Die Stoffe werden als hochwertige Qualität beschrieben und mit schnellen, pünktlichen Lieferungen verbunden, oft begleitet von einer zuverlässigen Abwicklung und einer freundlichen, hilfsbereiten Beratung. Kunden schätzen die präzise Übereinstimmung von Stoff, Druck und Muster mit den Erwartungen, sowie die Vielfalt an Materialien und die schnelle Umsetzung personalisierter Drucke. Die Plattform wird als seriös und kundenorientiert wahrgenommen, mit klarer Präsentation, gutem Service und überzeugendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Liefertreue, gute Betreuung und die Zufriedenheit mit Ergebnissen stehen deutlich im Vordergrund.
Meine Meinung ist gemischt.. sehr schöne Stoffe und Drucke, außer für die Leinwand, die enorm ausfranst und um ein Dominospiel zu machen, ist das wirklich nicht ideal..
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C
Corinne C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2026
Der Stoff entspricht überhaupt nicht dem Foto.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Musterversanddienst anbieten, der es Ihnen ermöglicht, die Farbe und die Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website zu überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
N
Nelly B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2026
Der Stoff scheint gut zu sein, aber ich erwartete eine Anleitung! Enttäuschung
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo, danke für Ihr Feedback! Das Tutorial ist auf der Produktseite in der Rubrik „Beschreibung“ verfügbar. Zögern Sie nicht, einen Blick darauf zu werfen, dort finden Sie alle notwendigen Informationen.
Gemischte Meinung, da die Frist und das ursprünglich bestellte Volumen nicht eingehalten wurden, aber glücklicherweise teilweise Stornierung der Bestellung und schnelle Rückerstattung. Es muss ein Aufwand für die auf der Website angezeigten Bestände betrieben werden.
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A
Anny L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2026
Schöner Stoff, aber zu kompliziert auszuführen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Stoff gefällt, sind aber traurig, dass die Herstellung des Rucksacks Ihnen kompliziert erschien.
Um Sie bei der Umsetzung zu unterstützen, können Sie das auf unserem Blog verfügbare Tutorial einsehen: https://www.tissus-price.com/fr/smartblog/tuto-sac-maternelle-enfant-n112. Dieses wird Sie Schritt für Schritt durch die verschiedenen Herstellungsschritte führen.
Das Team von Tissus Price
B
Brigitte B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2026
Ich habe 2 Mal bei Ihrer KI angerufen. Bei der ersten Bestellung habe ich keine Bestätigung für diese Bestellung erhalten. Ich habe sie erst erhalten, als ich ein zweites Mal bestellt habe! Jetzt habe ich 2 Pakete und habe 2 Mal bezahlt. Ich warte immer noch auf Ihren Anruf. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir stellen fest, dass eine Rücksendung für eine Ihrer Bestellungen registriert wurde und dass eine Rückerstattung ebenfalls erfolgt ist.
Wir bitten Sie daher, Ihr Bankkonto zu überprüfen, um den Erhalt zu bestätigen.
Wir stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
F
Fanny D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2026
Sehr enttäuscht von der Qualität des Stoffes, es fühlt sich wirklich plastisch an und ist sehr unangenehm für Liegestuhlbezüge. Außerdem ist der Druck des Designs von sehr schlechter Qualität. Ich kann dieses Produkt wirklich nicht empfehlen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Es tut uns leid, dass das Produkt Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Tatsächlich ist der wasserdichte Stoff mit einer plastifizierten Schutzschicht überzogen, um ihm seine wasserdichten Eigenschaften zu verleihen. Wir verstehen jedoch, dass dieses Aussehen weniger angenehm zu berühren sein kann, als Sie es für Liegestuhlbezüge erwartet haben.
Bezüglich der Druckqualität bedauern wir ebenfalls, wenn das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Tissus Price
R
Rachelle A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2026
Ich habe ein Schiefertafel-Set gekauft, schade, dass das Tutorial in den Erklärungen nicht sehr klar ist.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und seitdem ein erklärendes Video-Tutorial hinzugefügt, um die verschiedenen Schritte zur Herstellung des Schiefertafel-Sets klarer zu gestalten.
Wir hoffen, dass es Ihnen hilft, Ihr Projekt einfacher umzusetzen!
Einen schönen Tag,
Das Team von Tissus Price
S
Sylvie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2026
Sehr schöner Stoff und schnelle Lieferung der Bestellung
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A
Anne C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2026
Enttäuscht von der Druckverarbeitung, habe ich Fotos gemacht, es war einfach nicht gerade
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I
Irène P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Die rote Farbe entspricht nicht dem Rot auf Ihrer Website. Dieses hier ist mehr orange..
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Es tut uns leid, dass die Farbe nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Die auf einem Bildschirm angezeigten Farben können jedoch von der Realität abweichen. Mehrere Faktoren können deren Darstellung beeinflussen, insbesondere die Einstellungen Ihres Bildschirms (Helligkeit, Kontrast, Kalibrierung) sowie die Bedingungen, unter denen die Fotos aufgenommen wurden, wie die Beleuchtung.
Deshalb kann es zu einer leichten Farbabweichung zwischen dem erhaltenen Produkt und dessen Anzeige auf unserer Website kommen.
Um Enttäuschungen zu vermeiden, ist es auch möglich, vor dem Kauf ein Muster zu bestellen. Dies ermöglicht es Ihnen, die Farbe unter den Beleuchtungsbedingungen Ihrer Wahl zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Tissus Price
J
Joëlle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Die Farbe ist nicht identisch mit dem Katalog - gestreifte Farbe, taupe und weiß, erhaltenen Stoff weiß mit hellbraunen Streifen, leicht orange.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass die erhaltene Farbe nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst.
Nach Überprüfung stellen wir jedoch einen sehr leichten Unterschied zwischen dem auf unserer Website präsentierten Foto und dem bedruckten Stoff fest, der unserer Meinung nach gut zu einem Taupe-Ton passt. Leider ist es unmöglich, eine perfekte Übereinstimmung zwischen der Anzeige eines Bildschirms und dem tatsächlichen Erscheinungsbild eines Stoffes zu garantieren, da die Farben je nach Einstellungen von Bildschirm zu Bildschirm variieren können.
Aus diesem Grund weisen wir in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen darauf hin und bieten kostenlos den Versand von Mustern vor der Bestellung an, um jedem die Möglichkeit zu geben, das Material und die Farben zu überprüfen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Team von Tissus Price
S
Sylviane R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2026
Die erste erhaltene Bestellung entsprach überhaupt nicht dem, was ich bestellt hatte
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F
Fifi K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2026
Enttäuscht von einem Druck, habe ich die Rücksendung beantragt; diese wurde mir verweigert. Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder auf dieser Seite bestellen werde.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Die bedruckten Stoffe werden jedoch auf Anfrage in unserer Werkstatt speziell für jede Bestellung hergestellt. Wir haben keinen Lagerbestand für diese Referenzen.
Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, bieten wir einen Musterservice an, der es ermöglicht, das Muster und das Material vor der Bestellung zu entdecken.
Darüber hinaus können, wie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, die auf Anfrage bedruckten Stoffe nicht zurückgegeben werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Team von Tissus Print
P
Patrice D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2026
nie erhalten !!!!!!
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Diese Bestellreferenz entspricht Versandkosten, die mit dem Versand einer Bestellung verbunden sind. Da es sich nicht um eine Bestellung handelt, konnte sie nicht versendet werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Tissus Price
V
Vincent T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Das Kunstleder ist zu schwach, nicht dick genug und nicht sehr präzise auf der Seite
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C
Céline C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2026
Keine Antwort vom Kundenservice auf meine Anfrage
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die angegebene Frist von 2 Werktagen bezieht sich nur auf den Transport.
Da Ihre Bestellung aus auf Anfrage gedruckten Produkten besteht, ist eine Frist von 2 bis 3 Werktagen für deren Herstellung erforderlich. Daher müssen Sie mit einer Gesamtdauer von etwa 5 Werktagen (Herstellung + Versand) rechnen.
Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von etwa einer Woche nach ihrer Bestätigung geliefert.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
Tissus Price
E
Evelyne B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
Wie immer, angenehme Begrüßung und Geduld sowie Fähigkeiten der Mitarbeiter
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A
Aline B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2026
Ich habe 6 Stoffe bestellt, aber ich bin nur mit zweien von ihnen zufrieden, die Farben der anderen sind überhaupt nicht das, was ich erwartet habe
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L
Lou T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2026
Ich dachte, der Stoff wäre 100% Baumwolle, ich habe jetzt einen Lycra-Stoff, ich denke, ich werde trotzdem eine Kreation machen.
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G
Ghislaine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2026
Ich habe 3 Bademantel-Kits aus Bambus-Baumwolle gekauft. Dieser Stoff fusselt viel. Nicht einfach zu nähen.
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M
Motomi V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2026
Ich bestelle regelmäßig Stoffe bei Tissus Price und das ist das dritte Mal, dass ich Stoffe mit Mängeln, Druckfehlern und Stoffen mit Flecken erhalte. Ich habe einen Promo-Code anstelle eines Produkttausches für den zweiten aufeinanderfolgenden Druckfehler für dasselbe Muster akzeptiert. Schließlich wurde mir gesagt, dass der Promo-Code bereits abgelaufen ist! (Ohne das Datum des Ablaufs anzugeben) Es ist wirklich schade, die Muster sind im Allgemeinen recht hübsch, aber es gibt viele Mängel. Ich habe 5 Mal auf dieser Seite bestellt und 4 Stoffe mit Mängeln erhalten. Natürlich sind das 'neue Produkte' auf Bestellung, keine Restposten.
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L
Laurent M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2025
Der Transat-Stoff hatte keine Enden, um den Stoff direkt in den Transat zu stecken, ich musste die Enden der Stoffe nähen lassen, damit sie in die Transats passen! Das hat mich zweimal so viel gekostet wie die Stoffe!! Mit freundlichen Grüßen
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B
Bellon M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2026
Der Tutto entspricht nicht dem dicken Samt, den ich erhalten habe. Ich konnte die Griffe nicht nähen.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Die Tutorials sind so konzipiert, dass sie sich an alle Materialien anpassen. Man muss einfach das verwendete Material anpassen, insbesondere eine Nadel wählen, die zum Stoff passt (dicker für Samt, zum Beispiel). Zögere nicht, auch die Spannung und die Art des Stichs anzupassen, um das Nähen der Griffe zu erleichtern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Tissus Price
M
Mariepaule B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2026
Sehr zufrieden
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E
Evelyne L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2026
Es ist sehr schade, dass man erst nach der Zahlung merkt, dass man nicht auf Lager ist! Fazit: Ich habe bezahlt, aber keinen Stoff... Es scheint mir doch einfach zu sein, die Daten zu aktualisieren und die nicht verfügbaren Teile aus dem Verkauf zu nehmen... Ich bin nicht verpflichtet, die Kasse dieser Seite ohne etwas im Gegenzug zu füttern. Es ist zu einfach, Produkte zum Verkauf anzubieten, um uns dann (und nur NACH der Zahlung) über die Nichtverfügbarkeit zu informieren... Diese Praxis wird mich nicht zu neuen Käufen anregen.
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C
Corinne P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Sehr minderwertiger Stoff
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M
Maryvonne B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2026
Sehr gut, entspricht dem, was ich erwartet habe
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N
Nathalie E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Hallo, ich nutze Ihre Anfrage, um Ihnen mitzuteilen, dass ich nicht die bestellte Menge an Meterware erhalten habe. Ich habe eine Bestellung von 9m aufgegeben und 8,30 m erhalten. Ihr Stoff wird verwendet, um einen Teil der Kostüme für eine Kindervorstellung zu machen und wurde auf das Minimum berechnet, da das Budget sehr knapp ist. Hätte ich 9,30 m erhalten, hätte ich 5 Sterne mit einem Dank für den großzügigen Zuschnitt gegeben. Vielen Dank im Voraus für Ihre Sorgfalt. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die fehlende Meterware sofort zukommen zu lassen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop TISSUS-PRICE.com wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen - Kundenservice
C
Catherine E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Hallo, ich bin mit dem Stoff zufrieden, nur der QR-Code ist nicht korrekt, daher habe ich das Tutorial nicht.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns, dass Ihnen der Stoff gefällt!
Bezüglich des QR-Codes gibt es keinen QR-Code für die Tutorials. Sie können alle Tutorials direkt auf der Produktseite über den dafür vorgesehenen Link oder auf unserem Blog finden.
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice
Tissus Price
T
Therese R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
Der Samt, der als Bekleidungsstoff präsentiert wird, ist tatsächlich ein Möbelstoff. Ich werde nichts mehr bei Ihnen kaufen, die Produktbeschreibungen sind ungenau. Bitte senden Sie mir keine fast täglichen E-Mails mehr, danke.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass dieser Samt ein Möbelstoff mit einem Gewicht von 450 g ist, der für die Innendekoration (Sofa, Kissen, Sessel, Vorhang) geeignet ist. Allerdings kann dieser samtige Stoff auch für die Herstellung von dicken Kleidungsstücken wie Hosen, Röcken oder Jacken geeignet sein.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Produktbeschreibung und werden dies berücksichtigen, um sie zu verbessern.
Bezüglich Ihrer E-Mails haben wir Ihre Bitte, keine weiteren Mitteilungen zu erhalten, zur Kenntnis genommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Der Kundenservice
Tissus Price
V
Violene M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Regelmäßige und treue Kundin, aber sehr enttäuscht von dieser Bestellung, insbesondere von den Katzen-Tüchern, die einmal genäht auf einer Seite komplett eliminiert sind, unmöglich zu verschenken!!!! Daher äußere ich Bedenken hinsichtlich einer zukünftigen Bestellung.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Bei den Katzenfeuchttüchern ist es normal, dass sich die langen Haare nach dem Nähen leicht an den Seiten abheben können. Das beeinträchtigt weder ihre Qualität noch ihre Verwendung, aber wir verstehen, dass dies ein Problem darstellen kann, wenn Sie sie verschenken möchten.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen jedoch sehr ernst und leiten sie an unser Team weiter, um unsere Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses kleinen Details Ihre Feuchttücher genießen können und dass Ihre nächsten Bestellungen Sie voll und ganz zufriedenstellen werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Verständnis.
Tissus Price
B
Béatrice H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Der Frottee-Stoff für den Babybadumhang ist zu dünn. Ich musste ihn doppeln. Die Muster sind sehr schön.
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N
Nadege B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, der Dialog ist nicht sehr korrekt! Und ich warte immer noch auf eine Antwort. Ich bin extrem enttäuscht.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir beziehen uns auf Ihre Nachricht bezüglich Ihrer Bestellung.
Ihr Paket wurde am 12.01. versendet und war am 14.01. an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt verfügbar. Colissimo hat Ihnen am 14.01. eine E-Mail geschickt, um Sie zu benachrichtigen, und dann eine Erinnerung am 16.01. Da Sie Ihr Paket nicht abgeholt haben, hat Colissimo am 19.01. die Rücksendung an den Absender veranlasst.
Wir haben Ihre Nachricht am 28.01. erhalten und die Rückerstattung Ihrer Bestellung am 02.02. bearbeitet.
Es tut uns leid, dass Sie die Benachrichtigungen von Colissimo nicht erhalten haben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice
Tissus Price
L
Lydie R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Schneller Versand, aber elastische Spitze nur in eine Richtung, im Gegensatz zur Anzeige
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A
Anna A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Guter Stoff, aber es gibt keine Gebrauchsanweisung.
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D
Dee M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Schlechte Druckqualität, Samt bestellt und etwas Billiges und wie Neopren erhalten. Würde ich nie wieder verwenden.
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M
Marie-Paule V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Sehr enttäuscht von dem Prinzip der Druckmuster auf einem gewählten Trägermaterial. Das Ergebnis hat mich nicht wirklich überzeugt. Es war meine erste Erfahrung und meine letzte. Die anderen Produkte hingegen gefallen mir gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TISSUS PRICE
Liebe Marie-Paule, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit dem Druck der Muster nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie weiterhin unsere anderen Produkte schätzen werden.
B
Brigitte T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Gute Qualität Stoffe, aber schlecht geschnitten (Bestellung 1m: 1m auf einer Seite des Stoffes, aber 96cm auf der anderen Seite). Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Ihnen die Fotos der Maße zu senden.
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihr Interesse an der Qualität unserer Stoffe. Unsere Schnitte werden mit kalibrierten Geräten durchgeführt und regelmäßig kontrolliert, was es uns ermöglicht, die angegebenen Meter zu garantieren.
In diesem Zusammenhang entspricht eine Längenabweichung bei einem gleichen Schnitt, wie Sie sie angeben, nicht unseren Produktionsstandards.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um dies zu besprechen.
Tissus Price
D
David C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Das erhaltene Kunstleder hat nicht die gleiche Farbe wie ich gehofft hatte. Ich hatte zuvor Farbmuster angefordert, um sicher zu sein, und bei der Lieferung war die Farbe des Stoffes nicht die erwartete. Ich habe um eine kostenlose Rücksendung gebeten, das wurde abgelehnt... Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice von Tissu Price... nicht einmal eine Geste des guten Willens....
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Antwort von TISSUS PRICE
Hallo,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern aufrichtig, dass die Farbe des erhaltenen Kunstleders nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass das Farbmuster, auf das Sie sich beziehen, mehrere Jahre alt ist. Seitdem hat unser Lieferant dieses Kunstleders gewechselt, was mögliche Farbvariationen zur Folge hat, trotz ähnlicher Bezeichnung. Daher konnte das Muster in Ihrem Besitz leider nicht mehr genau mit dem derzeit angebotenen Produkt übereinstimmen.
Diese Informationen erklären, warum die gelieferte Farbe von der erwarteten abweicht und rechtfertigen nicht, dies als Nichtübereinstimmung des Produkts zu betrachten. Aus diesem Grund sind wir nicht in der Lage, eine kostenlose Rücksendung anzubieten.
Wir bleiben jedoch auf Ihre Zufriedenheit bedacht und laden Sie ein, bei zukünftigen Bestellungen aktuelle Muster anzufordern, um die genaue Farbe der verkauften Produkte sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice von Tissu Price
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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