Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 27 048 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber ein Kundendienst, der nicht aufmerksam genug ist. Kein Telefon, daher ist es nicht immer einfach, schriftlich verstanden zu werden. In manchen Fällen ziehe ich es vor, mich telefonisch auszutauschen, um ein Problem besser zu verstehen. Ich hatte es wirklich schwer, mich während eines E-Mail-Austauschs mit einem Kundendienstmitarbeiter verständlich zu machen. Nur um ihm klar zu machen, dass ich ein USB-Kabel für das iPhone vermisse.
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen kompletten Bildschirm für mein LG G3 auf dieser Seite bestellt. Dieser hat nicht funktioniert... Ich musste es zurückschicken, ich bat um eine Rückerstattung und es wurde abgelehnt. Stattdessen wurde mir ein Austausch des defekten Teils angeboten. Ich gebe 2 Sterne für den Austausch des Teils, der ohne Probleme durchgeführt wurde. Eine zu vermeidende Seite für mich.
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Gut gestaltete Seite mit detaillierten Anleitungen
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Es tut mir leid, dass in der Verkaufsbeschreibung nicht vermerkt ist, dass es sich um eine überholte Batterie handelt, aber das sollte angegeben werden.
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich wollte den Blootooth und die Wifi-Antenne austauschen und bekomme jetzt überhaupt kein Netzwerk. indem ich der DEG-Anleitung folge
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Was einen Teil der Bestellung betrifft, ist alles in Ordnung, aber ein einfacher Schraubendreher, der für MacBook Air gegeben wird, ist völlig falsch, besonders bei mehr als 7, während er in Supermärkten weniger als 2 ist
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Brunnen
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Nachverfolgung der zu überprüfenden Bestellung Versandkosten zu hoch und Produkt von schlechter Qualität
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Verbessern und reduzieren Sie die Versandkosten
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
zu lange Verzögerung beim Teilenachschub
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Qualität der Teile, aber mangelnde Verfügbarkeit
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Preisdiskrepanz auf der mobilen Version der Website. Die Versandkosten sind recht hoch.
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Produkt erhalten gebrochen sehr schwierig, den Kundendienst zu erreichen.
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Erstkauf, und ging nach 2 Tagen Gebrauch kaputt
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung zu teuer und defektes Produkt (Tischtuch Lautstärketasten und Zündung).
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
nutzlos, um sie einen Service in der Box Kommentar zum Zeitpunkt der Bestellung zu fragen, weil keine Antwort ihres Anteils! wenn nicht das Teil gut angekommen und comandez zur gleichen Zeit der hadesif, weil es nicht mit dem Teil vorgesehen ist und Sie unbedingt brauchen es.
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
In Ihrer Dokumentation wird der Anschluss hinter dem Bildschirm und die Entriegelung des Panels nicht erwähnt. In Ihrer Dokumentation wird nur der Doppelstecker an der Seite erwähnt. Ich habe nicht auf diesen Anschluss geachtet und ihn durch das Herausnehmen des Bildschirms und durch das nicht korrekte Entriegeln dieses Anschlusses beschädigt. Also habe ich diesen Bildschirm unbrauchbar gemacht, indem ich den Anschluss beschädigt habe
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Mangelnde Kommunikation über die Kürze von reapro nach Bestellung
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
schnell, aber Produkt nicht wie erwartet
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Naja, eher enttäuscht, denn für einen 1. Kauf fehlte ein Element des bestellten Artikels. Ticket in Bearbeitung. Wenn ich den Artikel bis Samstag haben könnte, dann würde ich auf jeden Fall eine positive Bewertung abgeben!
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung an den falschen Ort und 3 Tage zu spät
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert? Nach unseren Informationen konnte das Paket nicht an die gewählte Adresse zugestellt werden: frederic carlut LE BAZAR DES PRESLES 65 AVENUE DE LA MARNE 93800 EPINAY SUR SEINE Es hängt vom Spediteur ab, und nicht vom Online-Shop, den Sie sanktioniert haben. Wenn also der Zusteller das Paket nicht ablegen konnte (Geschäft z.B. zum Zeitpunkt der Übergabe geschlossen), wird dieses dann in einem anderen Punktrelais abgelegt. Mit freundlichen Grüßen,
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Standort Bon
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die innerhalb eines Werktages geliefert werden sollte (ich habe am Freitag bestellt und auf der Website wurde markiert, dass sie am Samstag angekommen ist), jedoch habe ich meine Bestellung 3 Tage später erhalten. Also ein Betrug an den Versandkosten.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Bestellungen, die vor 15 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Sie haben Ihre Bestellung jedoch an einem Freitagabend, um 19:49 Uhr, aufgegeben. Unsere Büros sind zu dieser Zeit ebenfalls geschlossen. Ihre Bestellung wurde daher am nächsten Werktag, also am Montag, vorbereitet (am Wochenende haben wir geschlossen). Alle diese Informationen sind auch auf der Website angegeben... Mit freundlichen Grüßen,
A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
1 Bestellung, die ich wegen Teilemangels stornieren musste, daher werde ich keine Werbung für diese Seite machen.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Einfache Navigation, zugängliche Produkte.
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit dem angebotenen Service und der Reparaturanleitung zufrieden, aber der mir zugesandte Akku erwies sich als völlig leer! Ich halte ihn für eine mögliche Überprüfung....Ich konnte mein Gerät daher nicht korrekt reparieren.
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich wünschte wirklich, ich hätte 5 Sterne setzen können, schnelle Lieferung und eine tolle Alternative zum Rückkauf! Aber erstens ist der Saugnapf unbrauchbar (und letztlich nutzlos), und zweitens war ich mir sicher, dass Sie den Torx-Schraubendreher mitgeliefert haben... Aber nein! Ich musste mein Xperia Z1 wie ein Rohling öffnen, schaffte es, 5 Schrauben von 9 zu lösen, indem ich demjenigen, der es schaffte, ein kfc zahlte ^^, den Akku zu entfernen und den neuen wie ein Wikinger einzuschieben. Alles wieder mit Sekundenkleber zusammengeklebt! Und das Beste daran ist, dass es wieder funktioniert! Mal sehen, ob es länger hält... Soll verbessert werden: Ich fürchte, dass der Shop-Teil ist unabhängig von der Website, aber bitte, sagen Sie genau, was wir brauchen, um sein Smartphone zu reparieren! Am besten wäre es, den entsprechenden Bausatz zu verkaufen, aber ist das zu viel verlangt? (es ist möglich, ich verstehe) in jedem Fall ist alles großartig, aber die Verbesserung, die gemacht werden muss, ist auf der Begleitung des Kunden vom tuto zum Geschäft. Bitte! Vielen Dank! Guten Abend! (nette Überraschung im Paket)
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, Mein Paket war nicht sehr gut verpackt und der Karton war sehr beschädigt. Ich habe gezögert, es zurückzuschicken. Ich muss sagen, dass ich mit der Art und Weise, wie das Paket verpackt war und wie es aussah, sehr zufrieden bin. Aber es war knapp. Seien Sie vorsichtig mit der Verpackung! Andererseits bezüglich der Montage. Kein Problem. Ich habe die Prozedur befolgt. Mein Telefon funktioniert wieder einwandfrei. Danke schön
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit zu lang...
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Erste Bestellung aufgegeben, wartet auf Lieferung.
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Teile, die nicht dem Original entsprechen und zur Degradierung des Gerätes führen.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns bitte mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert?
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Praktische und ergonomische Seite Trotz des hohen Preises
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber das bestellte Produkt funktioniert nicht
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung am 08.12.2015 um 10.00 Uhr aufgegeben. Ich habe eine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass die Vorbereitung meiner Artikel im Gange ist. Bei einer Bestellung vor 15 Uhr sollte die Bestellung aber noch am selben Tag versendet werden Bestellreferenz BYUCZVJ0M. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass meine Bestellung immer noch vorbereitet wird und dass es mehr als 24 Stunden her ist, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe, obwohl die Zahlung eingegangen ist.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich kaufte den Bildschirm von Ihnen, an der Rezeption kein Klebestift, verpflichtet, anderswo zu bestellen, um zu reparieren.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Batterie bestellt, nach der Montage habe ich festgestellt, dass sie die Last nicht hält (kaum 1 Stunde). SOSAV wollte mir den Kaufpreis nicht erstatten, trotz der Zusage eines zufriedenen oder erstatteten Kaufs.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Kein Problem mit dem Bestellvorgang und der Lieferzeit. Das große Problem ist die Qualität des erhaltenen Produkts: siehe Kommentar zum Inhalt der Bestellung unten.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung pünktlich erhalten und das Paket war gut geschützt. Ich bin nicht zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Sie machen ihre Arbeit sehr gut (Bestellung, schneller und sorgfältiger Versand), aber die Produkte sind nicht von guter Qualität (zumindest was die wiko-Treppen-Touchscreens betrifft). Ich habe einen gekauft. Das tacile hat ständig Mist gebaut und das Gerät bei jedem Anruf zum Absturz gebracht. Dann brach es nach zwei Tagen ohne Schock wieder. Ich dachte, es wäre ein Glücksfall. Ich habe zwei empfohlen (die meines Mannes war auch kaputt). Sie waren nicht die gleichen (Zeichnungen auf der Unterseite dünner als das Original), so dass ich dachte, es würde gut gehen ... schließlich, das gleiche Problem der tacile und Absturz während der Anrufe und zu summieren, brach sie am Tag nach ihrer Installation, trotz der Pause des Schutzes und eine besondere Vorsichtsmaßnahme ... SOS SAV hat mir beim ersten Mal keine Rückerstattung angeboten. Ich kontaktiere sie wieder... wir werden sehen. Aber ich werde nicht wieder etwas von ihnen kaufen. Und auch keine Wiko mehr! Unmöglich, Original-Ersatzteile zu bekommen.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Wir haben die E-Mails angefordert, um die Situation zu überprüfen. Sie haben in einer Ihrer E-Mails angegeben, dass das Glas in einer Tasche zerbrochen wurde, in der sich auch ein Feuerzeug befand. Sie geben nun an, dass das Fenster von selbst zerbrochen ist. Außerdem hat der Berater Ihre Fragen so beantwortet, wie sie in Ihrer ersten E-Mail standen. Mit freundlichen Grüßen,
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Mäßig zufrieden. Verzögerungen >48h, Teil erlaubt keine vollständige Reparatur. Erstes Problem behoben, aber ein weiteres Problem tritt auf
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