Kundenbewertungen von SOSAV

zu viel Porto für eine 20 Gramm Sendung

Kompliziert

Problem am erhaltenen Produkt, keine Antwort von der SAV.

Am 6. bestellt (Klinkenstecker), (Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten), am 12. bestellt! (5 Tage später) Ich habe die Zahlung am 13. akzeptiert Lieferung in Arbeit. 7 Tage, um ein 20-Gramm-Ding in einem Umschlag zu versenden. Nach colissimo also insgesamt 10 Tage zählen. Ich benutze es jetzt schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, es für eine lange Zeit zu benutzen. Die Antwort per E-Mail war schnell genug erledigt, das ist ein guter Punkt, aber die Person bittet mich, das Teil zu demontieren und Fotos von dem alten Teil zu machen.... sonst ist es unmöglich, irgendeine Unterstützung zu beanspruchen... Haben Sie das schon einmal gesehen? Es tut mir leid, aber ich habe das alte Apfelteil weggeworfen! Und der Klinkenstecker klebt an der Doppelseite, er löst sich, und ich bleibe 3 Wochen ohne Telefon? Ich hatte bereits bei bri****ac oder fi***at bestellt und sie hatten mir ein Teil direkt zurückgeschickt! Hier nicht. Nachdem ich eine Woche lang mit der Person geredet und gefragt habe, ob sie schon einmal ein Stück selbst zerlegt hat und wie ärgerlich das ist, meldet sich plötzlich eine andere Person und bittet mich, Fotos von dem zusammengebauten Stück zu machen, damit ich die Datei öffnen kann... Also stecke ich mein Telefon wieder ein, mache Fotos, ohne die Tischdecke zu zerreißen, ohne sie vom Rahmen zu nehmen und schicke sie ab. Seit 2 Tagen keine Antwort. Und dann finde ich 2 Tage später heraus, dass ich eine E-Mail erhalten habe "Ihre Bestellung ist in Vorbereitung"also haben sie mir ein neues Stück geschickt, ohne es mir zu sagen. Wie auch immer. All dies, um zu sagen, dass es gemischt ist. Ich dachte, ich arbeite mit einer französischen Firma mit gutem Ruf und guten Kenntnissen, aber ehrlich gesagt bin ich manchmal bei kleinen ebay-Verkäufern besser bedient und das für weniger Geld. Ich gebe ihm trotzdem eine mittlere Note, weil es ein französisches PNE ist, das seine Mehrwertsteuer in Frankreich bezahlt. Schließlich erhielt ich den neuen Preis um den 10. des folgenden Monats, also mehr als einen Monat zwischen der Bestellung und dem guten Teil. Die Seite ist nicht zu schlecht und muss verbessert werden.

schlecht verpacktes Produkt in loser Schüttung geliefert komplizierte Rücksendung ist es notwendig, Fotos des Materials zur Verfügung zu stellen!!!!

Die Rücksendung des Artikels auf unsere Kosten ist immer noch ein großes Minus an Service. Ich bin mir nicht sicher, ob ich aus diesem Grund in Zukunft kaufen werde.

perfektes Produkt, perfekte Verpackung, aber lange Wartezeit vor dem Versand, noch mit paypal bezahlt!

Bestellung schnell verschickt

gut für die Demontage meines Telefons, aber keine Rückgabe für den Wiederzusammenbau meines Telefons.

Ich habe meine Bestellung mit 1 Monat Verspätung erhalten und sie war nicht vollständig (ich habe sie inzwischen vollständig erhalten). Zum Glück hat der Kundendienst auf mich gehört. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es wieder kaufen werde.

Schneller Service. Übersichtliche Darstellung der Produkte auf der Seite. Ich habe schon mehrmals bei SOSAV gekauft, ohne böse Überraschungen. Ich empfehle es.

lange Lieferzeit, ohne Wartemeldung oder indikativen Liefertermin (+ 1 Monat Wartezeit). Außerdem die Lieferung eines Artikels, der nicht der Anfrage entspricht.

Ich habe die Teile schnell und gut verpackt erhalten. Ich habe das Tutorial gefolgt, um den Ladeanschluss meines iPhone 5 zu ändern und die Batterie nach dem Zusammenbau nichts funktioniert.... obwohl der Fehler war genau gezielt und die Montage wurde mit Sorgfalt durchgeführt. Ich habe meine Zeit und mein Geld verschwendet ...

pas forcement fiable.

Produkt an den Bedarf angepasst. Ausgezeichnete Reaktion und Lieferzeit. Ich war mit der Qualität des Produkts und dem Service sehr zufrieden. Ich möchte mich für den hervorragenden Service bedanken.

Ich verstehe weder den Preisunterschied zwischen einer Lieferung nach Hause und einer Lieferung in einer Abholstation, noch die Verzögerung. Ich denke, ein einfacher Sprechblasen-Brief wäre ausreichend gewesen.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtige Produkt finden werde, ihre Suchmaschine muss verbessert werden. Der Kontakt mit dem Kundendienst ist nicht gut, ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder über diese Website gehen werde

Schneller Versand, aber das Paket kam zerdrückt an, zum Glück nichts beschädigt, weil das Paket auf der Unterseite zerdrückt wurde (wahrscheinlich kopfüber transportiert) - 3 Sterne, weil die Schutzpolsterung die Ware nicht umgibt! alles war unten ... wenn das Paket oben zerdrückt worden wäre, wäre der iPhone 6 Bildschirm, den ich bestellt habe, gebrochen angekommen! (Schutz der Güter soll überarbeitet oder zumindest verbessert werden)

der Tutorial-Teil ist großartig!

Sehr gut, bis auf Auslassungen in der Anleitung einige Schwierigkeiten. tadelloser Versand, bester Preis, den ich gefunden habe

Ich benutze dieses Telefon jetzt schon eine Weile, aber es ist eine gute Idee, es zu überprüfen und zu sehen, ob es funktioniert. Es ist nicht angegeben, dass es die 2 Tasten Ein / Aus und Lautstärke des alten Telefons wiederherstellen muss (und da verdirbt es, die Lautstärketaste hängt und das Telefon ist unbrauchbar) 87 Euro für kein Ergebnis

eine gute Seite, aber die Kompatibilität einiger Produkte muss in Bezug auf den Samsung s4 Bildschirm überprüft werden.

Paket kam in schlechtem Zustand an

Eine sehr schlechte Erfahrung, zweieinhalb Monate, um mein Telefon zu reparieren der Bildschirm gesendet wurde nicht kompatibel, ein Service ganz unempfänglich und desorganisiert, die so viel Zeit erklärt. Das Problem wurde trotzdem gelöst, daher gebe ich nur aus diesem Grund 2 Sterne. Es ist immer noch sehr enttäuschend für ein französisches Unternehmen.

Keine Probleme mit der Seite.

Gut, aber ich habe nicht die richtige Antenne bekommen (zu kurz)

seriöse Seite, sorgfältiger und schneller Versand. Video-Tutorials wären ein echtes Plus

ein wenig lang, aber der Bildschirm war in der Aufstockung

Ich habe mehr als das Doppelte der erwarteten Zeit gewartet, ohne irgendwelche Worte der Entschuldigung oder kommerzielle Gesten (35 Tage statt 15) jetzt bin ich im Urlaub kann ich mein Produkt nicht bekommen ...

Ich habe gerade meine Bestellung zurückgeschickt, weil ich mich geirrt habe ref dort wird mir gesagt, dass ich meine Bestellnummer auf dem Paket notiert hätte ich habe dies nie auf anderen Website getan und mir wird gesagt, dass mein Paket abgelehnt werden kann ich habe einen dringenden Bedarf für meine Batterie ich erwarte nicht zu wählen

Ich bin enttäuscht, ich habe am 30.07.16 eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das innerhalb von 15 Tagen zu Ihnen gebracht werden sollte, ich hatte keine Nachrichten oder zusätzliche Informationen von Ihnen, die auf Ihre Schwierigkeiten beim Erhalt Ihrer Lieferungen hinweisen. Nachdem keine Mittel, um Sie über die Website (kein Kontakt per Messaging) ging ich durch Facebook, so dass wir schließlich kümmern sich um meine Bestellung blieb in Vergessenheit .... Ich war schließlich vor ein paar Tagen nur geliefert, äh ja ... Sie nicht träumen, wir sind in Mitte September .... Ich habe besser als ein Service von Ihnen bekannt. Mit freundlichen Grüßen, M.ANJOT ein enttäuschter Kunde.

Die Lieferzeit ist seit der Bestellung zu lang, und ich habe das Gerät inzwischen bei einem anderen Händler gekauft. Das ist schade, denn bisher war ich mit SOSAV sehr zufrieden.

schlampige Verpackung

Produkt (Lumia 920 Bildschirm) gut verpackt, schneller Versand, angemessener Preis, aber es ist nicht von Anfang an klar, dass es ein gebrauchtes Teil ist. Ein Bildschirm-Clip war zum Beispiel gebrochen. Dies war beim Zusammenbau kein Problem, aber es beeinträchtigt das Erlebnis.

Hallo. Das Material kam gut an, aber die Demontage des Bildschirms war katastrophal. Die Erklärung zur Demontage des Bildschirms ist überhaupt nicht präzise genug und trotz allen guten Willens und Fingerspitzengefühls ist der Bildschirm des Note 4 extrem lebensgefährlich! Also habe ich mein Telefon zerstört und trotz meiner E-Mails, die neuen Teile nicht ausgepackt zurückzuschicken, herrscht totale Funkstille. Der Fehler ist natürlich mein Fehler, aber ich danke Ihnen für eine Antwort, wenn möglich. Mit freundlichen Grüßen . Eric Mouton

Es ist nicht möglich, den Kundenservice direkt per E-Mail zu kontaktieren.

zu lange Verzögerung

Auf dem Bildschirm ist oben ein weißes, grünes Ding zu sehen

Express-Lieferzeit von mehr als 36 Stunden

Qualitätsprodukt, funktioniert aber nicht. Der Bildschirm schaltet sich nicht ein. Habe eine Rücksendung angefordert, aber nach einer Woche keine Antwort erhalten. Was macht der Kundendienst?