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Deutsch 
G
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und korrektes Material. Danke!
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Kundenbewertungen von SOSAV
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenJ
Hinweis: 4 von 5
Es war okay.
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S
Hinweis: 4 von 5
Effizient, schnell, inklusive After-Sales-Service
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J
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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S
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Reaktion
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S
Hinweis: 4 von 5
tolle Leistung
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E
Hinweis: 3 von 5
Standort nicht sehr ergonomisch. Schwierigkeit, die Zahlungsphase zu durchlaufen. Probleme beim Wiederauffüllen. Keine Kommunikation des Auftragsstatus von sosav nach Ablauf der Wiedereinlagerungszeit. Nachträgliches Nachfordern von Porto. Nach Kontakt mit dem Kundendienst ist endlich alles wieder in Ordnung, aber es ist nicht die E-Commerce-Erfahrung, die ich erwartet hatte...
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Antwort von SOSAV
Ciao Edouard,
Grazie per la tua recensione e ci dispiace che la tua esperienza con SOSav non sia stata ideale.
Vi ringraziamo per i vostri commenti pertinenti e le aree di miglioramento.
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per la tua recensione e ci dispiace che la tua esperienza con SOSav non sia stata ideale.
Vi ringraziamo per i vostri commenti pertinenti e le aree di miglioramento.
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
X
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung kam mit mehr als 6 Monaten Verspätung an. Es war für mich nicht mehr nützlich.
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Antwort von SOSAV
Salve,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo :/
Se lo desideri, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo che possano inviarti un modulo di restituzione per una nota di credito o un rimborso del tuo ordine!
Non vediamo l'ora di sentirti!
Augurandovi una buona giornata :)
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo :/
Se lo desideri, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo che possano inviarti un modulo di restituzione per una nota di credito o un rimborso del tuo ordine!
Non vediamo l'ora di sentirti!
Augurandovi una buona giornata :)
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
E
Hinweis: 3 von 5
Die Wiederzulassung war ein bisschen lang
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Antwort von SOSAV
Salve,
Grazie per il tuo commento e ci dispiace leggere queste informazioni :/
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, uno degli articoli non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Non appena abbiamo ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco è stato spedito con priorità!
Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione!
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo commento e ci dispiace leggere queste informazioni :/
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, uno degli articoli non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Non appena abbiamo ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco è stato spedito con priorità!
Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione!
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
P
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt wurde aufgrund eines Lagerausfalls verspätet ausgeliefert. Ich wurde benachrichtigt und habe das Paket erhalten. Der Kundenservice antwortet recht schnell auf Emails.
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F
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung...aber meine letzte Bestellung brauchte sehr lange, um anzukommen, aber ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt wurde pünktlich geliefert und hat meine Erwartungen erfüllt. Ich gebe 4 Sterne, weil auf der Seite Teile fehlen.
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J
Hinweis: 4 von 5
perfekte Lieferung und tuto impec
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich musste blau bekommen, ich bekam schwarz (Gehäuse für samsung A50)
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Antwort von SOSAV
Ciao Jacques,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sentire questo.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sentire questo.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
M
Hinweis: 4 von 5
trotz der kontextbedingten Verzögerung ist das Produkt angekommen und entspricht dem Bedarf. die Kommunikation ist sehr gut. danke
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J
Hinweis: 3 von 5
Keine Nachricht, dass meine Bestellung wieder aufgefüllt wurde, bis ich den Dienst selbst neu gestartet habe.
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Antwort von SOSAV
Ciao Joris,
Grazie per il vostro feedback!
Infatti, il vostro contatto con noi ha coinciso con la ricezione del pezzo nei nostri locali, niente di volontario che ha detto, ma il caso ha fatto bene.
Vorremmo ringraziarvi per la vostra pazienza e siamo spiacenti per l'inconveniente causato da questo ritardo, che è fuori dal nostro controllo.
Il nostro team rimane a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr
Grazie per il vostro feedback!
Infatti, il vostro contatto con noi ha coinciso con la ricezione del pezzo nei nostri locali, niente di volontario che ha detto, ma il caso ha fatto bene.
Vorremmo ringraziarvi per la vostra pazienza e siamo spiacenti per l'inconveniente causato da questo ritardo, che è fuori dal nostro controllo.
Il nostro team rimane a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr
M
Hinweis: 1 von 5
Die von mir bestellte Batterie war nicht die richtige.
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Antwort von SOSAV
Ciao Martial,
Grazie per la tua recensione e siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine per la batteria Galaxy Gear 2 non è di tua completa soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: sentiti libero di scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere a conoscenza di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per la tua recensione e siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine per la batteria Galaxy Gear 2 non è di tua completa soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: sentiti libero di scriverci a [email protected] in modo che possiamo essere a conoscenza di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
P
Hinweis: 4 von 5
Hallo guten Service auf dieser Website des Verkaufs von Ersatzteilen der ursprünglichen Qualität ohne Defekt und schnell von Senden
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S
Hinweis: 4 von 5
IPhone 11 Bildschirm + Werkzeuge bestellt. Erfüllt die Erwartungen, das Telefon wurde repariert. Video-Erklärung sehr gut gemacht.
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J
Hinweis: 3 von 5
Die beiden Aufkleber zur Befestigung der Batterie fehlten
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Antwort von SOSAV
Ciao Jean-Côme,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti ha dato piena soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti ha dato piena soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente :-)
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
V
Hinweis: 4 von 5
Bis auf das Problem mit der Bankkarte ist alles gut gelaufen 💳.
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M
Hinweis: 1 von 5
Bestellung im Februar aufgegeben, im Mai erhalten Wenn ich den Chat nicht kontaktiere, sagt einem niemand etwas 2 Gesprächspartner 1 total null Das zweite am oberen Paket kam 1 Tag später an Vorschlag für einen Rabatt auf die nächste Bestellung Sie sind nicht bereit, es wieder zu sehen
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Antwort von SOSAV
Ciao Maxime,
La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.
Tuttavia, alcuni riferimenti possono aver incontrato ritardi nella fornitura da parte dei fornitori nelle circostanze attuali e il vostro ordine è stato colpito.
Finché non c'è un aggiornamento, lo stato online del tuo ordine mostrerà "In attesa di rifornimento".
Purtroppo dipendiamo dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficaci per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.
Ci dispiace per l'impatto che questo ha avuto sulla vostra riparazione...
Non esitate a contattarci, siamo qui per aiutarvi.
Non vediamo l'ora di avere tue notizie,
Il team di SOSav.fr
La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace leggere queste informazioni...
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Di conseguenza, l'ordine diventa un "pre-ordine", il che significa che abbiamo bisogno di raccogliere il pagamento per poter ordinare il prodotto mancante dal nostro fornitore.
Tuttavia, alcuni riferimenti possono aver incontrato ritardi nella fornitura da parte dei fornitori nelle circostanze attuali e il vostro ordine è stato colpito.
Finché non c'è un aggiornamento, lo stato online del tuo ordine mostrerà "In attesa di rifornimento".
Purtroppo dipendiamo dai tempi di consegna dei fornitori quanto voi, e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni efficaci per garantire che riceviate il vostro ordine rapidamente.
Ci dispiace per l'impatto che questo ha avuto sulla vostra riparazione...
Non esitate a contattarci, siamo qui per aiutarvi.
Non vediamo l'ora di avere tue notizie,
Il team di SOSav.fr
A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war ein wenig lang, aber der MicroSD-Leser funktioniert sehr gut für meine Switch!
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J
Hinweis: 4 von 5
Das Paket ist in Belgien verloren gegangen, aber ich habe es schließlich mit meiner Bestellung erhalten. Ich warte auf die Teile für eine weitere Bestellung und es wird perfekt sein.
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S
Hinweis: 4 von 5
Artikel nach mehr als einem Monat verfügbar, aber SoSAV hielt mich auf dem Laufenden und Qualitätsartikel.
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M
Hinweis: 4 von 5
Das einzige Problem war die Lieferung, ich fand den Umschlag bereits geöffnet und verschlossen.
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J
Hinweis: 4 von 5
Eine kleine Verzögerung
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B
Hinweis: 4 von 5
Profi-Team
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J
Hinweis: 4 von 5
Toller Service. Ich setze nicht 5 Sterne aus einem einfachen Grund, es ist, dass ich nicht den Rabatt von 10% für einen 1. Kauf trotz meiner relance per E-Mail angekündigt haben ... es war unbedingt ein Fehler auf meiner Seite! Ansonsten entspricht das erhaltene Material den Erwartungen, vielen Dank
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P
Hinweis: 4 von 5
Effizient und reaktionsschnell auf Kundenwünsche. Bravo und Dankeschön
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Y
Hinweis: 4 von 5
Schnell
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L
Hinweis: 4 von 5
Perfekt! der Preis der Sendungen ist zu teuer, aber sonst, nichts zu sagen über die Qualität der Teile
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S
Hinweis: 4 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin. Meine Bestellung war vergessen worden
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B
Hinweis: 4 von 5
Gut so!
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T
Hinweis: 4 von 5
Die Firma war sehr reaktionsschnell und hat mir nach einem Qualitätsproblem des Produkts ein anderes geschickt (Universalwerkzeugsatz). Ich war sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service, den ich erhalten habe. Ansonsten ein gutes Team.
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T
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, aber die Lieferzeit war ein bisschen lang
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L
Hinweis: 4 von 5
Lieferung respektiert und pünktlich
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F
Hinweis: 4 von 5
Habe Werkzeug bestellt, um mein Smartphone zu zerlegen und den Akku zu ersetzen. Leider war ich ein schlechter Bediener, denn ich habe mein Telefon ruiniert, als ich versuchte, auf den Akku zuzugreifen. Habe meine Bestellung zurückgeschickt und ohne Diskussion erstattet bekommen.
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Antwort von SOSAV
Ciao Frank,
Grazie per il suo commento e ci dispiace che questa operazione non abbia avuto successo...
La prossima volta!
Il nostro team è sempre disponibile se hai bisogno di assistenza, quindi non esitare :-)
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il suo commento e ci dispiace che questa operazione non abbia avuto successo...
La prossima volta!
Il nostro team è sempre disponibile se hai bisogno di assistenza, quindi non esitare :-)
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
E
Hinweis: 4 von 5
Funktionales Produkt und schnelle Lieferung
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J
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte einen Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung, aber der Service war sehr gut!
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