SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.
Die Website und die Videos sind sehr gut. Die Teile für die Reparatur sind in Ordnung, aber das Zubehör ist nicht immer wie auf den Bildern dargestellt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Jean-Philippe, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung mit SOSav nicht perfekt verlaufen ist. Wenn Sie eine Frage zu diesem Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, unser Team unter [email protected] zu kontaktieren, wir finden immer zufriedenstellende Lösungen :-) In der Zwischenzeit wünscht Ihnen unser Team einen schönen Tag und steht Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
M
Mathis L.
Hinweis: 4 von 5
perfekt
Übersetzte Bewertungen
J
Jacqueline J.
Hinweis: 4 von 5
nichts hinzuzufügen
Übersetzte Bewertungen
I
Isabelle M.
Hinweis: 1 von 5
Falsche Produktbezeichnung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Isabelle, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht sehr :- / Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, da unser Team Sie bereits diesbezüglich angeschrieben hat. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
D
Dimitri C.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut organisiert und es ist einfach zu finden, was Sie suchen. Kleine Mängel in der Beschreibung einiger Zimmer.
Übersetzte Bewertungen
E
Emma B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Seite mit vielen Produkten, die mich zufrieden stellen. Die Lieferzeiten sind sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
einfach zu bedienen.
Übersetzte Bewertungen
S
Stéphane T.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr gut gemacht, intuitiv und übersichtlich, ob zur Auswahl eines Teils oder für die Tutorials. Die Ersatzteile sind von guter Qualität, gut verpackt und schnell geliefert. Ein kleiner Nachteil am Dreiflügelschraubendreher ist, dass er sehr, sehr zerbrechlich ist (kein Abrutschen wird toleriert).
Hallo Sweety, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Es scheint, dass Sie unser Team noch nicht wegen dieser Bestellung kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
A
Anthony L.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Gerät erhalten und es war in gutem Zustand, aber es stellt sich heraus, dass es nicht richtig funktioniert, überhaupt nicht cool.
Übersetzte Bewertungen
J
Jérôme V.
Hinweis: 4 von 5
Kam pünktlich an. Das Produkt ist von guter Qualität. Danke an das Team
Übersetzte Bewertungen
D
David B.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service. Teil defekt geliefert, sofort ersetzt.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurence E.
Hinweis: 4 von 5
schneller Versand aber schlechte Qualität der Produkte
Übersetzte Bewertungen
L
Lauriane D.
Hinweis: 3 von 5
Bildschirmschutz voll von Mikrokratzern bei der Ankunft so definitiv ein Produkt aus zweiter Hand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Lauriane, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dies zu hören. Unser Kundensupport wartet auf Ihre Rückmeldung per E-Mail nach diesem Vorfall. Zögern Sie nicht, Ihre Junk-Mails zu überprüfen, falls nötig :-) Einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
J
James K.
Hinweis: 3 von 5
Toop
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo James, vielen Dank für Ihren ermutigenden Kommentar! Zögern Sie nicht, unserem Team mitzuteilen, was wir verbessern müssen, um die angestrebten 5 Sterne zu erreichen ;-) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
A
André C.
Hinweis: 3 von 5
Batterie wird nur zu 70 % geladen, Diskussionen mit SAV ..... laufen, nicht einfach !!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo André, vielen Dank für Ihren Kommentar. Elektronische Bauteile sind nicht immun gegen Missbildungen oder defekte Gehäuse, da sie sehr empfindlich sind. Sollte sich das betreffende Bauteil tatsächlich als defekt erweisen, können mehrere Faktoren dafür verantwortlich sein. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie bereits wissen, wurde gestern eine neue, gut erhaltene Batterie verschickt und wird bald in Ihren Händen sein :-) Zögern Sie nicht, unser Team für weitere Informationen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
F
Frederic G.
Hinweis: 4 von 5
Guter Preis, Termin eingehalten, Verpackung ein wenig verbesserungswürdig.
Übersetzte Bewertungen
G
Gabriel D.
Hinweis: 2 von 5
der mitgelieferte Y-Schraubendreher ist von schlechter Qualität, was das Herausdrehen der Mikroschrauben des iPhone 7 sehr schwierig macht und die mitgelieferte Dichtung stimmt nicht mit dem Video auf der Seite überein, schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser After-Sales-Team wartet auf Ihre Fotos, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können :-) Natürlich stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung, wenn Sie uns brauchen, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
A
Adile A.
Hinweis: 4 von 5
Bildschirm bestellt Produkt eher zerbrechlich, da beim Schließen des Telefons gebrochen.
Übersetzte Bewertungen
B
Bruno Z.
Hinweis: 4 von 5
R.A.S. zur rechtzeitigen Bestellung schnell erhalten
Übersetzte Bewertungen
M
Melanie A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Dichtung für meinen Karcher bestellt, die überhaupt nicht mit der Größe des bestellten Artikels übereinstimmt. Ich habe vergeblich versucht, Sie zu kontaktieren...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Melanie, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie einfach, ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zu erinnern. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
J
Jean-François D.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist so, wie ich es bestellt habe. Schnelle Lieferung und sogar schneller als erwartet
Übersetzte Bewertungen
J
Jacques B.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
S
Stephanie C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Ein wenig enttäuscht mit der Qualität des Bildschirms, die ein OEM ist...
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas B.
Hinweis: 1 von 5
Produktfehler bei der Auslieferung. Es ist unzulässig, die Referenzen vor dem Versand der Pakete nicht zu prüfen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Nicolas, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, diese Nachricht zu hören :- / Die Fotos, die Sie uns geschickt haben, haben jedoch gezeigt, dass Sie erhalten haben, was Sie bestellt haben, nämlich eine Rückfahrkamera - P20. Unser Team hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert, bitte prüfen Sie ggf. Ihre Junk-Mails. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
W
Wesley C.
Hinweis: 2 von 5
2 Xbox Zone Batterien erhalten und nur eine funktioniert so sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Wesley, Wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Elektronische Bauteile sind nicht immun gegen Missbildungen oder fehlerhafte Fälle, da sie sehr zerbrechlich sind... Unser Team hat sich jedoch sehr schnell bei Ihnen gemeldet, da eine neue Batterie bereits an Sie verschickt wurde. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
A
Alain P.
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem, das Produkt ist konform. CLEAR
Übersetzte Bewertungen
M
Monique C.
Hinweis: 1 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit der Qualität des Produktes sehr zufrieden bin. Ich muss sagen, dass es sehr gut ist und ich mit der Qualität des Produktes sehr zufrieden bin,
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Monique, es tut uns leid zu sehen, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausfällt :-( Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils noch nicht kontaktiert haben. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, sobald Sie direkt informiert sind. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
J
Jamess G.
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten
Übersetzte Bewertungen
M
Marc S.
Hinweis: 4 von 5
Schlechte erste Erfahrung, weil mein Paket verloren ging...SOSav trifft keine Schuld, ich habe den Service kontaktiert (Top-Mitarbeiter ????) und alles wurde schnell erledigt (Rückerstattung). Sehr gute Seite, die ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas S.
Hinweis: 2 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand, aber die Produkte entsprechen nicht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Nicolas, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in Angriff zu nehmen, laden wir Sie ein, sich zunächst per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen, sobald es über Ihr Anliegen informiert ist :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
L
Luis P.
Hinweis: 2 von 5
Der Kundendienst ist nach 18 Uhr nicht erreichbar, obwohl die Warteschleifenansage besagt, dass ein Techniker Ihren Anruf entgegennehmen wird, aber niemand antwortet, weil er seit .... geschlossen ist. 18 h. Wo befindet sich die Nummer des Kundendienstes auf der Website? Ich sollte zurückgerufen werden, aber ich erhielt E-Mails für Informationen... Ich benutze den Dienst jetzt schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, wo ich anfangen soll.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Luis, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bestätigen, dass unsere Dienste in der Tat nach 18 Uhr geschlossen sind, wie wir auf unserer Website und auf Google angeben. Wir warten auf Ihre Antwort seit dem 02.12., dem Datum, an dem Sie uns wegen eines Problems mit Ihrer Bestellung kontaktiert haben. Zögern Sie nicht, sich bei unserem Team zu melden, um mehr zu erfahren, unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sobald wir mehr wissen :-) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
J
Jean L.
Hinweis: 1 von 5
Ziemlich durchschnittlich....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieser Bestellung noch nicht kontaktiert haben. Um sich im Rahmen unseres Kundendienstes um Ihr Anliegen zu kümmern und uns mehr darüber zu erzählen, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
J
Jacques L.
Hinweis: 1 von 5
PRODUKT PASST ÜBERHAUPT NICHT.TISCHTÜCHER FÜR JOYCONS IN DER BREITE KLEINER
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Jacques, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zurückzurufen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
S
Sarah M.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein Teil für einen Laptop bestellt und es wurde nicht in der von mir gewählten Farbe geliefert.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yannick G.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket in einem für diese Seite ungewöhnlichen Zustand erhalten. Das bestellte Schirmtuch war geknickt, eingeklemmt. Ich habe mein Gerät noch nicht repariert und ich hoffe, dass es nicht beschädigt ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Yannick, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht :- / Es tut uns auch leid, dass Sie sich nicht direkt an unseren Kundenservice gewandt haben, um uns zu informieren und uns zu ermöglichen, Ihnen zu helfen... Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an Ihren Kundensupport unter [email protected] zu senden und dabei Ihre Bestellnummer nicht zu vergessen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
J
Judicael E.
Hinweis: 1 von 5
Ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Teile bin, die ich erhalten habe. Am Ende 3 Wochen Verzug für Teile, die ehrlich gesagt fragwürdig sind und die übrigens nicht funktionieren. Soll vermieden werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo Judicael, wir bedanken uns für Ihren Kommentar und sind doch sehr verwundert, da diese Bestellung am 02.09. Gegenstand eines Kundendienstes war: Sie hätten ein neues Teil auch in schlechtem Zustand erhalten? Es scheint, dass wir unseren Kundensupport diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Wir verwenden für unsere Reparaturen die gleichen Bauteile, auf die wir 99 Jahre Garantie geben. Daher ist es verwunderlich, dass Sie zwei defekte Teile aus zwei verschiedenen Chargen erhalten haben :- / Wir warten auf eine Nachricht von Ihnen unter [email protected], um diesen Auftrag zu überprüfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
Y
Yves J.
Hinweis: 4 von 5
Gute Ergonomie der Seite, guter Bestellvorgang, tadellose Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
S
Serge D.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber kompatible Batterie und nicht gebrandmarkt, wie auf der Website geschrieben. Es ist eine Schande. Es scheint die Ladung noch zu halten. Es sind erst vier Tage vergangen. Ich hoffe, es wird halten.
Übersetzte Bewertungen
B
Benoit N.
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 