StenUp überzeugt durch schnelle Lieferung und präzise Erfüllung der Erwartungen: Bestellungen kommen zügig an, Produkte entsprechen den Anforderungen und werden regelmäßig als zuverlässig beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, verbindlich und hilfsbereit geschildert, mit beantworteten Fragen vor der Bestellung, schneller telefonischer Reaktion und kompetenter Beratung. Die Qualität der verwendeten Materialien und der Effekt der Geräte werden mehrfach positiv bestätigt, ebenso wie die unkomplizierte Bedienung und die gute Nachverfolgung von Lieferungen. Insgesamt zeichnen sich Kontinuität, Sicherheit und ein seriöser Service aus, der Kunden bei der Nutzung unterstützt.
Schnell und effizient - alle Verpflichtungen wurden eingehalten
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Mirjam T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Die Ohrvagussonde ist eigentlich ein super System. Ich nutze sie zur Therapie seit drei Jahren und konnte mich so Stück für Stück als einem schweren ME/CFS Zustand herausholen. Allerdings finde ich es schwierig, dass es mir inzwischen nicht mehr nach Deutschland geschickt wird, sondern ich die Adresse meines Sohnes in der Schweiz anwenden muss. Das hatte auch schon besser funktioniert. Sonst würde ich fünf Sterne geben so gebe ich nur drei.
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Didier M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
sehr gut, Produkt. Schade, dass die Anleitung zur Konfiguration ungenau ist.
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Rita E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Sehr einfach zu bedienen, schönes Design. Wunderschön! Ich empfehle es.
Zuverlässige Produkte. Schnelle Lieferung und attraktive Preise. Alles gut!
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Frédéric N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Schnelle Lieferung
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Xavier B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2025
Schneller und einwandfreier Service, hervorragender Preis, nichts zu beanstanden.
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Rainer E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2025
Eineandfrei
E
Elodie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Kundenservice, der aufmerksam und reaktionsschnell ist!!
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P
Patrick W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2025
Bedienungsanleitung ist ausschliesslich in französischer Sprache. Der Akku ist nach einer Anwendung leer, was das Handling extrem umständlich macht. Dad ist absolut nichtmehr zeitgemäss.
G
Gilbert H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Gut erhalten, Paket entspricht der Bestellung. Danke
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M
Marc-André H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2025
Perfekt für die Schnelligkeit der Lieferung und die sehr attraktiven Preise.
Mit dem Geräht bin ich zufrieden weil ich kenne Compex schon seit Jahren , nur wenn ich das Geräht einschalte schaltet sich das licht nicht ein das man kann auch besser lesen . Aber sonst ist Compex ok 👌 .
C
Corinne O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Oben
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A
Anne-Catherine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Alles perfekt, nichts zu beanstanden.
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A
Anna-Caroline P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Bestellung am nächsten Tag erhalten. Danke für die Schnelligkeit
Absolut top und sehr schnell. Gut geschützte Verpackung. Ich konnte auch von einem Bundle Pack mit Sonden und einem großen Rabatt profitieren. Also TOP.
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B
Boris M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Schneller Versand und Top Produkte! :)
B
Bernard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Batterie von hoher Qualität. Perfekte Lieferung
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D
David G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Top
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S
Sandro B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Defektes Gerät!
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Antwort von Stenup
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Compex SP 4.0 einen Defekt aufweist. Sie haben Ihr Gerät vor drei Tagen, am 13. Februar 2025, erhalten und wir hätten Ihnen gerne früher helfen können. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um schnell eine Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns per Telefon/E-Mail zu kontaktieren, damit wir das Problem identifizieren und ggf. eine Abholung organisieren können. Wir hoffen, dass wir Sie so schnell wie möglich zufriedenstellen können. Mit besten Grüßen. StenUp-Kundendienst
Y
Yasmina L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Bestellung schnell geliefert
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R
Rachel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2025
Schnelle Bearbeitung
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E
Evelyne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Perfekt! Danke!
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G
Gilbert M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Zu hohe Versandkosten
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Antwort von Stenup
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Bemerkung zu den Versandkosten für Ihre Bestellung im Wert von 29,80 CHF.
Wir erheben für Bestellungen unter 80 CHF eine Versandgebühr, um die mit kleinen Bestellungen verbundenen Logistikkosten zu decken. Diese Gebühren ermöglichen es uns, unsere Preise für alle unsere Produkte wettbewerbsfähig zu halten. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel mit geringem Wert versenden, fallen Bearbeitungs- und Versandkosten an, die die erzielte Marge übersteigen können. Ohne diese Gebühren wären wir gezwungen, unsere Preise zu erhöhen, was wir vermeiden möchten, um allen unseren Kunden erschwingliche Preise zu garantieren.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe möglichst zusammenzufassen, um den Schwellenwert von 80 CHF zu erreichen und so von der kostenlosen Lieferung profitieren zu können. Wir hoffen, dass Ihnen diese Lösung zusagen wird und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen. StenUp-Kundendienst
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Louis marely F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Ein sehr guter Service von Qualität und Schnelligkeit. Bravo ...
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