SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.
SOSAV hat die von mir bestellten Artikel nicht geliefert (nicht auf Lager? Bestellung verloren?) und vor allem nicht auf meine Erinnerungs-E-Mails geantwortet, um den Status meiner Bestellung zu erfahren. Ich habe mein Geld erst zurückbekommen, nachdem ich damit gedroht hatte, das Verhalten zu melden, ohne dass ich eine Entschuldigung oder Erklärung erhalten hätte. Kurz gesagt, dieses Unternehmen grenzt an Betrug. Vermeiden Sie es, bis sie ihre Arbeitsmethoden und vor allem ihren nicht vorhandenen Kundendienst überarbeitet haben (sie nennen sich SOSAV, aber das sollte Teil ihres Prozesses sein!)
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Lionel R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Hallo, ich habe eine iPhone-Dichtung bestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website als vorrätig gekennzeichnet war. Es sollte in ein paar Werktagen ankommen, aber es kam nicht... Auftrag erteilt und angenommen am 5/10/21, Auftrag erhalten am 25/10/21. Ich muss sagen, dass ich die Lieferzeiten für zu lang halte... Ich hatte vor ein paar Jahren schon einmal ein Problem mit dieser Website, weil ein neues Teil nicht funktionierte und der Kundendienst nichts davon wissen wollte... Fazit: Vorsicht mit dieser Seite, ich bin nicht sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen
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Marc L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2021
Eineinhalb Monate Verspätung, keine kommerzielle Geste.
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Francois G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2021
Die Schutzscheibe aus gehärtetem Glas hatte einen Sprung.
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Mario S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
zufriedenstellend
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Norbert G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2021
Handy-Akku bei Bestellung verfügbar, Lieferung innerhalb von 15 Tagen nach Zahlung und Lieferung 1 Monat später, bestellte einen anderen Akku auf einer anderen Website in 3 Tagen erhalten (SOSAV hatte den besten Preis .... )
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Anrhony M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2021
Betrug, erhielt ein einfaches Stück Plastik. Achtung
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Ginette M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2021
perfektes Produkt, aber sehr lange Lieferzeiten
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Marie Madeleine G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Akku für Wiko View 3 cd. Stattdessen habe ich die Rückseite erhalten. Ich bin wirklich nicht zufrieden mit Ihrem Service.
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Christophe C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2021
Ich bestelle seit über einem Monat, und wenn es nicht auf Lager ist, werde ich es zurückstellen, aber ich bestelle nicht, um die Leute warten zu lassen, vor allem, da es auf Lager erwähnt wurde, als ich bestellte. Ansonsten habe ich es sehr gut bestellt, nichts zu sagen
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Alexis P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Etwas verspätet wegen des Covid, aber ich empfehle diese Seite jedem.
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Pierre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2021
Kundendienst antwortet nicht, falsches Teil erhalten
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Sebastien G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
Schnell, sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen. Ich danke Ihnen.
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Jerome W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2021
Sehr gutes Material, aber nach einem Monat musste ich mich erneut bewerben, um meine Bestellung zu erhalten. Ich hatte eine schnelle Abholung und es kam ein paar Tage später an.
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Moussa L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Ich habe um Informationen über einen Artikel in Ihrem Shop gebeten. Ihre Dienste haben mir geantwortet, dass der Artikel nicht existiert und ich auf eine andere Seite weitergeleitet wurde, daher meine drei Sterne.
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Franck L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Der Service ist großartig und das Videomaterial ist perfekt, aber der Bildschirm des iPhone 8 gibt die Originalfarben nicht wieder!
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Julien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Sehr schlechter Service, ich habe eine Laptop-Hülle erhalten, die überhaupt nicht das war, was ich bestellt hatte (hässlich und von sehr schlechter Qualität). Ich habe eine E-Mail geschickt, um den Fehler zu melden, und bis heute keine Antwort erhalten. Weglaufen von !!!!
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Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2021
Super
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Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2021
Nach der Bestellung vergriffen, aber wieder vorrätig und 8 Tage später für mich geliefert OK
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Gilbert P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2021
Das ist eine Schande! Sie haben mir ein Gerät geschickt, das nicht funktioniert, und das sage ich Ihnen jetzt schon seit fast einer Woche. Das kann nicht Ihr Ernst sein. Ich will mein Geld so schnell wie möglich zurück. G.P
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Michel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Artikel auf Lager gemeldet, dass wir nach der Zahlung warten auf Nachbestellung entdecken: Lager-Management-Problem gelöst werden Effiziente Mail-Kommunikation Ansonsten Produkte gut nach qq Tage erhalten, Reparatur-Kit ok, sondern auch specila Kleber nicht im Kit enthalten (Ersatz auf Samsung A50 von USB-Anschluss)
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Laurent P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Als ich bestellte, waren die beiden Artikel verfügbar, ich entschied mich für eine 24-Stunden-Lieferung mit einem zusätzlichen Kosten, erhielt ich das Paket am Abend 1 Woche! !! Mir wurde gesagt, dass einer der beiden Artikel auf Lager sei, aber ich habe die beiden Artikel trotzdem erhalten, allerdings innerhalb einer Woche, und ich war sehr enttäuscht, weil ich nicht in der Lage war, mir innerhalb einer angemessenen Zeit zu helfen.
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Alexandre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Verkäufer OK
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Michel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2021
Schneller Service, alles ist perfekt...!
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Franco S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Zunächst wurde mir eine Lieferzeit von 7 bis 14 Tagen genannt; angesichts dieser Verzögerung bat ich darum, die Bestellung zu stornieren; anschließend bestellte ich bei einem anderen Anbieter, dessen Lieferzeit zwei Tage betrug. Meine Stornierung wurde nicht berücksichtigt, und am nächsten Tag erhielt ich die Nachricht, dass die Bestellung vorbereitet wurde. Ich habe zweimal die gleichen Waren erhalten.
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James B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Jede zweite Batterie wird vermisst!!!
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Benjamin A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Sehr gut! Es funktioniert perfekt
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B
Benoit L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Schneller und kompetenter Service. Der Akku ist kompatibel mit meinem Galaxy s7, aber die Autonomie ist viel zu niedrig.
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Fabian G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Hallo Leider ist der gelieferte Bildschirm defekt. Ich benutze es jetzt schon eine Weile und es funktioniert nicht richtig. Ich bin nicht sehr motiviert, es wieder zusammenzubauen, aber das nächste Mal werde ich woanders bestellen. Ich bin nicht sehr motiviert, es wieder zusammenzubauen, aber das nächste Mal werde ich auf jeden Fall woanders bestellen. Ich habe mich für ein relativ junges Produkt entschieden, das nicht so gut ist.
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O
Olivier V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2021
Defekter Näherungssensor
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Jacques C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2021
SOSAV bietet ein Originalgerät des Herstellers zum Verkauf an (hier: Samsung-Anschlusskabel) und liefert eine No-Name-Kopie. Dies ist inakzeptabel und wäre im Prinzip ein Grund für eine Klage, wenn der Kaufpreis nicht so niedrig wäre.
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Eric A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Sehr gute Seite
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Coralie E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Keine schnelle Rückmeldung, da ich Hilfe bei meinen Bestellungen brauche und keine Antwort...
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Frédéric M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
Es war der Bildschirm eines iPhone 6. Die Erklärungen zur Demontage und zum Wiederzusammenbau sind sehr gut gemacht. Das Paket wurde pünktlich und in gutem Zustand geliefert. Aber der gekaufte Bildschirm scheint defekt zu sein (horizontale Linien am unteren Rand). Sie wird gerade überprüft.
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Alexandre T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Ein bisschen lang, aber effektiv
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Nicolas L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
Top, nichts zu sagen
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Laetitia P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Der Bildschirm ist defekt und Sosav braucht sehr lange, um mein Problem zu lösen. Infolgedessen habe ich immer noch kein Mobiltelefon. Vielen Dank für Ihre Antwort!
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Frédéric A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Ich habe für eine Eilzustellung per Chronopost bezahlt, und das Paket kam per colissimo mit meinem Namen, aber der Adresse der Weiterleitungsstelle an. Ich habe versucht, Sie um eine Erklärung zu bitten. Ich habe Ihnen 3 E-Mails geschickt, keine Antwort...
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Frédéric V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Der Akku funktioniert nicht, er war leer und lässt sich nicht aufladen
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Germain D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2021
Auftragserteilung im Juli 2021 und Lieferung im Oktober 2021. Wer sagt das besser? Aber das Smartphone wurde repariert (der Akku war aufgequollen und hatte den Bildschirm verzogen)!
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