Kundenbewertungen von TISSUS PRICE

Liebe Marie-Paule, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit dem Druck der Muster nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie weiterhin unsere anderen Produkte schätzen werden.

Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihr Interesse an der Qualität unserer Stoffe. Unsere Schnitte werden mit kalibrierten Geräten durchgeführt und regelmäßig kontrolliert, was es uns ermöglicht, die angegebenen Meter zu garantieren.

In diesem Zusammenhang entspricht eine Längenabweichung bei einem gleichen Schnitt, wie Sie sie angeben, nicht unseren Produktionsstandards.

Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um dies zu besprechen.

Tissus Price

Hallo,

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern aufrichtig, dass die Farbe des erhaltenen Kunstleders nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass das Farbmuster, auf das Sie sich beziehen, mehrere Jahre alt ist. Seitdem hat unser Lieferant dieses Kunstleders gewechselt, was mögliche Farbvariationen zur Folge hat, trotz ähnlicher Bezeichnung. Daher konnte das Muster in Ihrem Besitz leider nicht mehr genau mit dem derzeit angebotenen Produkt übereinstimmen.

Diese Informationen erklären, warum die gelieferte Farbe von der erwarteten abweicht und rechtfertigen nicht, dies als Nichtübereinstimmung des Produkts zu betrachten. Aus diesem Grund sind wir nicht in der Lage, eine kostenlose Rücksendung anzubieten.

Wir bleiben jedoch auf Ihre Zufriedenheit bedacht und laden Sie ein, bei zukünftigen Bestellungen aktuelle Muster anzufordern, um die genaue Farbe der verkauften Produkte sicherzustellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice von Tissu Price