Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Batterie wird nur zu 70 % geladen, Diskussionen mit SAV ..... laufen, nicht einfach !!!
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Antwort von SOSAV
Hallo André, vielen Dank für Ihren Kommentar. Elektronische Bauteile sind nicht immun gegen Missbildungen oder defekte Gehäuse, da sie sehr empfindlich sind. Sollte sich das betreffende Bauteil tatsächlich als defekt erweisen, können mehrere Faktoren dafür verantwortlich sein. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie bereits wissen, wurde gestern eine neue, gut erhaltene Batterie verschickt und wird bald in Ihren Händen sein :-) Zögern Sie nicht, unser Team für weitere Informationen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
F
frederic G.
Hinweis: 4 von 5
Guter Preis, Termin eingehalten, Verpackung ein wenig verbesserungswürdig.
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G
gabriel D.
Hinweis: 2 von 5
der mitgelieferte Y-Schraubendreher ist von schlechter Qualität, was das Herausdrehen der Mikroschrauben des iPhone 7 sehr schwierig macht und die mitgelieferte Dichtung stimmt nicht mit dem Video auf der Seite überein, schade
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser After-Sales-Team wartet auf Ihre Fotos, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können :-) Natürlich stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung, wenn Sie uns brauchen, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
A
Adile A.
Hinweis: 4 von 5
Bildschirm bestellt Produkt eher zerbrechlich, da beim Schließen des Telefons gebrochen.
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B
Bruno Z.
Hinweis: 4 von 5
R.A.S. zur rechtzeitigen Bestellung schnell erhalten
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J
Jean-François D.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist so, wie ich es bestellt habe. Schnelle Lieferung und sogar schneller als erwartet
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J
jacques B.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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S
Stephanie C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Ein wenig enttäuscht mit der Qualität des Bildschirms, die ein OEM ist...
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W
Wesley C.
Hinweis: 2 von 5
2 Xbox Zone Batterien erhalten und nur eine funktioniert so sehr enttäuscht
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Antwort von SOSAV
Hallo Wesley, Wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Elektronische Bauteile sind nicht immun gegen Missbildungen oder fehlerhafte Fälle, da sie sehr zerbrechlich sind... Unser Team hat sich jedoch sehr schnell bei Ihnen gemeldet, da eine neue Batterie bereits an Sie verschickt wurde. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
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Alain P.
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem, das Produkt ist konform. CLEAR
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J
Jamess G.
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten
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M
Marc S.
Hinweis: 4 von 5
Schlechte erste Erfahrung, weil mein Paket verloren ging...SOSav trifft keine Schuld, ich habe den Service kontaktiert (Top-Mitarbeiter ????) und alles wurde schnell erledigt (Rückerstattung). Sehr gute Seite, die ich empfehle!
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N
Nicolas S.
Hinweis: 2 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand, aber die Produkte entsprechen nicht der Beschreibung
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Antwort von SOSAV
Hallo Nicolas, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in Angriff zu nehmen, laden wir Sie ein, sich zunächst per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen, sobald es über Ihr Anliegen informiert ist :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
L
Luis P.
Hinweis: 2 von 5
Der Kundendienst ist nach 18 Uhr nicht erreichbar, obwohl die Warteschleifenansage besagt, dass ein Techniker Ihren Anruf entgegennehmen wird, aber niemand antwortet, weil er seit .... geschlossen ist. 18 h. Wo befindet sich die Nummer des Kundendienstes auf der Website? Ich sollte zurückgerufen werden, aber ich erhielt E-Mails für Informationen... Ich benutze den Dienst jetzt schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, wo ich anfangen soll.
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Antwort von SOSAV
Hallo Luis, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bestätigen, dass unsere Dienste in der Tat nach 18 Uhr geschlossen sind, wie wir auf unserer Website und auf Google angeben. Wir warten auf Ihre Antwort seit dem 02.12., dem Datum, an dem Sie uns wegen eines Problems mit Ihrer Bestellung kontaktiert haben. Zögern Sie nicht, sich bei unserem Team zu melden, um mehr zu erfahren, unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sobald wir mehr wissen :-) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
S
Sarah M.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein Teil für einen Laptop bestellt und es wurde nicht in der von mir gewählten Farbe geliefert.
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Y
Yannick G.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket in einem für diese Seite ungewöhnlichen Zustand erhalten. Das bestellte Schirmtuch war geknickt, eingeklemmt. Ich habe mein Gerät noch nicht repariert und ich hoffe, dass es nicht beschädigt ist.
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Antwort von SOSAV
Hallo Yannick, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht :- / Es tut uns auch leid, dass Sie sich nicht direkt an unseren Kundenservice gewandt haben, um uns zu informieren und uns zu ermöglichen, Ihnen zu helfen... Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an Ihren Kundensupport unter [email protected] zu senden und dabei Ihre Bestellnummer nicht zu vergessen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
Y
Yves J.
Hinweis: 4 von 5
Gute Ergonomie der Seite, guter Bestellvorgang, tadellose Lieferung.
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S
Serge D.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber kompatible Batterie und nicht gebrandmarkt, wie auf der Website geschrieben. Es ist eine Schande. Es scheint die Ladung noch zu halten. Es sind erst vier Tage vergangen. Ich hoffe, es wird halten.
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B
Benoit N.
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
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P
Philippe G.
Hinweis: 4 von 5
Standort Bon
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T
Thibault F.
Hinweis: 4 von 5
Paket kam schnell an
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P
Pierre-Emmanuel R.
Hinweis: 4 von 5
Das Teil, das ich bestellt habe, war das gleiche wie das, das ich bestellt habe, und die Versandzeit war sehr schnell. Top
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Francine D.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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K
Keiko I.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung erhalten. Ich bin über die Lieferung in meinem Briefkasten informiert worden.
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T
tanguy G.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, kein Problem
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F
François J.
Hinweis: 2 von 5
Erhaltenes Produkt nicht konform!
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Antwort von SOSAV
Hallo François, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, diese Information zu hören. Glücklicherweise hat unser Kundensupport-Team innerhalb weniger Stunden nach Erhalt Ihrer Nachricht die notwendigen Schritte unternommen, um Ihnen ein neues Teil zu schicken, so dass alles gelöst ist ;-) In Zukunft können Sie sich gerne direkt an unser Team unter [email protected] wenden, um Zeit zu sparen. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
J
Julie L.
Hinweis: 3 von 5
Das tuto ist eine große Hilfe, der Spatel ist sehr schnell beschädigt und die Tri-Flügel-Schraubendreher hatte einen Defekt, unmöglich, die kleinen Schrauben zu lösen, die die Anschlüsse versteckt.
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Antwort von SOSAV
Hallo Julie, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team diesbezüglich noch nicht kontaktiert haben. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
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Christel G.
Hinweis: 2 von 5
Falscher Artikel und sie bitten mich, ihn zurückzuschicken und 10 Tage auf eine erneute Genehmigung zu warten. Nicht einmal eine spontane Rückerstattung. Das Teil, das angeblich kompatibel sein soll, ist eher q7'a peu près. Sehr enttäuscht
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jean-paul M.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe 4 Sterne, weil ich mit der Navigation auf der Seite und der Auswahl meines Artikels zufrieden bin, allerdings teurer als in anderen Shops.
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B
Bruno J.
Hinweis: 4 von 5
Effizienz und Geschwindigkeit
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A
Antonio P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Lieferung
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Morgane S.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe keine Probleme mit den Produkten gehabt, aber meine Bestellung wurde nicht bestätigt, obwohl die Zahlung eingegangen ist. Nach einer Woche ohne Nachricht über meine Bestellung musste ich den Service erneut anrufen. Sie waren sehr entgegenkommend und erkannten ihren Fehler, aber keine kommerzielle Geste.
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Antwort von SOSAV
Hallo Morgane, es tut uns leid für diese technische Störung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben keinen zusätzlichen Rabatt auf Ihre Bestellung angewandt, da bereits ein Rabatt von 15 % auf Ihre Bestellung angewandt wurde :-) Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
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Domagné J.
Hinweis: 4 von 5
sehr schnell und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Frédéric A.
Hinweis: 4 von 5
Nichts hinzuzufügen
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S
Sébastien F.
Hinweis: 3 von 5
Anpassungsfähiges Teil, dessen Qualität und Einbau nicht mit dem Originalteil identisch ist
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Antwort von SOSAV
Hallo Sebastien, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils, das Ihnen nicht passt, noch nicht kontaktiert haben. Um mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu beginnen, laden wir Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne helfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
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Dominique P.
Hinweis: 4 von 5
Konform
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Patrice E.
Hinweis: 3 von 5
Der Preis ist erschwinglich, der Versand ist schnell, aber es gibt ein Problem bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Es ist eine Schande. Weil das gekaufte Produkt nicht funktioniert.
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Antwort von SOSAV
Hallo Patrice, vielen Dank für Ihren Kommentar. Nach Überprüfung über die Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse scheint es, dass Sie unser Team bezüglich dieses defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Sie können uns per Telefon, Online-Chat, E-Mail (wir antworten innerhalb weniger Stunden) und in den meisten sozialen Netzwerken erreichen. Zögern Sie also nicht, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen, sobald wir informiert sind :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
A
alain L.
Hinweis: 3 von 5
die Seite ist gut, einfach zu bestellen, sehr reaktionsschnell
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Antwort von SOSAV
Hallo Alain, vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns zu sagen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu bekommen ;-) Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
E
Emmanuel B.
Hinweis: 4 von 5
Ras!
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N
Nicolas G.
Hinweis: 2 von 5
Das verkaufte Produkt funktioniert nicht wie beworben mit der Nintendo Switch
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Antwort von SOSAV
Hallo Nicolas, es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses offensichtlich defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Damit wir uns im Rahmen unseres Kundendienstes um diese Rücksendung kümmern können, bitten wir Sie, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen, sobald es über diesen Vorfall informiert ist :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
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