Kundenbewertungen von SOSAV

Bon b

Am 6. bestellt (Klinkenstecker), (Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten), am 12. bestellt! (5 Tage später) Ich habe die Zahlung am 13. akzeptiert Lieferung in Arbeit. 7 Tage, um ein 20-Gramm-Ding in einem Umschlag zu versenden. Nach colissimo also insgesamt 10 Tage zählen. Ich benutze es jetzt schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, es für eine lange Zeit zu benutzen. Die Antwort per E-Mail war schnell genug erledigt, das ist ein guter Punkt, aber die Person bittet mich, das Teil zu demontieren und Fotos von dem alten Teil zu machen.... sonst ist es unmöglich, irgendeine Unterstützung zu beanspruchen... Haben Sie das schon einmal gesehen? Es tut mir leid, aber ich habe das alte Apfelteil weggeworfen! Und der Klinkenstecker klebt an der Doppelseite, er löst sich, und ich bleibe 3 Wochen ohne Telefon? Ich hatte bereits bei bri****ac oder fi***at bestellt und sie hatten mir ein Teil direkt zurückgeschickt! Hier nicht. Nachdem ich eine Woche lang mit der Person geredet und gefragt habe, ob sie schon einmal ein Stück selbst zerlegt hat und wie ärgerlich das ist, meldet sich plötzlich eine andere Person und bittet mich, Fotos von dem zusammengebauten Stück zu machen, damit ich die Datei öffnen kann... Also stecke ich mein Telefon wieder ein, mache Fotos, ohne die Tischdecke zu zerreißen, ohne sie vom Rahmen zu nehmen und schicke sie ab. Seit 2 Tagen keine Antwort. Und dann finde ich 2 Tage später heraus, dass ich eine E-Mail erhalten habe "Ihre Bestellung ist in Vorbereitung"also haben sie mir ein neues Stück geschickt, ohne es mir zu sagen. Wie auch immer. All dies, um zu sagen, dass es gemischt ist. Ich dachte, ich arbeite mit einer französischen Firma mit gutem Ruf und guten Kenntnissen, aber ehrlich gesagt bin ich manchmal bei kleinen ebay-Verkäufern besser bedient und das für weniger Geld. Ich gebe ihm trotzdem eine mittlere Note, weil es ein französisches PNE ist, das seine Mehrwertsteuer in Frankreich bezahlt. Schließlich erhielt ich den neuen Preis um den 10. des folgenden Monats, also mehr als einen Monat zwischen der Bestellung und dem guten Teil. Die Seite ist nicht zu schlecht und muss verbessert werden.

schlecht verpacktes Produkt in loser Schüttung geliefert komplizierte Rücksendung ist es notwendig, Fotos des Materials zur Verfügung zu stellen!!!!

Schnelle Lieferung in der Schweiz

Perfekt!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts und werde es in Zukunft sicher wieder verwenden.

Brunnen

Gut gemachte und seriöse Seite

professionell, aber teuer im Vergleich zur Qualität des Produkts

Siehe Kommentar zum Artikel

Interessante Seite und die Anleitungen sind nützlich und gut gemacht

recht gut

Die Rücksendung des Artikels auf unsere Kosten ist immer noch ein großes Minus an Service. Ich bin mir nicht sicher, ob ich aus diesem Grund in Zukunft kaufen werde.

Sehr praktische und reaktionsschnelle Seite

perfektes Produkt, perfekte Verpackung, aber lange Wartezeit vor dem Versand, noch mit paypal bezahlt!

Sehr gut

Zufrieden mit meiner Bestellung

gute Reaktion,, gut geschützter Versand, tolle Lieferzeit!

Die Schachtel mit dem Bildschirm war offen. Zum Glück war der Bildschirm intakt.

Schnelle Lieferung, sehr gut geschützte Teile, Top-Service!

Bestellung schnell verschickt

beschämendes Lieferdatum

Sehr übersichtliche und einfach zu navigierende Suche nach Telefonnummern wird sehr geschätzt

Sehr detailliert ,Perfekt

gut für die Demontage meines Telefons, aber keine Rückgabe für den Wiederzusammenbau meines Telefons.

Sehr interessant, aber es fehlen die Mittel zur Fehlerdiagnose.

Ich fand das Produkt leicht mit den Erklärungen der Demontage und Montage sehr praktisch

Brunnen

Benutzerfreundliche Website, klare Anweisungen, einfache, sichere und bequeme Bestell- und Bezahlverfahren.

Gut. Ich werde diese Seite weiterempfehlen.

Sehr effizient

Ich habe meine Bestellung mit 1 Monat Verspätung erhalten und sie war nicht vollständig (ich habe sie inzwischen vollständig erhalten). Zum Glück hat der Kundendienst auf mich gehört. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es wieder kaufen werde.

....

Schneller Service. Übersichtliche Darstellung der Produkte auf der Seite. Ich habe schon mehrmals bei SOSAV gekauft, ohne böse Überraschungen. Ich empfehle es.

Der Kundenbereich ist von der Startseite aus nicht leicht zu finden. Ein direkter Link wäre besser lesbar als ein Symbol, ansonsten ist es nicht so schlimm

schneller Versand

wie erwartet.

lange Lieferzeit, ohne Wartemeldung oder indikativen Liefertermin (+ 1 Monat Wartezeit). Außerdem die Lieferung eines Artikels, der nicht der Anfrage entspricht.

Positiv: Dies ist die einzige Stelle, an der ich den benötigten Artikel gefunden habe, der unversehrt an der Relaisstelle angekommen ist. Der erste Austausch mit dem SOSAV-Team verlief schnell. Negativ: Nach 2 Monaten des Wartens habe ich meine Bestellung storniert und ein neues Telefon gekauft. Warum haben Sie mit dem Versand des Produkts auf meine Stornierung gewartet? Eine bessere Kommunikation über die Verfügbarkeit des Produkts wäre wünschenswert gewesen, es hätte mir den Kauf eines neuen Telefons erspart.

Sehr lange Lieferzeit. Das gelieferte Teil entspricht nicht dem, was ich bestellt habe.