Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 3 Sterne

Filter zurücksetzen
D
David K.
Hinweis: 3 von 5
Batterie wird als Original verkauft... Einige Zweifel und die Heckscheibe brach, als ich es so ein bisschen enttäuscht geändert, aber die Batterie funktioniert gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
N
Nellie M.
Hinweis: 3 von 5
Bildschirmqualität sehr gut, das einzige Problem ist, dass keine Werkzeuge mitgeliefert werden... Und um die alte Home-Taste wieder zu bekommen, benötigen Sie noch einen neuen spezifischen Schraubendreher, der nicht im Lieferumfang enthalten ist. Es wäre schön, einen zum Telefonmodell passenden Werkzeugsatz hinzuzufügen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
L
Lydie F.
Hinweis: 3 von 5
Viele Produkte im Angebot Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Lydie, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Ermutigung. Können Sie mehr zu der Bewertung sagen, da diese nicht unbedingt Ihren Kommentar und offensichtlich Ihre volle Zufriedenheit widerspiegelt ;-) ? Bei Bedarf stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
C
Coline K.
Hinweis: 3 von 5
Das Glas kam problemlos an und passte perfekt, allerdings gab es wohl ein Versehen bei der Bestellung: Ich konnte die Aufkleber nicht finden, die daran angebracht werden sollten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
R
Romain M.
Hinweis: 3 von 5
Triwing-Schraubendreher zu groß. Musste einen neuen kaufen.
Übersetzte Bewertungen
R
Romain D.
Hinweis: 3 von 5
Gut gemachte Seite.
Übersetzte Bewertungen
G
Gennaro P.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt stimmt nicht überein Ich habe ein Galaxy j6 und die Bestellung des externen Lautsprechers stimmt nicht überein
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
B
Benjamin W.
Hinweis: 3 von 5
Der bestellte Ersatzbildschirm ist nicht so hell wie der Originalbildschirm und alles wird grauer... das ist wirklich schade, denn obwohl ich bereit gewesen wäre, mehr Geld für einen besseren Bildschirm zu bezahlen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Bildschirms. Schade nur, dass die Seite nicht besser beschreibt, was wir kaufen...
Übersetzte Bewertungen
A
Alex B.
Hinweis: 3 von 5
Die Teile, die ich erhielt, waren gebraucht und hatten Fingerabdrücke auf ihnen... Außerdem war eines meiner Teile leicht beschädigt ... Fazit, billig und das sieht man.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! Alle Teile, die wir verkaufen, sind brandneu! Könnten Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung setzen, damit wir Ihnen eine Rücksendung des erhaltenen beschädigten Teils anbieten können? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :) Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
C
claudine C.
Hinweis: 3 von 5
Korrekte Lieferzeit und Verpackung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Claudine, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern, dass das erhaltene Teil nicht für Sie geeignet ist. Es handelt sich tatsächlich um ein kompatibles Kabel (inoffiziell), wie auf dem von Ihnen gewählten Produktblatt angegeben :-) Sie können, wenn Sie möchten, den Artikel, der Ihnen nicht passt, zurückgeben und erhalten dann eine Rückerstattung oder eine Gutschrift. Wenden Sie sich hierzu bitte an unser Team unter [email protected], wir finden gerne eine Lösung für Sie! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr-Team
L
Louis-Norbert R.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe genau das Teil mitgeteilt, das ich wollte, aber es wurde mir ein anderes Teil (nicht das richtige) zugeschickt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Louis-Norbert, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern, dass der Austausch mit unserem Team nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und sind offen für alle Kommentare, die uns erlauben, uns zu verbessern und vor allem Ihre Kundenerfahrung bei SOSav.fr zu verbessern. Zögern Sie nicht, unser Team für jede Frage zu kontaktieren. Schönen Tag noch! Das SOSav.com-Team
M
Mireille A.
Hinweis: 3 von 5
Nur eine kleine Anmerkung; bitte seien Sie präziser und sichtbarer in den Beschreibungen über die Kompatibilität der Teile mit den Maschinen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Mireille, unser Team bedankt sich für Ihren Kommentar, der umso wichtiger ist, da wir immer auf der Suche nach Verbesserungen sind. Derzeit haben wir mehr als 25.000 Referenzen in unserem Katalog, und wir arbeiten jeden Tag daran, unsere Produktblätter noch vollständiger und präziser und unsere Demontageanleitungen noch umfassender zu gestalten. Wir stehen Ihnen auch für weitere Informationen (technisch oder nicht) per Chat, Telefon, E-Mail und in sozialen Netzwerken zur Verfügung: zögern Sie nicht ;-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
F
Frédéric V.
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung war einfach, die Lieferung war sehr schnell und in gutem Zustand, es ist perfekt... Schade, dass das Produkt, das ich gekauft habe, nicht 100/100 passt, ich musste einige Änderungen vornehmen, damit es passt.
Übersetzte Bewertungen
P
patrick F.
Hinweis: 3 von 5
Rechtzeitiges Bestehen von .conforme
Übersetzte Bewertungen
A
Alan N.
Hinweis: 3 von 5
Es tut mir leid, aber ich muss Ihnen sagen, dass ich mir nicht sicher bin, ob ich es schaffen werde. Ich bin mir nicht sicher, ob ich es schaffen werde, weil ich nicht in der Lage bin, es zu tun.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bitte an den Kundendienst unter der folgenden Adresse wenden: [email protected], damit wir das aufgetretene Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
C
Cedric L.
Hinweis: 3 von 5
Website nicht sehr intuitiv. Die vorgestellten Produkte sind immer Apple und Samsung. Es gibt nicht NUR diese Marken.
Übersetzte Bewertungen
A
Alain C.
Hinweis: 3 von 5
Bei der Bestellung eines Bildschirms wäre es gut, anzugeben, dass der Kleber nicht mitgeliefert wird
Übersetzte Bewertungen
D
David N.
Hinweis: 3 von 5
Auf 2 Artikel, eine schnell erhalten, aber nicht der Beschreibung entsprechen (Kamera-Objektiv-Schutz), und die 2. sehr wichtige Verzögerung der Lieferung ohne Gründe....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hatten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung tatsächlich keine SIM-Schubladen mehr? Wir entschuldigen uns aufrichtig für unseren logistischen Service, der Ihnen keine E-Mail geschickt hat! Sollte es zu einer weiteren Verzögerung kommen, sind wir die ganze Woche über, von 09.00 bis 18.00 Uhr, unter [email protected] erreichbar! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
L
LENA T.
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist sehr übersichtlich und erklärend. Der Auftrag ist schnell
Übersetzte Bewertungen
Y
Yann D.
Hinweis: 3 von 5
Wie in der Zufriedenheitsumfrage dargestellt, ist das bestellte Produkt weiß, aber bei der Validierung ist es die schwarze Version, die erscheint. Ohne dieses Problem hätte ich dem Gerät 4 Sterne gegeben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst ([email protected]), damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
B
Bruno R.
Hinweis: 3 von 5
Vor Ort und um nichts zu sagen, über das Produkt es nicht mit der Bestellung entsprechen und diese 2 mal ist nicht ernst zu überprüfen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben unseren Bestand korrigiert und unser Kundenservice wartet auf eine Antwort von Ihnen? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
B
Bruno G.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ein wenig enttäuscht von der Batterie, die für 3300 mAh angegeben wurde und in Wirklichkeit nicht mehr als 2700 mAh ist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected], damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
A
Alexandre P.
Hinweis: 3 von 5
Die Teile werden angeblich vor dem Versand geprüft... Nun, das erste, das ich erhalten habe, funktioniert nicht und es war wirklich schwer zu übersehen... also nicht vor dem Versand getestet... Wenn diese jedoch funktionieren, funktionieren sie richtig! Der Kundendienst war sehr entgegenkommend und hat mir eine schnelle Lösung angeboten. Nichtsdestotrotz finde ich es schade, Zeit verschwenden zu müssen, weil die Teile (scheinbar) nicht getestet sind, auch wenn es in großen Lettern auf deren Website steht...
Übersetzte Bewertungen
D
David B.
Hinweis: 3 von 5
Übersichtliche Website, gute Produktbeschreibungen. Die Tutorials sind leicht zugänglich, aber der Vorbereitungsservice war zweimal nicht in der Lage, meine Bestellung korrekt zu bearbeiten. Erfreulicherweise ist der Kundendienst sehr reaktionsschnell und informiert Sie schnell über den Fortgang der Bestellung. Strenge und Geduld sind notwendig.
Übersetzte Bewertungen
L
Lionel D.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, aber ein wenig enttäuscht mit dieser letzten Bestellung, wo nach 2 Monaten des Wartens werde ich gebeten, 4 Euro mehr zu zahlen, weil die Lieferung, die in einfachen Brief erwartet wurde, muss in colissimo...
Übersetzte Bewertungen
A
Aurelie R.
Hinweis: 3 von 5
Der Bildschirm war nicht Top-Level-Helligkeit ich denke, nicht solide genug, weil trotz des Schutzes ist es noch gebrochen...
Übersetzte Bewertungen
G
guillaume D.
Hinweis: 3 von 5
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich bei SOSAV bestellt habe, aber es ist das erste Mal, dass ich wirklich unzufrieden war. Ich habe 1 Mal bestellt, das falsche Teil erhalten, SAV kontaktiert, das gleiche Teil wie beim ersten Mal erneut verschickt, SAV erneut kontaktiert, die technische Expertise erneut durchlaufen und ein 3. Mal das gleiche Teil... Es war ein Aufkleber, um das LCD auf das Chassis des Handys meiner Frau zu kleben, heute ist ihr LCD kaputt, ich habe das Recht auf 10% Rabatt auf meine nächste Bestellung, es hätte schön sein können, aber jetzt habe ich immer noch nicht den richtigen Aufkleber und ich habe ein LCD zu empfehlen, weil durch die Bewegung auf dem Chassis es geknackt, der Touch funktioniert nicht, kurz gesagt kaputt! Das nächste Mal wird also ohne mich sein!
Übersetzte Bewertungen
E
Eglantine G.
Hinweis: 3 von 5
Ein paar Tage später hatte mein Telefon wieder ein Akkuproblem
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren, um den Akku auszutauschen? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
David D.
Hinweis: 3 von 5
Das Video wäre manchmal besser geeignet ... der Zusammenbau wird nicht unbedingt erklärt das Foto nicht immer aus dem besten Winkel aufgenommen Endlich lädt das iphone wieder auf, aber kein Wifi.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
S
Sylvain C.
Hinweis: 3 von 5
Der einzige Nachteil ist, dass die Werkzeuge von schlechter Qualität sind, der Schlitzschraubendreher kann einige Schrauben nicht lösen, der Plastikspatel bricht, wenn der Akku entfernt wird...
Übersetzte Bewertungen
F
Frédéric F.
Hinweis: 3 von 5
Zum ersten Mal funktioniert das bestellte Produkt nicht. Es ist mir nicht möglich, das Problem dem Kundendienst zu melden (?)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Frederic, unser Kundenservice hat soeben Ihre E-Mail beantwortet! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :) Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
Dulhoste S.
Hinweis: 3 von 5
Die Tutorials sind sehr gut gemacht ... aber das erhaltene Material, einschließlich der Demontage-Kit, (und angesichts des Preises) sind eine sehr sehr chinesische Qualität! Ich habe mich sogar mit der Flachzange geschnitten, so dass es innen scharf ist.
Übersetzte Bewertungen
S
sébastien P.
Hinweis: 3 von 5
gut
Übersetzte Bewertungen
D
didier B.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe es nicht gut verstanden, ich wollte den hinteren Rahmen haben und es wurde nicht sehr gut erklärt, aber es war gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
J
Julien R.
Hinweis: 3 von 5
Schnell erhalten, aber der Artikel funktioniert nicht richtig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Julien, vielen Dank für Ihren Kommentar. Könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihnen einen Austausch des Teils anbieten können? Alle unsere Produkte haben eine Garantie von einem Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
P
Pascal D.
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist sehr gut gemacht mit Videos "Tutorials", um bei der Bearbeitung zu helfen. Andererseits ist es notwendig, gut zwischen den Zeilen zu lesen. Wenn die Fotos suggerieren, dass es sich bei den Produkten um Original-Hersteller bei der Lieferung handelt, sind diese leider anpassungsfähig!
Übersetzte Bewertungen
E
Eric J.
Hinweis: 3 von 5
Bildschirm und Akku scheinen von guter Qualität zu sein, nichts zu beanstanden. Die Anleitung zum Austausch des Bildschirms auf dem iPhone 6s ist jedoch problematisch: Wird der Akku für den Bildschirmwechsel nicht abgeklemmt, besteht die Gefahr eines Kurzschlusses beim erneuten Anschließen der Bildschirmanschlüsse. Schließlich besteht das Risiko, dass die Sicherung der Hintergrundbeleuchtung durchbrennt, was mir passiert ist. Diese SMD-Sicherung ist 0,5 mm lang und erfordert teures Equipment und viel Geschick beim Wechsel. Also Hauptplatine und Telefon außer Betrieb... Abgesehen davon ist SOSAV immer noch eine Seite, die Material von guter Qualität liefert, und ich werde ohne Probleme wieder bei dieser Seite bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Eric, vielen Dank für Ihren Kommentar. In der Tat wird dieser wichtige Schritt in der Reparaturanleitung nicht erwähnt, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir sind dabei, diese Anomalie zu korrigieren. Wenn Sie Teile zurücksenden möchten, stehen wir Ihnen über unseren Kundensupport zur Verfügung: [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
A
Alex D.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Gerät. Das Problem ist, dass ich mit -10% auf das Material bestellt habe, das nicht funktioniert hat. Ich habe eine Antwort und keine Lösung oder Nachverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
C
Corentin P.
Hinweis: 3 von 5
Das Teil war von guter Qualität, kam pünktlich und in der richtigen Verpackung an, aber es hätte angegeben werden müssen, dass es nicht mit dem für die Montage erforderlichen doppelseitigen Kleber geliefert wird. Ich werde beim nächsten Mal mehr recherchieren, um den entsprechenden Klebstoff zu bekommen.
Übersetzte Bewertungen
M
marine C.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das richtige Teil erhalten, aber die Farbe hat nicht gepasst, aber ich war damit zufrieden.
Übersetzte Bewertungen