Kundenbewertungen von SOSAV

9,3 /10

Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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anonymous A.

Veröffentlicht am 06/08/2016 à 14h24

Alles ist vorhanden, außer der Anleitung und einem Plan zum Anbringen der Aufkleber. Schlechte Qualität der Aufkleber. Schade.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 06/08/2016 à 04h02

Schnell und effizient.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 05/08/2016 à 05h21

Ich habe gefunden, was ich brauchte: die Münze und die Erklärung.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 04/08/2016 à 22h48

Bestellung kam schnell an, Produkte in gutem Zustand, ausführliche und nützliche Reparaturanleitung (obwohl einige Details von einem Produkt zum anderen bezüglich der Komponenten abweichen). Die erste Bestellung wurde jedoch storniert, da das Produkt nach zwei Monaten Wartezeit wieder verfügbar war.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 04/08/2016 à 16h44

Gut gemachte Seite, aber ein bisschen teuer

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anonymous A.

Veröffentlicht am 04/08/2016 à 10h02

Zu vermeiden: Firma ohne Professionalität: Bestellung am 21/07 aufgegeben, Eingangsdatum auf dem Bildschirm 23/07 angegeben, nichts am 26/07 erhalten zu haben, rufe ich sie an: sie geben mir an, dass sie, da sie Artikel in der Wiederzulassung hatten, die Bestellung nicht verlassen haben! Schließlich teilten sie die Bestellung in zwei Teile, Empfang am 28/07 eines Teils der Bestellung, aber einer der gesendeten Artikel ist NICHT DER RICHTIGE, Empfang am 03/08 der neuen Sendung und es ist immer noch NICHT DER RICHTIGE!!! Diese Seite schert sich offenbar einen Dreck um ihre Kunden!!!

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anonymous A.

Veröffentlicht am 03/08/2016 à 20h55

Professionelle, schnelle Reaktion

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anonymous A.

Veröffentlicht am 03/08/2016 à 17h59

Ich habe einen Akku für das Samsung Galaxy Tab 2 bestellt und einen Akku für das Samsung Galaxy Tab 4 erhalten. Ich habe eine Nachricht an den Kundenservice geschickt, nach 3 Wochen immer noch keine Antwort.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 03/08/2016 à 13h43

korrekt

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anonymous A.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 20h22

Gut mit schnellem Versand.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 19h42

Effektive Website (Anzeige, Suche, Inhalt) für die DIY-Reparatur von Tablets/Handys. Die Erklärungen könnten verbessert werden (geben Sie z.B. auf der Verpackung des neuen Glases die sehr empfindlichen Punkte an, die bei der Demontage beschädigt werden könnten) und die Liefermethoden sollten überprüft werden: 15 in 24 Stunden von einem kleinen Teil, das 5 kostet, zu liefern, ist sicherlich verbesserungswürdig!

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anonymous A.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 19h34

Seriöse Seite mit korrekter Nachbearbeitung

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anonymous A.

Veröffentlicht am 02/08/2016 à 15h30

mehr als einen Monat zu erhalten

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anonymous A.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 16h33

eindeutig sehr eindeutig

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anonymous A.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 12h25

Nachdem ein Teil 1 Monat lang nicht lieferbar war, habe ich Zweifel an der Richtigkeit des Status ... Es hat 2 Nachrichten über die Website, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und eine Reparaturanfrage bei captain repair gebraucht, um zu erfahren, dass mein Teil verschickt wird und schließlich zu erkennen, dass das Teil nicht der Bestellung entspricht.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 01/08/2016 à 07h01

Reihenfolge wie erwartet.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 20h51

Sehr schlechte Erfahrung: 1) doppelte Abholung nach Bestellung desselben Produkts: keine Antwort weder telefonisch noch über das Formular auf der Website für mehrere Tage... 2) Der Artikel, den ich erhalten habe, ist nicht der, den ich bestellt habe... Der Kundendienst gibt wieder einmal keine Antwort, weder per E-Mail, noch per Kontaktformular, noch per Telefon... Ich rate dringend von dieser Seite ab.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 12h33

Sehr gut, ich konnte mich nicht erinnern, welchen Typ iPad ich hatte

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anonymous A.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 12h15

Sehr guter Service, aber es ist schade, dass die Lieferung in der Paketstaffel so teuer ist.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 31/07/2016 à 10h24

Schnelle Lieferung und gute Qualität der Produkte

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anonymous A.

Veröffentlicht am 28/07/2016 à 19h28

Sehr gute Transaktion schneller Versand

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anonymous A.

Veröffentlicht am 28/07/2016 à 15h37

Gute Seite erklärt alles

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anonymous A.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 16h32

Seriös

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anonymous A.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 14h09

Sehr gut, aber ich musste einen Werkzeugkasten kaufen, der unbrauchbar war...

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anonymous A.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 12h30

Die Website ist gut sollte wirklich ein Follow-up auf sie setzen und geben den Code der Follow-up vor dem Senden des Produkts, aber sonst nicht enttäuscht, außer geduldig sein für die Wiederaufstockung es ist nur für, dass ich einen Stern entfernen sonst ist es sehr gut nichts zu sagen.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 12h22

Nichts zu beanstanden, klare und leicht verständliche Seite

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anonymous A.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 11h37

Ausgezeichnet, außer dass kein Chat oder E-Mail-Austausch möglich ist

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anonymous A.

Veröffentlicht am 27/07/2016 à 03h09

Service Client tres reactif.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 26/07/2016 à 17h39

Hallo, die Seite ist gut gemacht und die Erklärungen sind klar und die Fotos gut gemacht.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 26/07/2016 à 11h27

Kleines Problem der Wiederbeschaffungszeit, aber perfekter Service

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anonymous A.

Veröffentlicht am 25/07/2016 à 18h38

Ich gebe 4

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anonymous A.

Veröffentlicht am 25/07/2016 à 12h53

Sehr gute Seite, flüssig und einfach zu bedienen

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anonymous A.

Veröffentlicht am 25/07/2016 à 11h16

Korrekte Lieferung

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anonymous A.

Veröffentlicht am 25/07/2016 à 10h58

Standort Bon

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anonymous A.

Veröffentlicht am 24/07/2016 à 17h04

Die Bilder entsprechen nicht wirklich dem verkauften Produkt, aber die Qualität ist gut für den Preis und alles ist funktionell.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 21h10

Sehr professionell

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anonymous A.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 11h59

Ich werde Ihre Dienste auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen. Der einzige Nachteil ist, dass ich mein Paket am Samstag erwartet habe, es aber erst am Mittwoch erhalten habe.

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anonymous A.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 10h30

Der Laptop lädt immer noch nicht, also gibt es ein weiteres Problem... Schnell und gut verpackt!

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anonymous A.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 10h13

Brunnen

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anonymous A.

Veröffentlicht am 20/07/2016 à 09h06

Das Produkt kam verspätet, ich musste auf die Website gehen, um zu sehen, dass es im Lagerbestand war, was mir zum Zeitpunkt des Kaufs überhaupt nicht mitgeteilt wurde, was ich angesichts der Dringlichkeit nicht getan hätte. Es wurden keine Informationen über die zukünftige Verfügbarkeit des Produkts gegeben. Ich war gezwungen, etwas anderes zu tun, und das Produkt ist für mich nicht mehr nützlich. Bravo!

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Antwort von SOSAV Veröffentlicht am 20/07/2016

Hallo, wir bieten zum Verkauf Produkte in "dispo fournisseur" an, die in der Regel eine Lagerzeit von ca. 10 bis 15 Tagen benötigen. Auf jedem Produktblatt, wenn das Produkt nicht auf Lager ist, zeigen wir - in orange und fett - direkt über dem "In den Warenkorb"-Button - die Verfügbarkeit dieses Produkts innerhalb von 15 Tagen an. Wenn Sie diese Erwähnung nicht gesehen haben, tut uns das leid. Bei dieser Art von Bestellung senden wir, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erneut eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass ein oder mehrere Produkte in der Verfügbarkeit des Lieferanten sind und dass daher eine längere Verzögerung als üblich für den Versand notwendig ist. Wenn Sie das Teil zurücksenden möchten, weil es für Sie nicht mehr brauchbar ist, zögern Sie nicht, unser Rücksendeformular zu verwenden, das Sie unter folgender Adresse finden: https://www.sosav.fr/tickets-support/return/. Selbstverständlich nehmen wir das Teil zurück und erstatten den Kaufpreis. Mit freundlichen Grüßen, SOSav.com-Kundendienst