Die Stoffe werden als hochwertige Qualität beschrieben und mit schnellen, pünktlichen Lieferungen verbunden, oft begleitet von einer zuverlässigen Abwicklung und einer freundlichen, hilfsbereiten Beratung. Kunden schätzen die präzise Übereinstimmung von Stoff, Druck und Muster mit den Erwartungen, sowie die Vielfalt an Materialien und die schnelle Umsetzung personalisierter Drucke. Die Plattform wird als seriös und kundenorientiert wahrgenommen, mit klarer Präsentation, gutem Service und überzeugendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Liefertreue, gute Betreuung und die Zufriedenheit mit Ergebnissen stehen deutlich im Vordergrund.
Ich habe den Stoff gewaschen, bevor ich ihn geschnitten habe, wie ich es immer mache, und dabei hat sich der Stoff an den Falten aus Baumwolle, die beim Waschen entstanden sind, verfärbt.
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Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Der Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
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Hinweis: 3 von 5
Farbe und Beschreibung der Dicken.Fluidität
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Hallo,
Vielen Dank für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
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Hinweis: 2 von 5
Stoffe mit vielen Chemikalien. Sehr starker Geruch, selbst nach mehreren Tagen im Freien und einer Maschinenwäsche. Reaktionen an Augen, Hals, Haut und Schwindel. Ich werde nicht mehr bestellen.
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Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversanddienst anbieten, mit dem Sie die Farbe und Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurückzusenden, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht.
A
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Hinweis: 3 von 5
Das Blau ist wirklich anders als auf dem Bildschirm. Das ist leider das Risiko, wenn man online bestellt. Und auch der Stretch ist nur in eine Richtung. Ich hätte mir gewünscht, dass dies angegeben wird.
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Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversanddienst anbieten, der es Ihnen ermöglicht, die Farbe und die Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website zu überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Bitte beachten Sie, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurückzusenden, wenn es Ihnen nicht zusagt.
A
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Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der erhaltenen Farbe.
Ich habe einen goldenen Stoff bestellt, der gelb war.
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Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversand-Service anbieten, mit dem Sie die Farbe und Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Bitte beachten Sie, dass Sie 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit haben, um einen Fehler oder ein Problem mit Ihrer Bestellung zu melden. M
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo,
super Kit, nichts zu sagen über die Qualität des Stoffes, aber keine Erklärung zur Umsetzung des Projekts.
Ich musste auf YouTube gehen, um Zugang zu einem Tutorial zu bekommen.
Ich finde es schade, das ist der einzige Punkt, den ich nicht geschätzt habe.
Es war meine erste Bestellung.
Guten Abend.
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Hallo,
Wir informieren Sie, dass das Näh-Tutorial in der Produktbeschreibung verfügbar ist. Tatsächlich gibt es einen direkten Link, der Sie zu unserem Blog führt.
Wir informieren Sie auch, dass Sie direkt über unsere Website oben rechts auf den Blog zugreifen können, wo Sie alle Tutorials der auf unserer Website angebotenen Kits finden können.
Wir stehen Ihnen unter 04.22.14.50.00 zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Au
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe Kits bestellt
Einer der Stoffe hat einen Druckfehler.
Außerdem sind die Kits unvollständig, es fehlen die Kordeln und die Erklärungen.
Der Stoff franst aus und ist daher sehr schwer zu verarbeiten.
Ein kleiner positiver Punkt, die Muster sind sehr schön.
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Hallo,
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, sich direkt an den Kundenservice unter 04.22.14.50.00 zu wenden.
Was die Kits betrifft, fehlt das Band nicht. Es steht in der Produktbeschreibung, dass Sie: "Vervollständigen Sie Ihren Warenkorb mit der Schnur, Sie benötigen mindestens 3 m Schnur, um Ihre Beuteltasche zu machen (siehe unsere Produkte)".
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin begeistert von den bedruckten Poncho-Schnitten! Aber enttäuscht von den Stoffen für Schals, blasse Farben, die nicht mit denen auf der Website übereinstimmen.
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Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV Kundenservice
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich war anfangs sehr zufrieden, aber bei der Benutzung habe ich festgestellt, dass der Stoff franst. Ich habe einen bedruckten Popeline-Stoff gekauft.
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Hallo,
es tut uns leid, dass Ihr Artikel Sie enttäuscht, jedoch bedeutet das Produkt "file", dass Sie keine Säume an Ihrem Stoff gemacht haben. Daher kann ein nicht versäuberter Stoff an den Kanten ausfransen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, um Rat zu fragen.
Sie können uns unter [email protected] oder unter 04.22.14.50.00 erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus-Price / sav-service c
A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, Sie antworten nicht auf meine E-Mail, ich hatte Schwierigkeiten beim Zusammenstellen, da die Seiten nicht nummeriert sind.
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Hallo,
in Bezug auf Ihre E-Mail vom 11.10., 22:07, haben wir Ihnen am 14.10., 10:06, geantwortet, da wir samstags und sonntags geschlossen sind.
Es tut uns leid, dass Sie diese E-Mail nicht gesehen haben, was Sie dazu gezwungen hat, uns einen Stern zu geben. Wir laden Sie ein, Ihre Spam-Mails zu überprüfen.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus Price
Kundenservice
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung im Wert von etwa 49 Euro aufgegeben. Dann eine zweite von etwa dem gleichen Betrag. Ich habe die Ware gut erhalten....
Allerdings konnte ich nicht am Gewinnspiel teilnehmen, um Gutscheine oder sogar eine Stickmaschine zu gewinnen, weil die Bestellung 49,95 Euro betragen musste !!!!!! Ich denke, ich werde eine Zeit lang nicht mehr bestellen: um mich zu beruhigen.....
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Hallo,
wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie nicht am Gewinnspiel teilnehmen konnten, vollkommen. Um am Gewinnspiel teilzunehmen, muss der Mindestbestellwert tatsächlich 49,90 Euro betragen, wie in unseren Bedingungen angegeben. Es wäre daher notwendig gewesen, einen kleinen zusätzlichen Artikel in Ihren Warenkorb zu legen, um diesen Betrag zu erreichen und somit am Gewinnspiel teilnehmen zu können. Zögern Sie nicht
A
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Hinweis: 1 von 5
sehr, sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung von orangefarbener Schrägband, es waren große Stücke brauner Klebeband mitten drin, wirklich enttäuschend!
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Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
Bitte beachten Sie, dass Sie ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt zurückzusenden, falls es Ihnen nicht zusagt. Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, um die Einzelheiten der Rückgabebedingungen zu erfahren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
A
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Hinweis: 1 von 5
Das Tutorial ist SCHLECHT. Ich musste auf Näh-Tutorials auf YOUTUBE zurückgreifen......
Das Ergebnis war gut.
Allerdings franst der Stoff aus und ich musste alles versäubern!!!
Ich hatte vor einiger Zeit bereits ein Produkt bestellt, und der Stoff war bei weitem von besserer Qualität.
Schade! Ich mochte diese kleinen Rucksäcke sehr.
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Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Tutorials nicht zufrieden sind. Tatsächlich sind mehrere Videos auf YouTube verfügbar, danke, dass Sie diese genutzt haben.
Allerdings ist es ganz richtig, dass man vor dem Nähen versäubern sollte, und der Stoff war tatsächlich ganz anders als bei Ihrer letzten Bestellung, da Sie Samt bestellt hatten.
Das Ergebnis zwischen diesen beiden Stoffen ist sehr unterschiedlich.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
A
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Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von der Qualität der Stoffe, das Babyset hat nicht mehr das Beigefarbene, der Stoff ist jetzt mittelmäßig, jetzt bleibt abzuwarten, wie die Tischdecken sind.
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Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, aber nach Überprüfung haben Sie kein Babyset in Ihrer Bestellung, sondern ein Pflegekit. Tatsächlich wurde 2020 ein Zusatz angeboten, aber leider ist das nicht mehr aktuell, außerdem steht auf der Website, dass Sie dieses Zubehör benötigen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren.
A
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Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht
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Hallo,
Wir informieren Sie, dass Sie alle unsere Tutorials direkt auf unserem Blog finden können, der über unsere Website zugänglich ist.
Wir haben die Artikel so organisiert, dass wir Ihnen praktische und detaillierte Anleitungen bieten, um Sie Schritt für Schritt zu begleiten.
Zögern Sie nicht, regelmäßig unseren Blog zu besuchen, um die neuesten Updates und Tipps zu entdecken!
Wir fügen Ihnen
A
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Hinweis: 3 von 5
Die Verpackung, wie z.B. Stoffe in einem Umschlag ohne jeglichen Schutz, lässt zu wünschen übrig.
Und nichts zu viel......wirklich genau das richtige Maß an Stoffen.
Versand mittelmäßig schnell.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht von dem Tutorial für das Etui mit 2 Fächern. Von der Seite (Paulines Erklärungen sind gut, aber man sieht nicht immer gut, was sie näht, da die Sicht nicht in der Achse der Maschine ist) und am Ende des Videos (Winkel) hört man die Stimme, aber man sieht nichts. Das schriftliche Tutorial ist zu kurz und ohne Fotos, seit 2 Jahren, in denen die Etuis verkauft werden, hätte das Tutorial verbessert werden können.
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Hallo, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unseren Service zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Aurelie Tissus Price Kundenservice.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 08. August eine Bestellung über 400 Euro aufgegeben und sie ist bis heute noch in Bearbeitung. Ich musste eine E-Mail schreiben, um zu erfahren, was los ist, und als einzige Antwort wurde mir erklärt, dass es technische Probleme gibt. Aber keine Informationen über die Frist und kein Angebot für eine Entschädigung.
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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich hatten wir ein technisches Problem beim Drucken Ihrer Popeline. Wir sind von unseren Maschinen abhängig und leider, wenn diese ein Problem haben, tun wir unser Bestes, um es zu lösen und/oder eine Lösung zu finden, die so schnell wie möglich passt. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen...
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe Abschminktücher bestellt und die Qualität des Schwammstoffs ist sehr durchschnittlich. Ich werde keine mehr bestellen.
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Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversand-Service anbieten, mit dem Sie die Farbe und die Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Bitte beachten Sie, dass Sie eine Frist von 14 Tagen haben, um das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurückzusenden, wenn es nicht
A
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Hinweis: 1 von 5
Fast 60 Euro für 4 Meter gebürstete Baumwolle, selbst schwer entflammbar ist nicht günstig, wenn ich gewusst hätte, dass es ein blöder Taps ist, hätte ich mich zurückgehalten und hätte im Theater oder einen 50-Meter-Rollen bei der BS für 200 Euro bestellt, naja, Pech für mich.
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Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversand-Service anbieten, mit dem Sie die Farbe und Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Bestellung auf Maß anfertigen.
Bitte beachten Sie, dass Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Lieferdatum haben, um das gekaufte Produkt zurückzusenden, wenn es
A
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Hinweis: 2 von 5
1. Bestellung, kein Problem, 2. Bestellung, Druckproblem auf dem Stoff... angeblich normal, also wenn es mir nicht gefällt, schicke ich es auf meine Kosten zurück...
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Es tut uns leid, dass Ihnen das Design des Produkts nicht gefällt. Aber wir haben Ihnen in unseren E-Mail-Austauschen mitgeteilt, dass das Kit keinen Mangel aufweist, das Muster wurde so erstellt.
Bitte beachten Sie, dass Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Lieferdatum haben, wenn das Produkt Ihnen nicht zusagt. Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter der Adresse sav@ zu kontaktieren.
A
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Hinweis: 3 von 5
Verbesserung der Qualität des Stoffes, insbesondere der Grammatik des Schwammes erforderlich. Ich mag die Auswahl der Drucke, sehr schön, und die Idee der Kits.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversand-Service anbieten, mit dem Sie die Farbe und die Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Meterbestellung aufgeben oder einen Druckabzug anfordern. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Frist von 14 Tagen haben, um das gekaufte Produkt zurückzusenden, beginnend mit dem
A
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Hinweis: 1 von 5
sehr enttäuscht von Tissu Price. Sie haben sich geweigert, meine Bestellung zu stornieren, obwohl sie noch nicht in die Produktion gegangen war. Ich werde nicht mehr bei Tissu Price bestellen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass als wir Ihren Anruf bezüglich der Stornierung Ihrer Bestellung erhalten haben, diese bereits gedruckt und bereit zum Versand war. Leider ist es uns nicht mehr möglich, eine Bestellung zu stornieren, sobald sie diesen Status erreicht hat.
Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dies verursachen könnte.
A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Das Paket scheint verloren gegangen zu sein. Ich möchte, dass Tissus Price es mir erneut zusendet!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Infolge Ihrer Nachricht vom 3. Juli wurde eine Beschwerde bei Ihrem Transporteur eingereicht und Ihre Akte wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet.
Eine E-Mail wurde Ihnen als Antwort gesendet, in der Sie informiert wurden, dass der Kundenservice sich bei Ihnen melden wird, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns auf
A
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Hinweis: 1 von 5
Seien Sie mehr auf die Kunden eingestellt und bestreiten Sie keine Reklamation, wenn sie gerechtfertigt ist. Man zieht nicht den Betrag für eine Bestellung ein, die nicht korrekt erfasst und nicht versendet wurde, .......
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen umgehend die fehlenden Artikel aufgrund des Computerfehlers, von dem Sie betroffen waren, zukommen zu lassen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Online-Shop TISSUS-PRICE.com begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Aurelie
TISSUS
A
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Hinweis: 1 von 5
schreiben Sie nur auf Französisch ohne Übersetzungsmöglichkeit
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Hallo,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, zurzeit ist die Übersetzung noch nicht verfügbar. Wir geben unser Bestes, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelia
Preis Stoffe
Bonjour,
nous sommes désolés de ce désagrément, pour le moment la traduction n'est pas encore disponible. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaiton
A
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Hinweis: 3 von 5
Nur weil der Mai voller Brückentage und Feiertage ist, sollte man nicht drei Wochen für die Lieferung einer Bestellung brauchen!
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Verpackung war sehr spärlich für einen großen, sehr schweren Coupon: Plastiktüten, die mit Rissen angekommen sind....
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir entschuldigen uns und danken Ihnen, dass Sie uns über die Situation bezüglich der Verpackung Ihrer Bestellung informiert haben. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Verpackung nicht angemessen war.
Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir haben Ihr Anliegen sofort weitergeleitet.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht genau das erhalten, was ich bestellt habe? Ich habe den Kundenservice angerufen und musste eine E-Mail schreiben, um zu erklären, was nicht stimmte, die mir zweimal nicht zugestellt wurde?! Daher bin ich überhaupt nicht zufrieden! Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Aurelie TISSUS PRICE.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe zweimal bestellt, beim ersten Mal fehlte ein Teil des Kits. Beim zweiten Mal habe ich am 2. Mai bestellt und warte immer noch, heute ist der 22. Mai, ich habe zweimal telefoniert. Schade, die Kits sind nett. Ich weiß nicht, ob ich empfehlen würde.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie aufgrund der Nichtlieferung Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und wir möchten diese Situation so schnell wie möglich lösen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Bestellung am 21. Mai 2024 unser Haus verlassen hat, Sie haben auch die Sendungsnummer erhalten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie aufgrund der Nichtlieferung Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und wir möchten diese Situation so schnell wie möglich lösen. Wir versichern Ihnen, dass unser Kundenserviceteam bereits über Ihre Situation informiert ist, und wir werden uns bald wieder bei Ihnen melden.
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