Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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E
Eric M.
Hinweis: 2 von 5
SEHR SCHLECHTE QUALITÄT DES ERHALTENEN MATERIALS
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Antwort von SOSAV
Hallo Eric, vielen Dank für Ihr Feedback! Um das Ladegerät auszutauschen, können Sie sich an unseren Kundendienst unter [email protected] wenden. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
G
Gabriel V.
Hinweis: 1 von 5
Ich benutze es schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, wie lange es schon in Gebrauch ist. Es dauert 3 Sendungen, bis es unversehrt ankommt... furchtbar lange Wartezeiten! 4 Monate bis zur Bestellung! Ich empfehle Ihnen, direkt in China zu bestellen, das geht schneller und ist qualitativ viel besser! Dem ist nichts hinzuzufügen, wir können es kaum schlechter machen...
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie die aufgetretenen Probleme aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
H
Harry G.
Hinweis: 1 von 5
eine echte Gasfabrik für eine einfache Rückgabe.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! In der Tat, wir bitten um die Fotos vor der Rücksendung der Teile! Diese Fotos dienen als Garantie, falls die Artikel während des Transports beschädigt werden :) Wir wünschen Ihnen einen guten Tag! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
S
Sylvain B.
Hinweis: 1 von 5
eine Bestellung für ein iPhone 5 SE Display. Erste Lieferung, der Bildschirm funktioniert nicht. Austausch. Zweiter Bildschirm, er kommt mit einem zerrissenen Tischtuch an (Foto bei Bedarf) und der dritte Ersatz, gleiches Symptom. Ich habe es geschafft, mein Geld zurückzubekommen, nicht ohne Schwierigkeiten. Ich habe also kein Geld verloren, sondern nur eineinhalb Monate. Es war das letzte Mal auf dieser Seite für mich.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte entschuldigen Sie die Probleme, die bei Ihrer ersten Bestellung aufgetreten sind, und wir hoffen sehr, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
A
Alexandra T.
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt war für mich nicht geeignet, ich bat um eine Rückerstattung, aber die Versandkosten gingen immer noch zu meinen Lasten, so dass ich es nicht normal finde, da ich die Versandkosten bereits bezahlt habe
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Könnten Sie sich bitte noch einmal an unseren Kundenservice wenden, um einen Rücksendeschein beizufügen? Wir wünschen Ihnen einen guten Tag! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
P
Pierre L.
Hinweis: 1 von 5
Batterie kam leer an
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar :) Könnten Sie sich bitte mit unserem Kundendienst unter [email protected] in Verbindung setzen, damit wir Ihnen einen Batterieaustausch anbieten können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
S
Stapin L.
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte meine Bestellung nicht erhalten!!!
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Könnten Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung erneut versenden können? In der Tat wurde dieser am 10.07. in einem Brief ohne Nachverfolgung gesendet. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
G
Gael D.
Hinweis: 1 von 5
Teil hs
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren, damit wir das Teil austauschen können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
E
Emmanuel L.
Hinweis: 2 von 5
Einmal funktioniert der Akku nicht und der zweite, den sie mir geschickt haben, entlädt sich nach 30 Minuten
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Antwort von SOSAV
Hallo Emmanuel, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
Y
Yann D.
Hinweis: 3 von 5
Wie in der Zufriedenheitsumfrage dargestellt, ist das bestellte Produkt weiß, aber bei der Validierung ist es die schwarze Version, die erscheint. Ohne dieses Problem hätte ich dem Gerät 4 Sterne gegeben.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst ([email protected]), damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
A
ANTHONY R.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr, sehr unglücklich damit. Außer Betrieb. Service. Kunde, der sich am Telefon nicht meldet. Aber per E-Mail. Aber nur gut, wenn sie wollen. Ich musste mit einem ihrer Konkurrenten arbeiten. Bildschirm erhalten 24 Stunden, der funktioniert. Sosav hat einen Kunden verloren
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Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst ([email protected]) wenden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
N
nguyen G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, ich habe den Kundenservice kontaktiert, keine Antwort.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Nach Überprüfung hat unser Kundenservice leider keine Nachricht von Ihnen erhalten :/ Könnten Sie sich bitte unter [email protected] melden? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
S
SERGE B.
Hinweis: 2 von 5
Es ist eine gute Website, aber SOSAV muss mehr Wachsamkeit auf das Foto der angebotenen Produkte, die anschließend nicht auf das Produkt, das wir erhalten, entsprechen, bestellen wir in Bezug auf das Foto das genaue Modell des Produkts vor allem, wenn es mehrere Referenzen für das gleiche Produkt, so ist es entscheidend zu erhalten, was wir fragen. Lesen Sie außerdem die E-Mails, die Ihnen bei Problemen zugeschickt werden, sorgfältiger, um zu vermeiden, dass Sie zweimal hintereinander das falsche Produkt erhalten.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst ([email protected]), damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem finden können. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
M
Maëva G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Rückwand für mein Sony Xperia Z5 Compact bestellt. Der erste brauchte sehr lange, bis er ankam und entsprach nicht der Beschreibung. Das zweite wurde schnell verschickt, entsprach aber immer noch nicht der Beschreibung (kein Blitzschutz und sehr vereinfachte Frontplatte). Außerdem kam es trotz aller Schutzmaßnahmen in tausend Stücke zerbrochen an. Sie haben mir mein Geld zurückerstattet.
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C
Christophe C.
Hinweis: 2 von 5
Nach dem Bruch des Bildschirms meines Galaxy A70 habe ich die Website mit dem Verfahren zum Austausch des Bildschirms besucht. Die Schritte sind gut beschrieben, aber es fehlen ein paar Schritte, damit der Vorgang vollständig ist. Ich habe den Bildschirm von meinem A70 bestellt, um mit der Reparatur fortzufahren, aber was für eine Enttäuschung. Der Bildschirm hat nur das LCD-Glas und nicht den kompletten Bildschirm. Nach dem Aufsetzen leuchtet der LCD-Bildschirm nicht über den gesamten Bildschirm. Die Fingerabdruckerkennung funktioniert nicht mehr, da der Bildschirm nicht ganz nach unten geht. Bei fast 100 habe ich viel mehr erwartet und ich bin mir nicht sicher, ob ich diese Seite weiterempfehlen würde oder meinen Freunden empfehlen würde.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Könnten Sie sich bitte an unseren Kundenservice ([email protected]) wenden, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
J
Julie P.
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte eine schlechte Erfahrung, die Materialien sind von schlechter Qualität, mein erster Bildschirm : eine geschwächte Tischdecke, die die Installation nicht unterstützt hat. Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service. Nie wieder!
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B
Bruno R.
Hinweis: 3 von 5
Vor Ort und um nichts zu sagen, über das Produkt es nicht mit der Bestellung entsprechen und diese 2 mal ist nicht ernst zu überprüfen
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben unseren Bestand korrigiert und unser Kundenservice wartet auf eine Antwort von Ihnen? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
S
Sanae D.
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt, das ich erhalten habe, hat nicht funktioniert und da ich es zurückgeschickt habe, musste ich die Versandkosten bezahlen und sie haben mir die Versandkosten nicht erstattet. Deshalb rate ich dringend davon ab
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Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst ([email protected]) wenden, damit wir Ihr Problem lösen können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
B
Bruno G.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ein wenig enttäuscht von der Batterie, die für 3300 mAh angegeben wurde und in Wirklichkeit nicht mehr als 2700 mAh ist
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Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected], damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
P
Pacey G.
Hinweis: 1 von 5
Falsches Produkt
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Antwort von SOSAV
Hallo, könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected], damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
A
Alexandre P.
Hinweis: 3 von 5
Die Teile werden angeblich vor dem Versand geprüft... Nun, das erste, das ich erhalten habe, funktioniert nicht und es war wirklich schwer zu übersehen... also nicht vor dem Versand getestet... Wenn diese jedoch funktionieren, funktionieren sie richtig! Der Kundendienst war sehr entgegenkommend und hat mir eine schnelle Lösung angeboten. Nichtsdestotrotz finde ich es schade, Zeit verschwenden zu müssen, weil die Teile (scheinbar) nicht getestet sind, auch wenn es in großen Lettern auf deren Website steht...
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J
Jean-Marc E.
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist gut gemacht, aber auf der liPhone Wiederzusammenbau-Tutorial gibt es einen Schritt fehlt und ich fand mich mit einer zusätzlichen Schraube, gezwungen, wieder zusammenzubauen...
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E
Etienne F.
Hinweis: 1 von 5
Ich benutze es jetzt schon eine Weile, aber es ist kein gutes Gerät. Ich finde diesen Durchschnitt für 120
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie den erhaltenen Bildschirm umtauschen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
A
ARTHUR F.
Hinweis: 2 von 5
Ich bin insgesamt sehr enttäuscht. Kein Problem mit der Website, die pünktlich geliefert, aber sie sind vorsichtig, nicht zu sagen, dass die Qualität des Bildschirms ist viel niedriger. Ich hätte es vorgezogen, bei meinem kaputten Bildschirm zu bleiben. Es ist ein großartiges Produkt. Die Farben sind jetzt sehr fade und der Touch ist sehr schlecht und klickt ständig daneben. Ich werde nie wieder deren "Premium-Bildschirm" kaufen. Es sollte darauf hingewiesen werden, dass es weit von der Qualität der Originale entfernt ist.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihnen einen Austausch des Bildschirms anbieten können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
G
Guillaume L.
Hinweis: 1 von 5
Nicht funktionsfähiges Gebrauchtteil (PlayStation 4 Controller Touchpad)
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Antwort von SOSAV
Hallo Guillaume, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst wenden, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können? Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
S
stef G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten und muss erneut für den Versand bezahlen, wenn ich es haben möchte.
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Antwort von SOSAV
Hallo, unser Kundenservice hat soeben Ihre Anfrage an unseren Support erhalten, wir werden sie so schnell wie möglich beantworten! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
R
rafael R.
Hinweis: 1 von 5
Die erhaltenen Kabel sind nicht mit dem Go Pro kompatibel, wie auf der Website vorgeschlagen.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung nach Ihrer Bestellung auf unserer Seite teilen! Haben Sie unseren Kundensupport unter contact@sosav kontaktiert, damit wir Ihnen eine After-Sales-Lösung anbieten können? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Das SOSav-Team
T
Tom V.
Hinweis: 2 von 5
Bildschirm viel zerbrechlicher als das Original, rissig in meiner Tasche nach zwei Tagen. Und keine Rückkehr möglich.
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S
Samuel M.
Hinweis: 2 von 5
Die Verzögerung ist viel länger als üblich. Das ist ein großes Handicap, wenn man weiß, dass der von mir bestellte Bildschirm durch einen völlig defekten Bildschirm ersetzt werden musste. Ich finde es schade, dass man vor dieser längeren Verzögerung nicht gewarnt wurde. Dies ist jedoch das erste Problem, das ich nach mehreren Bestellungen habe, die Qualität ist immer da. Viel Glück für alle.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar! Im Falle eines Problems steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung! Wir wünschen Ihnen einen guten Tag! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
J
Jean-Philippe J.
Hinweis: 2 von 5
Diese Baugruppe hat keine Tiefe und deshalb habe ich die Gesichtserkennung auf meinem iPhone verloren. Offensichtlich wurde dies in der Beschreibung gar nicht beschrieben.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Adresse lautet [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
O
Omar H.
Hinweis: 1 von 5
Nicht.
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Antwort von SOSAV
Hallo, bei Problemen steht Ihnen unser Kundendienst unter [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
David G.
Hinweis: 1 von 5
Die Batterie wollte nie laden. Der Lautsprecher funktioniert nicht. Kurzum, sehr enttäuscht.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bitte mit unserem Kundendienst unter [email protected] in Verbindung setzen, damit wir einen Austausch veranlassen können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
N
Nicolas B.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, es ist schon 20 Tage her, dass ich einen offiziellen Samsung-Bildschirmblock bestellt habe und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe versucht, den Kundendienst zu kontaktieren und niemand ist in der Lage, mir ein genaues Datum zu nennen. Ich finde es wirklich bedauerlich, den Kunden ein Teil bestellen zu lassen, das nicht auf Lager ist.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Kundendienst hat eine Lösung für das Problem gefunden! Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
dominique B.
Hinweis: 2 von 5
Die Rücksendung sollte kostenlos sein.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
P
Patrick A.
Hinweis: 1 von 5
Nie das richtige Modell
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bei Problemen bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
David B.
Hinweis: 3 von 5
Übersichtliche Website, gute Produktbeschreibungen. Die Tutorials sind leicht zugänglich, aber der Vorbereitungsservice war zweimal nicht in der Lage, meine Bestellung korrekt zu bearbeiten. Erfreulicherweise ist der Kundendienst sehr reaktionsschnell und informiert Sie schnell über den Fortgang der Bestellung. Strenge und Geduld sind notwendig.
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R
Redouane K.
Hinweis: 2 von 5
Achtung sehr zerbrechliche Qualität enttäuschend
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
L
Lionel D.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, aber ein wenig enttäuscht mit dieser letzten Bestellung, wo nach 2 Monaten des Wartens werde ich gebeten, 4 Euro mehr zu zahlen, weil die Lieferung, die in einfachen Brief erwartet wurde, muss in colissimo...
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A
Aurelie R.
Hinweis: 3 von 5
Der Bildschirm war nicht Top-Level-Helligkeit ich denke, nicht solide genug, weil trotz des Schutzes ist es noch gebrochen...
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P
Pascal S.
Hinweis: 2 von 5
Produkt entspricht, aber große Verzögerung der Lieferung und keine Informationen über diese Verzögerung
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