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B
Hinweis: 4 von 5
À recommande
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Kundenbewertungen von SOSAV
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenR
Hinweis: 3 von 5
gut und rechtzeitig erhalten, aber leider war der Saugnapf im Kit defekt (verzogen), der nicht auf dem Glas des iPhones haftete
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Antwort von SOSAV
Hallo Rose-Marie, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie einfach, ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu schicken, ohne zu zögern, Ihre Bestellnummer zurückzurufen, denn es scheint, dass Sie sich diesbezüglich noch nicht gemeldet haben. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
C
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde sehr schnell versandt und erhalten.
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G
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit dem Akku und dem Tuto zufrieden, weil alles super war, aber das gehärtete Glas war schon kaputt, als ich es auspacken wollte...
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Antwort von SOSAV
Hallo, unser Team bedankt sich für Ihren Kommentar und entschuldigt sich für diesen Vorfall. Ein neuer Auftrag wurde bereits für Sie angelegt und wird in den nächsten Stunden versendet ;-) Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Einen schönen Nachmittag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
C
Hinweis: 4 von 5
Alles was ich brauche
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T
Hinweis: 4 von 5
Reibungslose Navigation auf der Seite, klare und präzise Anleitungen.
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N
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten in 24 Stunden ohne Schaden. Ein wenig mehr Hilfe bei der Montage wäre schön gewesen. Ich benutze es jetzt schon eine Weile und es funktioniert nicht. Ich habe alle Schritte befolgt, ohne einen zu vergessen, und die Schlaftaste funktioniert nicht mehr.
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich benutze dieses Produkt jetzt schon eine Weile, und es ist ein tolles Produkt. Ich benutze dieses Produkt schon eine Weile, und es ist ein großartiges Produkt, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es wieder benutzen möchte. Ich habe mein optisches Laufwerk beschädigt, um den Adapter und die SSD zu setzen (ich folgte dem Tutorial), wenn es einfach an die Stelle der HDD gesetzt werden sollte ... was ich durch Abzug tat, aber zu spät ... optisches Laufwerk HS. Ich muss eine weitere bestellen
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Antwort von SOSAV
Hallo Jean-Pierre, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass die Reparatur Ihres Gerätes nicht ideal war :- / Unser Team steht Ihnen weiterhin zur Verfügung, wenn Sie zusätzliche Beratung benötigen, zögern Sie nicht! Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
S
Hinweis: 4 von 5
Sehr schneller Versand und in Luftpolsterfolie verpackte Bestellartikel. Achtung Kartonverpackung der oberen Blende 3DS geöffnet und plattgedrückt. Mit freundlichen Grüßen.
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J
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu navigieren, aber einige Produktdetails fehlen
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F
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde pünktlich geliefert und entsprach meinen Wünschen. Nur HIC, ein defekter Artikel, aber die Seite schickte mir innerhalb von 5 Tagen einen neuen zurück.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut. Schneller Versand.
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M
Hinweis: 4 von 5
Produkte von guter Qualität, reaktive Seife, ich habe 4 Sterne gesetzt, weil die Hydrogel-Folie, die ich erhalten habe, nicht perfekt geschnitten war, die Schnitte auf der Ebene der Kamera wurden nicht zu 100% bei der Installation gemacht, der Teil, der entfernt werden sollte, blieb hängend, es gelang mir, diesen nicht gut geschnittenen Teil vorsichtig abzureißen, bei einer Folie wie dieser ist es sehr ärgerlich, weil sehr heikel zu installieren
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S
Hinweis: 1 von 5
Nicht konformes Teil. Chinesische Kopie von sehr schlechter Qualität auf den bestellten Huawei-Ladestecker. Unverwendbares Teil.
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Antwort von SOSAV
Hallo Sylvain, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Ihre Anfrage zu diesem offensichtlich defekten Teil wird bereits von unserem Kundensupport bearbeitet. Wie immer wird unser Team innerhalb eines Tages eine Lösung finden und alles wird schnell wieder in Ordnung sein :-) Schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
N
Hinweis: 1 von 5
Der Auftrag ist nicht angekommen...
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Antwort von SOSAV
Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unser Team vermerkt in der Sendungsverfolgung Ihres Pakets, dass es am 01.04.2021 erfolgreich zugestellt wurde. Wenn Sie in Zukunft eine Frage zur Lieferung eines Pakets oder zur Verfügbarkeit eines Teils auf Lager haben, laden wir Sie ein, sich einfach per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne helfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meinen Knopf nicht gefühlt!
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Antwort von SOSAV
Hallo Mattheo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bestätigen, dass Ihre Bestellung am 01.04.2020 von unserem Logistik-Team versendet wurde, in grüner Schrift ohne Tracking, gemäß Ihrer Anfrage. Die Versandzeiten können derzeit bis zu zehn Tage nach Versand betragen. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieses längst überfälligen Teils noch nicht kontaktiert haben. Wenn Sie Fragen z.B. zum Versand haben, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an [email protected] : unser Team hilft Ihnen gerne weiter :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
F
Hinweis: 4 von 5
Trotz eines Fehlers bei meiner ersten Bestellung war der Service sehr entgegenkommend
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E
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr klar
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E
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienen
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N
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Vorbereitung und Versand der Bestellung, Tutorials und Werkzeuge zur Verfügung, wenn nötig, das Beste.
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F
Hinweis: 4 von 5
Ras für diesen Auftrag
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J
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung trotz der Feiertage
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E
Hinweis: 4 von 5
Gut organisierter Standort, tadellose Lieferung. Fehlte ein wenig Verpackung für einige Displayschutzfolien erhalten gebrochen, aber der Streit wurde schnell durch die effiziente After-Sales-Service gelöst
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T
Hinweis: 4 von 5
Ich habe einen neuen Akku für Oneplus gekauft. Ich benutze es jetzt seit über einem Monat, und die Akkulaufzeit ist immer noch gut.
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L
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Artikel
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite für meinen Teil
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G
Hinweis: 3 von 5
Fast 3 Wochen bis zum Erhalt der Bestellung.
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Antwort von SOSAV
Hallo Gabriel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sehen, dass Ihre Bestellung heute Morgen eingegangen ist und freuen uns über diese Nachricht! Unser Team steht Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
N
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinen Einkäufen würde ich wieder auf diese Seite kommen und ich würde sie meinen Freunden empfehlen
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D
Hinweis: 3 von 5
Es war nicht die gleiche Verpackung wie auf dem Foto ....
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Antwort von SOSAV
Hallo Damien, es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses offensichtlich defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
V
Hinweis: 4 von 5
Erfüllt meine Erwartungen
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C
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen; schneller Service.
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L
Hinweis: 4 von 5
Für diese Art von Produkt ist die Lieferung ein bisschen lang
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V
Hinweis: 1 von 5
Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ABER, ich werde Sie nicht einladen, auf dieser Seite zu bestellen! Entweder Sie haben Glück und Ihre Bestellung wird schnell geliefert (komplett für die Glücklichen), oder es ist das Gegenteil und in diesem Fall haben Sie Geduld ! (Ein paar Tage oder sogar ein paar Jahre). Wenn Sie auf SOSav kaufen, sparen Sie zwar Geld, aber dafür verbringen Sie viel Zeit damit, den Kundenservice zu verfolgen. Ich bin sehr enttäuscht und empfehle es nicht weiter.
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Antwort von SOSAV
Hallo Valentin, ? Vielen Dank für Ihren Kommentar. ? In der Tat kann es sein, dass einige Teile trotz Mahnungen an die Lieferanten verspätet nachgeliefert wurden... ? Wir haben genau wie Sie darauf gewartet, sie zu erhalten, und es tut uns aufrichtig leid für die möglichen Unannehmlichkeiten, die durch diese Lieferverzögerung, die sich unserer Kontrolle entzieht, und die verschiedenen Vorfälle, die Ihre Kundenerfahrung bei SOSav unterbrochen haben könnten, entstanden sind. Zum Glück ist jetzt alles wieder normal. Unser Team steht Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team ?
J
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit war lang, aber Bestellung erhalten
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C
Hinweis: 3 von 5
Bestellung kam nie an, Paket ging verloren und ich muss den Kundenservice erneut anrufen, um zu erfahren, dass mein Paket verloren ist
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Antwort von SOSAV
Hallo Christophe, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie Sie wissen, sind wir, genau wie Sie, völlig abhängig von den Spediteuren, sobald das Paket in deren Händen ist, und wir bedauern diesen Vorfall, der völlig außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir bedauern diesen Vorfall sehr, der sich unserer Kontrolle entzieht. Die Bestellung wurde bereits von unserem Kundensupport zurückerstattet, und alles ist wieder in Ordnung. Für Fragen stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSAv.com-Team
L
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfach zu bedienen
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S
Hinweis: 1 von 5
Erste Bestellung und schlechte Erfahrung, kontaktiert per E-Mail keine Antwort und durch Anruf nach 12 Minuten warten seine Schnitt... erste und letzte Mal auf dieser Website, die ich nicht beraten.
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Antwort von SOSAV
Hallo Sofiane, es tut uns leid, wenn unsere Leitungen in diesem Zeitraum kurzzeitig überlastet waren. Wir stellen jedoch fest, dass Sie seither eine Rückmeldung von unserem Team erhalten haben und dass ein neuer Auftrag, der vollständig von unserem Team bearbeitet wurde, gestern Nachmittag versandt wurde. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf unter [email protected] zu kontaktieren, wir sind die meiste Zeit des Tages erreichbar und antworten. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
J
Hinweis: 4 von 5
Keine Sorgen
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P
Hinweis: 1 von 5
Eine Bestellung vom 2. Juli 2020 ist trotz meiner Mahnungen immer noch nicht eingetroffen. Ich habe das gleiche Produkt am 11. Dezember 2020 empfohlen und es kam 15 Tage später an. Ich habe zweimal für dieses Produkt bezahlt.
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Antwort von SOSAV
Hallo Patrick, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, sich einfach an unseren Kundensupport unter [email protected] zu wenden und Ihre Bestellnummer SOPEUCBWZ zurückzurufen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diesen Fehler verursacht wurden. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
A
Hinweis: 1 von 5
hat meine Bestellung vom 17. Dezember nicht erhalten
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Antwort von SOSAV
Vielen Dank für Ihren Kommentar... Wir bestätigen, dass Ihre Bestellung am 17.12.2020 von unserem Logistik-Team versendet wurde, in grüner Schrift ohne Tracking, gemäß Ihrer Anfrage. Die Versandzeit kann in diesem Zeitraum bis zu zehn Tage nach dem Versand betragen. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieser Sendung noch nicht kontaktiert haben. Bitte zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu schreiben, damit wir die Situation aufnehmen und Ihnen entsprechende Lösungen anbieten können ? In Erwartung Ihrer Rückkehr wünscht Ihnen unser Team einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team