Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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Y
Yoni G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Empfangen und funktioniert perfekt.
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N
Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2021
Guter und schneller Service
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M
Marc T.
Hinweis: 4 von 5
Der bestellte Bildschirm kam pünktlich an und das Produkt ist vollständig und funktioniert sehr gut. Empfehlenswerte Website für Teile und Installation Tutorials angeboten.
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D
Didier L.
Hinweis: 4 von 5
RAS .
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A
Audrey S.
Hinweis: 4 von 5
Gut. Danke schön
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S
Sébastien B.
Hinweis: 4 von 5
Habe einen BlueRay-Player für PS3 gekauft. Ich musste nur die Verbindungskarten zwischen den 2 Playern tauschen, damit der neue Player erkannt wird.
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J
Jean-Patrice S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von SOSAV
Hallo Jean-Patrice, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie aus der Sendungsverfolgung Ihres Pakets hervorgeht, wurde es von unserem Team am 19.04.2021 über die Trackingnummer 8Q53778210591 versendet. Die Auslieferung an das DOM-TOM kann derzeit aufgrund des Kontextes verlangsamt sein, was wir bedauern. Zögern Sie in Zukunft nicht, unser Team direkt für die Verfolgung Ihres Pakets zu kontaktieren, unter [email protected]. Wir verfolgen den Fortschritt Ihres Auftrages genau und stehen für weitere Informationen zur Verfügung. Einen schönen Tag und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
S
Sébastien L.
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt, einfach zu installieren!
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L
Léon V.
Hinweis: 1 von 5
Ich konnte den Bildschirm nicht austauschen, weil der neue nicht funktionierte, das Apple-Logo blinkte nur. Und der neue Bildschirm hatte tote Pixel in der oberen linken Ecke
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Antwort von SOSAV
Hallo Leon, wir danken Ihnen für Ihre Meinung und bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht voll zufrieden sind. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils noch nicht kontaktiert haben. Um dies mit Ihnen zu besprechen, laden wir Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
A
Alain B.
Hinweis: 4 von 5
responsive Website nichts zu sagen
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C
claude D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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M
Marie Régina C.
Hinweis: 1 von 5
Bei der Bestellung werden mir 48 Stunden gesagt. Stimmt nicht.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Sie haben Ihre Bestellung am 14.04. um 22 Uhr aufgegeben und Ihr Paket wurde am nächsten Tag, dem 15.04. an den Spediteur übergeben. Sie haben sich jedoch für den Versand per grünem Brief ohne Sendungsverfolgung entschieden. Die Lieferzeit beträgt nicht 48 Stunden, sondern 4 bis 5 Arbeitstage in normalen Zeiten (bei Gesundheitskrisen kann die Zeit länger sein). Im Falle einer dringenden Bestellung schlagen wir bei Bedarf Eiltransporte vor. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, mit freundlichen Grüßen,
B
Bridel A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Navigation, aber ich dachte, ich würde die Tools bekommen
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M
Morgane L.
Hinweis: 1 von 5
Produkt entspricht überhaupt nicht dem, was ich dachte, dass ich erhalten würde (Vollbild-iPhone) und der Kundenservice ist trotz zahlreicher Versuche telefonisch nicht erreichbar... Die Lösung meines Problems per E-Mail ist ganz und gar nicht zufriedenstellend. Das letzte Mal für mich auf dieser Seite...
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Antwort von SOSAV
Hallo, wie im E-Mail-Austausch angegeben, haben Sie ein einfaches iPhone SE-Display (nicht montiert) bestellt. In der Beschreibung dieses Produktblatts und in der verlinkten Anleitung ist gut erwähnt, dass es notwendig ist, Elemente Ihres alten Bildschirms (Kamera, Lautsprecher usw.) wiederherzustellen, damit dieser neue Bildschirm funktioniert. Sie haben das von Ihnen bestellte Produkt erhalten. Befolgen Sie einfach die Anweisungen in unserer kostenlosen Anleitung, um Ihre Reparatur abzuschließen. Mit freundlichen Grüßen,
M
Marc C.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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K
Kenny L.
Hinweis: 2 von 5
Erfüllt die Aufgabe, ist aber SEHR laut. Es ist notwendig, mit 1 DJ-Kopfhörer zu spielen, um das Geräusch des Lüfters zu überdecken
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Antwort von SOSAV
Ich bin mir nicht sicher, was das Problem ist, aber ich bin sicher, es ist ein gutes. Der Lüfter der Konsole hängt nicht mit diesem Teil zusammen und wir verstehen Ihre Nachricht nicht :/ Wenn Sie glauben, dass das erhaltene Netzladegerät einen Defekt hat, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst unter [email protected]. Wenn das Problem immer noch mit dem Lüfter zusammenhängt, raten wir Ihnen, zu prüfen, ob die Konsole richtig angeschlossen ist, und sie abzustauben. Mit freundlichen Grüßen,
F
Frederic H.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist unvollständig!!! Der After-Sales-Service ist nicht existent !!!! Das ist beschämend und ganz und gar nicht professionell !!!! Ich rate dringend von !!!! ab. Weglaufen!!!!!!
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Antwort von SOSAV
Hallo, es tut uns leid, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Wir können jedoch keine Spur von einem Austausch mit unserem Kundendienst finden, um Ihr Problem zu erklären und eine Lösung zu finden. Könnten Sie uns eine E-Mail an [email protected] schicken, um die Dinge zu klären und so schnell wie möglich eine Lösung zu finden? Mit freundlichen Grüßen,
J
Jean-Claude M.
Hinweis: 4 von 5
Die Ersatzbatterie ist in Ordnung. Die Aufkleber zum Aufkleben sind jedoch nicht im Lieferumfang enthalten und müssen separat bestellt werden. Andere Verkäufer liefern es mit der Batterie mit...
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J
jennifer B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität, aber ein bisschen teuer
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T
Thibaut M.
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht, kein Defekt an diesem Teil, das aus zweiter Hand ist
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O
olivier G.
Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Teile stimmen mit dem gewählten Modell überein und der Preis ist sehr gut. Die auf der Website verfügbaren Tutorials sind übersichtlich und sehr gut detailliert. Ich würde diese Seite wieder nutzen, sobald ich sie brauche.
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P
Patrice A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr reaktionsschnelle Lieferung. Die Produkte entsprechen der Bestellung. Und zufrieden, mit einer französischen Firma zu arbeiten
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M
Matilde L.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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K
Kamel D.
Hinweis: 2 von 5
Hohe Versandkosten und sehr langsame Lieferzeiten. Unverfolgter grüner Brief 6 Tage!
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Antwort von SOSAV
Hallo, leider haben wir keine Kontrolle über die Lieferzeit, sobald das Paket an den Spediteur übergeben wurde. Der einfache Brief ohne Nachfassen dauert im Durchschnitt 3 bis 5 Arbeitstage, aber mit der Gesundheitskrise können sich die Verzögerungen verlängern, dafür bitten wir um Entschuldigung. Aber im Falle einer Notfallbestellung bieten wir immer noch einen Expressversand in 24/48 Stunden an. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
A
Apatou M.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
Leicht zu navigierende Seite. TOP
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B
bernard M.
Hinweis: 1 von 5
Die Batterie wurde vollständig entladen, hält die Ladung nur sehr kurz, 12 Stunden oder so, und immer noch auf wifi die ganze Zeit!!! Hat nichts mit dem vor ca. 1 Jahr gekauften Gerät zu tun. Große Zweifel, dass es sich trotz des Preises um einen Akku von SAMSUNG handelt .....
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Antwort von SOSAV
Hallo, dies ist eine offizielle Batterie. Es kann einen Defekt haben. Wir stellen jedoch fest, dass Sie unseren Kundendienst wegen dieses Problems nicht kontaktiert haben. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu senden, damit wir den Austausch so schnell wie möglich vornehmen können. Mit freundlichen Grüßen,
M
Meira B.
Hinweis: 4 von 5
Alles war perfekt das Paket kam früher als erwartet
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I
Ismael A.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung ok
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A
Alain B.
Hinweis: 4 von 5
nichts Bestimmtes.
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A
Armando E.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Kauf zufrieden.
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C
Claude M.
Hinweis: 4 von 5
Merci.
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C
christophe V.
Hinweis: 4 von 5
....
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M
Matatini A.
Hinweis: 4 von 5
Produkte wie erwartet. Zufriedenstellende Verpackung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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S
Sébastien M.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, Material kam schnell an. Der einzige Nachteil ist, dass der gleiche Artikel, der vor 2-3 Jahren gekauft wurde, jetzt 10chf teurer ist
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Y
Yann V.
Hinweis: 4 von 5
QSchnelle Lieferung von konformen Produkten
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R
Renaud C.
Hinweis: 4 von 5
Der Bausatz ist sehr gut, das Video auch. Allerdings hatte ich nicht den kleinen Metallspatel im Kit, mit dem man das Sieb anheben kann, also musste ich ohne ihn auskommen und verlor etwas Zeit.
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F
Fernand B.
Hinweis: 2 von 5
Referenzfehler und keine Erstattung. Nur eine Gutschrift!
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Antwort von SOSAV
Hallo Fernand, vielen Dank für Ihren Kommentar. In der Tat, als Fachmann und wie Sie bei Ihrer Registrierung informiert wurden, bieten wir spontan kommerzielle Kredite für Fachleute an, um ihre Bestellung zu erleichtern, aber das ist natürlich nicht die einzige bestehende Lösung. Unser Team hat sich diesbezüglich bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, zögern Sie nicht, diese zu lesen und für weitere Informationen auf uns zuzukommen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
M
matthieu P.
Hinweis: 2 von 5
Die Seite ist in Ordnung, die Lieferung auch. Das Produkt ist mittelmäßig
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Antwort von SOSAV
Hallo Matthieu, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern, dass Ihre Bestellung Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat... Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils, das Ihnen nicht passt, noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
C
CHRISTOPHE B.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Turnaround
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