Kundenbewertungen von TISSUS PRICE

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 37 914 veröffentlichten Bewertungen
5 28,5k 75% 4 7 946 21% 3 819 2% 2 281 1% 1 370 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Stoffe werden als hochwertige Qualität beschrieben und mit schnellen, pünktlichen Lieferungen verbunden, oft begleitet von einer zuverlässigen Abwicklung und einer freundlichen, hilfsbereiten Beratung. Kunden schätzen die präzise Übereinstimmung von Stoff, Druck und Muster mit den Erwartungen, sowie die Vielfalt an Materialien und die schnelle Umsetzung personalisierter Drucke. Die Plattform wird als seriös und kundenorientiert wahrgenommen, mit klarer Präsentation, gutem Service und überzeugendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Liefertreue, gute Betreuung und die Zufriedenheit mit Ergebnissen stehen deutlich im Vordergrund.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Gummi für die Masken ist nicht wirklich Gummi für Masken. Schade. Das Gummi für Masken ist deutlich weicher.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo,
Bearbeitungszeit der Bestellung etwas lang.
Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir erinnern daran, dass unsere Lieferzeiten leider durch Covid-19 beeinträchtigt wurden und durch Lieferverzögerungen gestört werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Keine Möglichkeit zu sehen, wo meine Bestellung steht
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, Sie können den Status Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie sich in Ihren Tissus Price-Bereich einloggen und auf "Historie meiner Bestellungen" klicken. Eine Sendungsverfolgungsnummer wurde Ihnen auch automatisch per E-Mail zugesendet, damit Sie den Versand Ihres Pakets verfolgen können.
Mit freundlichen Grüßen.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich wurde betrogen, ich habe Gummi bestellt und mir wurde ein Plastikband geliefert, das ich in den Müll geworfen habe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bei meiner Bestellung war die Lieferung in 96 Stunden. Mein Konto wurde kaum belastet, Lieferung etwa 2 Wochen!!..........Nicht sehr cool, diese Information.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Aufgrund von Covid-19 erinnern wir daran, dass unser üblicher Zeitraum von 96 Stunden leider nicht eingehalten werden kann und dass der Zeitraum auf bis zu 14 Tage verlängert wurde, wie auf unserer Website angegeben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Durch den Lockdown verzögert sich die Lieferung diesmal, ansonsten ohne Probleme, jedoch durchschnittlicher Service: zweimal um eine ungefähre Lieferdatum informiert worden, 2x keine Antwort... selbst zu sagen, wir sind im Materialmangel, wir wissen nicht... wäre korrekt gewesen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Angesichts der aktuellen Situation sind unsere Nachschubzeiten leider nicht genau, da wir Lieferanten haben, die bis auf Weiteres aufgrund von Covid 19 geschlossen sind. Wir tun unser Bestes, um Sie telefonisch oder direkt per E-Mail zu informieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nie erhalten!!!!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 07.04.2020 von Ihrem Zusteller gegen Unterschrift geliefert. Zögern Sie nicht, die Website www.dpd.fr zu besuchen, um auf den Liefernachweis zuzugreifen.
Mit freundlichen Grüßen.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Lieferzeit.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten daran erinnern, dass unsere Lieferzeiten aufgrund von Covid-19 leider beeinträchtigt wurden und durch Lieferverzögerungen gestört werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Für die Lieferung ist es ziemlich in Ordnung, für den Kundenservice ist es dasselbe. Aber für die Ware, was für eine Enttäuschung, das Satinband ist nicht von erster Qualität, es glänzt nicht und die Farbe lässt zu wünschen übrig, das Fuchsia-Rosa ist wirklich sehr hell. Enttäuscht von meinen Einkäufen, ich kann meine Arbeit nicht einmal fortsetzen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit den bestellten Produkten nicht zufrieden sind. Sie können sie jedoch zurücksenden, damit wir Ihnen einen Gutschein oder eine Rückerstattung der Produkte nach Ihrem Wunsch ausstellen können. Zögern Sie nicht, uns unter 04.22.14.50.00 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Stoff schrumpft beim Waschen stark oder es waren nicht die 1 Meter, die ich für jedes Stück Stoff bestellt habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Stoff gut wie beschrieben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Ware ist in Ordnung, aber ich habe über 3 Wochen gewartet, die erhaltene E-Mail zeigte, dass das Paket am 4. April bei der Post war und ich es am 14. erhalten habe, auch wenn man weiß, dass es zu Verzögerungen kommen kann, hatten die anderen bestellten Waren woanders nur 2 Tage Verspätung.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, wir erinnern daran, dass aufgrund von Covid-19 unsere Lieferzeiten leider beeinträchtigt wurden und durch eine Lieferverzögerung gestört werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Paket kam geöffnet und stark beschädigt an.
Stoff mit vielen Falten. Nicht mehr zu retten, selbst beim Bügeln.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen, das Sie mit Ihrer Bestellung hatten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Muster nie erhalten :-( Sehr enttäuscht von Ihrem Service!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Postzustellung war während der Covid-19-Zeit tatsächlich gestört. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage nach einem Muster zu senden, damit wir es Ihnen so schnell wie möglich per Post zusenden können. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca, TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass ich Ihr Paket nicht annehmen werde; ich habe am 29. März einen Brief in diesem Sinne geschickt, also 5 Tage nach meiner Bestellung; ich habe ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Vielen Dank, dass Sie dies zur Kenntnis nehmen und mir den gezahlten Betrag zurückerstatten. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns informiert haben, und teilen Ihnen mit, dass wir nach Erhalt der Rücksendung Ihres Pakets Ihre Bestellung zurückerstatten werden. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe E-Mails hinterlassen und versucht, Sie telefonisch zu erreichen, aber niemand hat mir geantwortet. Ich bin Handwerker und stelle zwischen 500 und 700 Tanzkostüme her und benötigte Ihre Dienste. Da ich nie eine Antwort auf meine Nachrichten erhalten habe, habe ich woanders bestellt.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, wir haben keine E-Mail von Ihnen mit Ihrem Konto. Wir erinnern daran, dass wir unter 04.22.14.50.00 und unter der Adresse [email protected] für alle Informationen erreichbar sind. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten, es fehlen die Nägel, die für die Befestigung unerlässlich sind
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Paket verspätet
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir möchten daran erinnern, dass unsere Lieferzeiten aufgrund von Covid-19 leider beeinträchtigt wurden und durch Lieferverzögerungen gestört werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca, TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Größe der Muster erlaubt es nicht, sich ein Bild zu machen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
13 Tage für ein Paket von Frankreich nach Belgien, das finde ich inakzeptabel!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir möchten daran erinnern, dass unsere Lieferzeiten aufgrund von Covid-19 leider beeinträchtigt wurden und durch Lieferverzögerungen gestört werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Ware entspricht überhaupt nicht dem Bild auf Ihrer Website. Weder der Beschreibung des Stoffes. Ich bin wirklich enttäuscht von der Qualität des Stoffes.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir erinnern daran, dass wir einen Musterversanddienst über unseren Online-Shop anbieten, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können ihn auch zurücksenden, wenn er nicht passt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zu lange für ein Muster
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gute Ware, aber fehlerhafte Lieferung. Hatte keinen Kontakt mit dem Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Meine Produkte waren sehr gut, aber die Lieferung hat wirklich enttäuscht. Ich habe sie verspätet im Vergleich zu Ihrer Schätzung erhalten (mehrere Tage später), aber vor allem wurde der Karton während des Transports plattgedrückt, Ihr Transporteur hat absolut nicht auf die Pakete geachtet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe keine Rückmeldung per E-Mail erhalten, und wenn ich eine bekomme, ist sie kurz.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich war sehr enttäuscht von dem Überraschungsgeschenk zu meinem Geburtstag. Ein Stück verblasster grüner Stoff, wirklich sehr hässlich, nur gut genug, um als Wischmopp verwendet zu werden... Ich hätte mir die Frustration beim Anblick gerne erspart. Ich hatte mit einem schönen kleinen Coupon oder einem Artikel für 1€ oder 2€ gerechnet, aber das... Es wäre besser, nichts zu schenken.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir versuchen, verschiedene Überraschungsgeschenke anzubieten, damit für jeden Geschmack etwas dabei ist, ohne dass es zu repetitiv wird. Wir hoffen jedoch, dass der erhaltene Stoffcoupon für ein zukünftiges Projekt nützlich sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Stoffe wurden 2 von 3 Mal nicht erhalten.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie, uns per E-Mail an die Adresse [email protected] die fehlenden Elemente in Ihrem Paket zuzusenden, damit wir sie Ihnen schnellstmöglich zusenden können. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca, TISSUS PRICE.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Dank der Muster finde ich, dass die Dicke der Lycra nicht dick genug ist. Ansonsten sind die Farben auf der Seite treu zu den Produkten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Stoffmuster bestellt, die ich nicht erhalten habe.
Ansonsten schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nach 3 Wochen Wartezeit habe ich endlich meine Bestellung erhalten, die dem entsprach, was ich angefordert hatte. Aber ich war ein wenig enttäuscht, dass ich mehr als einmal nachhaken musste, bevor mein Paket versandt wurde, und dass ich bei meinen Anrufen keine klare Antwort erhalten habe.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, Antwort-E-Mails wurden Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, aber es ist möglich, dass unsere E-Mails in Ihrem Spam-Ordner gelandet sind, wie die erste E-Mail. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Es ist eine Woche her, dass ich bestellt habe, und ich habe immer noch nichts erhalten. Und ich bekomme keine Antwort, wenn ich frage, wo mein Paket bleibt.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, eine Antwort-E-Mail wurde Ihnen am 25.11.2019, also am selben Tag wie Ihre Nachricht, gesendet, in der Sie über Lieferverzögerungen aufgrund der schlechten Wetterbedingungen informiert wurden, die viele Transportdienstleister betroffen haben. Unser Service bemüht sich, Ihnen schnell per E-Mail zu antworten, und zögern Sie nicht, uns bei Bedarf unter 04.22.14.50.00 zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Paket, das am 15.11.19 geliefert werden sollte, Lieferung durch DPD unmöglich, auf den 18.11.19 verschoben und immer noch unmöglich, ich habe gewarnt, dass das Paket, wenn es an diesem Tag vor 17 Uhr nicht geliefert wird, an den Absender zurückgeht, totale Unfähigkeit des Transporteurs
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Wir haben diese Information an Ihren Transporteur weitergeleitet in der Hoffnung, dass dies nicht wieder vorkommt. Eine Rückerstattung sowie eine Geste des Handels wurden Ihnen ebenfalls sofort nach Erhalt der Rücksendung angeboten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Kunststoffstoff wurde nicht in einem Kartonrohr verpackt, sondern in einem einfachen Plastiksack, das Ergebnis ist, dass es darauf Spuren gibt, da die Lieferanten ihn offensichtlich gefaltet haben. Sehr enttäuscht. Außerdem besteht die Firma DPD aus Unfähigen - die Lieferung wurde mir dreimal angekündigt, zweimal abgesagt und kam am dritten Tag mit einer Stunde Verspätung an. Sehr, sehr enttäuscht.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen erneut zu ermöglichen, diesen Stoff in gutem Zustand zu erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte eine Nachricht zu meiner Bestellung hinzugefügt, in der ich fragte, ob es möglich sei, den 5m langen Abschnitt in 3 gleich große Teile zu schneiden. Ich habe keine Antwort erhalten, aber als ich meine Bestellung erhielt, war ich enttäuscht zu sehen, dass dies nicht gemacht wurde...
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, eine Antwortnachricht wurde Ihnen am Tag nach Ihrer Bestellung gesendet, um Sie darüber zu informieren, dass wir uns entschuldigen, aber wir bieten keinen Schneideservice an, wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
SEHR GUTER KUNDENSERVICE
Aber ich habe die Ware aufgrund des Brandes nicht erhalten, daher kann ich die Produkte und die Lieferung nicht bewerten... was zu einer durchschnittlichen Bewertung führt... tut mir leid.
Aber trotz der Ereignisse hat der Kundenservice schnell auf meine Anfragen reagiert, die Rückerstattung wurde innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens vorgenommen.
Ich empfehle es nach der Wiedereröffnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung storniert, Feuer im Lager. Warten auf Rückerstattung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht geliefert aufgrund eines Brandes des Unternehmens. Warte immer noch auf Rückerstattung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Da ich meine Bestellung nach dem Brand weder erhalten noch eine Rückerstattung bekommen habe, kann ich daher nicht bewerten...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung am 24.09. um 18 Uhr aufgegeben.
Also keine Lieferung ... und im Moment weder Stoff noch Rückerstattung. Bitte informieren Sie mich, wenn Sie nach diesem schrecklichen Brand wieder auf die Beine gekommen sind. Ich möchte auf keinen Fall geliefert werden, da ich am 06.10. für 7 Monate nach Guadeloupe gehe; wenn Sie es mir jedoch nach Guadeloupe schicken können, gegen Übernahme der Versandkosten von meiner Seite, bin ich bereit, meine Bestellung aufrechtzuerhalten.
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