Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 27 048 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
S
Said S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2026
Die Batterie entspricht meinen Erwartungen, jedoch ist der Kleber eine Katastrophe aufzutragen und klebt nicht gut.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2026
Noch ein Problem mit Chronopost: trotz des Preises wurde die Frist nicht eingehalten. Das Paket blieb 2,5 Tage in Paris Beaugrenelle für eine Lieferung nach Convention, also 2 km (!!), um schließlich an der Porte de Versailles geliefert zu werden!
Übersetzte Bewertungen
A
André A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2026
Material erfolgreich ersetzt
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Christophe R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Bestellung pünktlich angekommen. Nur ist der Akku nicht das bestellte Modell. Ladegerät, das nicht mit meinem US-Telefon kompatibel ist. Keine Informationen auf der Website. Ich schicke alles zurück. Kein Austausch für ihren Fehler. Und sie erstatten mir, aber nicht die Versandkosten, obwohl sie den Fehler gemacht haben. Wirklich inkompetent. Erste und letzte Mal. Zu meiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
In diesem Fall lade ich Sie ein, uns direkt über die Website zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile haben eine Garantie von 2 Jahren.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
E
Eric V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2026
Ich hatte kein Glück bei meiner ersten Bestellung, ein Artikel, den ich nicht bestellt habe, wurde anstelle eines Produkts geliefert, das ich bestellt hatte! Und dann ist die bestellte Batterie viele Jahre im Lager geblieben, bevor sie verkauft wurde, Ergebnis: angekommen bei 3 % und momentan fühlt sich die Kapazität wie die einer Batterie an, die bereits viele Lebenszyklen durchlaufen hat! Mal sehen, ich habe die Originalbatterie aus Qualitätsgründen gewählt und somit auch den entsprechenden Preis! Mal sehen, ob sich diese Wahl im Laufe der Zeit auszahlt! Ansonsten ist die Website und das Personal reaktionsschnell und sehr guter Kontakt für die positiven Punkte!
Übersetzte Bewertungen
O
Olivier H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2026
Zu empfindlich, ich habe schließlich den Batteriewechsel von einem Fachmann durchführen lassen, und ich musste das Display über dem Markt wechseln, da es während meines Versuchs, die Dichtung zu öffnen, beschädigt wurde...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
In diesem Fall lade ich Sie ein, uns direkt über die Website zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile sind 2 Jahre garantiert.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
M
Marwan G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2026
Produkt entspricht nicht einem iPhone X, obwohl es in der Beschreibung angegeben ist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
In diesem Fall lade ich Sie ein, uns direkt über die Website zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile sind 2 Jahre garantiert.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
F
Fouad K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Verpackung ohne Schutz für die Batterie, die ein sehr schockempfindliches Element bei der Lieferung ist. Lieferzeit von 10 Tagen, obwohl 24/48 Stunden angekündigt wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
In diesem Fall lade ich Sie ein, uns direkt über die Website zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile sind 2 Jahre garantiert.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
T
Théophile M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2026
Ich habe an eine falsche Adresse liefern lassen. Keine Möglichkeit zur Änderung/Rücksendung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
In diesem Fall lade ich Sie ein, uns direkt über die Website zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Alle Teile sind 2 Jahre garantiert.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
Julien P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Ein bisschen teuer die Ersatzteile, aber sonst sind die Videos sehr klar und das Ergebnis ist das erwartete.
Übersetzte Bewertungen
C
Christophe P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
angeblich OEM-Qualitätsbatterie, aber vom Telefon nicht als solche erkannt !!!
Übersetzte Bewertungen
F
François B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Um ein garantierte Teil zu ersetzen, habe ich das neue Teil gekauft und mir wurde ein Gutschein ausgestellt, das ist keine Garantie, das ist Betrug.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren zu starten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
P
Poirier S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2026
Hallo, als ich es erhielt, war die Rückseite rissig. Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Allerdings haben wir bis jetzt keine Nachricht von Ihnen erhalten.

Damit wir Ihnen helfen können, bitten wir Sie, Ihre Anfrage zu erneuern (wenn möglich mit einem Foto der Schäden), damit wir so schnell wie möglich das Nötige veranlassen können.

Mit freundlichen Grüßen,
C
Cyril M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Der Bildschirm war nicht derselbe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Danke für diese Rückmeldung.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
A
Anne V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2026
Der Bildschirm funktioniert nicht und die Lieferung wurde verzögert, daher bin ich mit dem Service nicht zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo, wir haben Ihre Anfrage zum Kundenservice erhalten und warten immer noch auf den Erhalt Ihres Bildschirms zur Rücksendung. Sobald wir ihn erhalten, werden wir eine neue Lieferung veranlassen. Danke. Einen schönen Tag noch.
L
Labrousse T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2026
Rücksendungsanfrage per E-Mail, die unbeantwortet blieb
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für diese Rückmeldung.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
J
Jorge T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2026
Kofferbruch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
F
Francois I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2026
1 verbogener Präzisionsschraubendreher und es fehlt ein SIM-Karten-Ejector in einem Set
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
P
Patrick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2026
Nickel
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Marie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2026
Lieferung entspricht der Bestellung, keine besonderen Probleme, Gerät wieder zusammengebaut und funktioniert wieder
Übersetzte Bewertungen
T
Thibaut V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2026
Kompatibler Foto-Sensor, der nicht funktioniert und der nicht einmal physisch derselbe ist wie der Originalsensor, die Kamera erkennt ihn nicht. Ich habe mein Telefon jetzt dreimal umsonst auseinandergebaut, ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
G
Guillaume V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2026
Bestellfehler, (meine Schuld! Teil für iPhone SE und nicht für iPhone 12?), ich habe das jetzt am Arm ... Rückgabeverfahren nicht gefunden!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für diese Rückmeldung.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
O
Olivier C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Lieferung in 24 Stunden an den Abholpunkt nicht garantiert (72 Stunden). Falsches erhaltenes Bauteil.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
S
Sophie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Ich weiß nicht, wo meine Bestellung ist oder ob sie vorbereitet oder versendet wurde oder an den falschen Ort versendet wurde. Kurz gesagt, ich habe immer noch nicht bekommen, was ich gekauft habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
L
Lucien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Abdel B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2026
Produkte entsprechen der Bestellung, Originalbatterie und funktioniert nach der Installation sehr gut. Allerdings bin ich von der Lieferung enttäuscht. Ich habe den Preis für eine Expresslieferung am nächsten Tag bezahlt (es war dringend) und habe die Bestellung mehr als eine Woche später erhalten!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
J
Jean R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Schnelle Lieferung und entspricht dem bestellten Produkt
Übersetzte Bewertungen
G
Guylaine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2026
Ich habe einen Akku für mein Telefon gekauft, der überhaupt nicht funktioniert, weil er mein Handy nicht auflädt, also bin ich sehr enttäuscht. Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten, bitte danke?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, direkt auf der Website Kontakt aufzunehmen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
C
Christian R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Lieferzeit etwas lang
Übersetzte Bewertungen
E
Etienne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
Die Teile haben mir geholfen, mein Handy zu reparieren, unterstützt durch das Tutorial.
Übersetzte Bewertungen
A
Albin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2026
Paket bestellt mit Lieferung am nächsten Tag, letztendlich habe ich das Teil nie erhalten. Sehr enttäuscht...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Danke für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
S
Sandrine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2026
Es fehlte ein Teil im Paket.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
Q
Quentin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2026
Bis jetzt ist es eine Woche her, dass ich mein neues Display auf meinem iPhone mit Hilfe des Montageleitfadens und des von sosav bereitgestellten Produkts angebracht habe. Alles funktioniert sehr gut und das Display ist wie neu, danke.
Übersetzte Bewertungen
C
Christine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2026
Ich bin mir nicht sicher über die "originale" Version der Batterie. Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
A
Antonio T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Das erhaltene Produkt entsprach nicht dem bestellten Produkt, aber durch eine Änderung konnte ich es verwenden. Glücklicherweise
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
D
Denis G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Die Lieferung hat sich verspätet, aber ich habe das richtige Teil erhalten, also ist alles gut.
Übersetzte Bewertungen
T
Tony M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Bestellung entspricht der Anfrage.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Claude F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Gewöhnt an die Seite Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Empfehlenswerte Seite
Übersetzte Bewertungen
G
Gillles G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Seit gestern versuche ich, den Kundenservice zu erreichen, da ich mich bei meinem Kauf vertan habe und ich ihn gerne umtauschen würde. Aber ich habe weder telefonisch noch im Chat eine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Wir haben auf jede Ihrer E-Mails geantwortet.
Die Bestellung wurde erstattet.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.
G
Gabriel C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Nicht konformes Stück erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von SOSAV
Hallo,
Vielen Dank für diese Rückmeldung.
In diesem Fall lade ich Sie ein, die Kontaktanfrage direkt auf der Website zu stellen, um das Austauschverfahren einzuleiten. Vielen Dank an Sie.
Mit freundlichen Grüßen, Pierre.