Die Stoffe werden als hochwertige Qualität beschrieben und mit schnellen, pünktlichen Lieferungen verbunden, oft begleitet von einer zuverlässigen Abwicklung und einer freundlichen, hilfsbereiten Beratung. Kunden schätzen die präzise Übereinstimmung von Stoff, Druck und Muster mit den Erwartungen, sowie die Vielfalt an Materialien und die schnelle Umsetzung personalisierter Drucke. Die Plattform wird als seriös und kundenorientiert wahrgenommen, mit klarer Präsentation, gutem Service und überzeugendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Liefertreue, gute Betreuung und die Zufriedenheit mit Ergebnissen stehen deutlich im Vordergrund.
SEHR GUTER KUNDENSERVICE
Aber ich habe die Ware aufgrund des Brandes nicht erhalten, daher kann ich die Produkte und die Lieferung nicht bewerten... was zu einer durchschnittlichen Bewertung führt... tut mir leid.
Aber trotz der Ereignisse hat der Kundenservice schnell auf meine Anfragen reagiert, die Rückerstattung wurde innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens vorgenommen.
Ich empfehle es nach der Wiedereröffnung.
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung storniert, Feuer im Lager. Warten auf Rückerstattung
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht geliefert aufgrund eines Brandes des Unternehmens. Warte immer noch auf Rückerstattung.
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Hinweis: 1 von 5
Da ich meine Bestellung nach dem Brand weder erhalten noch eine Rückerstattung bekommen habe, kann ich daher nicht bewerten...
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Hinweis: 1 von 5
Bedauerlich: eine sehr lange Wartezeit, um die Muster zu erhalten, und die Muster sehen nicht aus wie ihre Präsentation. Zumindest haben die Muster dazu gedient, keine Bestellung aufzugeben.
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung um mehrere Tage verschoben
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Hinweis: 3 von 5
Die Farbe des Produkts ist wirklich anders als auf der Website. Totale Enttäuschung...
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen kostenlosen Musterversand über unseren Online-Shop anbieten, mit dem Sie überprüfen können, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass Sie das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurücksenden können, wenn es Ihnen nicht gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie bei mir angekommen. Ich habe den Kundenservice zweimal kontaktiert, der mir keine Informationen gibt und anscheinend nicht sehr an meiner Anfrage interessiert ist.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, unser Kundenservice hat Sie bereits mehrmals zu diesem Thema kontaktiert und eine Untersuchung ist im Gange, damit Ihr Lieferant Sie kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, wo Ihr Paket abgegeben wurde. Wir tun unser Bestes, damit Ihre Lieferagentur Ihnen schnell antwortet. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich bin mit meiner Bestellung nicht enttäuscht, aber ich finde die Versandkosten zu teuer, besonders für eine Lieferung an einen Abholort. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
Die Coupons sind nicht gut zugeschnitten. Ich musste sie mit geraden Kanten nachschneiden.
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Antwort von TISSUS PRICE
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem schnellstmöglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Stoffe sind fleckig und nicht die richtige Größe. Da ich es eilig hatte, habe ich keine Reklamation gemacht, bin aber dennoch sehr enttäuscht.
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Antwort von TISSUS PRICE
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem schnellstmöglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 27. Juli aufgegeben und seitdem (wir sind am 12. August) keine Neuigkeiten, nicht einmal eine kleine E-Mail, um zu sagen, dass es eine Verzögerung gibt. Es gibt keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen, und im Bestellverlauf steht 'in Vorbereitung'. Allerdings wurde ich bereits zweimal gebeten, meinen Kauf zu bewerten. Ich werde meine Erfahrung nicht wiederholen und empfehle dieses Geschäft niemandem...
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit. Wie telefonisch angegeben, hat Ihr Paket bei der Lieferung einen technischen Vorfall erlitten, und wir mussten daher seine Route ändern, damit es direkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen unter 04.22.14.50.00 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Website verbesserungswürdig. Es ist unmöglich, schnell zu kommunizieren, wenn es ein Problem gibt.
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Hallo, wir sind telefonisch unter 04.22.14.50.00 oder per E-Mail unter der Adresse [email protected] erreichbar, die Sie auf unserer Website durch Klicken auf "Kontakt" erreichen können, um schnell eine Antwort zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
sehr schöner Stoff, aber er knittert zu schnell
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen Service für den Versand von kostenlosen Mustern über unseren Online-Shop anbieten, mit dem Sie überprüfen können, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurücksenden, wenn es Ihnen nicht gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 1 von 5
Naja, sagen wir mal... 7 Tage, um drei Muster zu erhalten... ich dachte, das wäre ausreichend... jetzt werde ich meine Bestellung nie erhalten, da ich am Montag verreise... naja, naja
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Die Sommerzeit sowie die Verkaufszeit können tatsächlich die Lieferzeit beeinflussen. Sie können jedoch eine Bestellung an einen Abholpunkt und/oder ein Postamt aufgeben, damit Ihr Paket zur Verfügung gestellt wird und Sie es bei Ihrer Rückkehr abholen können. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Es ist schon lange her, dass ich Stoffe im Internet bestelle, und es ist das erste Mal, dass es einen so großen Unterschied zwischen dem Foto auf der Handelsseite und dem, was ich erhalten habe, gibt. Natürlich sagt der Kundenservice, dass es nicht so ist. Ich bin nicht überrascht, wir leben in einer unehrlichen Welt.
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber Paket geöffnet, abgerissen, Waren unvollständig
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Hinweis: 3 von 5
Ein wenig lange für die Lieferung und Mangel im Gewebe.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit. Um dieses Problem zu lösen, bitten wir Sie, uns per E-Mail an die Adresse [email protected] Ihre Bestellnummer zusammen mit Fotos des aufgetretenen Mangels zuzusenden. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Hinweis: 3 von 5
Der Stoff entspricht überhaupt nicht der Farbe auf Ihrem Foto
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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir erinnern daran, dass wir einen Musterversanddienst über unseren Online-Shop anbieten, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können ihn auch zurücksenden, wenn er nicht passt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS
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Hinweis: 3 von 5
Ein Artikel ist nicht in der gewünschten Farbe angekommen, ich warte auf eine Antwort vom Kundenservice.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die aufgetreten sind. Unser Kundenservice hat sich bei Ihnen gemeldet, um zu bestätigen, dass es sich um einen Fehler bei der Vorbereitung handelt und dass das erhaltene Produkt Ihnen daher geschenkt wurde. Der bestellte Stoff wurde Ihnen bereits zuvor zugesendet, damit Sie ihn schnell erhalten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 1 von 5
Bravo. Bestellung immer noch nicht angekommen. Trotz meiner täglichen Anrufe scheint Tissus Privé das für normal zu halten, da nichts unternommen wurde, um das Problem zu suchen. Danke, dass Sie uns in eine schöne Verlegenheit gebracht haben (ich möchte klarstellen, dass ein Hinweis zur Bestellung hinzugefügt wurde, um die Dringlichkeit zu erklären (Schulfest). Die Bestellung wird möglicherweise für den 17. Juni angekündigt: 10 Tage noch, bravo und danke an Sie.
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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die aufgetreten sind. Wir erinnern daran, dass Pakete an Wochenenden nicht versendet werden und dass Feiertage sowie die Vorbereitungszeit Ihrer Bestellung die Lieferzeit beeinflussen können, wie in unseren AGB angegeben. Ein kommerzielles Entgegenkommen wurde Ihnen per E-Mail gesendet, um uns für diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch nicht erhalten..
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen weitere Informationen zur Sendungsverfolgung zu geben, da das Paket im Postamt hinterlegt wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 1 von 5
Proben wurden willkürlich und winzig zugeschnitten. Ein Material war nicht das richtige. Lieferung 3 Tage später als geplant. Schade, das ist ein Service, der nicht nur für Käufer, sondern auch für Modestudenten sehr praktisch ist, die ihn für ihre Projekte nutzen können und die es sauber brauchen.
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Hinweis: 1 von 5
Sie bitten mich um eine Bewertung, aber ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, Ihre Bestellung wurde im von Ihnen gewählten Postamt zur Abholung bereitgestellt. Wir laden Sie ein, sie mit einem Ausweis abzuholen. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit, wir bitten Sie, uns Ihre Bestellnummer an die E-Mail-Adresse [email protected] zu senden, damit wir Ihnen das vergessene Produkt zusenden können. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen, die Stoffe sind von guter Qualität, sehr schnell erhalten, entsprechen meinen Erwartungen, die Zuschnitte sind gut gemacht. Es gab auch die Coupons, ich finde es super, für eine zukünftige Bestellung zusätzlich auswählen zu können, es ist sehr praktisch. Ich empfehle und werde nicht zögern, selbst wieder zu bestellen, in der Hoffnung, beim nächsten Mal die gleiche Erfahrung zu machen.
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Hinweis: 3 von 5
Schöne Veloursstoffe, aber einige Mängel, ein Kunstleder, das am Ende der Rolle über die gesamte Breite markiert ist, ein Mangel an Informationen über den Bestellstatus für 4 Tage, zwei sehr schöne und fehlerfreie Kunstleder, glücklicherweise sind die Etiketten direkt auf der Vorderseite des Velours geklebt, was Abdrücke hinterlässt, gemischte Meinung
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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Unsere Nachrichten können im Spam-Ordner landen, wir laden Sie ein, Ihre E-Mails zu überprüfen, da wir den Status Ihrer Bestellung so detailliert wie möglich verfolgen. Sie können uns ein Foto des Problems mit dem Kunstleder zusenden, um dies zu lösen. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Viel zu lange bis zur Lieferung, eine Woche. Unzufrieden.
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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir erinnern daran, dass Pakete an Wochenenden nicht zugestellt werden und dass Feiertage sowie die Vorbereitungszeit Ihrer Bestellung die Lieferzeit beeinflussen können, wie in unseren AGB angegeben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Ich mag die Spitze überhaupt nicht. Die Blumen sind zu groß, das sieht aus wie ein Vorhang, da es außerdem nicht elastisch genug ist. Letztendlich habe ich mehr Versandkosten bezahlt als für den Stoff. Schlecht
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir erinnern daran, dass wir einen Musterversanddienst über unseren Online-Shop anbieten, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können ihn auch zurücksenden, wenn er nicht passt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Musteranfrage gut erhalten und hoffe, schnell kontaktiert zu werden für das Produkt, das ich möchte, aber das Sie nicht auf Lager haben.
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Hinweis: 3 von 5
Ein Stoff fehlte und der Coupon entsprach nicht den angegebenen Maßen.
Ich warte auf die Antwort des Kundenservices
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich konnte meine letzte Bestellung nie aufgeben, da meine Kreditkarte von Ihren Diensten abgelehnt wurde, obwohl sie bei meiner Anfrage nach Mustern genehmigt wurde. Kein Problem bei meiner Bank. Also sehr enttäuscht. Ich habe eine Überweisung angefordert, die nie abgeschlossen wurde. Für mich ist es vorbei mit Tissus-price, obwohl ich von Ihrer Seite begeistert war.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, Ihre Zahlung mit Kreditkarte hat gut funktioniert, aber wir haben keine Banküberweisung erhalten. Wir erinnern daran, dass Banküberweisungen durchgeführt werden müssen, indem Sie sich bei Ihrer Bank anmelden und unsere IBAN speichern. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, aber was die Lieferung betrifft, bin ich sehr unzufrieden.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe die angeforderten Muster erhalten, aber keine Informationen zur Pflege des Stoffes, der mir gefällt. Ich weiß nicht, ob er gewaschen werden kann oder nicht?
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir laden Sie ein, unseren Kundenservice von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr unter 04.22.14.50.00 oder unter [email protected] zu kontaktieren, falls Sie weitere Informationen zu einem Stoff benötigen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Paket beschädigt erhalten, ebenso eines der Produkte. Reklamation eingereicht, warte auf eine zufriedenstellende Rückmeldung.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit und haben Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen. Eine Gutschrift wurde heute erstellt, um uns für das Loch in Ihrem Stoff aufgrund der beschädigten Verpackung zu entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl mein Paket an einem Abholpunkt sein sollte, was nicht der Fall ist.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wie per E-Mail angegeben, ist Ihre Bestellung am Abholpunkt "Coquelicot" zur Abholung bereit, mit Unterschriftsnachweis dieses Abholpunkts. Falls dieser Ihnen kein Paket bereitstellt, zögern Sie nicht, ein Schreiben anzufordern, das den Nichtempfang dieses Pakets bescheinigt, um es an die Colissimo-Dienste weiterzuleiten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Hinweis: 3 von 5
Baumwollgaze Camel mit Glitzer von schlechter Qualität (der Glitzer verblasst), Schnitt mit der Schere und nicht sauber, fehlender Stoff wurde durch einen anderen ersetzt, der meiner Bestellung hinzugefügt wurde, aber als ein Stück und nicht in der Gesamtheit des gleichen bestellten Stoffes.
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Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht vom Aussehen des Kunstleders, kein gesticktes Aussehen wie auf den Fotos.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir erinnern daran, dass wir einen Service zum Versand von Mustern über unseren Online-Shop anbieten, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können ihn auch zurücksenden, wenn er nicht passt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS.
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Hinweis: 3 von 5
Ich hatte einen Meter von jedem meiner Stoffe bestellt, um 5 Rechtecke von 20 cm Höhe zu machen, aber der Stoff wurde nicht gerade geschnitten, also kann ich nur 4 machen. Ich finde das sehr schade, da es meine Kosten für die Herstellung meiner Produkte beeinflusst. Ich habe 15 cm unbrauchbaren Stoff. Danke, dass Sie dies zur Kenntnis nehmen, denn ich bin in dieser Hinsicht nicht zufrieden.
Guten Tag, unsere Samtstoffe werden gefaltet versendet, da sie nicht knittern. Wir achten jedoch auf andere Stoffe, die Faltenmarkierungen aufweisen können, die nicht verschwinden, wie unsere Kunstleder, unsere gewachsten Stoffe oder unsere wasserdichten Stoffe.
Mit freundlichen Grüßen.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Hinweis: 3 von 5
Bof
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Antwort von TISSUS PRICE
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversanddienst über unseren Online-Shop anbieten, mit dem Sie überprüfen können, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können ihn auch zurücksenden, wenn er nicht passt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS
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