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A
Hinweis: 3 von 5
Bei der Bestellung eines Bildschirms wäre es gut, anzugeben, dass der Kleber nicht mitgeliefert wird
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Kundenbewertungen von SOSAV
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 27 048 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 1 von 5
Lieferung zu lang und unvollständig.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst ([email protected]), damit wir das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
D
Hinweis: 3 von 5
Auf 2 Artikel, eine schnell erhalten, aber nicht der Beschreibung entsprechen (Kamera-Objektiv-Schutz), und die 2. sehr wichtige Verzögerung der Lieferung ohne Gründe....
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hatten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung tatsächlich keine SIM-Schubladen mehr? Wir entschuldigen uns aufrichtig für unseren logistischen Service, der Ihnen keine E-Mail geschickt hat! Sollte es zu einer weiteren Verzögerung kommen, sind wir die ganze Woche über, von 09.00 bis 18.00 Uhr, unter [email protected] erreichbar! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
J
Hinweis: 4 von 5
Schneller und effizienter Service
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J
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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L
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist sehr übersichtlich und erklärend. Der Auftrag ist schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam schnell an, aber eines der beiden bestellten Teile war nicht das richtige. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, sie haben mir sehr schnell geantwortet (max. 1h)
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S
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis.
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich benutze es schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, wie lange es schon in Gebrauch ist. Es dauert 3 Sendungen, bis es unversehrt ankommt... furchtbar lange Wartezeiten! 4 Monate bis zur Bestellung! Ich empfehle Ihnen, direkt in China zu bestellen, das geht schneller und ist qualitativ viel besser! Dem ist nichts hinzuzufügen, wir können es kaum schlechter machen...
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie die aufgetretenen Probleme aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
H
Hinweis: 1 von 5
eine echte Gasfabrik für eine einfache Rückgabe.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! In der Tat, wir bitten um die Fotos vor der Rücksendung der Teile! Diese Fotos dienen als Garantie, falls die Artikel während des Transports beschädigt werden :) Wir wünschen Ihnen einen guten Tag! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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S
Hinweis: 1 von 5
eine Bestellung für ein iPhone 5 SE Display. Erste Lieferung, der Bildschirm funktioniert nicht. Austausch. Zweiter Bildschirm, er kommt mit einem zerrissenen Tischtuch an (Foto bei Bedarf) und der dritte Ersatz, gleiches Symptom. Ich habe es geschafft, mein Geld zurückzubekommen, nicht ohne Schwierigkeiten. Ich habe also kein Geld verloren, sondern nur eineinhalb Monate. Es war das letzte Mal auf dieser Seite für mich.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte entschuldigen Sie die Probleme, die bei Ihrer ersten Bestellung aufgetreten sind, und wir hoffen sehr, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
A
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt war für mich nicht geeignet, ich bat um eine Rückerstattung, aber die Versandkosten gingen immer noch zu meinen Lasten, so dass ich es nicht normal finde, da ich die Versandkosten bereits bezahlt habe
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Könnten Sie sich bitte noch einmal an unseren Kundenservice wenden, um einen Rücksendeschein beizufügen? Wir wünschen Ihnen einen guten Tag! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
P
Hinweis: 1 von 5
Batterie kam leer an
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar :) Könnten Sie sich bitte mit unserem Kundendienst unter [email protected] in Verbindung setzen, damit wir Ihnen einen Batterieaustausch anbieten können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
E
Hinweis: 4 von 5
Genauigkeit der Beschreibung
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S
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte meine Bestellung nicht erhalten!!!
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Könnten Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung erneut versenden können? In der Tat wurde dieser am 10.07. in einem Brief ohne Nachverfolgung gesendet. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
G
Hinweis: 1 von 5
Teil hs
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren, damit wir das Teil austauschen können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
C
Hinweis: 4 von 5
perfekt
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F
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und genaue Lieferung
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Y
Hinweis: 3 von 5
Wie in der Zufriedenheitsumfrage dargestellt, ist das bestellte Produkt weiß, aber bei der Validierung ist es die schwarze Version, die erscheint. Ohne dieses Problem hätte ich dem Gerät 4 Sterne gegeben.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst ([email protected]), damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr, sehr unglücklich damit. Außer Betrieb. Service. Kunde, der sich am Telefon nicht meldet. Aber per E-Mail. Aber nur gut, wenn sie wollen. Ich musste mit einem ihrer Konkurrenten arbeiten. Bildschirm erhalten 24 Stunden, der funktioniert. Sosav hat einen Kunden verloren
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Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst ([email protected]) wenden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
J
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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J
Hinweis: 4 von 5
Schnelles und gutes Produkt
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W
Hinweis: 4 von 5
Ich benutze die Xbox one jetzt schon eine Weile und bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, einen Wireless Controller für die Xbox one zu kaufen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Dropdown-Menüs vermeiden, um Verwechslungen z. B. zwischen rechter und linker Joystick-Taste zu vermeiden
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P
Hinweis: 4 von 5
Schnell genug geliefert. Das Auswechseln des Teils hat den Defekt nicht verbessert.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ein wenig lang, aber die Produkte sehen gut aus, um in der Zeit zu sehen.
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N
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, ich habe den Kundenservice kontaktiert, keine Antwort.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Nach Überprüfung hat unser Kundenservice leider keine Nachricht von Ihnen erhalten :/ Könnten Sie sich bitte unter [email protected] melden? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Rückwand für mein Sony Xperia Z5 Compact bestellt. Der erste brauchte sehr lange, bis er ankam und entsprach nicht der Beschreibung. Das zweite wurde schnell verschickt, entsprach aber immer noch nicht der Beschreibung (kein Blitzschutz und sehr vereinfachte Frontplatte). Außerdem kam es trotz aller Schutzmaßnahmen in tausend Stücke zerbrochen an. Sie haben mir mein Geld zurückerstattet.
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J
Hinweis: 4 von 5
+ : korrekte Preise, große Auswahl - : Mails werden mit einer Verzögerung von bis zu einer Stunde versendet
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J
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte eine schlechte Erfahrung, die Materialien sind von schlechter Qualität, mein erster Bildschirm : eine geschwächte Tischdecke, die die Installation nicht unterstützt hat. Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service. Nie wieder!
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B
Hinweis: 3 von 5
Vor Ort und um nichts zu sagen, über das Produkt es nicht mit der Bestellung entsprechen und diese 2 mal ist nicht ernst zu überprüfen
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben unseren Bestand korrigiert und unser Kundenservice wartet auf eine Antwort von Ihnen? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
B
Hinweis: 4 von 5
Schneller und präziser Versand
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A
Hinweis: 4 von 5
Intuitiv RAS
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S
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt, das ich erhalten habe, hat nicht funktioniert und da ich es zurückgeschickt habe, musste ich die Versandkosten bezahlen und sie haben mir die Versandkosten nicht erstattet. Deshalb rate ich dringend davon ab
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Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst ([email protected]) wenden, damit wir Ihr Problem lösen können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
B
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ein wenig enttäuscht von der Batterie, die für 3300 mAh angegeben wurde und in Wirklichkeit nicht mehr als 2700 mAh ist
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Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected], damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
P
Hinweis: 1 von 5
Falsches Produkt
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Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected], damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
C
Hinweis: 4 von 5
Das mitgelieferte Material zum Wechseln einer Batterie iphone 7 ist oben, Batterie und Dichtung. Es ist das Video-Tutorial, das ihn in die Irre führt... Wenn gesagt wird, dass keine Kraft auf die linke Seite ausgeübt werden soll, wäre es gut, anzugeben, dass das Telefon verkehrt herum gehalten wird. Ich habe das Tastenfeld versaut, als ich es von der falschen Seite geöffnet habe....
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Teile werden angeblich vor dem Versand geprüft... Nun, das erste, das ich erhalten habe, funktioniert nicht und es war wirklich schwer zu übersehen... also nicht vor dem Versand getestet... Wenn diese jedoch funktionieren, funktionieren sie richtig! Der Kundendienst war sehr entgegenkommend und hat mir eine schnelle Lösung angeboten. Nichtsdestotrotz finde ich es schade, Zeit verschwenden zu müssen, weil die Teile (scheinbar) nicht getestet sind, auch wenn es in großen Lettern auf deren Website steht...
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L
Hinweis: 4 von 5
die Ergonomie der Seite und die Videos sind top, ABER die Qualität der gelieferten Komponenten ist nicht gesichert: der Kundendienst hat keine Schwierigkeiten gemacht, mir zweimal einen neuen Stecker zurückzuschicken und schließlich funktioniert mein Telefon, aber ich weiß nicht, ob das Mikrofon und/oder die GSM-Antenne 2-3 Jahre halten werden
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