Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
André A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2026
Material erfolgreich ersetzt
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J
Julien P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Ein bisschen teuer die Ersatzteile, aber sonst sind die Videos sehr klar und das Ergebnis ist das erwartete.
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L
Labrousse T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2026
Rücksendungsanfrage per E-Mail, die unbeantwortet blieb
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Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für diese Rückmeldung.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
J
Jorge T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2026
Kofferbruch
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
F
FRANCOIS I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2026
1 verbogener Präzisionsschraubendreher und es fehlt ein SIM-Karten-Ejector in einem Set
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
P
Patrick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2026
Nickel
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J
jean marie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2026
Lieferung entspricht der Bestellung, keine besonderen Probleme, Gerät wieder zusammengebaut und funktioniert wieder
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T
Thibaut V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2026
Kompatibler Foto-Sensor, der nicht funktioniert und der nicht einmal physisch derselbe ist wie der Originalsensor, die Kamera erkennt ihn nicht. Ich habe mein Telefon jetzt dreimal umsonst auseinandergebaut, ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen!
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
G
Guillaume V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2026
Bestellfehler, (meine Schuld! Teil für iPhone SE und nicht für iPhone 12?), ich habe das jetzt am Arm ... Rückgabeverfahren nicht gefunden!
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Hallo,
Vielen Dank für diese Rückmeldung.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
O
Olivier C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Lieferung in 24 Stunden an den Abholpunkt nicht garantiert (72 Stunden). Falsches erhaltenes Bauteil.
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
S
SOPHIE P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Ich weiß nicht, wo meine Bestellung ist oder ob sie vorbereitet oder versendet wurde oder an den falschen Ort versendet wurde. Kurz gesagt, ich habe immer noch nicht bekommen, was ich gekauft habe.
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
L
Lucien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Perfekt
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A
Abdel B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2026
Produkte entsprechen der Bestellung, Originalbatterie und funktioniert nach der Installation sehr gut. Allerdings bin ich von der Lieferung enttäuscht. Ich habe den Preis für eine Expresslieferung am nächsten Tag bezahlt (es war dringend) und habe die Bestellung mehr als eine Woche später erhalten!!!
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
Jean R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Schnelle Lieferung und entspricht dem bestellten Produkt
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G
Guylaine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2026
Ich habe einen Akku für mein Telefon gekauft, der überhaupt nicht funktioniert, weil er mein Handy nicht auflädt, also bin ich sehr enttäuscht. Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten, bitte danke?
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, direkt auf der Website Kontakt aufzunehmen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
C
Christian R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Lieferzeit etwas lang
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E
Etienne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
Die Teile haben mir geholfen, mein Handy zu reparieren, unterstützt durch das Tutorial.
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A
Albin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2026
Paket bestellt mit Lieferung am nächsten Tag, letztendlich habe ich das Teil nie erhalten. Sehr enttäuscht...
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Hallo,
Danke für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
S
Sandrine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2026
Es fehlte ein Teil im Paket.
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
Q
Quentin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2026
Bis jetzt ist es eine Woche her, dass ich mein neues Display auf meinem iPhone mit Hilfe des Montageleitfadens und des von sosav bereitgestellten Produkts angebracht habe. Alles funktioniert sehr gut und das Display ist wie neu, danke.
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A
Antonio T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Das erhaltene Produkt entsprach nicht dem bestellten Produkt, aber durch eine Änderung konnte ich es verwenden. Glücklicherweise
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
T
tony M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Bestellung entspricht der Anfrage.
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J
Jean Claude F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Gewöhnt an die Seite Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Empfehlenswerte Seite
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G
Gillles G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Seit gestern versuche ich, den Kundenservice zu erreichen, da ich mich bei meinem Kauf vertan habe und ich ihn gerne umtauschen würde. Aber ich habe weder telefonisch noch im Chat eine Antwort erhalten.
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Antwort von SOSAV
Hallo,
Wir haben auf jede Ihrer E-Mails geantwortet.
Die Bestellung wurde erstattet.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
G
Gabriel C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Nicht konformes Stück erhalten.
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Hallo,
Vielen Dank für diese Rückmeldung.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
F
Florian D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Defektes Teil, keine Antwort vom Kundenservice
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
F
Fabrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Sehr gutes Produkt, akzeptable Lieferung trotz eines Fehlers bei der Zustellung des Sendungsverfolgungsbriefs der französischen Post. Vielleicht sollte man anfangen, über einen Wechsel der Liefermethoden nachzudenken.
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T
Tom B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2025
Scheibe mit falschen Abmessungen, ich möchte eine Rückerstattung erhalten
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
H
Hedi B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Ras
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M
Morgan P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Schnell erhalten und gut verpackt. Leider unterscheidet sich das Teil von dem Originalteil (Objektivglas der Kamera), da die Originaloptiken innen bläulich sind, was sie undurchsichtig macht, während die Optiken von SOSAV transparenter sind, sodass die Kamera besser sichtbar ist. Da ich nur eine einzige Optik gewechselt habe, ist das ziemlich auffällig.
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
S
Simon S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Produkte entsprechen den Erwartungen und sind funktionsfähig. Aber das elektronische Bauteil war schlecht verpackt und nicht mehr in seiner Luftpolsterfolie.
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M
Mickael D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Hallo, ich bin nicht zufrieden, weil ich einen Ladeanschluss für mein Samsung bestellt habe, aber es war nicht angegeben, auf die Herkunft des Telefons zu achten, also habe ich jetzt das Teil ersetzt, aber ich empfange das französische Netzwerk nicht mehr... also muss ich es zurücktauschen..
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
C
Christophe C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Produktfehler. Ich habe ein kleines Heizkissen (für Tablet) erhalten, obwohl ich das Modell für Smartphone bestellt habe.
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
jimmy R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2025
Eine Power-Strip für das iPhone 14 bestellen, funktioniert diese nicht? Ich habe eine andere bei Amazon bestellt, um sicherzugehen, und die von Amazon funktioniert.
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
Julien E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Schraubendreher, der nach 4 Schrauben abgebrochen ist.... Und bei der Bestellung musste ich den Kundenservice belästigen, um endlich einen Versand zu erhalten.
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
JEAN-YVES B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Das Kit Nr. 1 mit den Plektren reicht nicht aus, um das Tablet zu öffnen. Sie müssen die Benutzer informieren, dass das Werkzeug, das ich zusätzlich bestellen musste, erforderlich ist...
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
JONAS B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Schnelle Lieferung, glücklicherweise sehr gut verpackt (Glas hinten von einem Sony). Schade, dass man den Kleber separat bestellen muss, könnte bei dem Preis enthalten sein.
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E
Etienne V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung, bedaure ich nur, dass der bestellte Akku ein Herstellungsdatum von 2023 hatte und älter war als der Akku meines Telefons. Ich nehme an, dass ein so lange ungenutzter Akku sich verschlechtert.
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B
BERTRAND J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2025
Die im Kit enthaltenen Mediatoren sind nicht ausreichend für die Öffnung des Samsung SM-T580 Tablets. SOSAV berechnet zusätzlich für den Metallspatel, obwohl dieser in ihrem Demovideo erscheint und daher kostenlos bereitgestellt werden sollte.
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
M
Marc S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Ich finde, dass der Bildschirm nicht ausreichend geschützt war angesichts der Handhabung der Pakete durch die Lieferanten. Verpackung zu weich
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