Die Stoffe werden als hochwertige Qualität beschrieben und mit schnellen, pünktlichen Lieferungen verbunden, oft begleitet von einer zuverlässigen Abwicklung und einer freundlichen, hilfsbereiten Beratung. Kunden schätzen die präzise Übereinstimmung von Stoff, Druck und Muster mit den Erwartungen, sowie die Vielfalt an Materialien und die schnelle Umsetzung personalisierter Drucke. Die Plattform wird als seriös und kundenorientiert wahrgenommen, mit klarer Präsentation, gutem Service und überzeugendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Liefertreue, gute Betreuung und die Zufriedenheit mit Ergebnissen stehen deutlich im Vordergrund.
Schnelle Lieferung der bestellten Produkte. Navigation auf der Website zu verbessern.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Es fehlt an Informationen über die Dicke der Stoffe, die ich normalerweise bestelle... Und sehr schlechter Kontakt mit der Kundenberaterin, der ich meine Anmerkungen mitgeteilt habe. Sie haben also eine Kundin verloren!
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Antwort von TISSUS PRICE
Es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um denselben Filz (480 g/m), den Sie im September 2024 und Dezember 2023 bestellt haben. Das Gewicht ist im Titel des Produkts angegeben, um unseren Kunden zu helfen, das am besten geeignete Material für ihre Projekte auszuwählen. Wir stellen jedoch fest, dass Sie in der Vergangenheit einen anderen Filz in 130 g bestellt haben.
A
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Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand, aber das Musterstück ist sehr klein.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich mag die Auswahl an Stoffen mit modernen Mustern und die Personalisierung der Stoffe! Ich mag die Website weniger. Ich finde, sie ist nicht intuitiv, die Navigation und die Filter sind nicht sehr effektiv.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Stoff gewaschen, bevor ich ihn geschnitten habe, wie ich es immer mache, und dabei hat sich der Stoff an den Falten aus Baumwolle, die beim Waschen entstanden sind, verfärbt.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Der Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
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Hinweis: 3 von 5
Farbe und Beschreibung der Dicken.Fluidität
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
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Hinweis: 2 von 5
Stoffe mit vielen Chemikalien. Sehr starker Geruch, selbst nach mehreren Tagen im Freien und einer Maschinenwäsche. Reaktionen an Augen, Hals, Haut und Schwindel. Ich werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversanddienst anbieten, mit dem Sie die Farbe und Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurückzusenden, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht.
A
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Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit der Qualität der Stoffe
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Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie. Kundenservice
A
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Hinweis: 3 von 5
Das Blau ist wirklich anders als auf dem Bildschirm. Das ist leider das Risiko, wenn man online bestellt. Und auch der Stretch ist nur in eine Richtung. Ich hätte mir gewünscht, dass dies angegeben wird.
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Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversanddienst anbieten, der es Ihnen ermöglicht, die Farbe und die Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website zu überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Bitte beachten Sie, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurückzusenden, wenn es Ihnen nicht zusagt.
A
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Hinweis: 4 von 5
präzise Informationen und schnelle Lieferung.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der erhaltenen Farbe.
Ich habe einen goldenen Stoff bestellt, der gelb war.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversand-Service anbieten, mit dem Sie die Farbe und Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Bitte beachten Sie, dass Sie 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit haben, um einen Fehler oder ein Problem mit Ihrer Bestellung zu melden. M
A
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Hinweis: 4 von 5
Stoff entspricht der Beschreibung, etwas dunkler als auf der Website, weniger leuchtend.
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Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Aurelie.
Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
Die Stoffe der Kits sind super.
Ein kleiner Nachteil sind einige Tutorials, die nicht existieren, das ist schade, aber ich habe mich zurechtgefunden.
Schnelle Lieferung, keine Probleme.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten sind schnell.
Die Zuschnitte der Stoffe sind überhaupt nicht gerade.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir 5 cm zusätzliche Nahtzugabe zum Stoff hinzufügen, um eventuelle Schnittabweichungen auszugleichen.
Wenn Sie mehr als 5 cm Abweichung feststellen, bitten wir Sie, sich mit dem Kundenservice per E-Mail und mit Fotos in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem feststellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus Price.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo,
super Kit, nichts zu sagen über die Qualität des Stoffes, aber keine Erklärung zur Umsetzung des Projekts.
Ich musste auf YouTube gehen, um Zugang zu einem Tutorial zu bekommen.
Ich finde es schade, das ist der einzige Punkt, den ich nicht geschätzt habe.
Es war meine erste Bestellung.
Guten Abend.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir informieren Sie, dass das Näh-Tutorial in der Produktbeschreibung verfügbar ist. Tatsächlich gibt es einen direkten Link, der Sie zu unserem Blog führt.
Wir informieren Sie auch, dass Sie direkt über unsere Website oben rechts auf den Blog zugreifen können, wo Sie alle Tutorials der auf unserer Website angebotenen Kits finden können.
Wir stehen Ihnen unter 04.22.14.50.00 zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Au
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe Kits bestellt
Einer der Stoffe hat einen Druckfehler.
Außerdem sind die Kits unvollständig, es fehlen die Kordeln und die Erklärungen.
Der Stoff franst aus und ist daher sehr schwer zu verarbeiten.
Ein kleiner positiver Punkt, die Muster sind sehr schön.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, sich direkt an den Kundenservice unter 04.22.14.50.00 zu wenden.
Was die Kits betrifft, fehlt das Band nicht. Es steht in der Produktbeschreibung, dass Sie: "Vervollständigen Sie Ihren Warenkorb mit der Schnur, Sie benötigen mindestens 3 m Schnur, um Ihre Beuteltasche zu machen (siehe unsere Produkte)".
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich geliefert und entspricht dem Bild.
Ich hätte mir einige Montageanleitungen gewünscht, aber man findet Tutorials auf der Website.
Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin begeistert von den bedruckten Poncho-Schnitten! Aber enttäuscht von den Stoffen für Schals, blasse Farben, die nicht mit denen auf der Website übereinstimmen.
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Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV Kundenservice
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich war anfangs sehr zufrieden, aber bei der Benutzung habe ich festgestellt, dass der Stoff franst. Ich habe einen bedruckten Popeline-Stoff gekauft.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
es tut uns leid, dass Ihr Artikel Sie enttäuscht, jedoch bedeutet das Produkt "file", dass Sie keine Säume an Ihrem Stoff gemacht haben. Daher kann ein nicht versäuberter Stoff an den Kanten ausfransen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, um Rat zu fragen.
Sie können uns unter [email protected] oder unter 04.22.14.50.00 erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus-Price / sav-service c
A
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Hinweis: 4 von 5
Stoffe von guter Qualität, ein super Kundenservice, nie enttäuscht!
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Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu erfahren, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV Kundenservice
A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, Sie antworten nicht auf meine E-Mail, ich hatte Schwierigkeiten beim Zusammenstellen, da die Seiten nicht nummeriert sind.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
in Bezug auf Ihre E-Mail vom 11.10., 22:07, haben wir Ihnen am 14.10., 10:06, geantwortet, da wir samstags und sonntags geschlossen sind.
Es tut uns leid, dass Sie diese E-Mail nicht gesehen haben, was Sie dazu gezwungen hat, uns einen Stern zu geben. Wir laden Sie ein, Ihre Spam-Mails zu überprüfen.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Aurelie
Tissus Price
Kundenservice
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung im Wert von etwa 49 Euro aufgegeben. Dann eine zweite von etwa dem gleichen Betrag. Ich habe die Ware gut erhalten....
Allerdings konnte ich nicht am Gewinnspiel teilnehmen, um Gutscheine oder sogar eine Stickmaschine zu gewinnen, weil die Bestellung 49,95 Euro betragen musste !!!!!! Ich denke, ich werde eine Zeit lang nicht mehr bestellen: um mich zu beruhigen.....
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie nicht am Gewinnspiel teilnehmen konnten, vollkommen. Um am Gewinnspiel teilzunehmen, muss der Mindestbestellwert tatsächlich 49,90 Euro betragen, wie in unseren Bedingungen angegeben. Es wäre daher notwendig gewesen, einen kleinen zusätzlichen Artikel in Ihren Warenkorb zu legen, um diesen Betrag zu erreichen und somit am Gewinnspiel teilnehmen zu können. Zögern Sie nicht
A
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Hinweis: 1 von 5
sehr, sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung von orangefarbener Schrägband, es waren große Stücke brauner Klebeband mitten drin, wirklich enttäuschend!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
Bitte beachten Sie, dass Sie ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit haben, um das gekaufte Produkt zurückzusenden, falls es Ihnen nicht zusagt. Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, um die Einzelheiten der Rückgabebedingungen zu erfahren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
A
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Hinweis: 4 von 5
Einige kleine Druckfehler. Einfach zu verarbeiten.
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Hallo,
wir bedauern zu sehen, dass es Mängel an einem Ihrer Kits gab. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um gemeinsam die beste Lösung zu finden unter der Adresse [email protected] oder unter 04.22.14.50.00. ! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schade, dass sie kein Click & Collect anbieten, für die Leute, die in der Umgebung wohnen, da die Versandkosten sehr hoch sind.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
wir entschuldigen uns für die Versandkosten, tatsächlich haben Sie im Bereich Frankreich "Frankreich 83-13-06" nicht ausgewählt, um von den reduzierten Versandkosten von 3,80 € und kostenloser Lieferung für Bestellungen über 29,90 € zu profitieren.
"Für die Departements 83-13-06: 3,00 € inkl. MwSt. (kostenlos für Bestellungen über 29,90 €)"
https://www.tissus-price.com/content/1-livraison
Mit freundlichen Grüßen, Au
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die großen Stoffbreiten geschätzt.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für den Kommentar, den Sie zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Aurelie SAV Kundenservice
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