Kundenbewertungen von TOMOJO

Ihr Kommentar freut uns sehr, Gilles! Wir sind begeistert, Sie und Ihre Hunde im Mojo Team zu haben ??

Ich freue mich, dass Ihre Katze die Croquettes Mélanie mag ??

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen, Didier!

Dass nur eine Katze es liebt, ist genial, aber 11 Katzen? Das ist ein Volltreffer! Wir freuen uns, Ihren Kommentar zu lesen, Sarah, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung ??

Danke für Ihren Kommentar, Adeline! Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Kroketten so schnell wie möglich erhalten ??

Was ist das Sprichwort nochmal, Yop glücklich, glückliches Leben? ?? Vielen Dank Virginie, wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Danke für deinen Kommentar, Sophie ?? Wir freuen uns, deinen Hund seit 2 Jahren zu begleiten und dich seit all dieser Zeit als Mitglied des Mojo-Teams zu haben!

Ihr Kommentar freut uns sehr, Linda ?? Tatsächlich enthält Insektenmehl neben seiner hohen Verdaulichkeit auch enorm viele Proteine!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen, Nolwenn ?? Wir freuen uns zu hören, dass Sergio seine Kroketten mag und dass unsere Werte übereinstimmen. Was das Entenfett betrifft, versuchen wir derzeit, es aus all unseren Kroketten zu entfernen!

Ihr Kommentar berührt uns, Gabrielle ?? Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Das gesamte Team von Tomojo freut sich zu hören, dass es Ihrer Katze besser geht, seit sie unser Futter frisst ??

Genial Thomas! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu hinterlassen ??

Froh zu wissen, dass Ihre Katzen ihr neues Futter mögen und dass der Übergang gut verlaufen ist, Chantal ??

Vielen Dank für Ihren Kommentar Anouk ?? In der Tat haben wir Schweißprobleme bei einigen unserer Pakete, besonders bei der Hitze der letzten Tage. Wir haben die Information an unseren Lieferanten weitergeleitet. Es tut uns leid. Zögern Sie nicht, uns Fotos der Pakete an unsere Adresse [email protected] zu senden, wir werden eine Lösung finden!

Ich freue mich, dass alles gut gelaufen ist, Anne ????? Wir stehen Ihnen natürlich zur Verfügung.

Oh nein Corinne ?? Wir haben zwei Rezepte für Katzen: eines ohne Getreide und ein anderes mit Sorghum. Wenn Ihre Katzen das ohne Getreide nicht mochten, kann ich Ihnen Proben unserer Sorghum-Kroketten schicken, um zu sehen, ob sie diese bevorzugen! Das Problem kann auch von der Futterumstellung kommen, Sie können versuchen, sie länger zu gestalten. Sie ist sehr wichtig für Tiere, die mit Insektenprotein nicht vertraut sind, und kann sich bei einigen Tieren als länger herausstellen als erwartet. Was den Preis betrifft, so sind unsere Kroketten in der Tat teurer als der Durchschnitt, nicht nur weil sie von höherer Qualität sind, sondern auch weil die Kosten für den Rohstoff, das Insekt, heute bis zu 4x teurer sind als traditionelle Proteine.

Nach unserem Telefongespräch sind wir ebenso traurig wie Sie, Valérie ?? Vielen Dank für die Informationen, die Sie mir gegeben haben, um diese Situation zu klären. Ich werde mich bei Ihnen melden, sobald ich eine Rückmeldung von der Forschungs- und Entwicklungsabteilung habe!

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu hinterlassen, Isabelle ?? Ich freue mich, dass wir eine Lösung finden konnten und dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben!

Top Gérard! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen ??

Das ist großartig Lydia! Ich freue mich zu wissen, dass unsere Kroketten auch Ihre Igel und Vögel erobert haben ???? Wir haben übrigens mehrere Partnerschaften mit Zoos! Und ja, Tomojo ist nicht nur für Hunde und Katzen reserviert!

Vielen Dank für Ihren Kommentar Léa ?? Wir sehen uns mit einem beispiellosen Anstieg der Preise für unsere Zutaten/Transport/Verpackung konfrontiert, bedingt durch den aktuellen geopolitischen Kontext, der uns gezwungen hat, unsere Preise mindestens ab April zu erhöhen - unabhängig von unserem Willen. Tomojo ist auch ein kleines französisches Unternehmen und wir stellen unsere Kroketten hier in der Mayenne her, was Kosten verursacht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken, Léa ??

Alissa, Ihr Kommentar freut uns sehr! Solche Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, noch besser zu werden und noch weiter zu suchen ??

Das ist super zu hören, Charles! Wir freuen uns zu wissen, dass unser Futter die notwendige Kraft für Ihre Katze bringt, um 6 Kätzchen großzuziehen ??

Genial, Laure! Wir stehen Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung :)

Danke für Ihren Kommentar und für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, Julie ??

Schön das zu hören, Yanna ?? Wir hoffen, dass Tomojo weiterhin Ihre Hündin noch lange begleiten wird!

Danke für deinen Kommentar, Alexandre! Im Moment ist es nicht geplant, aber es kommen noch andere Neuheiten Ende des Jahres, wir freuen uns darauf ??

Danke Claire, Ihr Kommentar erwärmt unser Herz ????? Wir freuen uns, Sie bei Tomojo willkommen zu heißen und glücklich, die gleichen Werte wie Sie zu teilen!

Ihr Kommentar freut uns sehr, Véronique! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und dass Sie das Mojo mit anderen teilen ??

Danke Alban ?? Wir arbeiten ständig daran, Ihnen hochwertigere Kroketten anzubieten und denken natürlich auch an unsere Umweltbelastung.

Danke für deinen Kommentar Alice ?? Freut mich zu wissen, dass deine Katze ein Jahr an unserer Seite verbracht hat!

Christine, wir haben Ihnen mehrere E-Mails geschickt, um Ihre Bestellung zu klären, da das Land, in das sie versendet werden sollte (Kanada), unser erstes Mal war. Wir wollten sicherstellen, dass alles klar ist. Sie haben uns nie geantwortet, und deshalb haben wir Ihre Bestellung nicht bearbeitet. Wir haben auch Ihre Kreditkarte nicht belastet, wir haben auf Ihre Antwort gewartet und darauf, dass Sie Ihre Bestellung erhalten. Ich hoffe, wir können das klären.

Ihr Kommentar erwärmt unser Herz ????? Es ist wahr, dass es beängstigend sein kann, neue Dinge auszuprobieren, besonders wenn es um unsere pelzigen Freunde geht. Ich freue mich, dass Sie den Schritt gewagt haben, und danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen für diese große Veränderung schenken!

Das ist oft die Wirkung, die unsere Leckerlis haben ?? Danke für Ihren Kommentar Nina!

Wir können Paola und Madeleine danken, den Genies, die die Idee von Insektenmehl-Kroketten hatten! ?? Ich freue mich zu wissen, dass Guppy und Tsuyu ihre neuen Kroketten lieben, Camille!

Und ja Magali, wir sind sehr stolz auf unsere Lieferung in 24 Stunden ?? Vielen Dank für Ihr Vertrauen und ich freue mich, dass Ihr pelziger Freund es genießt!

Das ist großartig zu hören, Sophie! Danke, dass Sie uns vertrauen ??

Genial François! Wir stehen Ihnen zur Verfügung :)

Wir glauben deinem Hund, Eric ??

Vielen Dank für deinen Kommentar, Marine! In der Tat denke ich auch, dass es ein sehr gutes Zeichen ist, die leeren Näpfe ??

Genial Aurore! Wir legen genauso viel Wert auf unseren Kundenservice wie auf unser Futter. Wir wünschen das Beste für unsere Kunden und ihre Fellknäuel ??