Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Der Kundendienst ist nach 18 Uhr nicht erreichbar, obwohl die Warteschleifenansage besagt, dass ein Techniker Ihren Anruf entgegennehmen wird, aber niemand antwortet, weil er seit .... geschlossen ist. 18 h. Wo befindet sich die Nummer des Kundendienstes auf der Website? Ich sollte zurückgerufen werden, aber ich erhielt E-Mails für Informationen... Ich benutze den Dienst jetzt schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, wo ich anfangen soll.
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Antwort von SOSAV
Hallo Luis, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bestätigen, dass unsere Dienste in der Tat nach 18 Uhr geschlossen sind, wie wir auf unserer Website und auf Google angeben. Wir warten auf Ihre Antwort seit dem 02.12., dem Datum, an dem Sie uns wegen eines Problems mit Ihrer Bestellung kontaktiert haben. Zögern Sie nicht, sich bei unserem Team zu melden, um mehr zu erfahren, unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sobald wir mehr wissen :-) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
S
Sarah M.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein Teil für einen Laptop bestellt und es wurde nicht in der von mir gewählten Farbe geliefert.
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Yannick G.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket in einem für diese Seite ungewöhnlichen Zustand erhalten. Das bestellte Schirmtuch war geknickt, eingeklemmt. Ich habe mein Gerät noch nicht repariert und ich hoffe, dass es nicht beschädigt ist.
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Antwort von SOSAV
Hallo Yannick, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht :- / Es tut uns auch leid, dass Sie sich nicht direkt an unseren Kundenservice gewandt haben, um uns zu informieren und uns zu ermöglichen, Ihnen zu helfen... Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an Ihren Kundensupport unter [email protected] zu senden und dabei Ihre Bestellnummer nicht zu vergessen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
Y
Yves J.
Hinweis: 4 von 5
Gute Ergonomie der Seite, guter Bestellvorgang, tadellose Lieferung.
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S
Serge D.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber kompatible Batterie und nicht gebrandmarkt, wie auf der Website geschrieben. Es ist eine Schande. Es scheint die Ladung noch zu halten. Es sind erst vier Tage vergangen. Ich hoffe, es wird halten.
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B
Benoit N.
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
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Philippe G.
Hinweis: 4 von 5
Standort Bon
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T
Thibault F.
Hinweis: 4 von 5
Paket kam schnell an
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P
Pierre-Emmanuel R.
Hinweis: 4 von 5
Das Teil, das ich bestellt habe, war das gleiche wie das, das ich bestellt habe, und die Versandzeit war sehr schnell. Top
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F
Francine D.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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K
Keiko I.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung erhalten. Ich bin über die Lieferung in meinem Briefkasten informiert worden.
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T
tanguy G.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, kein Problem
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F
François J.
Hinweis: 2 von 5
Erhaltenes Produkt nicht konform!
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Antwort von SOSAV
Hallo François, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, diese Information zu hören. Glücklicherweise hat unser Kundensupport-Team innerhalb weniger Stunden nach Erhalt Ihrer Nachricht die notwendigen Schritte unternommen, um Ihnen ein neues Teil zu schicken, so dass alles gelöst ist ;-) In Zukunft können Sie sich gerne direkt an unser Team unter [email protected] wenden, um Zeit zu sparen. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
C
Christel G.
Hinweis: 2 von 5
Falscher Artikel und sie bitten mich, ihn zurückzuschicken und 10 Tage auf eine erneute Genehmigung zu warten. Nicht einmal eine spontane Rückerstattung. Das Teil, das angeblich kompatibel sein soll, ist eher q7'a peu près. Sehr enttäuscht
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J
jean-paul M.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe 4 Sterne, weil ich mit der Navigation auf der Seite und der Auswahl meines Artikels zufrieden bin, allerdings teurer als in anderen Shops.
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B
Bruno J.
Hinweis: 4 von 5
Effizienz und Geschwindigkeit
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A
Antonio P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Lieferung
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D
Domagné J.
Hinweis: 4 von 5
sehr schnell und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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F
Frédéric A.
Hinweis: 4 von 5
Nichts hinzuzufügen
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D
Dominique P.
Hinweis: 4 von 5
Konform
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E
Emmanuel B.
Hinweis: 4 von 5
Ras!
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N
Nicolas G.
Hinweis: 2 von 5
Das verkaufte Produkt funktioniert nicht wie beworben mit der Nintendo Switch
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Antwort von SOSAV
Hallo Nicolas, es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses offensichtlich defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Damit wir uns im Rahmen unseres Kundendienstes um diese Rücksendung kümmern können, bitten wir Sie, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen, sobald es über diesen Vorfall informiert ist :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
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mohamed T.
Hinweis: 2 von 5
Schlechte Qualität der Produkte
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Antwort von SOSAV
Hallo Mohamed, es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils, das Ihnen nicht zu passen scheint, noch nicht kontaktiert haben. Außerdem sind es offizielle Aufkleber der Marke 3M, deren Ruf in Bezug auf Zuverlässigkeit nicht mehr zu machen ist :-( Wir laden Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, um den Punkt auf diese Bestellung zu machen: unser Team wird Ihnen gerne helfen :-) Schönen Tag noch! Das SOSav.fr-Team
A
Alexandre L.
Hinweis: 4 von 5
Guter Preis, schnelle Lieferung. Allerdings wäre es notwendig, ein wenig mehr Informationen auf Ihre Produkte zu setzen, wie z.B. die Herkunft (Original-Akku oder kompatibel) und die theoretische Autonomie. Es würde helfen, eine Auswahl zu treffen!
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P
Philippe N.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, ich konnte den Akku meines alten IPhone 5 s kostengünstig wechseln
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M
Michel G.
Hinweis: 4 von 5
Reibungsloses Segeln
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olivier C.
Hinweis: 4 von 5
Eine gut gemachte Seite.
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eric V.
Hinweis: 4 von 5
Nickel
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M
Michèle M.
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung auf der Website. Keine Probleme mit der Lieferung, ein wenig langsam vielleicht. Ich empfehle diese Seite.
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L
livio B.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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K
Kevin A.
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel ist in gutem Zustand und die Lieferung ist schnell.
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F
Fabricia R.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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jean marie M.
Hinweis: 4 von 5
gut
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B
Benoit G.
Hinweis: 4 von 5
Großartige Website, auf der Sie eine Menge Teile finden können
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P
Pascal D.
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten. Entspricht den Erwartungen
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M
Malinne K.
Hinweis: 4 von 5
Praktische und schnelle Seite.
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B
bruno D.
Hinweis: 4 von 5
À recommande
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C
Christophe L.
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde sehr schnell versandt und erhalten.
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C
cyril R.
Hinweis: 4 von 5
Alles was ich brauche
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Thomas B.
Hinweis: 4 von 5
Reibungslose Navigation auf der Seite, klare und präzise Anleitungen.
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