Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 2 Sterne

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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht für meine 1. Bestellung, aber man muss den Leuten immer eine Chance geben, es wieder gut zu machen. Ich hoffe also, dass es einfach nur Pech war und dass beim nächsten Mal alles wieder gut wird.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht. Ich habe ein Geschenkpaket für 3 Euro bestellt und es nicht erhalten.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin. Nur positive schnelle Reaktion
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Die Verarbeitung der Ersatzteile lässt etwas zu wünschen übrig
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt stimmt nicht mit der Anleitung überein. Auf dem Bildschirm, den ich gekauft habe, fehlen der Näherungssensor, die Kamera usw... Das erschwert die Aufgabe und zwingt dazu, sich ein youtube-Video anzusehen, in dem die zusätzliche Manipulation erklärt wird ...
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung mit 1 Monat Verspätung erhalten und sie war nicht vollständig (ich habe sie inzwischen vollständig erhalten). Zum Glück hat der Kundendienst auf mich gehört. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es wieder kaufen werde.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Teile schnell und gut verpackt erhalten. Ich habe das Tutorial gefolgt, um den Ladeanschluss meines iPhone 5 zu ändern und die Batterie nach dem Zusammenbau nichts funktioniert.... obwohl der Fehler war genau gezielt und die Montage wurde mit Sorgfalt durchgeführt. Ich habe meine Zeit und mein Geld verschwendet ...
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich benutze dieses Telefon jetzt schon eine Weile, aber es ist eine gute Idee, es zu überprüfen und zu sehen, ob es funktioniert. Es ist nicht angegeben, dass es die 2 Tasten Ein / Aus und Lautstärke des alten Telefons wiederherstellen muss (und da verdirbt es, die Lautstärketaste hängt und das Telefon ist unbrauchbar) 87 Euro für kein Ergebnis
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Eine sehr schlechte Erfahrung, zweieinhalb Monate, um mein Telefon zu reparieren der Bildschirm gesendet wurde nicht kompatibel, ein Service ganz unempfänglich und desorganisiert, die so viel Zeit erklärt. Das Problem wurde trotzdem gelöst, daher gebe ich nur aus diesem Grund 2 Sterne. Es ist immer noch sehr enttäuschend für ein französisches Unternehmen.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mehr als das Doppelte der erwarteten Zeit gewartet, ohne irgendwelche Worte der Entschuldigung oder kommerzielle Gesten (35 Tage statt 15) jetzt bin ich im Urlaub kann ich mein Produkt nicht bekommen ...
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, ich habe am 30.07.16 eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das innerhalb von 15 Tagen zu Ihnen gebracht werden sollte, ich hatte keine Nachrichten oder zusätzliche Informationen von Ihnen, die auf Ihre Schwierigkeiten beim Erhalt Ihrer Lieferungen hinweisen. Nachdem keine Mittel, um Sie über die Website (kein Kontakt per Messaging) ging ich durch Facebook, so dass wir schließlich kümmern sich um meine Bestellung blieb in Vergessenheit .... Ich war schließlich vor ein paar Tagen nur geliefert, äh ja ... Sie nicht träumen, wir sind in Mitte September .... Ich habe besser als ein Service von Ihnen bekannt. Mit freundlichen Grüßen, M.ANJOT ein enttäuschter Kunde.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeit ist seit der Bestellung zu lang, und ich habe das Gerät inzwischen bei einem anderen Händler gekauft. Das ist schade, denn bisher war ich mit SOSAV sehr zufrieden.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Hallo. Das Material kam gut an, aber die Demontage des Bildschirms war katastrophal. Die Erklärung zur Demontage des Bildschirms ist überhaupt nicht präzise genug und trotz allen guten Willens und Fingerspitzengefühls ist der Bildschirm des Note 4 extrem lebensgefährlich! Also habe ich mein Telefon zerstört und trotz meiner E-Mails, die neuen Teile nicht ausgepackt zurückzuschicken, herrscht totale Funkstille. Der Fehler ist natürlich mein Fehler, aber ich danke Ihnen für eine Antwort, wenn möglich. Mit freundlichen Grüßen . Eric Mouton
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
zu lange Verzögerung
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Express-Lieferzeit von mehr als 36 Stunden
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Meine erste Erfahrung war nicht wirklich schlüssig. Der Grund war die Seite auf Ihrer Website. Als ich den Bildschirm für mein IPhone 6 ausgewählt habe, habe ich mich auf den Inhalt Ihrer Seite und die darin enthaltene Anleitung gestützt, aber die Anleitung entsprach nicht dem auf dieser Seite aufgeführten Produkt, daher die Verwirrung. Das Ergebnis ist, dass ich einen Bildschirm erhalten habe, den Sie als "komplett" bezeichnet haben, der aber nicht zusammengebaut ist, und die Austauscharbeiten sind viel komplizierter (oder unmöglich zu machen) als das, was in der Anleitung dargestellt ist.
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Antwort von SOSAV
Hallo, nach Überprüfung hat das Tutorial für den montierten Bildschirm tatsächlich einen Fehler bei den Produktvorschlägen. Zuallererst möchten wir uns dafür entschuldigen. Als Entschuldigung möchten wir Ihnen einen Rabatt anbieten. Könnten Sie bitte direkt an [email protected] antworten? Wir werden eine Lösung finden.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Nein
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Trotz der anfänglich guten Wahl des Smartphone-Modells SAMSUNG S4 ACTIVE wurde ich, nachdem ich den Reparaturleitfaden konsultieren wollte, um die Machbarkeit einzuschätzen, auf den S4-Leitfaden verwiesen, der mich dann dazu brachte, das Teil für ein S4 statt für ein S4 Active zu bestellen. Verspätung +1 Wochenende, Rückgabe auf meine Kosten!!!
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Akku für das Samsung Galaxy Tab 2 bestellt und einen Akku für das Samsung Galaxy Tab 4 erhalten. Ich habe eine Nachricht an den Kundenservice geschickt, nach 3 Wochen immer noch keine Antwort.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
mehr als einen Monat zu erhalten
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Korrekte Lieferung
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
PRODUKT NICHT KOMPATIBEL MIT MEINEM TELEFON, DAS GLAS ANGEBLICH LEICHT ABNEHMBAR ERGEBNIS DER TISCHDECKE UNTER DEM GLAS HS, GALAXY NOTE 4 HS
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Schneller Service.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen kompletten Bildschirm für mein LG G3 auf dieser Seite bestellt. Dieser hat nicht funktioniert... Ich musste es zurückschicken, ich bat um eine Rückerstattung und es wurde abgelehnt. Stattdessen wurde mir ein Austausch des defekten Teils angeboten. Ich gebe 2 Sterne für den Austausch des Teils, der ohne Probleme durchgeführt wurde. Eine zu vermeidende Seite für mich.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Was einen Teil der Bestellung betrifft, ist alles in Ordnung, aber ein einfacher Schraubendreher, der für MacBook Air gegeben wird, ist völlig falsch, besonders bei mehr als 7, während er in Supermärkten weniger als 2 ist
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Nachverfolgung der zu überprüfenden Bestellung Versandkosten zu hoch und Produkt von schlechter Qualität
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
zu lange Verzögerung beim Teilenachschub
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Produkt erhalten gebrochen sehr schwierig, den Kundendienst zu erreichen.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung zu teuer und defektes Produkt (Tischtuch Lautstärketasten und Zündung).
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
nutzlos, um sie einen Service in der Box Kommentar zum Zeitpunkt der Bestellung zu fragen, weil keine Antwort ihres Anteils! wenn nicht das Teil gut angekommen und comandez zur gleichen Zeit der hadesif, weil es nicht mit dem Teil vorgesehen ist und Sie unbedingt brauchen es.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
In Ihrer Dokumentation wird der Anschluss hinter dem Bildschirm und die Entriegelung des Panels nicht erwähnt. In Ihrer Dokumentation wird nur der Doppelstecker an der Seite erwähnt. Ich habe nicht auf diesen Anschluss geachtet und ihn durch das Herausnehmen des Bildschirms und durch das nicht korrekte Entriegeln dieses Anschlusses beschädigt. Also habe ich diesen Bildschirm unbrauchbar gemacht, indem ich den Anschluss beschädigt habe
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
schnell, aber Produkt nicht wie erwartet
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung an den falschen Ort und 3 Tage zu spät
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert? Nach unseren Informationen konnte das Paket nicht an die gewählte Adresse zugestellt werden: frederic carlut LE BAZAR DES PRESLES 65 AVENUE DE LA MARNE 93800 EPINAY SUR SEINE Es hängt vom Spediteur ab, und nicht vom Online-Shop, den Sie sanktioniert haben. Wenn also der Zusteller das Paket nicht ablegen konnte (Geschäft z.B. zum Zeitpunkt der Übergabe geschlossen), wird dieses dann in einem anderen Punktrelais abgelegt. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die innerhalb eines Werktages geliefert werden sollte (ich habe am Freitag bestellt und auf der Website wurde markiert, dass sie am Samstag angekommen ist), jedoch habe ich meine Bestellung 3 Tage später erhalten. Also ein Betrug an den Versandkosten.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Bestellungen, die vor 15 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Sie haben Ihre Bestellung jedoch an einem Freitagabend, um 19:49 Uhr, aufgegeben. Unsere Büros sind zu dieser Zeit ebenfalls geschlossen. Ihre Bestellung wurde daher am nächsten Werktag, also am Montag, vorbereitet (am Wochenende haben wir geschlossen). Alle diese Informationen sind auch auf der Website angegeben... Mit freundlichen Grüßen,
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
1 Bestellung, die ich wegen Teilemangels stornieren musste, daher werde ich keine Werbung für diese Seite machen.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Teile, die nicht dem Original entsprechen und zur Degradierung des Gerätes führen.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns bitte mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert?
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber das bestellte Produkt funktioniert nicht
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Batterie bestellt, nach der Montage habe ich festgestellt, dass sie die Last nicht hält (kaum 1 Stunde). SOSAV wollte mir den Kaufpreis nicht erstatten, trotz der Zusage eines zufriedenen oder erstatteten Kaufs.
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anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Sie machen ihre Arbeit sehr gut (Bestellung, schneller und sorgfältiger Versand), aber die Produkte sind nicht von guter Qualität (zumindest was die wiko-Treppen-Touchscreens betrifft). Ich habe einen gekauft. Das tacile hat ständig Mist gebaut und das Gerät bei jedem Anruf zum Absturz gebracht. Dann brach es nach zwei Tagen ohne Schock wieder. Ich dachte, es wäre ein Glücksfall. Ich habe zwei empfohlen (die meines Mannes war auch kaputt). Sie waren nicht die gleichen (Zeichnungen auf der Unterseite dünner als das Original), so dass ich dachte, es würde gut gehen ... schließlich, das gleiche Problem der tacile und Absturz während der Anrufe und zu summieren, brach sie am Tag nach ihrer Installation, trotz der Pause des Schutzes und eine besondere Vorsichtsmaßnahme ... SOS SAV hat mir beim ersten Mal keine Rückerstattung angeboten. Ich kontaktiere sie wieder... wir werden sehen. Aber ich werde nicht wieder etwas von ihnen kaufen. Und auch keine Wiko mehr! Unmöglich, Original-Ersatzteile zu bekommen.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Wir haben die E-Mails angefordert, um die Situation zu überprüfen. Sie haben in einer Ihrer E-Mails angegeben, dass das Glas in einer Tasche zerbrochen wurde, in der sich auch ein Feuerzeug befand. Sie geben nun an, dass das Fenster von selbst zerbrochen ist. Außerdem hat der Berater Ihre Fragen so beantwortet, wie sie in Ihrer ersten E-Mail standen. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Service niquel, kein Problem, gute Verpackung, schnell .... aber großer schwarzer Punkt DIE QUALITÄT IHRER TEILE !!! Schließlich auf die 2 Teile gekauft keine Arbeit! Kühl
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