht in etwas Wasser aufquellen lassen, bevor Sie sie geben, um zu sehen, ob es mit größeren Kroketten funktioniert, bis bald!
N
Noyola
Hinweis: 2 von 5
Schönes Konzept, aber die Kroketten gefallen meinen Katzen nicht, die seit 3 Wochen nicht daran gehen, selbst wenn ich jeden Tag die Schüssel mit frischen Kroketten wechsle. Schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo und danke für Ihre Nachricht Noelle, es tut uns aufrichtig leid, das zu hören, Ihre Katzen scheinen sehr empfindlich zu sein und benötigen wahrscheinlich einen rigoroseren Futterwechsel, ein Teammitglied wird sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten :) !
V
Véronique L.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe das Entdeckungspaket gekauft und meine Katzen haben die Kroketten ohne Probleme gegessen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht Véronique :) sehr froh, das zu hören, wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, oder?! ???
S
Sophie D.
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsprodukte, sofort von meiner Katze akzeptiert! Schönes Design, kleine Aufmerksamkeit, schnelle Lieferung und sorgfältig verpackt: ehrlich gesagt, alles ist perfekt! Danke ;)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Das ist eine gute Nachricht! Danke Sophie! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen :)
N
Nuno
Hinweis: 1 von 5
Leider wollte meine Katze nicht einmal eine einzige Krokette probieren (selbst gemischt mit den alten, musste die ganze Schüssel weggeworfen werden), noch eine einzige Leckerei. Vollständig gescheiterter Versuch.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Oh nein Nuno :'( ! Ein Mitglied des Teams wird sich schnell mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen dabei zu helfen und Ratschläge zu geben!
G
Gp
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und kostenlose Lieferung. Wir könnten jedoch vorschlagen, eine Lieferung an einen Abholpunkt wie einen Supermarkt für solche voluminösen Produkte vorzuschlagen. Wir könnten auch vorschlagen, den Preis trotzdem zu senken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Guillaume und danke für Ihre Meinungen! Wir haben unseren Lieferservice kürzlich erweitert, indem wir den Transporteur GLS und Relais Colis hinzugefügt haben. Wir werden unsere Bemühungen verstärken, um im Jahr 2021 nach weiteren Lösungen zu suchen, leider sind die Insekten derzeit noch nicht günstiger als Fleisch. Das liegt daran, dass die Insektenfarmen viele Investitionen in Maschinen tätigen mussten, um die Insekten richtig züchten zu können. Wir sind zuversichtlich, dass in Zukunft der Preis sinken wird, um günstiger als der von Fleisch zu sein (wie Sie zu Recht angesprochen haben). Heute liegt der Preis für ein Kilogramm Insekten drei bis fünf Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Weil wir unsere Kroketten so zugänglich wie möglich machen möchten, haben wir uns entschieden, weniger Gewinn als unsere Konkurrenten und traditionellen Wettbewerber zu erzielen. Natürlich sind wir uns bewusst, dass wir noch viel zu tun haben, um alle Hunde angemessen und ökologisch zu ernähren, und seien Sie sich sicher, dass wir unser Bestes tun, um die Preise zu senken (wir haben sie im Vergleich zum letzten Jahr um 15% gesenkt).
F
Florence
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, meine Katze mag die Insektenkroketten... Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Florence, wir freuen uns, das zu hören! Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls nötig :)
M
Mathilde M.
Hinweis: 5 von 5
Mein weißer Schweizer Schäferhund genießt es und ich tue etwas für die Gesundheit und den Planeten. Sehr glücklich, diese schöne Marke zu unterstützen. :) Ich empfehle es mit geschlossenen Augen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hier ist eine gute Nachricht, Mathilde! Danke für Ihre Rückmeldung :) und danke, dass Sie unser Engagement teilen, bis bald!
J
Jean J.
Hinweis: 5 von 5
Danke für die Lieferzeit und die Verpackung. Für den Geschmack habe ich zwei Schalen Kroketten getestet und raten Sie mal, welche gegessen wurde? Tomojo.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Héhé! Vielen Dank Jean Jacques, wir tun unser Bestes, um Ihnen auch in dieser schwierigen Zeit für alle zu dienen :)
P
Pélagie K.
Hinweis: 5 von 5
Das Tomojo-Team ist reaktionsschnell und freundlich, man hat mir Lösungen angeboten, nachdem ich darum gebeten habe (Verspätung bei der Bestellung aufgrund des Lieferdienstes). Meine Katze liebt die Kroketten und die Leckereien.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Pelagie, in der Tat bitten wir um Entschuldigung für dieses Lieferproblem, und danke, dass Sie uns schnell informiert haben, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können! Wir hoffen, Sie bald in der Mojo-Community wiederzusehen :)
R
Rosalind A.
Hinweis: 5 von 5
Von Hund und Besitzer gleichermaßen sehr geschätzt! Hund, weil es köstlich schmeckt, Besitzer, weil es den Planeten nicht schädigt. Kudos an das Team Tomojo ??????????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Rosalind, wir freuen uns, von dir zu lesen :) Vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dich sehr bald wiederzusehen! ??????
M
Mme M.
Hinweis: 5 von 5
Ultra schnelle Lieferung. Meine kleine Begleiterin mag die Tomojo-Kroketten und ich mag ihren Geruch. Zufriedenheit der Katze und ihrer menschlichen Begleiterin. Bravo.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Monique, wir wissen, dass Ihre Fellknäuel nicht warten können, also liefern wir pünktlich! Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben, bis bald?!
C
Cécile D.
Hinweis: 5 von 5
Der Service war super effizient und schnell mit einer guten Bestellverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Cécile, wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen :)