Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 27 048 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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D
Damien V.
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität des Akkus, er ist nicht so gut wie der Original-Akku, aber ich bin sicher, dass er es wird. Ich bin sehr enttäuscht von der Ware, sie ist weit von der Qualität der Originalbatterie entfernt.
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F
Floris G.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kit, um meine Batterie auf meinem IPhone se zu ändern. Die einzige Ausnahme ist der Saugnapf! Ich benutze es jetzt schon eine Weile und es funktioniert nicht richtig...
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F
Frederic P.
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind wirklich offizielle Produkte. Für mich zwei Nachteile: - Die Erklärvideos sind zu knapp und irreführend, was die Einfachheit und Durchführbarkeit der Bedienung zum Öffnen der Bildschirme angeht. Das Video des J5 ist mit einem bereits abgezogenen Bildschirm gemacht... es ist notwendig, auf die Tatsache zu bestehen, dass der Bildschirm an Ort und Stelle wirklich gut auf der ganzen Oberfläche geklebt ist, was das Video nicht sagt. - Die Lieferung: Der Bildschirm wurde zwischen dem Werkzeugsatz und dem Papier, das als Polsterung dient, platziert. Dadurch hatte der Bildschirm einen enormen Druck auf die Kanten, die im Hohlraum lagen: nicht schlau.
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J
Jerome E.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Bildschirm für mein MacBook Pro bestellt und die Bildqualität ist im Vergleich zu vorher schlecht. Ich habe auch ein Ladegerät bestellt, das nicht das richtige ist, obwohl es heißt, dass alle Bestellungen mit dem Computer abgeglichen werden, also bin ich enttäuscht.
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D
Daniel Q.
Hinweis: 2 von 5
Fehlende Anleitung und zerbrechliches Glas: es brach !!!!!!!
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Antwort von SOSAV
Hallo Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Sie haben sicherlich unser Engagement für den Planeten bemerkt, deshalb sind unsere Leitfäden nur online verfügbar mit der Möglichkeit, sie als PDF auszudrucken, wenn Sie eine Papierversion wünschen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], wenn Ihr Artikel beim Transport beschädigt wurde. Mit unserer Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Es ist 1 Monat her, dass ich eine Batterie und einen Bildschirm für die Apple Watch Serie 1 auf der Website bestellt habe. Das Versprechen auf der Website kündigt die Verfügbarkeit der Teile innerhalb von 7 bis 15 Tagen an. Bis heute, einen Monat später, keine Bestellung erhalten, und verpflichtet, die Schritte zu machen, um Nachrichten zu haben. Zweimal die gleiche Antwort: Wir sollten die Produkte innerhalb von 15 Tagen erhalten. Wir sind also bei einer Verzögerung von etwa 1,5 Monaten MINIMUM. Ich bin angewidert von diesem Mangel an Respekt für den Kunden, dem Mangel an Respekt für die Versprechen, die über die Website gemacht werden, und der Nonchalance der Antworten, die uns gegeben werden. Sie wussten, wie sie abkassieren können, aber sie wissen nicht, wie sie ihre Aufträge annehmen können. Eine kommerzielle Geste in dieser Größenordnung wäre das Mindeste, was sie tun könnten, um den Zeit- und Energieverlust zu kompensieren, der bei der Informationsbeschaffung entsteht. Stattdessen bieten sie mir eine Gutschrift an... Kurz gesagt... A BLAU!!! Dieser Mangel an Seriosität veranlasst mich zu der Aussage, dass diese Seite absolut zu meiden ist. Das letzte Mal habe ich auf dieser Seite bestellt und ich lade Sie ein, dasselbe zu tun, wenn Sie nicht Zeit und Geld verschwenden wollen.
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Antwort von SOSAV
Hallo, es tut uns leid, wenn die Wiedereinlagerungszeit zu lang war. Es tut uns leid, wenn die Wiedereinlagerungszeit zu lang war. Aber nach der Überprüfung haben Sie um eine Rückerstattung gebeten und es wurde von unserem Kundendienst nach Ihrem E-Mail-Austausch erledigt. Sie müssen jedoch die Nachrichten unseres Kundendienstes falsch interpretiert haben, in denen es heißt "Sie werden eine E-Mail erhalten, in der von einer Gutschrift die Rede ist, aber in Wirklichkeit handelt es sich um eine Buchhaltungsgutschrift. Dies ist der Fachbegriff in der Buchhaltung für eine Rückerstattung. Die von Ihnen angeforderte Rückerstattung ist erfolgt. Die Gutschrift, von der Sie sprechen, ist nur ein buchhalterischer Begriff. Es handelt sich nicht um eine Gutschrift, die auf unserer Seite verwendet werden kann. Bei Bedarf stehen wir Ihnen natürlich auch weiterhin per Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
A
Anatole R.
Hinweis: 3 von 5
Sehr einfach zu navigieren, aber die Nylon-Spachtel ist sehr zerbrechlich und brach zweimal in meinem Telefon... nicht praktisch, wenn wir unsere Reparatur mit Sorgfalt, ohne Gewalt zu tun wollen...
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P
Patrice D.
Hinweis: 1 von 5
Die Video-Tutorials sind nicht präzise genug, aber sie sind so gut, dass sie verkauft werden können. Mein iphone ist bei apple fertig, was es als irreparabel einstuft. Wir können immer sagen, dass es daran liegt, dass ich es schlecht zerlegt oder wieder zusammengesetzt habe
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C
Clément M.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Akku für S6 edge + bestellt. Sehr schnell erhalten, kein Problem auf dieser Seite. Ich bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, ein Video-Tutorial für den Austausch zu erstellen. Ein Video-Tutorial wäre schön. Das Problem lag nicht an der Batterie. Eine Hilfe zur Fehlerdiagnose hätte mir vielleicht erlaubt, das richtige Teil zu bestellen.
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N
Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich war sehr zufrieden mit dem Service und dem Produkt. Nun ist der Reklamationsprozess sehr langwierig. Ich weiß nicht, wann ich den richtigen Artikel erhalten werde. Außerdem wurde festgestellt, dass die E-Mail, die ich nach meiner Beschwerde erhalten habe, nicht einmal höflich ist. Nicht einmal eine Entschuldigung oder so.
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E
Enzo A.
Hinweis: 3 von 5
Qualität des Stücks nicht so gut.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich musste auf eine Bestellung 2 Monate und auf eine andere 1 Monat lang warten und ständig hinterher sein, damit sie mich nicht vergessen. Große interne Kommunikationsprobleme und totale Desorganisation! Große Zeitverschwendung für mich und schlecht verbrachte Momente.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Akku gekauft, der nicht gut funktioniert und dessen Kapazität weniger als eine Stunde reicht. Letzten Freitag habe ich die Batterie erhalten und am Montag habe ich sie darüber kompiliert, aber sie haben noch keine Antwort erhalten. Wenn die Antwort nicht gut ankommt, ist der Service, den sie bekommen, gleich Null.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung nach Ihrer Bestellung mitgeteilt haben. Offensichtlich scheinen Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung zu haben. Wie Sie in Ihrem Kommentar angegeben haben, haben Sie uns die Informationen übermittelt, damit eine Kundendienstmaßnahme durch unser Team durchgeführt werden kann. Wir werden dieser Anfrage so schnell wie möglich nachgehen. Mit freundlichen Grüßen,
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
1/ Die Kosten für den Versand zur Überprüfung (4,99e für einen Umschlag in einer Relaisstelle ...). Der Versand war schnell. 2/ Unklarheit über die Herkunft der Produkte (überholt? aus zweiter Hand?), das erhaltene Produkt ist nicht neu.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
es wurde mit dem Ersatzbildschirm ein Kit verkauft, aber es fehlte in diesem Kit zu 10 das Hauptwerkzeug zum Entfernen des Bildschirms und am Ende wurde keines der zugesandten Werkzeuge verwendet: 10 für nichts
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich bestellte ein Teil angeblich kompatibel mit meinem iPhone 6 nach der Website unmöglich zu montieren, weil anders als das Original Keine kommerzielle Geste aber eine E-Mail, um mir das richtige Teil zu sagen!
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Antwort von SOSAV
Hallo Thierry, Wir haben Ihre Nachricht erhalten und danken Ihnen. Nach Überprüfung Ihrer Datei haben Sie das bestellte Teil erhalten, nämlich eine Home Button Abdeckung - iPhone 6 . Sie haben tatsächlich nach HOME BUTTON + COVER - IPHONE 6 gesucht. Es handelt sich um einen Fehler bei der Bestellung und nicht um einen Fehler unserer Dienstleistungen, unser Support hat Ihnen trotzdem 10% Rabatt angeboten, wenn Sie uns das richtige Teil empfehlen wollen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Das SOSav-Team
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Keine kostenlose Rücksendung, wenn das Produkt defekt ist
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Antwort von SOSAV
Hallo Rayann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Im Rahmen unserer Garantie bieten wir einen Austausch des Teils an, alles natürlich auf unsere Kosten. Im Falle einer von Ihnen gewünschten Rücknahme gehen die Rücksendekosten tatsächlich zu Lasten des Käufers. Das SOSav-Team
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Interessante Seite, schnelle Lieferung leider passt der Bildschirm nicht auf mein Telefon. Ich warte auf die Rückkehr der Seife. Der Rest meiner Einkäufe ist von guter Qualität, nichts zu beanstanden. Der Rest meiner Einkäufe ist von guter Qualität, nichts zu beanstanden.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
gut
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
das Produkt entspricht nicht dem Foto, auf dem Foto war es eine Batterie, die in Korea hergestellt und zusammengebaut wurde, die erhaltene Batterie ist in China hergestellt und zusammengebaut! angesichts des Preises ist sie auf anderen Seiten billiger, bleibt abzuwarten, wie lange sie halten wird?
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist perfekt, die Erklärungen sind bemerkenswert. Schnell geliefert. Leider blieben die Werkzeuge in Form eines Sterns nach zweimaligem Lösen der kleinen äußeren Schrauben schnell stecken. Ich kann mein iPhone nicht mehr zerlegen, um den Einbau des Akkus zu überprüfen, weil er nicht mehr leuchtet.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Die Schraubendreher, die Sie kaufen, passen nicht zu den Anleitungen Ihrer Batterie
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung per Express bezahlt, in 48h 3 Artikel bestellt, nur 2 mit Lieferschein erhalten, als dass die 3 geliefert wurden! Die 3 waren zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager Kontaktnummer auf der Rechnung nicht vergeben! Senden mehrerer E-Mails ohne Antwort Nach mehreren Tagen ein Vorschlag, diese Seite zu fliehen
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Nach dem Lesen Ihres Kommentars und dem Studium Ihrer Akte scheint es, dass Sie bei uns als Profi identifiziert werden. Als solcher haben Sie einen privilegierten Kontakt zu unserem Vertriebsteam. Zögern Sie nicht, unser Team per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, damit wir Ihren Auftrag gemeinsam prüfen können. Mit freundlichen Grüßen,
A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin nicht sicher, ob ich meine Bestellung zurückbekomme, aber ich bin sicher, dass ich sie zurückbekomme. Ich benutze die Seite nun schon seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich benutze die Seite nun schon seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden mit dem Service und bin sehr zufrieden mit dem Service.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Alles wird per E-Mail erledigt ..kein Telefon : physischer Kontakt ist sehr wichtig...
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
In meinem Paket befand sich statt der HUAWEI-Rückschale...... Eine Bombe! Ich schrieb an sie und sie antworteten und boten mir eine Rückerstattung oder warten auf die Wiedereinlagerung, die ich wählte... Ich habe nach dem Relaunch noch nie etwas gehabt.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten! Ich warte noch
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Die Seite ist gut, die Produkte sind zahlreich. Der Auftrag wird problemlos ausgeführt. Das Gleiche gilt für die Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
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Antwort von SOSAV
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung nach Ihrer Bestellung auf unserer Website teilen. Haben Sie unseren Kundensupport kontaktiert, damit Ihnen eine After-Sales-Lösung vorgeschlagen werden kann? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt stimmt kaum mit der Bestellung überein. Es ist nicht das gleiche Modell.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch seit 2 Monaten, 3 Mahnungen auf meine erste komplette Bestellung!!!
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Bestellfehler
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Antwort von SOSAV
Hallo, Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt dieses schlechten Produkts entstanden sind. Wir hoffen, schnell auf Ihre Beschwerde reagiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen,
A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Fristen werden nicht eingehalten
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Erhielt den Artikel in 3 Tagen. Der Artikel wurde für ein iphone 6S plus bestimmt, aber funktioniert nur mit einem 6S, obwohl ich das Teil für das 6S plus bestellt habe.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Fehler beim Senden. Ein weißer Bildschirm anstelle eines schwarzen Bildschirms. 1 Woche verloren.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
zu lange für die Lieferung
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Nicht-originale Teile, Verlust der Funktionalität der angeschlossenen Tasche... Fehlende Bauteile auf der Platine im Vergleich zum Original
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A
Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung und die Qualität des Bildschirms sind tadellos. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein gutes ist oder nicht, aber ich bin mir nicht sicher, ob es ein gutes ist oder nicht. Es wäre ehrlich, dies in der technischen Beschreibung anzugeben.
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Antwort von SOSAV
Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Das Austauschen des iPhone 6-Bildschirms hat keinen Einfluss auf die Touch ID-Funktionalität. Diese Funktionalität wird in der Tat durch Ihre Home-Taste und das Home-Verlängerungskabel, das entlang der Metallplatte verläuft, gesteuert. Sie haben diese Elemente auf Ihrem alten Bildschirm wiederhergestellt, sie können nicht mit dem neuen Bildschirm in Verbindung gebracht werden. Wir bitten Sie, den Zustand und den Anschluss der Tischdecken Ihrer Home-Taste und deren Verlängerung zu überprüfen, eine davon ist entweder beschädigt oder schlecht angeschlossen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen unter [email protected] gerne zur Verfügung. Das SOSav-Team
A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
der Akku war kürzer und hält die Ladung nicht. unmöglich, sie telefonisch zu erreichen
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nicht das richtige C-Stück erhalten, an dem ich verzweifeln könnte.
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Antwort von SOSAV
Hallo Jérôme, Nach Überprüfung haben wir Ihre Bestellung 3 mal versendet. Wenn ein Fehler im Routing oder der Verlust eines Pakets ausnahmsweise vorkommen kann, ist es sehr verwunderlich, dass keines Sie erreicht hat, zumal es nicht an uns zurückgeschickt wurde. Ihre Adresse ist ein Ort, der keinen Straßennamen und keine Hausnummer hat. Können Sie uns dies unter [email protected] bestätigen, damit wir die Situation so schnell wie möglich klären können? Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das SOSav-Team