Die Produkte überzeugen durch hohe Qualität und ästhetische, bequeme Designs mit breiter Krempe und leichtem, atmungsaktivem Material, das zuverlässig vor UV-Strahlen schützt und sich gut transportieren lässt. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft mit schneller Zustellung nach Hause, und die Produktbeschreibungen treffen die Erwartungen der Käufer. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und organisiert beschrieben, Preis-Leistungs-Verhältnis wird als attraktiv empfunden und viele Käufer geben an, dass sie erneut bei Soway anti-UV kaufen würden. Käufer schätzen zudem die vielseitige Nutzbarkeit der Hüte beim Strand, Wandern oder Fahrten, sowie die gute Passform und das angenehme Tragegefühl über längere Zeit.
Ich habe heute mein Paket erhalten, leider ist die Farbe nicht die richtige. Ich habe beige bestellt, ich habe eine Schnurfarbe erhalten und außerdem gehe ich nächste Woche in den Urlaub, also denke ich, dass ich mein Paket vor meinem Urlaub nicht mehr erhalten werde. Ich bin sehr enttäuscht.
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B
Bernard P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2024
Produkt kam schnell und gut verpackt an. Die UV-Schutzkappe Loïck Peyron "Happy" mit Nacken-Schutz ist gut gestaltet und von guter Qualität. Kein Zweifel, dass das UV-Material seine Arbeit macht. Allerdings enttäuscht von dem Versprechen eines Infrarotschutzes. Es ist eine echte Dampfgarer, die nicht besser, sondern schlechter ist als eine Baumwollkappe, da sie die Körperwärme, die vom Kopf erzeugt wird, speichert. Eine seitliche Belüftung könnte vielleicht helfen, das Unbehagen zu reduzieren.
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G
Gregory M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2024
Blaues Band fehlt, ein grünes anstelle, das nicht der Bestellung entspricht. Anruf und Sprachnachricht ohne Antwort. Ansonsten, gut geeigneter Hut für die Segelpraxis.
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G
Gisele B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2024
Ich war von der Farbe enttäuscht, da ich weiß und ecru gewählt hatte, aber das ecru war eher grünlich. Ich habe gesagt, dass ich den Hut auf jeden Fall nicht zurückschicken werde. Man hat mir sehr unhöflich geantwortet, dass es so sei und dass ich vorher ein altes Modell (schon 2 Jahre!!) gehabt haben müsse. Kurz gesagt
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D
Donia G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Paket wurde bei jemand anderem geliefert, zum Glück ein ehrlicher Nachbar. Die Unterschrift wurde nicht respektiert. Ich musste mich alleine darum kümmern. Ein Rat: Wechseln Sie den Lieferdienst.
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S
Stéphane T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Fehlende Kommunikation: keine Bestellbestätigung per E-Mail und keine Versandbenachrichtigung. Durchschnittliche Kundenerfahrung, aber Produkte in Ordnung.
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C
Claudine G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Fehlende Ästhetik, schwer zu tragen.
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J
Jacques H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Gute Erfahrung beim Empfang. Zufrieden mit den angeforderten Hüten und Mützen. Aber ein Problem mit einer Brille, die schnell kaputt ging. Unbrauchbar.
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S
Sylvie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Der Hut ist sehr gut, jedoch kam der Karton mit nur einer Schicht Klebeband teilweise geöffnet an. Ich bin enttäuscht über die geringe Sorgfalt, die dem Paket gewidmet wurde.
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M
Mickaël A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Wir haben das Paket erhalten. Wir haben einen Größenfehler gemacht, ein Umtausch ist unmöglich und die Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten. Sehr enttäuscht von dieser Firma und wir werden dort nicht mehr bestellen... zu vermeiden!
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M
Marie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2023
Die Hüte sind ausgezeichnete Artikel, aber es ist schwierig, die Breite der Krempen zu schätzen: Ich habe mich dreimal geirrt, ich habe den ersten behalten, eine Art Bucket Hat, den zweiten, einen Sonnenhut, und den dritten, einen neuen Sonnenhut zurückgeschickt, da es keine Angabe zur Breite der Krempe auf den Hüten gibt... Schade
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L
Lydie J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2023
Schnitt nicht modern, wertet nicht auf, wenn man diesen Hut jeden Tag trägt
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V
Veronique D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Perfekt
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A
Asmae B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2023
Die Qualität der Produkte und der verwendeten Materialien/Stoffe spiegelt sich nicht unbedingt in den Produktfotos wider. Etwas enttäuscht von dem etwas billigen Aussehen der Produkte, obwohl ihre Kosten ziemlich hoch sind.
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P
Patricia C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2023
Ich hatte bereits einen Hut gekauft, nichts zu sagen, er ist super, abgesehen von den Schweißflecken, die beim Waschen nicht verschwinden. Ich habe jedoch gerade die Kappe gekauft und das Befestigungssystem ist nicht zufriedenstellend, da es nicht hält, sie fliegt bei jedem Windstoß weg. Ansonsten ist das Material super und das lange Visier schützt gut.
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P
Pascale R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2023
das ist mein zweiter Hut, aber das System mit dem Band zum Festziehen ist anders und weniger bequem
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G
Gérard H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2023
Lieferzeit eingehalten. Allerdings lässt die Verarbeitung der Kappe zu wünschen übrig (im Inneren sind viele Fäden sichtbar...) Angesichts der 78 Euro!
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag Herr,
Die Qualität der Verarbeitung ist uns äußerst wichtig, darauf legen wir wirklich großen Wert. Könnten Sie uns bitte ein Foto Ihrer Kappe zusenden? Wir haben in der Tat nie negative Rückmeldungen zu unserer Verarbeitungsqualität erhalten, es könnte sich um eine Ausnahme handeln, die wir gerne beheben würden.
Ich danke Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
N
Nathalie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2022
Perfekt für den Schutz, aber nicht genug Belüftung. Man schwitzt viel zu viel bei der geringsten körperlichen Aktivität. Schade, es ist schließlich mein zweiter Kauf.
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag, Madame,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Unsere Hüte sind alle mikroperforiert, was sie atmungsaktiv macht. Außerdem blockiert das Material Infrarotstrahlen, wodurch die Wärme abgehalten wird. Wenn Sie einen anderen Hut getragen hätten, hätten Sie sicherlich noch mehr geschwitzt. Unsere Hüte verhindern nicht das Schwitzen (kein Hut kann das), aber man schwitzt weniger unter einem Soway-Hut als unter einem anderen, aus den oben genannten Gründen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
J
Jean M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2022
Fehlende Hinweise zur Reinigung. Jedenfalls habe ich sie nicht gefunden.
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J
Jean G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2022
Der breite Hut ist nicht so ästhetisch wie auf den Fotos: zerknittertes Aussehen der Kappe, zufällige Form des Randes. Allerdings schützt dieser Hut gut...
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E
Eliane G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2022
Angenehmer und leichter Hut. Allerdings ist er nicht für jedes Budget geeignet!
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J
Jean-Michel C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2022
Teuer, teuer, guter schützender Hut, schwer zu waschen, um Schweißflecken zu entfernen
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L
Laurence C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2022
Enttäuscht von der zu kleinen Größe
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag Madame,
Es tut mir leid, wenn die erhaltene Größe nicht passte.
Normalerweise haben wir nie solche Probleme. Haben Sie nach der genauen Messung einen Austausch des Hutes beantragt?
Danke! Einen schönen Tag!
Y
Yves G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
Immer noch so effektiv, aber weniger angenehm zu tragen mit dem neuen Einstellungssystem für den Kopfumfang (elastisch mit Klettverschluss), unmöglich einzustellen, benötigt einen Nähpunkt, ist unangenehm an der Stirn und schließlich hält der Hut nicht an seinem Platz. Daher der Wechsel von 5/5 auf 3/5.
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S
Stéphanie H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Artikel am 10. Januar innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgegeben, wir haben den 13. April und ich warte immer noch auf die Rückerstattung, selbst nach einer ersten telefonischen Erinnerung am 25. März. Bedauerlich!
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B
Bernard D.
Hinweis: 2 von 5
Kahl, ich wurde von den technischen Argumenten in der Werbung verführt, aber die Realität ist ganz anders und meine Kopfhaut schwitzt wie unter einem Strohhut. Totale Enttäuschung!
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag Herr,
Es tut mir leid, dass der Hut Ihnen nicht passt.
Dennoch muss ich etwas klarstellen.
Unsere Hüte sind anti-infrarot (sie halten die Wärme ab), mikroperforiert (sie atmen) und es sind 10 Grad weniger unter unseren Hüten als draußen. Das bedeutet nicht, dass Sie bei großer Hitze nicht schwitzen werden, kein Hut kann dieses Versprechen halten. Im Gegensatz dazu schwitzen Sie weniger unter einem Soway-Hut als unter einem anderen nicht-anti-infraroten Hut.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
M
Marie C.
Hinweis: 1 von 5
Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Nantes-Huts bietet keine perfekte Verarbeitung für den erheblichen Preis von 76€. Die späte Antwort von Soway, über 2 Monate Wartezeit auf eine wenig überzeugende und komplizierte Antwort!
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag Madame,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Das Modell, das Sie erhalten haben, wurde in Frankreich entworfen und unsere Schneiderin hat wahrscheinlich einen kleinen Fehler gemacht, weshalb wir Ihnen einen Austausch des Huts angeboten haben (per E-Mail und SMS), das Angebot blieb unbeantwortet.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
J
Jean Pierre B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2021
Hallo, schade, dass der Kinnriemen nicht abnehmbar ist. Es fehlt ein wenig Höhe. Mit freundlichen Grüßen
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M
Monique S.
Hinweis: 2 von 5
Der Hut scheint sehr zerbrechlich zu sein, und ich habe ihn so teuer gekauft, dass ich mir nicht sicher bin, ob ich einen guten Kauf gemacht habe. Die "thermische Isolierung" habe ich noch nicht getestet, da wir im Winter sind.
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag Madame,
Die Hauptqualität unserer Hüte ist ihr großes Gewicht (durchschnittlich 70 Gramm), während sie ultra schützend sind (UPF 50+), weshalb sie zerbrechlich erscheinen können. Die UV-Schutz-Hüte, die auf dem Markt erhältlich sind, sind sehr schwer (man schwitzt beim Tragen), sehen aber nicht zerbrechlich aus...
Seien Sie beruhigt, unsere Hüte sind alle unzerreißbar!
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
A
Alexandra V.
Hinweis: 3 von 5
Die Versanddauer war zu lang (+3 Wochen) und die Versandkosten zu hoch (15 Euro für Belgien). Was den Hut selbst betrifft, muss ich ihn noch im Gebrauch testen. Ich finde den Preis im Allgemeinen hoch.
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag, Madame,
Ich danke Ihnen, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben!
Ich entschuldige mich aufrichtig, tatsächlich haben die Sendungen nach Belgien, die von dem Delivengo-Service der Post durchgeführt werden, derzeit Schwierigkeiten. Ihr Hut wurde sofort bei der Post abgegeben, nachdem wir die Bestellung erhalten hatten.
Was den Preis betrifft, unsere Hüte sind im Einstiegsbereich der Hutmacherei, wo die meisten Hüte höhere Preise haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
R
Romain P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Perfekter Hut, obwohl die Größe etwas klein ist. Allerdings ist die Plastikbefestigung, die das Band unter dem Kinn hält, nach einem Monat irreparabel gebrochen. Die Feder ist zu stark oder das Plastik zu zerbrechlich, aber diese Feder hat das Plastik so stark eingedrückt, dass ein Loch entstanden ist und es herausgekommen ist.
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