Die Stoffe werden als hochwertige Qualität beschrieben und mit schnellen, pünktlichen Lieferungen verbunden, oft begleitet von einer zuverlässigen Abwicklung und einer freundlichen, hilfsbereiten Beratung. Kunden schätzen die präzise Übereinstimmung von Stoff, Druck und Muster mit den Erwartungen, sowie die Vielfalt an Materialien und die schnelle Umsetzung personalisierter Drucke. Die Plattform wird als seriös und kundenorientiert wahrgenommen, mit klarer Präsentation, gutem Service und überzeugendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Liefertreue, gute Betreuung und die Zufriedenheit mit Ergebnissen stehen deutlich im Vordergrund.
Stoff kam etwas zerknittert an. Ich sollte ein Täschchen als Geschenk bekommen, ich habe nichts erhalten.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir bestätigen Ihnen, dass kein Täschchen als Geschenk mit Ihrer Bestellung vorgesehen war.
Eine Frühlingstasche wurde tatsächlich für jeden Kauf bis zum 23. März angeboten, aber da Ihre Bestellung am 24. März aufgegeben wurde, fiel sie leider nicht unter dieses Angebot.
Was den Stoff betrifft, so wurde er höchstwahrscheinlich während des Transports leicht zerknittert. Ein einfaches Bügeln bei niedriger Temperatur sollte ihm sein ursprüngliches Aussehen zurückgeben.
Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
Annette G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2025
Sehr schöne und einfach zu realisierende Kit-Modelle
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D
Delphine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2025
Ich kaufe gerne N hsets (R ;cke, Hemden) und lasse Stoffe bedrucken. Die Lieferung ist schnell und ich erhalte immer meine komplette Bestellung in gutem Zustand. Was mir nicht gef llt, ist die Navigation auf der Website, die wirklich nicht fl ssig ist.
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R
Romain C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2025
gar nicht das, was ich erwartet hatte
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir erinnern daran, dass wir einen Musterversanddienst anbieten, mit dem Sie die Farbe und die Qualit t eines Stoffes direkt auf unserer Website pr fen k4;nnen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zur ckzusenden, wenn es Ihnen nicht zusagt. Z 4;gern Sie nicht, den Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, um die Einzelheiten der R 4;ckgabebedingungen zu erfahren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verf gung. Mit freundlichen Gr 4;en, Aurelie. Kundenservice
I
Inès A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Der Zuschnitt des Stoffes war schief. Glücklicherweise gab es genug Meterware, um das auszugleichen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Da der Zuschnitt manuell erfolgt, kann er nicht perfekt gerade sein. Wir planen immer einen Stoffüberschuss ein, um mögliche Abweichungen auszugleichen.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Weichheit des Stoffes
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zweimal, dass ich bestelle, wo die Stoffe voller Mängel sind, finde ich das. Schade, dass die Qualität der Stoffe gesenkt wurde, da die Preise nicht gesenkt wurden. Wenn Sie Stoffe mit Mängeln haben, sollten Sie klarstellen, dass es sich um eine zweite Wahl handelt, die Preise sind angepasst.
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Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Der Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung der bestellten Produkte. Navigation auf der Website zu verbessern.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Es fehlt an Informationen über die Dicke der Stoffe, die ich normalerweise bestelle... Und sehr schlechter Kontakt mit der Kundenberaterin, der ich meine Anmerkungen mitgeteilt habe. Sie haben also eine Kundin verloren!
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Antwort von TISSUS PRICE
Es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um denselben Filz (480 g/m), den Sie im September 2024 und Dezember 2023 bestellt haben. Das Gewicht ist im Titel des Produkts angegeben, um unseren Kunden zu helfen, das am besten geeignete Material für ihre Projekte auszuwählen. Wir stellen jedoch fest, dass Sie in der Vergangenheit einen anderen Filz in 130 g bestellt haben.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand, aber das Musterstück ist sehr klein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich mag die Auswahl an Stoffen mit modernen Mustern und die Personalisierung der Stoffe! Ich mag die Website weniger. Ich finde, sie ist nicht intuitiv, die Navigation und die Filter sind nicht sehr effektiv.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Stoff gewaschen, bevor ich ihn geschnitten habe, wie ich es immer mache, und dabei hat sich der Stoff an den Falten aus Baumwolle, die beim Waschen entstanden sind, verfärbt.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Der Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Farbe und Beschreibung der Dicken.Fluidität
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Hallo,
Vielen Dank für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit der Qualität der Stoffe
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Blau ist wirklich anders als auf dem Bildschirm. Das ist leider das Risiko, wenn man online bestellt. Und auch der Stretch ist nur in eine Richtung. Ich hätte mir gewünscht, dass dies angegeben wird.
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Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversanddienst anbieten, der es Ihnen ermöglicht, die Farbe und die Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website zu überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Bitte beachten Sie, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurückzusenden, wenn es Ihnen nicht zusagt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
präzise Informationen und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der erhaltenen Farbe.
Ich habe einen goldenen Stoff bestellt, der gelb war.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversand-Service anbieten, mit dem Sie die Farbe und Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Bitte beachten Sie, dass Sie 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit haben, um einen Fehler oder ein Problem mit Ihrer Bestellung zu melden. M
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Stoff entspricht der Beschreibung, etwas dunkler als auf der Website, weniger leuchtend.
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Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Aurelie.
Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Stoffe der Kits sind super.
Ein kleiner Nachteil sind einige Tutorials, die nicht existieren, das ist schade, aber ich habe mich zurechtgefunden.
Schnelle Lieferung, keine Probleme.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten sind schnell.
Die Zuschnitte der Stoffe sind überhaupt nicht gerade.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir 5 cm zusätzliche Nahtzugabe zum Stoff hinzufügen, um eventuelle Schnittabweichungen auszugleichen.
Wenn Sie mehr als 5 cm Abweichung feststellen, bitten wir Sie, sich mit dem Kundenservice per E-Mail und mit Fotos in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem feststellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus Price.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo,
super Kit, nichts zu sagen über die Qualität des Stoffes, aber keine Erklärung zur Umsetzung des Projekts.
Ich musste auf YouTube gehen, um Zugang zu einem Tutorial zu bekommen.
Ich finde es schade, das ist der einzige Punkt, den ich nicht geschätzt habe.
Es war meine erste Bestellung.
Guten Abend.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir informieren Sie, dass das Näh-Tutorial in der Produktbeschreibung verfügbar ist. Tatsächlich gibt es einen direkten Link, der Sie zu unserem Blog führt.
Wir informieren Sie auch, dass Sie direkt über unsere Website oben rechts auf den Blog zugreifen können, wo Sie alle Tutorials der auf unserer Website angebotenen Kits finden können.
Wir stehen Ihnen unter 04.22.14.50.00 zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Au
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich geliefert und entspricht dem Bild.
Ich hätte mir einige Montageanleitungen gewünscht, aber man findet Tutorials auf der Website.
Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin begeistert von den bedruckten Poncho-Schnitten! Aber enttäuscht von den Stoffen für Schals, blasse Farben, die nicht mit denen auf der Website übereinstimmen.
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Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich war anfangs sehr zufrieden, aber bei der Benutzung habe ich festgestellt, dass der Stoff franst. Ich habe einen bedruckten Popeline-Stoff gekauft.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
es tut uns leid, dass Ihr Artikel Sie enttäuscht, jedoch bedeutet das Produkt "file", dass Sie keine Säume an Ihrem Stoff gemacht haben. Daher kann ein nicht versäuberter Stoff an den Kanten ausfransen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, um Rat zu fragen.
Sie können uns unter [email protected] oder unter 04.22.14.50.00 erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus-Price / sav-service c
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Stoffe von guter Qualität, ein super Kundenservice, nie enttäuscht!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu erfahren, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Sie antworten nicht auf meine E-Mail, ich hatte Schwierigkeiten beim Zusammenstellen, da die Seiten nicht nummeriert sind.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
in Bezug auf Ihre E-Mail vom 11.10., 22:07, haben wir Ihnen am 14.10., 10:06, geantwortet, da wir samstags und sonntags geschlossen sind.
Es tut uns leid, dass Sie diese E-Mail nicht gesehen haben, was Sie dazu gezwungen hat, uns einen Stern zu geben. Wir laden Sie ein, Ihre Spam-Mails zu überprüfen.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus Price
Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung im Wert von etwa 49 Euro aufgegeben. Dann eine zweite von etwa dem gleichen Betrag. Ich habe die Ware gut erhalten....
Allerdings konnte ich nicht am Gewinnspiel teilnehmen, um Gutscheine oder sogar eine Stickmaschine zu gewinnen, weil die Bestellung 49,95 Euro betragen musste !!!!!! Ich denke, ich werde eine Zeit lang nicht mehr bestellen: um mich zu beruhigen.....
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie nicht am Gewinnspiel teilnehmen konnten, vollkommen. Um am Gewinnspiel teilzunehmen, muss der Mindestbestellwert tatsächlich 49,90 Euro betragen, wie in unseren Bedingungen angegeben. Es wäre daher notwendig gewesen, einen kleinen zusätzlichen Artikel in Ihren Warenkorb zu legen, um diesen Betrag zu erreichen und somit am Gewinnspiel teilnehmen zu können. Zögern Sie nicht
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