Kundenbewertungen von SOSAV

Lieferung und Kundenservice mit einer sehr guten Reaktionszeit, aber die Aussage auf der Website "dass eine gründliche Prüfung, um sicherzustellen, dass die Ersatzteile richtig funktionieren" ist ungenau. Der empfangene Lautsprecher funktionierte nicht. Das Umtauschverfahren für einen Artikel mit geringem Wert (6,99) ist nicht angepasst: Kosten höher als der Wert des Artikels und Verzögerungen höher als der Kauf eines anderen Artikels auf einer anderen Website...

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie einen Auftrag an der Relaisstelle ablehnen. Um es zurückzubekommen, müssen Sie ein Paypal-Konto erstellen, um die Versandkosten zu bezahlen.

Sehr einfach zu navigieren.und das Standard-iPad-Teil zu finden. Allerdings. Fehlende Kleinteile wie Taste und Home unterstützt ipad air 2. Das tuto zap die Demontage und Wiederherstellung der Home-Taste (FINDEN AUF YOUTUB)

Eines der Produkte ist beschädigt. Paket pünktlich erhalten

Ich habe keine Benachrichtigung erhalten, dass meine Bestellung angekommen ist.

Alles ist gut, außer dass ich zur Post gehen muss. .... Ich bevorzuge es, es direkt zu Hause zu empfangen.

Die Verpackung der Werkzeuge war offen (zerrissen) :-( :-(

Der Standard-Werkzeugsatz war in einem wasserdichten Beutel verpackt, was ein sehr schönes Geschenk war... außer, dass der Beutel komplett zerfetzt war und der gesamte Inhalt in den Karton ausgelaufen war.

Ich hatte ein Problem, den Kundendienst zu erreichen. Ich habe nach 5 E-Mails und 2 Wochen Wartezeit eine Antwort erhalten.

Die Produkte sind in Ordnung und der Versand ist schnell. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Geschwindigkeit der Lieferung.

Die Teile, die ich bestellt habe, kamen sehr schnell an und waren leicht zu montieren (interner Lautsprecher und iphone 5c Akku). Nach dem Wiederzusammenbau war alles funktionstüchtig, aber am nächsten Tag hielt der Akku nicht mehr und der interne Lautsprecher funktionierte auch nicht mehr...

Das Material ist von guter Qualität und die Lieferung ist schnell, nichts zu beanstanden... Auf der anderen Seite sind die Tutorials weit von der Realität entfernt! Lassen Sie es einen Techniker machen, versuchen Sie nicht, es selbst zu tun! Ich wollte das Gehäuse meines Telefons ändern, jetzt muss ich den LCD-Bildschirm ändern... Summe des Vorgangs: 200 statt 20!!!!!!!!!

Ich hatte einige Probleme, von denen aber viele behoben wurden. Aber es gibt immer wieder E-Mails, die unbeantwortet bleiben. Ein Unternehmen, das sich bemüht, ein gutes Bild abzugeben, aber dennoch perfektionierbar ist.

Obwohl das Produkt nicht wie beworben war, hat mir der Kundendienst alle Gebühren zurückerstattet und war sehr kulant. Ich gebe daher 3 Sterne (durchschnittliche Bewertung).

Gute Reaktivität, schnelle Lieferzeit 3 Tage, aber unzureichende Verpackung, Artikel kam beschädigt an, Colissimo danken Sie Post!

nicht schlecht anzuschauen

Schnell, aber würde vertragliche Fotos setzen.

Übersichtliche Seite und schnelle Lieferung, aber nur einer der beiden gekauften Artikel funktioniert. Insgesamt enttäuscht.

Schneller und störungsfreier Empfang

Das Teil, das ich erhalten habe, ist gebraucht, und ich kann mich nicht daran erinnern, bei der Bestellung darüber informiert worden zu sein.

Fehlen der Apfel-Zertifizierung von Ersatzteilen und einer vollständigen Anleitung am Anfang und weniger klar und ungenau am Ende des Verfahrens ....

um die Artikel zu senden, hält diese Seite nicht, was sie verspricht, besonders in der Chronopost.

Ich habe eine generische Batterie mit einer verbogenen Kunststoffecke erhalten. Kein Problem, es funktioniert. Ansonsten wurde die Lieferzeit eingehalten.

Negative Punkte: Liefergebühren zu teuer: 7 ungefähr bei sosav für eine Lieferung nach Hause gegen 250 oder 300 oder sogar kostenlos bei anderen sehr bekannten Seiten. Wenn 2 Bestellungen am selben Tag aufgegeben werden, gibt es keine Möglichkeit, die Bestellungen zusammenzulegen, um nur eine Versandkostenpauschale zu zahlen. Fehlende Referenzbeschriftung der Artikel (nicht praktisch bei mehreren Bestellungen) Home-Button im IPad-Fenster nicht vorhanden (Zeitverschwendung beim Zusammenbau) Positiv: Eine große Auswahl. Eine einfach zu bedienende Seite. Zuverlässige und qualitativ gute Produkte.

Produkt zweimal mit Defekt geliefert, aber umgetauscht, mein neuer Bildschirm funktioniert einwandfrei.

3 Monate Lieferzeit gegen 15 Tage angekündigt...

Sehr gute Seite die Tutorials sind gut. Aber ich für meinen Teil habe mehr als einen Monat gewartet, bevor ich meine Bestellung erhalten habe, anstatt 10 Tage wie angegeben. Es ist einfach schade für Leute, die es eilig haben und zum Beispiel innerhalb einer Woche eine Reparatur durchführen müssen.

Medium auf dem Modell der dargestellten Teile

Die Produkte sind von guter Qualität und dank der Anleitungen einfach zu installieren. Ich möchte mich bei Ihnen für den hervorragenden Service bedanken, den Sie mir geboten haben und dafür, dass ich mit SOSAV in Kontakt treten konnte. Keine Rufnummer.

ein Produkt nicht konform ist der Lautsprecher nicht die richtige Größe hat

Ein großes Plus für das Material, aber ein großes Minus bei den Lieferzeiten, wo ich sehr unzufrieden bin.

Eine Bestellung, die aufgrund des Zustands meines Telefons in Eile aufgegeben wurde. Vom Preis her nicht das billigste auf dem Markt, anständige Werkzeuge, aber keine Nachricht über eine Rückgabeanfrage. Ich habe die fehlerhafte Komponente schließlich in Ordnung gebracht, aber eine Rücksendung wäre wünschenswert gewesen.

Hohe Versandkosten für einen kleinen Einkauf

gemischt, insofern eines der beiden Produkte nicht konform ist.

Es ist gut, aber mein Touchscreen ist defekt

zu viel Porto für eine 20 Gramm Sendung

Kompliziert

Problem am erhaltenen Produkt, keine Antwort von der SAV.

Am 6. bestellt (Klinkenstecker), (Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten), am 12. bestellt! (5 Tage später) Ich habe die Zahlung am 13. akzeptiert Lieferung in Arbeit. 7 Tage, um ein 20-Gramm-Ding in einem Umschlag zu versenden. Nach colissimo also insgesamt 10 Tage zählen. Ich benutze es jetzt schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, es für eine lange Zeit zu benutzen. Die Antwort per E-Mail war schnell genug erledigt, das ist ein guter Punkt, aber die Person bittet mich, das Teil zu demontieren und Fotos von dem alten Teil zu machen.... sonst ist es unmöglich, irgendeine Unterstützung zu beanspruchen... Haben Sie das schon einmal gesehen? Es tut mir leid, aber ich habe das alte Apfelteil weggeworfen! Und der Klinkenstecker klebt an der Doppelseite, er löst sich, und ich bleibe 3 Wochen ohne Telefon? Ich hatte bereits bei bri****ac oder fi***at bestellt und sie hatten mir ein Teil direkt zurückgeschickt! Hier nicht. Nachdem ich eine Woche lang mit der Person geredet und gefragt habe, ob sie schon einmal ein Stück selbst zerlegt hat und wie ärgerlich das ist, meldet sich plötzlich eine andere Person und bittet mich, Fotos von dem zusammengebauten Stück zu machen, damit ich die Datei öffnen kann... Also stecke ich mein Telefon wieder ein, mache Fotos, ohne die Tischdecke zu zerreißen, ohne sie vom Rahmen zu nehmen und schicke sie ab. Seit 2 Tagen keine Antwort. Und dann finde ich 2 Tage später heraus, dass ich eine E-Mail erhalten habe "Ihre Bestellung ist in Vorbereitung"also haben sie mir ein neues Stück geschickt, ohne es mir zu sagen. Wie auch immer. All dies, um zu sagen, dass es gemischt ist. Ich dachte, ich arbeite mit einer französischen Firma mit gutem Ruf und guten Kenntnissen, aber ehrlich gesagt bin ich manchmal bei kleinen ebay-Verkäufern besser bedient und das für weniger Geld. Ich gebe ihm trotzdem eine mittlere Note, weil es ein französisches PNE ist, das seine Mehrwertsteuer in Frankreich bezahlt. Schließlich erhielt ich den neuen Preis um den 10. des folgenden Monats, also mehr als einen Monat zwischen der Bestellung und dem guten Teil. Die Seite ist nicht zu schlecht und muss verbessert werden.

schlecht verpacktes Produkt in loser Schüttung geliefert komplizierte Rücksendung ist es notwendig, Fotos des Materials zur Verfügung zu stellen!!!!