Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Das Objekt zum Speichern der Schrauben, um sich deren Position nach der Demontage zu merken, ist sehr gut, aber es erlaubt nicht, die Schrauben des Teils zu speichern, in dem sich der Bildschirm befindet. Der Austausch des Bildschirms des Iphone 5, es ist eine sehr feine Arbeit, sieht man fast besser auf den Bildern vergrößert des Videos als mit dem bloßen Auge!
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C
christophe L.
Hinweis: 1 von 5
Die Frontkamera, der Lautsprecher und der Näherungssensor funktionieren nicht (Frontkamera).
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Antwort von SOSAV
Hallo Christophe, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht sehr :- / Wir stellen fest, dass unser Kundensupport bereits an einer Lösung für dieses Problem arbeitet und Sie diesbezüglich kontaktiert hat. Seien Sie versichert, dass bald alles wieder normal sein wird. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
M
Margaux D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Lieferung war sehr schnell, und die Bestellung war sehr gut verpackt.
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M
Manuel Joao F.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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P
PHILIPPE D.
Hinweis: 4 von 5
WELL
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H
Hervé R.
Hinweis: 4 von 5
Ein Fehler im Inhalt der Sendung, der vom Kundendienst schnell behoben wird
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J
Jean Philippe F.
Hinweis: 3 von 5
Die Website und die Videos sind sehr gut. Die Teile für die Reparatur sind in Ordnung, aber das Zubehör ist nicht immer wie auf den Bildern dargestellt.
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Antwort von SOSAV
Hallo Jean-Philippe, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung mit SOSav nicht perfekt verlaufen ist. Wenn Sie eine Frage zu diesem Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, unser Team unter [email protected] zu kontaktieren, wir finden immer zufriedenstellende Lösungen :-) In der Zwischenzeit wünscht Ihnen unser Team einen schönen Tag und steht Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
M
Mathis L.
Hinweis: 4 von 5
perfekt
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J
Jacqueline J.
Hinweis: 4 von 5
nichts hinzuzufügen
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I
Isabelle M.
Hinweis: 1 von 5
Falsche Produktbezeichnung
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Antwort von SOSAV
Hallo Isabelle, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht sehr :- / Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, da unser Team Sie bereits diesbezüglich angeschrieben hat. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
D
Dimitri C.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut organisiert und es ist einfach zu finden, was Sie suchen. Kleine Mängel in der Beschreibung einiger Zimmer.
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E
EMMA B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Seite mit vielen Produkten, die mich zufrieden stellen. Die Lieferzeiten sind sehr schnell.
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M
michel C.
Hinweis: 4 von 5
einfach zu bedienen.
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S
Stéphane T.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr gut gemacht, intuitiv und übersichtlich, ob zur Auswahl eines Teils oder für die Tutorials. Die Ersatzteile sind von guter Qualität, gut verpackt und schnell geliefert. Ein kleiner Nachteil am Dreiflügelschraubendreher ist, dass er sehr, sehr zerbrechlich ist (kein Abrutschen wird toleriert).
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A
Anthony L.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Gerät erhalten und es war in gutem Zustand, aber es stellt sich heraus, dass es nicht richtig funktioniert, überhaupt nicht cool.
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J
Jérôme V.
Hinweis: 4 von 5
Kam pünktlich an. Das Produkt ist von guter Qualität. Danke an das Team
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D
DAVID B.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service. Teil defekt geliefert, sofort ersetzt.
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L
Laurence E.
Hinweis: 4 von 5
schneller Versand aber schlechte Qualität der Produkte
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L
Lauriane D.
Hinweis: 3 von 5
Bildschirmschutz voll von Mikrokratzern bei der Ankunft so definitiv ein Produkt aus zweiter Hand.
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Antwort von SOSAV
Hallo Lauriane, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dies zu hören. Unser Kundensupport wartet auf Ihre Rückmeldung per E-Mail nach diesem Vorfall. Zögern Sie nicht, Ihre Junk-Mails zu überprüfen, falls nötig :-) Einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
J
James K.
Hinweis: 3 von 5
Toop
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Antwort von SOSAV
Hallo James, vielen Dank für Ihren ermutigenden Kommentar! Zögern Sie nicht, unserem Team mitzuteilen, was wir verbessern müssen, um die angestrebten 5 Sterne zu erreichen ;-) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
A
ANdré C.
Hinweis: 3 von 5
Batterie wird nur zu 70 % geladen, Diskussionen mit SAV ..... laufen, nicht einfach !!!
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Antwort von SOSAV
Hallo André, vielen Dank für Ihren Kommentar. Elektronische Bauteile sind nicht immun gegen Missbildungen oder defekte Gehäuse, da sie sehr empfindlich sind. Sollte sich das betreffende Bauteil tatsächlich als defekt erweisen, können mehrere Faktoren dafür verantwortlich sein. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie bereits wissen, wurde gestern eine neue, gut erhaltene Batterie verschickt und wird bald in Ihren Händen sein :-) Zögern Sie nicht, unser Team für weitere Informationen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
F
frederic G.
Hinweis: 4 von 5
Guter Preis, Termin eingehalten, Verpackung ein wenig verbesserungswürdig.
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A
Adile A.
Hinweis: 4 von 5
Bildschirm bestellt Produkt eher zerbrechlich, da beim Schließen des Telefons gebrochen.
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B
Bruno Z.
Hinweis: 4 von 5
R.A.S. zur rechtzeitigen Bestellung schnell erhalten
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M
Melanie A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Dichtung für meinen Karcher bestellt, die überhaupt nicht mit der Größe des bestellten Artikels übereinstimmt. Ich habe vergeblich versucht, Sie zu kontaktieren...
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Antwort von SOSAV
Hallo Melanie, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie einfach, ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zu erinnern. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
J
Jean-François D.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist so, wie ich es bestellt habe. Schnelle Lieferung und sogar schneller als erwartet
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J
jacques B.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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S
Stephanie C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Ein wenig enttäuscht mit der Qualität des Bildschirms, die ein OEM ist...
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N
Nicolas B.
Hinweis: 1 von 5
Produktfehler bei der Auslieferung. Es ist unzulässig, die Referenzen vor dem Versand der Pakete nicht zu prüfen!
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Antwort von SOSAV
Hallo Nicolas, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, diese Nachricht zu hören :- / Die Fotos, die Sie uns geschickt haben, haben jedoch gezeigt, dass Sie erhalten haben, was Sie bestellt haben, nämlich eine Rückfahrkamera - P20. Unser Team hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert, bitte prüfen Sie ggf. Ihre Junk-Mails. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
A
Alain P.
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem, das Produkt ist konform. CLEAR
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M
Monique C.
Hinweis: 1 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit der Qualität des Produktes sehr zufrieden bin. Ich muss sagen, dass es sehr gut ist und ich mit der Qualität des Produktes sehr zufrieden bin,
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Antwort von SOSAV
Hallo Monique, es tut uns leid zu sehen, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausfällt :-( Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils noch nicht kontaktiert haben. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, sobald Sie direkt informiert sind. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
J
Jamess G.
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten
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M
Marc S.
Hinweis: 4 von 5
Schlechte erste Erfahrung, weil mein Paket verloren ging...SOSav trifft keine Schuld, ich habe den Service kontaktiert (Top-Mitarbeiter ????) und alles wurde schnell erledigt (Rückerstattung). Sehr gute Seite, die ich empfehle!
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J
Jean L.
Hinweis: 1 von 5
Ziemlich durchschnittlich....
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieser Bestellung noch nicht kontaktiert haben. Um sich im Rahmen unseres Kundendienstes um Ihr Anliegen zu kümmern und uns mehr darüber zu erzählen, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
J
jacques L.
Hinweis: 1 von 5
PRODUKT PASST ÜBERHAUPT NICHT.TISCHTÜCHER FÜR JOYCONS IN DER BREITE KLEINER
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Antwort von SOSAV
Hallo Jacques, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zurückzurufen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
S
Sarah M.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein Teil für einen Laptop bestellt und es wurde nicht in der von mir gewählten Farbe geliefert.
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J
Judicael E.
Hinweis: 1 von 5
Ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Teile bin, die ich erhalten habe. Am Ende 3 Wochen Verzug für Teile, die ehrlich gesagt fragwürdig sind und die übrigens nicht funktionieren. Soll vermieden werden.
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Antwort von SOSAV
Hallo Judicael, wir bedanken uns für Ihren Kommentar und sind doch sehr verwundert, da diese Bestellung am 02.09. Gegenstand eines Kundendienstes war: Sie hätten ein neues Teil auch in schlechtem Zustand erhalten? Es scheint, dass wir unseren Kundensupport diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Wir verwenden für unsere Reparaturen die gleichen Bauteile, auf die wir 99 Jahre Garantie geben. Daher ist es verwunderlich, dass Sie zwei defekte Teile aus zwei verschiedenen Chargen erhalten haben :- / Wir warten auf eine Nachricht von Ihnen unter [email protected], um diesen Auftrag zu überprüfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
Y
Yves J.
Hinweis: 4 von 5
Gute Ergonomie der Seite, guter Bestellvorgang, tadellose Lieferung.
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S
Serge D.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber kompatible Batterie und nicht gebrandmarkt, wie auf der Website geschrieben. Es ist eine Schande. Es scheint die Ladung noch zu halten. Es sind erst vier Tage vergangen. Ich hoffe, es wird halten.
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Benoit N.
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
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