9.8/10
★★★★★
auf 137 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Sehr guter telefonischer Empfang und gute Beratung. Wir sind zufrieden. Patrick

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2021
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Hallo ein Tag Verzögerung bei der Lieferung in meinem point relais aber alles ist endlich gut angekommen danke an den Kundenservice für die Nachverfolgung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2021
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4 /5
★★★★☆

Das Gerät ist in der Wohnung meines Sohnes in Betrieb. Funktioniert hervorragend. Es ist schön leise und geruchlos und es besteht keine Gefahr von Kohlenmonoxid. Die Leistung von 9 KW ist mehr als genug für seine 72 m2 große Wohnung. Normalerweise arbeitet der CV mit maximal 2 der drei Elemente. Was auffiel, war, dass der CV eine etwas, etwa 10%, größere Leistung hat als angegeben. Ansonsten guter Kessel

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2019
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5 /5
★★★★★

Ordentlich und schnell geliefert alle letzten Winter nur auf Fußbodenheizung und funktioniert gut

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Johan W.
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2020
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Antwort von Thermogroup
Am
Danke für Ihre Antwort
5 /5
★★★★★

Ich hatte Probleme bei der Installation eines Raumthermostats, aber nachdem ich mich bei Ihrer Firma nach dem richtigen Thermostat erkundigt hatte, wurde mir sehr gut geholfen.

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Fokke D.
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2020
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5 /5
★★★★★

Klare Antworten auf meine Fragen waren ausschlaggebend für den Kauf eines Mini Europe 9 kW Kessels. Die schnelle Lieferung und die telefonische Unterstützung von Frédéric bei der Installation meines Kessels tragen zu der angenehmen Erfahrung bei, die ich mit diesem Kauf bei thermogroup gemacht habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2021
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5 /5
★★★★★

Klare Antworten auf meine Fragen während eines Gesprächs mit Herman gaben den Ausschlag für den Kauf eines Mini Europe Plus 4,5 kW Heizkessels mit Pumpe für ein kleines Haus. Die prompte Lieferung und die adäquate telefonische Unterstützung durch Cédric bei der Installation und Inbetriebnahme dieses schlichten Geräts runden die gute Erfahrung mit diesem Kauf bei thermogroup ab. Kurzum: Top Service!

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Kees V.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2020
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Antwort von Thermogroup
Am
Danke für Ihre Antwort
5 /5
★★★★★

Rechtzeitige Lieferung, Heizkessel und Zubehör korrekt installiert und Kundenservice leicht erreichbar

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2021
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5 /5
★★★★★

Die Lieferung erfolgte pünktlich, und die Produkte sind wie auf der Website beschrieben einfach zu installieren.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2018
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5 /5
★★★★★

Alles war einfach mit thermogroup

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2021
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5 /5
★★★★★

Toppers

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2020
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5 /5
★★★★★

Versand pünktlich erhalten. Kundenfreundlich. 100% zufrieden.

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Hamdi A.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2020
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung und kundenorientiert

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2020
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4 /5
★★★★☆

Schade ist, dass das Thermostat ca. 10 Grad Unterschied einschaltet. (Beispiel stellen Sie das Gerät auf 40 Grad schaltet es bei 42 Grad aus und bei 29 Grad wieder ein) Diese Schaltdifferenz des Thermostats hätte meiner Meinung nach bei 2 bis 3 Grad arbeiten dürfen (Fußbodenheizung)

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2019
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5 /5
★★★★★

Ihnen wird sehr gut geholfen und Ihnen wird zugehört

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Sjouke B.
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

TOP

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2021
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5 /5
★★★★★

Die Lieferung war ok, keine Abweichung von der Bestellung. Das Produkt ist gut, es tut, was versprochen wurde. Ich habe noch einige technische Fragen: Im Moment ist die Pumpe immer an. Ich vermisse einen Sommer/Winter-Schalter, so dass die Pumpe im Sommer alle 24 Stunden eine Stunde lang eingeschaltet ist. Ich habe noch ein paar technische Fragen, die ich Ihnen per E-Mail schicken werde.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2020
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Antwort von Thermogroup
Am
Hallo Die Pumpe bleibt immer eingeschaltet, da dies eine Empfehlung des Herstellers Wilo ist, um den Motor zu schonen, und das elektronische System ermöglicht es, die Schubkraft im Heizungsnetz zu regulieren und die Energieeffizienz zu optimieren. Einige Kunden fragen uns, wie man sie ausschaltet, und wir können Ihnen bei Bedarf die technische Handhabung erklären. Mit freundlichen Grüßen
5 /5
★★★★★

Gutes Produkt, gute Informationen erhalten.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

System in ausgezeichnetem Zustand erhalten (Wert 800); identische Sendung folgte nach einer Woche, war aber administrative Doppelsendung; nach Benachrichtigung zurückgeschickt.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2020
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3 /5
★★★☆☆

Der Verbrauch ist höher als erwartet. Der Thermostat funktioniert nicht richtig.

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Bot E.
Am
nach einem Kauf vom 29/02/2020
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Antwort von Thermogroup
Am
Hallo Der Verbrauch hängt von Ihrem tatsächlichen Heizbedarf ab. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Thermostat haben, werden wir unser Bestes tun, damit alles richtig funktioniert. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, denn unser Kundendienstteam möchte nur zufriedene Kunden haben.
5 /5
★★★★★

Hervorragender Service, immer verfügbar und Spitzenprodukt

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2020
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5 /5
★★★★★

Perfekt arrangiert

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2021
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5 /5
★★★★★

Guter Service auch nach der Installation, auch im Falle einer Störung perfekte Unterstützung erhalten und alles gut gelöst.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich musste draußen warten, weil ich kein Mundstück tragen kann.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2019
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Antwort von Thermogroup
Am
Hallo, wir verstehen Ihre Nachricht bezüglich einer Lieferung 2019 nicht. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, um das zu erklären, und wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, werden wir das Notwendige tun. Mit freundlichen Grüßen
5 /5
★★★★★

Toller Kundenservice, der alle meine Fragen beantwortet, benutzerfreundliche Produkte.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2020
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5 /5
★★★★★

Super Qualität der Einzelteile, funktioniert einwandfrei. Kundenservice sehr nett und zuvorkommend.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2020
5 /5
★★★★★

Gute Beratung - Qualität der Telefongespräche - gute Preise Weiterempfehlen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2020
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5 /5
★★★★★

Ich habe ein Elektroheizkessel 12 kW gekauft in Dezember 2020 Schnelle Lieferung, einfach zu installieren und funktioniert gut.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2020
5 /5
★★★★★

Super Kundenservice, um alle meine Fragen zu beantworten, einfach zu bedienende Produkte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/03/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin mit dem Service von THERMO GROUPE zufrieden. Ich habe telefonisch um zusätzliche Informationen für die Installation gebeten, ich habe immer gute Ratschläge erhalten und wurde immer sehr gut empfangen. Für mich sehr gut.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2021
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5 /5
★★★★★

Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine Bestellung, die schnell bearbeitet wurde, und eine effiziente Nachverfolgung. Wir empfehlen diese Seite wärmstens.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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5 /5
★★★★★

Professionell. In einem Wort zusammengefasst, die von diesem Unternehmen erbrachten Leistungen. Reaktiv, seriös, freundlich. 100% zufrieden, sehr empfehlenswert.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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5 /5
★★★★★

Top-Kessel

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit der pünktlichen Lieferung und der Kessel entspricht perfekt der Bestellung, er ist einfach und effizient; die technischen Kontakte mit der Thermo Group waren einfach und gut. Ich werde ihn im Herbst installieren und Sie über seine Leistung auf dem Laufenden halten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Einfacher elektrischer Heizkessel, der auf meiner Fußbodenheizung installiert werden kann

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Trotz eines Bruchs durch den Transport erfolgte der Austausch problemlos und innerhalb kürzester Zeit. Sehr reaktionsschnelles Unternehmen, das gut zuhört. Der Heizkessel funktioniert einwandfrei. Ich empfehle es weiter.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich habe diesen Heizkessel als Ergänzung zu meinem derzeitigen Heizsystem (Pac + Kamin/Kesseleinsatz) gekauft, um bei großer Kälte während meiner Abwesenheit aushelfen zu können (ein Kamin ist toll, aber man muss anwesend sein, um ihn zu bestücken). Schnelle Installation, Effizienz, einfacher Mechanismus (keine Elektronik in dem Modell, das ich gekauft habe), geringer Platzbedarf, wenig Wartung, geringe Investition.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich habe im Februar 2018 einen elektrischen Heizkessel bestellt, um meinen ausgefallenen Gaskessel in meiner Wohnung zu ersetzen, einfach zu montieren und innerhalb von 24 Stunden erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2021
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5 /5
★★★★★

Super Betreuung!!! Der Heizkessel ist top, praktisch und nimmt wenig Platz ein. Er funktioniert sehr gut, für eine Fußbodenheizung in einem 270 m2 großen Haus. Die Beratung ist sehr professionell, ich empfehle es wirklich!!!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr gutes Produkt, ausgezeichneter Kontakt mit TremoGroup. Material schnell erhalten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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