Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Hallo Kenny, vielen Dank für Ihre Nachricht :-) Sie haben eine Versandart per einfachem Brief ohne Sendungsverfolgung gewählt, die von der Post übermittelte Zeit ist indikativ und kann variieren, insbesondere in dieser besonderen Zeit der zweiten Niederkunft und der nahenden Ferien. Wie Sie sich vorstellen können, haben wir keine Kontrolle über die Zustellung Ihres Pakets und sind von Verspätungen des Spediteurs abhängig, genau wie Sie... Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
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ANTOINE BUIRETTE T.
Hinweis: 3 von 5
Das Wechseln der Batterie ist eher schwierig, da der Kleber sehr klebrig ist und der kleine Spatel des Werkzeugsatzes verformt und gebrochen ist (sehr schlechte Qualität = chinesisch). Schnelle Lieferung.
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Antwort von SOSAV
Hallo Antoine, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid zu sehen, dass diese Reparatur nicht wie geplant verlaufen ist :- / Wir verwenden die gleichen Werkzeuge in unserem Reparaturzentrum und angesichts dessen, was Sie beschreiben, wurde der Klebstoff offensichtlich nicht ausreichend durch die Hitze aufgeweicht, die Batterie könnte durchstochen worden sein... Glücklicherweise ist alles ziemlich gut ausgegangen. Bei Bedarf beschreiben wir den Austauschvorgang in diesem Video: https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-6s/batterie/ Bei 2.47' weisen wir darauf hin, dass Sie die Rückseite des Geräts maximal 20 Sekunden lang erwärmen und einige Augenblicke später erneut beginnen sollten, wenn Sie einen Widerstand spüren. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung dieses Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service.
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David V.
Hinweis: 4 von 5
Flüssig und leicht zugänglich.
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Sebastien E.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mir nicht sicher, ob das eine gute Idee ist oder nicht, aber ich bin sicher, dass es eine gute Idee ist.
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Antwort von SOSAV
Hallo Sebastien, Danke für deinen Kommentar :-) In der Anleitung zum Zerlegen des iPhone SE-Bildschirms (hier verfügbar https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-se/ecran-complet-assemble/) finden Sie unter Schritt #8 folgende Informationen: Verwenden Sie den Nylonspatel, um das Kabel zu trennen, das die Frontkamera / das sekundäre Mikrofon / den internen Lautsprecher und die Näherungssensor-Baugruppe verwaltet. Bitte zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Hilfe brauchen! Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
L
Laurent S.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform, gute Lieferverfolgung
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H
herve G.
Hinweis: 4 von 5
R.A.S.
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B
Bruno R.
Hinweis: 4 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit der Qualität des Produkts und dem Service, den ich erhalten habe, sehr zufrieden bin.
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D
damien F.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte mehrere Teile bestellt, darunter eine terroir for mini -sim-Karte für das iPhone 6. Ich hatte die böse Überraschung, alles verdreht zu erhalten. Ich musste es begradigen. Schade, dass es nicht wie die anderen Teile in einem kleinen Stück festen Kartons geschützt war.
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C
cynthia C.
Hinweis: 4 von 5
tadelloser Service
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C
Carole N.
Hinweis: 4 von 5
gutes Geschäft
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T
Thierry P.
Hinweis: 2 von 5
Die beworbene Beschreibung des Produkts stimmt nicht mit dem gelieferten Produkt überein. Dieses Unternehmen muss das Produkt, das es liefert, genauer und vor allem fairer beschreiben.
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Antwort von SOSAV
Hallo Thierry, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Hier sind die Informationen auf dem Produktblatt, das Sie bestellt haben: Eigenschaften: Kapazität: 4400 mAh Spannung: 10,8- 11 V Anzahl der Zellen: 6 Referenz: VGP-BPS35 Kompatibilität: Sony Vaio Fit 14E Qualität: Der Akku Sony BPS 35 ist ein Originalakku. Unser Team entschuldigt sich, wenn es hier an Präzision mangelt. Es scheint, dass Sie unser Team noch nicht wegen dieser Batterie kontaktiert haben. Wir laden Sie ein, sich mit uns per E-Mail an [email protected] in Verbindung zu setzen, um diesen Auftrag gemeinsam zu besprechen. Einen schönen Tag noch! Das SOSav.com-Team
P
PHILIPPE M.
Hinweis: 4 von 5
ras.
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R
Rémi G.
Hinweis: 4 von 5
Alles entspricht meinen Erwartungen, außer dem Bildschirm, der nicht die gleichen Eigenschaften wie das Original hat (das Schwarz ist nicht so schwarz wie ein Apfel-Bildschirm.).
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A
Alain L.
Hinweis: 4 von 5
Material gut in Zeit und Stunden erhalten. Schöner Tito. Nicht die beste Ausstattung, aber ausreichend und mit einer praktischen Tasche. CLEAR
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S
STEPHANE D.
Hinweis: 3 von 5
Der Artikel, den ich erhalten habe, war nicht das, was ich erwartet hatte. Das Lernprogramm hat mich in die Irre geführt.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
David N.
Hinweis: 4 von 5
Reaktionsschneller Kundendienst nach einem Defekt am erhaltenen Produkt.
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S
Sven W.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite und der Lieferung. Ich muss vorsichtig sein, denn wenn man seine Versandinformationen eingibt, ist das Standardland Frankreich Outre-Mer und so musste ich eine Bestellung stornieren und neu beginnen. Abgesehen davon ist es großartig
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D
danny B.
Hinweis: 4 von 5
Fehlen einer Tracking-Nummer
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R
Rkya E.
Hinweis: 2 von 5
Der Stecker ist größer als das Original und unmöglich, es auf das Telefon zu löten Ich habe alles versucht, um es zu erhalten, aber es war ein failure.I nur haben, um einen anderen Ladeanschluss zu finden.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
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caroline B.
Hinweis: 4 von 5
Für den Moment habe ich keine Kommentare zu berichten, wir werden mit der Zeit sehen
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C
Cédric T.
Hinweis: 4 von 5
Konformes Produkt
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L
Lucile S.
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich umfangreiche Seite mit vielen Reparaturtipps und Anleitungen.
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S
SEGOLENE B.
Hinweis: 4 von 5
Gute Darstellung des Ganzen
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M
michael V.
Hinweis: 3 von 5
Überschrittene Fristen
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht :-) Sie haben am 23. November eine Antwort von unserem Team erhalten, und die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zeigt an, dass es genau an diesem Tag an die von Ihnen gewünschte Adresse geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundensupport unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem mit dieser Bestellung feststellen. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
M
Moussa B.
Hinweis: 4 von 5
gut
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C
Christophe B.
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellannahme / schnelle Lieferung / logistisch nichts zu beanstanden
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B
bernard B.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, zufriedenstellende Lieferung.
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S
Samuel S.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, Bestellung in mehreren Teilen erhalten. Ich bin nicht sicher, ob ich es noch einmal schaffen werde, aber ich bin mir sicher, dass ich es tun werde. Es mussten mehrere Erinnerungen über FB gemacht werden. Der Kontakt auf FB ist sehr herzlich und entgegenkommend. Bis heute habe ich noch nicht erhalten, was bestellt ist... Ich hoffe, dass die gelieferten und nicht bestellten Artikel nicht über PayPal abgerechnet werden. Mit freundlichen Grüßen, und einen schönen Tag, Samuel Sipulante
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Antwort von SOSAV
Hallo Samuel, vielen Dank für Ihre Nachricht :-) Die Teile Ihrer Bestellung warten noch darauf, wieder auf Lager genommen zu werden. Zögern Sie nicht, unser Team unter der gewohnten Adresse [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie Fragen dazu haben, wir informieren Sie wie gewohnt gerne. Einen schönen Tag und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
F
franck N.
Hinweis: 4 von 5
Geschwindigkeit und Seriosität
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P
philippe R.
Hinweis: 4 von 5
erster Einsatz, sehr zufrieden
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A
Arnaud V.
Hinweis: 2 von 5
Die Qualität des Bildschirms (oneplus 5) ist nicht die gleiche wie die des Originals, die Farben des neuen Bildschirms sind fader. Der Bildschirm berücksichtigt nicht die Gesten Bildschirm aus. Die Reaktionszeit auf Berührung ist nicht so schnell wie beim Original.
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Antwort von SOSAV
Hallo Arnaud, es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind :-( Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Bildschirms noch nicht kontaktiert haben. Damit wir uns im Rahmen unseres Kundendienstes um diese Rücksendung kümmern können, bitten wir Sie, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden und uns Fotos der Vorder- und Rückseite des erhaltenen Bildschirms zu schicken: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
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Alexandre B.
Hinweis: 4 von 5
Empfangen in 2 Tagen, wie beschrieben, aber ein bisschen teuer für das, was es ist haha. Und für den Wiederzusammenbau wird ein sehr kleines Kunststoffteil vergessen (aber nicht schlimm). Ich hatte einen Bildschirm, dessen Touchscreen nicht funktionierte, ist dies gelöst (gut die Hälfte, weil ich nicht wissen, den Pin-Code und bei sony unmöglich, die Wiederherstellung zugreifen, so dass ich die SEUM, aber es ist ein Thema) danke sosav für ihre qwality ihrer Dienste ;)
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M
Maxime S.
Hinweis: 4 von 5
Teil in Übereinstimmung mit meinen Erwartungen. Mein Gerät funktioniert jetzt einwandfrei.
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M
Marie C.
Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank für Ihre freundliche E-Mail. Ich werde in ein paar Wochen wiederkommen. Mit freundlichen Grüßen
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Jean-Luc D.
Hinweis: 3 von 5
Beim Öffnen des Umschlags fand ich den Saugnapf teilweise unbrauchbar, weil verformt (umgeknickte Kante) und vor allem den zum Aufkleben des Akkus vorgesehenen Aufkleber völlig unbrauchbar, den Schutz des klebrigen Teils gelöst und den Aufkleber teilweise auf die Tasche von tools..... geklebt, ich musste also improvisieren
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
B
Bollotte P.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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