Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Bestellfehler, (meine Schuld! Teil für iPhone SE und nicht für iPhone 12?), ich habe das jetzt am Arm ... Rückgabeverfahren nicht gefunden!
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Hallo,
Vielen Dank für diese Rückmeldung.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
A
Abdel B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2026
Produkte entsprechen der Bestellung, Originalbatterie und funktioniert nach der Installation sehr gut. Allerdings bin ich von der Lieferung enttäuscht. Ich habe den Preis für eine Expresslieferung am nächsten Tag bezahlt (es war dringend) und habe die Bestellung mehr als eine Woche später erhalten!!!
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
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Antonio T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Das erhaltene Produkt entsprach nicht dem bestellten Produkt, aber durch eine Änderung konnte ich es verwenden. Glücklicherweise
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Hallo,
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
G
Gillles G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Seit gestern versuche ich, den Kundenservice zu erreichen, da ich mich bei meinem Kauf vertan habe und ich ihn gerne umtauschen würde. Aber ich habe weder telefonisch noch im Chat eine Antwort erhalten.
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Hallo,
Wir haben auf jede Ihrer E-Mails geantwortet.
Die Bestellung wurde erstattet.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
F
Florian D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Defektes Teil, keine Antwort vom Kundenservice
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Hallo,
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
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Morgan P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Schnell erhalten und gut verpackt. Leider unterscheidet sich das Teil von dem Originalteil (Objektivglas der Kamera), da die Originaloptiken innen bläulich sind, was sie undurchsichtig macht, während die Optiken von SOSAV transparenter sind, sodass die Kamera besser sichtbar ist. Da ich nur eine einzige Optik gewechselt habe, ist das ziemlich auffällig.
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
jimmy R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2025
Eine Power-Strip für das iPhone 14 bestellen, funktioniert diese nicht? Ich habe eine andere bei Amazon bestellt, um sicherzugehen, und die von Amazon funktioniert.
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Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
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JEAN-YVES B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Das Kit Nr. 1 mit den Plektren reicht nicht aus, um das Tablet zu öffnen. Sie müssen die Benutzer informieren, dass das Werkzeug, das ich zusätzlich bestellen musste, erforderlich ist...
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
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Jean-Marc B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Wenn die Bestellung und der Transport der Original-IPHON-Batterie sehr gut waren, wird die Batterie vom Telefon und seinem IOS nicht als Original-APPLE-Batterie erkannt.
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Jules J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2025
Kauf eines Bildschirms + Rückenschale, die mit meinem Telefon kompatibel ist. Schneller Versand, aber das "kompatible" Produkt von mittelmäßiger Qualität, Dichtungsring, der nicht klebt, und die Linse des Telefonobjektivs ist gleich.
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M
Michaëla B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Wenn es eine Rückerstattung oder einen Austausch gibt, werde ich mehr... mal sehen
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Hallo Michaëla,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Rückerstattung oder des Austauschs. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SOSAV-Team.
O
Odin M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Die Werkzeuge passten nicht zu den Schrauben und den Tutorials, 1. Sendung erhalten mit beschädigtem Dichtungsring
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Antwort von SOSAV
Hallo Odin,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit SOSAV nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden die Probleme, die Sie mit den Werkzeugen und dem Dichtungsring hatten, überprüfen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um diese Situation zu klären und Ihnen Zufriedenheit zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SOSAV-Team
A
Amine M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Ich habe einen iPhone 14 Bildschirm bestellt, und die Qualität des Bildschirms ist mittelmäßig, obwohl ich einen Bildschirm für 60€ von grundlegender Qualität bestellt habe. Der Bildschirm zeigt die Uhrzeit nur zur Hälfte an, usw.
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
jean jacques M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Ich habe Ihr Tutorial gut befolgt! Mit den richtigen Werkzeugen! Die Verbindung zwischen Batterie und Motherboard wurde unterbrochen!
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Hallo,
Danke für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
D
Dominique B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Hallo, im Moment kann ich leider keine positive Meinung abgeben. Ich hatte Werkzeuge und Teile für die Telefonie bestellt, aber leider fehlt das Wichtigste unter den gesendeten Teilen. Ich werde mit der Website klären, um eine Rückerstattung zu beantragen und die richtigen Teile zu erhalten. Wenn man einen Lautsprecher für ein P20 Lite bestellt und auf dieser Platine der Lautsprecher fehlt, obwohl es entscheidend war, dass er vorhanden ist. Mit freundlichen Grüßen.
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Mahe G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
4 : Ich wurde nicht über die Ankunft des Pakets informiert und die bestellten Dichtungen waren nicht gut geschützt.
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Matteo D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
3 : Ich habe keine Lieferverfolgung erhalten und wurde 9 Tage nach der Bestellung geliefert, ohne eine Nachricht über die Lieferung des Pakets zu erhalten; ich hätte noch lange warten können..
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M
Maxime V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
2 Stück bestellt. Ein Fehler auf beiden. Keine kommerzielle Geste .
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
S
Sebastien L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Schwarzer Rand an den Seiten des Bildschirms, entspricht nicht dem Bildschirm, den ich vorher hatte (obwohl auch iPhone X angegeben ist)
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
C
Clarisse F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ich habe einen kompletten Bildschirm bestellt, um den Bildschirm meines p30 lite zu ersetzen. Ich habe die Anleitung befolgt und nachdem ich alles zusammengebaut und verklebt hatte, stellte ich fest, dass die Lautstärke- und Bildschirmtasten nicht funktionierten. Das bedeutet, dass der generalüberholte Bildschirm, den ich erhalten habe, falsch begutachtet wurde... Ich wende mich an den Kundendienst, der mich auf ein anderes Youtube-Tutorial zum Entfernen der Tasten verweist... Es tut mir leid, aber ich bin kein Techniker, ich hätte lieber einen anderen, diesmal gut überprüften Bildschirm erhalten.
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
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ouahabo Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
SELFI-BILDSCHIRM HALB SCHWARZ UND UNSCHARF
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
P
Pauline M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Ich habe den falschen Artikel erhalten, ich hatte bereits 15 Tage zuvor einen Bildschirm bestellt, um ihn auszutauschen, er war defekt, aber da ich es nicht beweisen konnte, habe ich nichts gesagt und empfohlen, ich habe eine Batterie anstelle des Bildschirms erhalten. Ich konnte den Kundendienst nicht kontaktieren! Schade, denn die Lieferungen sind schnell und die Pakete sind gut verpackt.
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
D
david C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Der bestellte Bildschirm funktioniert nicht richtig
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In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
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Mit freundlichen Grüßen Pierre.
I
Isabelle M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Überhöhte Preise!!! 100€ für eine Mikroschweißung!!! Letztendlich hat mein Sohn sein Handy ganz alleine repariert!
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Guten Tag,
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Mit freundlichen Grüßen Pierre.
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Marjorie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2024
Ich habe mich an den Kundendienst gewandt und nichts gehört.
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Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
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Mathieu B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Ich habe die Münze erhalten, aber nachdem ich eine Frage an die Website gestellt habe, keine Antwort auf meine Münze, die nutzlos ist...... 50euro in der.....
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
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Mit freundlichen Grüßen Pierre.
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Marie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Man bezahlt für 24-48 Stunden, aber das Paket kommt eine Woche später an, nicht sehr korrekt oder professionell.
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
L
Laurent A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
Die Bestellung kam pünktlich an. Allerdings war der Bildschirm geöffnet worden und es fehlten 3 Zöpfe. Nicht professionell
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
C
Christophe M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Der Bildschirm, den ich bestellt habe, entspricht nicht dem, was beschrieben wurde. Es fehlen die Tischdecken für die Lautstärke- und Einschalttaste.
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
F
Franck A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2024
Ich warte auf die Rückerstattung meiner Bestellung, die seit 8 Tagen auf sich warten lässt Ich bin drauf dece Anbieter
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Antwort von SOSAV
Guten Tag,
Wir warten immer noch auf das Produkt.
Nach Erhalt werden wir alles Nötige veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen.
R
Rinish J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2024
Ich habe eine oppo find x2 NEO Batterie gekauft, die ich zurückgegeben habe, weil sie sehr heiß wird. Ich warte auf einen Umtausch oder eine Rückerstattung.
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Guten Tag,
Der Austausch wurde erfolgreich durchgeführt. Bitte teilen Sie uns mit, wie es gelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen.
V
Victor S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
Das Paket war bei der Ankunft in einem super schlechten Zustand. Es ist nichts kaputt, aber es ist trotzdem zerbrechliches Material.
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
V
Vincent D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2024
Ich habe ein paar Teile rechtzeitig erhalten, aber es gab einige interne Fehler. Ich habe mich für den Kauf eines neuen Geräts entschieden.
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen Pierre.
S
Sébastien E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Das Video ist irreführend, da sich die Batterie der Nintendo Switch Lite nicht so einfach entfernen lässt. Es hätte angegeben werden müssen, dass man einen Nagellackentferner benötigt. Ich bin sehr enttäuscht.
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B
Bruno C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2024
Das Werkzeugset ist nicht vollständig (zweimal das gleiche Werkzeug, also fehlt eins, das aber zum Abnehmen des Bildschirms benötigt wird), und die Werkzeuge sind von schlechter Qualität (einige Schrauben lassen sich aufgrund des Werkzeugs nicht entfernen).
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Antwort von SOSAV
Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
MErdanke an Sie.
Mit freundlichen Grüßen.
L
loic M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2024
Einige Werkzeuge (3-Wing-Schraubendreher) eignen sich überhaupt nicht für den Wechsel des Bildschirms.
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
MErdanke an Sie.
Mit freundlichen Grüßen.
D
Didier C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2024
Die Produkte sind gut, aber es fehlen einige Produkte in der Bestellung.
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Guten Tag,
In diesem Fall bitte ich Sie, uns auf der Website direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
MErdanke an Sie.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Alisson P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Schnelle Lieferung jedoch zeigt das iphone eine unbekannte Münze für den ausgetauschten Akku an. Ich kann den Status des Akkus nicht mehr sehen.
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Antwort von SOSAV
Guten Tag,
Wenn Sie die Batterie austauschen, wird sie nicht mehr erkannt, wie es auf dem Produktdatenblatt angegeben ist.
Mit freundlichen Grüßen.
N
Nicola D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Hallo, der überholte Bildschirm ist weniger empfindlich als das Original und wenn man ihn auf der Map berühren will, zoomt er sehr stark. Also nicht wirklich zufrieden! Nicola
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Antwort von SOSAV
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich bitte Sie, die Sav-Anfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Umtauschverfahren einzuleiten. Alle unsere Teile haben eine Garantie, Sie sollten also nicht zögern.
Mit freundlichen Grüßen Etienne.
D
David C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Artikel (Bildschirm und Akku), die als Original beschrieben werden, es aber nicht sind.
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Antwort von SOSAV
Guten Tag,
Sie haben Teile für das iPhone gekauft, wir verkaufen keine Originalteile. Es handelt sich standardmäßig um kompatible Produkte. Wir weisen auf unserer Website in keinem Fall darauf hin, dass es sich um ein Originalprodukt handelt.
Mit freundlichen Grüßen.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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