Die Stoffe werden als hochwertige Qualität beschrieben und mit schnellen, pünktlichen Lieferungen verbunden, oft begleitet von einer zuverlässigen Abwicklung und einer freundlichen, hilfsbereiten Beratung. Kunden schätzen die präzise Übereinstimmung von Stoff, Druck und Muster mit den Erwartungen, sowie die Vielfalt an Materialien und die schnelle Umsetzung personalisierter Drucke. Die Plattform wird als seriös und kundenorientiert wahrgenommen, mit klarer Präsentation, gutem Service und überzeugendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Liefertreue, gute Betreuung und die Zufriedenheit mit Ergebnissen stehen deutlich im Vordergrund.
Schnelle Lieferung der bestellten Produkte. Navigation auf der Website zu verbessern.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Es fehlt an Informationen über die Dicke der Stoffe, die ich normalerweise bestelle... Und sehr schlechter Kontakt mit der Kundenberaterin, der ich meine Anmerkungen mitgeteilt habe. Sie haben also eine Kundin verloren!
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Antwort von TISSUS PRICE
Es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um denselben Filz (480 g/m), den Sie im September 2024 und Dezember 2023 bestellt haben. Das Gewicht ist im Titel des Produkts angegeben, um unseren Kunden zu helfen, das am besten geeignete Material für ihre Projekte auszuwählen. Wir stellen jedoch fest, dass Sie in der Vergangenheit einen anderen Filz in 130 g bestellt haben.
A
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Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand, aber das Musterstück ist sehr klein.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich mag die Auswahl an Stoffen mit modernen Mustern und die Personalisierung der Stoffe! Ich mag die Website weniger. Ich finde, sie ist nicht intuitiv, die Navigation und die Filter sind nicht sehr effektiv.
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A
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Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit der Qualität der Stoffe
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
präzise Informationen und schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
Stoff entspricht der Beschreibung, etwas dunkler als auf der Website, weniger leuchtend.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Aurelie.
Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
Die Stoffe der Kits sind super.
Ein kleiner Nachteil sind einige Tutorials, die nicht existieren, das ist schade, aber ich habe mich zurechtgefunden.
Schnelle Lieferung, keine Probleme.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten sind schnell.
Die Zuschnitte der Stoffe sind überhaupt nicht gerade.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir 5 cm zusätzliche Nahtzugabe zum Stoff hinzufügen, um eventuelle Schnittabweichungen auszugleichen.
Wenn Sie mehr als 5 cm Abweichung feststellen, bitten wir Sie, sich mit dem Kundenservice per E-Mail und mit Fotos in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem feststellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus Price.
A
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich geliefert und entspricht dem Bild.
Ich hätte mir einige Montageanleitungen gewünscht, aber man findet Tutorials auf der Website.
Ich empfehle.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Stoffe von guter Qualität, ein super Kundenservice, nie enttäuscht!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu erfahren, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV Kundenservice
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, Sie antworten nicht auf meine E-Mail, ich hatte Schwierigkeiten beim Zusammenstellen, da die Seiten nicht nummeriert sind.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
in Bezug auf Ihre E-Mail vom 11.10., 22:07, haben wir Ihnen am 14.10., 10:06, geantwortet, da wir samstags und sonntags geschlossen sind.
Es tut uns leid, dass Sie diese E-Mail nicht gesehen haben, was Sie dazu gezwungen hat, uns einen Stern zu geben. Wir laden Sie ein, Ihre Spam-Mails zu überprüfen.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus Price
Kundenservice
A
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Hinweis: 1 von 5
sehr, sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung von orangefarbener Schrägband, es waren große Stücke brauner Klebeband mitten drin, wirklich enttäuschend!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
Bitte beachten Sie, dass Sie ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt zurückzusenden, falls es Ihnen nicht zusagt. Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, um die Einzelheiten der Rückgabebedingungen zu erfahren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
A
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Hinweis: 4 von 5
Einige kleine Druckfehler. Einfach zu verarbeiten.
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Hallo,
wir bedauern zu sehen, dass es Mängel an einem Ihrer Kits gab. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um gemeinsam die beste Lösung zu finden unter der Adresse [email protected] oder unter 04.22.14.50.00. ! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schade, dass sie kein Click & Collect anbieten, für die Leute, die in der Umgebung wohnen, da die Versandkosten sehr hoch sind.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
wir entschuldigen uns für die Versandkosten, tatsächlich haben Sie im Bereich Frankreich "Frankreich 83-13-06" nicht ausgewählt, um von den reduzierten Versandkosten von 3,80 € und kostenloser Lieferung für Bestellungen über 29,90 € zu profitieren.
"Für die Departements 83-13-06: 3,00 € inkl. MwSt. (kostenlos für Bestellungen über 29,90 €)"
https://www.tissus-price.com/content/1-livraison
Mit freundlichen Grüßen, Au
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die großen Stoffbreiten geschätzt.
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Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV Kundenservice
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Hinweis: 1 von 5
Das Tutorial ist SCHLECHT. Ich musste auf Näh-Tutorials auf YOUTUBE zurückgreifen......
Das Ergebnis war gut.
Allerdings franst der Stoff aus und ich musste alles versäubern!!!
Ich hatte vor einiger Zeit bereits ein Produkt bestellt, und der Stoff war bei weitem von besserer Qualität.
Schade! Ich mochte diese kleinen Rucksäcke sehr.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Tutorials nicht zufrieden sind. Tatsächlich sind mehrere Videos auf YouTube verfügbar, danke, dass Sie diese genutzt haben.
Allerdings ist es ganz richtig, dass man vor dem Nähen versäubern sollte, und der Stoff war tatsächlich ganz anders als bei Ihrer letzten Bestellung, da Sie Samt bestellt hatten.
Das Ergebnis zwischen diesen beiden Stoffen ist sehr unterschiedlich.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Es gibt eine Auswahl auf der Website, sehr angemessene Versandzeit, gut verpackt. Möglichkeit, kostenlose Muster zu erhalten, was es ermöglicht, sich vor der Bestellung bestimmter Stoffe eine Vorstellung zu machen
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und zu wissen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geschätzt haben, ist die beste Belohnung für unser gesamtes Team.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Stoff war in der Maschine nicht gerade, und die Muster sind nicht parallel zum Rand.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir haben sehr wenige Rückmeldungen zu diesem Thema. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, wir wären daran interessiert, ein Foto Ihres Produkts zu erhalten, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter der Adresse [email protected] oder unter 04.22.14.50.00 zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Aurelie TISSUS PRICE
A
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Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit der Lieferung. Die Artikel sind sehr gut.
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