Die Produkte überzeugen durch hohe Qualität und ästhetische, bequeme Designs mit breiter Krempe und leichtem, atmungsaktivem Material, das zuverlässig vor UV-Strahlen schützt und sich gut transportieren lässt. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft mit schneller Zustellung nach Hause, und die Produktbeschreibungen treffen die Erwartungen der Käufer. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und organisiert beschrieben, Preis-Leistungs-Verhältnis wird als attraktiv empfunden und viele Käufer geben an, dass sie erneut bei Soway anti-UV kaufen würden. Käufer schätzen zudem die vielseitige Nutzbarkeit der Hüte beim Strand, Wandern oder Fahrten, sowie die gute Passform und das angenehme Tragegefühl über längere Zeit.
Ich habe heute mein Paket erhalten, leider ist die Farbe nicht die richtige. Ich habe beige bestellt, ich habe eine Schnurfarbe erhalten und außerdem gehe ich nächste Woche in den Urlaub, also denke ich, dass ich mein Paket vor meinem Urlaub nicht mehr erhalten werde. Ich bin sehr enttäuscht.
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D
Donia G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Paket wurde bei jemand anderem geliefert, zum Glück ein ehrlicher Nachbar. Die Unterschrift wurde nicht respektiert. Ich musste mich alleine darum kümmern. Ein Rat: Wechseln Sie den Lieferdienst.
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C
Claudine G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Fehlende Ästhetik, schwer zu tragen.
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S
Sylvie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Der Hut ist sehr gut, jedoch kam der Karton mit nur einer Schicht Klebeband teilweise geöffnet an. Ich bin enttäuscht über die geringe Sorgfalt, die dem Paket gewidmet wurde.
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M
Mickaël A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Wir haben das Paket erhalten. Wir haben einen Größenfehler gemacht, ein Umtausch ist unmöglich und die Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten. Sehr enttäuscht von dieser Firma und wir werden dort nicht mehr bestellen... zu vermeiden!
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L
Lydie J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2023
Schnitt nicht modern, wertet nicht auf, wenn man diesen Hut jeden Tag trägt
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A
Asmae B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2023
Die Qualität der Produkte und der verwendeten Materialien/Stoffe spiegelt sich nicht unbedingt in den Produktfotos wider. Etwas enttäuscht von dem etwas billigen Aussehen der Produkte, obwohl ihre Kosten ziemlich hoch sind.
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S
Stéphanie H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Artikel am 10. Januar innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgegeben, wir haben den 13. April und ich warte immer noch auf die Rückerstattung, selbst nach einer ersten telefonischen Erinnerung am 25. März. Bedauerlich!
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B
Bernard D.
Hinweis: 2 von 5
Kahl, ich wurde von den technischen Argumenten in der Werbung verführt, aber die Realität ist ganz anders und meine Kopfhaut schwitzt wie unter einem Strohhut. Totale Enttäuschung!
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag Herr,
Es tut mir leid, dass der Hut Ihnen nicht passt.
Dennoch muss ich etwas klarstellen.
Unsere Hüte sind anti-infrarot (sie halten die Wärme ab), mikroperforiert (sie atmen) und es sind 10 Grad weniger unter unseren Hüten als draußen. Das bedeutet nicht, dass Sie bei großer Hitze nicht schwitzen werden, kein Hut kann dieses Versprechen halten. Im Gegensatz dazu schwitzen Sie weniger unter einem Soway-Hut als unter einem anderen nicht-anti-infraroten Hut.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
M
Marie C.
Hinweis: 1 von 5
Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Nantes-Huts bietet keine perfekte Verarbeitung für den erheblichen Preis von 76€. Die späte Antwort von Soway, über 2 Monate Wartezeit auf eine wenig überzeugende und komplizierte Antwort!
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag Madame,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Das Modell, das Sie erhalten haben, wurde in Frankreich entworfen und unsere Schneiderin hat wahrscheinlich einen kleinen Fehler gemacht, weshalb wir Ihnen einen Austausch des Huts angeboten haben (per E-Mail und SMS), das Angebot blieb unbeantwortet.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
M
Monique S.
Hinweis: 2 von 5
Der Hut scheint sehr zerbrechlich zu sein, und ich habe ihn so teuer gekauft, dass ich mir nicht sicher bin, ob ich einen guten Kauf gemacht habe. Die "thermische Isolierung" habe ich noch nicht getestet, da wir im Winter sind.
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Antwort von Soway anti-UV
Guten Tag Madame,
Die Hauptqualität unserer Hüte ist ihr großes Gewicht (durchschnittlich 70 Gramm), während sie ultra schützend sind (UPF 50+), weshalb sie zerbrechlich erscheinen können. Die UV-Schutz-Hüte, die auf dem Markt erhältlich sind, sind sehr schwer (man schwitzt beim Tragen), sehen aber nicht zerbrechlich aus...
Seien Sie beruhigt, unsere Hüte sind alle unzerreißbar!
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
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