Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 27 048 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Das einzige Problem ist die Rechnungsstellung, ich bin nämlich selbständig mehrwertsteuerpflichtig und meine Rechnung wird mit der französischen Mehrwertsteuer veröffentlicht, außer dass wir HT in Rechnung gestellt werden sollten, wenn es sich auf das europäische Gesetz über die innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer bezieht. Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst wird.
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Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Gut geliefert, aber defektes Teil
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen, Frédéric
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
gut, aber einige Teile fehlen
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Super .
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die innerhalb eines Werktages geliefert werden sollte (ich habe am Freitag bestellt und auf der Website wurde markiert, dass sie am Samstag angekommen ist), jedoch habe ich meine Bestellung 3 Tage später erhalten. Also ein Betrug an den Versandkosten.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Bestellungen, die vor 15 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Sie haben Ihre Bestellung jedoch an einem Freitagabend, um 19:49 Uhr, aufgegeben. Unsere Büros sind zu dieser Zeit ebenfalls geschlossen. Ihre Bestellung wurde daher am nächsten Werktag, also am Montag, vorbereitet (am Wochenende haben wir geschlossen). Alle diese Informationen sind auch auf der Website angegeben... Mit freundlichen Grüßen,
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem mit dem Akku, aber ein großes Problem mit der Qualität des Saugnapfes, der überhaupt nicht haftet! Ich musste eine andere Lösung finden, um den Bildschirm zu entfernen.
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Gut, zuverlässig und wie erwartet
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Anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
1 Bestellung, die ich wegen Teilemangels stornieren musste, daher werde ich keine Werbung für diese Seite machen.
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Einfache Navigation, zugängliche Produkte.
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient. Berater, die zuhören.
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Bestellen Sie schnell zur Abholung vor Ort und lassen Sie sich vor Ort beraten, um bei der Reparatur zu helfen. Mein Problem ist mit geringem Aufwand gelöst. Danke!
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Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Sehr lange Verzögerung und die Lieferung entspricht nicht der Bestellung
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
gut
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Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Mehr als 9 Tage habe ich bestellt und ich sehe in meiner Auftragsverfolgung: Warten auf Wiedereinlagerung. Nach 9 Tagen finde ich es erstaunlich, dass ich nicht nachbestellt wurde und noch erstaunlicher, dass ich es bei der Bestellung nicht gemeldet habe. Durch die Bestellung in China und mit dem Schiff daher ohne Transportkosten, bin ich in weniger als 15 Tagen geliefert Erfahrung gemacht vor Weihnachten, so dass, wenn die Aufträge sehr hoch sind. Kurzum, ich bin enttäuscht und denke nicht daran, weitere Artikel bei Ihnen zu bestellen. Zu meinem großen Bedauern.
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
gute Seite gute Informationen
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit dem angebotenen Service und der Reparaturanleitung zufrieden, aber der mir zugesandte Akku erwies sich als völlig leer! Ich halte ihn für eine mögliche Überprüfung....Ich konnte mein Gerät daher nicht korrekt reparieren.
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich wünschte wirklich, ich hätte 5 Sterne setzen können, schnelle Lieferung und eine tolle Alternative zum Rückkauf! Aber erstens ist der Saugnapf unbrauchbar (und letztlich nutzlos), und zweitens war ich mir sicher, dass Sie den Torx-Schraubendreher mitgeliefert haben... Aber nein! Ich musste mein Xperia Z1 wie ein Rohling öffnen, schaffte es, 5 Schrauben von 9 zu lösen, indem ich demjenigen, der es schaffte, ein kfc zahlte ^^, den Akku zu entfernen und den neuen wie ein Wikinger einzuschieben. Alles wieder mit Sekundenkleber zusammengeklebt! Und das Beste daran ist, dass es wieder funktioniert! Mal sehen, ob es länger hält... Soll verbessert werden: Ich fürchte, dass der Shop-Teil ist unabhängig von der Website, aber bitte, sagen Sie genau, was wir brauchen, um sein Smartphone zu reparieren! Am besten wäre es, den entsprechenden Bausatz zu verkaufen, aber ist das zu viel verlangt? (es ist möglich, ich verstehe) in jedem Fall ist alles großartig, aber die Verbesserung, die gemacht werden muss, ist auf der Begleitung des Kunden vom tuto zum Geschäft. Bitte! Vielen Dank! Guten Abend! (nette Überraschung im Paket)
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, Mein Paket war nicht sehr gut verpackt und der Karton war sehr beschädigt. Ich habe gezögert, es zurückzuschicken. Ich muss sagen, dass ich mit der Art und Weise, wie das Paket verpackt war und wie es aussah, sehr zufrieden bin. Aber es war knapp. Seien Sie vorsichtig mit der Verpackung! Andererseits bezüglich der Montage. Kein Problem. Ich habe die Prozedur befolgt. Mein Telefon funktioniert wieder einwandfrei. Danke schön
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
gut
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Eine intuitive, einfache und vollständige Website.
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Ein Bedauern... der Vollbildschirm enthält nicht den Schalter für die Fingerabdruckerkennung (der auf Ihrer Website nicht verfügbar ist)
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
erste bestellung. so weit so gut. warte auf meine bestellung
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Bestellt und gut erhalten Ich empfehle :) danke
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
RAS, bon service
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und einfach
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Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit zu lang...
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
mit einem Wort Reaktivität
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Toller Service, manchmal wäre ein Zoom auf einige Manipulationen der Tutorials nützlich
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Schnell, effizient, seriös
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung mit ESD-Verpackung, nichts zu sagen. Reparatur in 15 Min. erledigt. Ich bin ein Elektronik-Typ, der schwierigste Teil ist das Öffnen des Laptops. Ich empfehle es.
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut kein Problem treffen
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts.
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Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber ich finde das Pop-up-Fenster, das zum Bestellen von Teilen auffordert, wenn man die Montage:/Demontageanleitungen konsultiert, etwas... störend durch sein zu wiederholtes Auftreten. Unklarheit bei dem angekündigten Versprechen des kostenlosen Versands bei einem Mindestbestellwert: Tatsächlich ist er nur bei einer Abholpunktlieferung kostenlos. Dies ist wirklich nicht klar und irreführend, es ist eine Schande. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung meines Ersatzteils, es war perfekt, sehr gut verpackt, schnell und... das kleine Bonbon ist eine lustige und sehr nette Note. Die Qualität des Teils scheint gut zu sein, wir werden es mit dem Gebrauch sehen.
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A
Anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit der Qualität der Produkte und dem Preis sehr zufrieden bin. Der Service ist noch schlechter als ich es mir vorgestellt habe. Leider war es mein erster und letzter Einkauf bei sosav
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Antwort von SOSAV
Hallo, wie Ihnen der zuständige Sachbearbeiter mitteilte, wurde Ihre Bestellung bereits vom Spediteur übernommen und konnte nicht mehr storniert werden. Er bot Ihnen jedoch an, die Produkte an uns zurückzusenden, um eine Rückerstattung zu erhalten: "Marco antwortete vor 12 Tagen (Thu, 31 Dec, 2015 at 3:11 PM) Replied to: [email protected] , cc: [email protected] Hallo, Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Leider wurden die Pakete bereits vor etwa einer Stunde verschickt. Wir haben Ihr Paket erhalten, bitte packen Sie den Karton nicht aus und kontaktieren Sie uns unter dieser Email-Adresse. Wir informieren Sie über das Rückgabeverfahren, um eine Gutschrift oder eine Rückerstattung des Teils zu erhalten. Wir warten auf Ihre Rückkehr. Mit freundlichen Grüßen, Marco" Mit freundlichen Grüßen,
A
Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Qualitätsprodukt
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A
Anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, gute Tutorials und schnelle Lieferung
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