Kundenbewertungen von SomniShop

8,6 /10

Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Bewertung 3 Sterne

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2019 à 09h29

Das Paket wurde mir per Post zugestellt. Ich musste 20,35Fr für die Zollabfertigung und die Mehrwertsteuer bezahlen. Ich denke, das sollte erwähnt werden.

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2019 à 09h29

Nichts zu beanstanden bezüglich der Produkte und der Lieferung. Ich hatte nur ein Problem, meine Bestellung im Online-Shop abzuschließen. Daher habe ich einen Stern abgezogen.

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2019 à 09h29

Das Kissen ist nicht für den vorgesehenen Gebrauch geeignet, da es zu breit ist und es ermöglicht, auf dem Rücken zu liegen. Das sollte gerade diese Position verhindern. Die Rücksendekosten trägt der Kunde 10 €.

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2019 à 09h29

Immer wieder Probleme mit der Lieferung. Beim ersten Mal eine lange Wartezeit von etwa 1 Woche bis zur Lieferung. Bei der nächsten Bestellung wurde mir nach 8 Tagen gesagt, dass die Lieferung bald kommt (Diese Lieferung kam erst heute an. Es handelte sich um eine zweite Lieferung (diesmal mit Sendungsverfolgung), nach weiteren 3 Tagen kam die Lieferung endlich an.

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2019 à 09h29

gewöhnlich

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2019 à 09h29

-

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V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

Die Bestellung und Bestätigung fanden am 03.04.2018 statt. Die Ware wurde erst am 10.04.2018 geliefert. Ich finde das zu spät, da gesagt wurde, dass der Versand 1 Tag nach der Bestellung erfolgt.

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V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

Das Paket wurde mir von der Post zugestellt. Ich musste Fr. 20:35 für Zollabfertigung und Mehrwertsteuer bezahlen. Ich denke, das sollte vermerkt werden.

Übersetzte Bewertungen

V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

Die Waren und die Lieferung sind alle super - keine Sorgen. Ich hatte nur ein Problem, meine Bestellung im Online-Shop abzuschließen. Daher habe ich einen Stern abgezogen.

Übersetzte Bewertungen

V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

-

Übersetzte Bewertungen

V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

Kissen nicht geeignet für den Zweck, da es zu breit ist und dennoch möglich ist, auf dem Rücken zu liegen. Das sollte das Kissen verhindern. Rücksendekosten sollten zu Lasten des Kunden gehen.

Übersetzte Bewertungen

V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

Immer wieder Probleme mit der Lieferung. Einmal lange Wartezeiten von etwa 1 Woche bis zur Lieferung. Bei der folgenden Bestellung nach 8 Tagen vor der Lieferung angefragt, ob sie kommen würde. (Diese Lieferung ist erst heute angekommen. Es war eine 2. Lieferung (diesmal mit Sendungsverfolgung) und siehe da, nach weiteren 3 Tagen war die Lieferung da.

Übersetzte Bewertungen

V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

gewöhnlich

Übersetzte Bewertungen

V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

-

Übersetzte Bewertungen

V

Verified B.

Veröffentlicht am 25/01/2019 à 11h29

-

Übersetzte Bewertungen

H

Henk V.

Veröffentlicht am 23/01/2019 à 14h53

Man kauft etwas und bei Erhalt stellt sich heraus, dass man auch noch Reinigungsmittel benötigt. Warum bekomme ich keine Tipps bei der Bestellung?
Die Suche nach Reinigungsprodukten gestaltet sich mühsam.
Die Seite ist auf Niederländisch. Die Produkte haben eine deutsche Gebrauchsanweisung. Auf der Seite sind keine Gebrauchsanweisungen in niederländischer Sprache zu finden. Schade.
Das macht das Produkt benutzerunfreundlich.

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Antwort von SomniShop

Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, dass Sie keine niederländische Bedienungsanleitung erhalten haben. Ich werde Ihnen diese per E-Mail zusenden.
Unsere Reinigungsprodukte können Sie versandkostenfrei über den folgenden Link nachbestellen:
https://somnishop.nl/product-category/snurkbeugels/snurkbeugel-reinigen/

G

Guy C.

Veröffentlicht am 29/12/2018 à 10h51

Das System scheint in Ordnung zu sein, aber die Abstandshalter lösen sich während des Schlafs.

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A

Anoniem

Veröffentlicht am 11/12/2018 à 15h50

Kissen für das Ziel nicht geeignet, da zu breit und dennoch eine Rückenlage möglich ist. Das sollte das Kissen verhindern. Rücksendekosten müssen vom Kunden getragen werden 10 €

Übersetzte Bewertungen

A

Anoniem

Veröffentlicht am 11/12/2018 à 15h50

Immer wieder Probleme mit der Lieferung. Einmal lange gewartet, etwa 1 Woche bis zur Lieferung. Bei der nächsten Bestellung nach 8 Tagen um Lieferung gebeten, sollte auf dem Weg sein. (Diese Lieferung ist erst heute angekommen. Es war eine 2. Lieferung (diesmal mit Tracking) und siehe da, nach weiteren 3 Tagen war die Lieferung da.

Übersetzte Bewertungen

A

Anoniem

Veröffentlicht am 11/12/2018 à 15h50

einfach

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A

Anoniem

Veröffentlicht am 11/12/2018 à 15h50

Das Paket wurde mir vom Postamt geliefert. Ich musste Fr. 20:35 für Zollabfertigung und MwSt. bezahlen. Ich denke, das sollte erwähnt werden.

Übersetzte Bewertungen

A

Anoniem

Veröffentlicht am 11/12/2018 à 15h50

Die Waren und die Lieferung waren alle super - keine Sorgen. Ich hatte nur ein Problem beim Abschluss meiner Bestellung im Online-Shop. Deshalb habe ich einen Stern abgezogen.

Übersetzte Bewertungen

A

Anoniem

Veröffentlicht am 11/12/2018 à 15h50

-

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A

Anoniem

Veröffentlicht am 11/12/2018 à 15h50

-

Übersetzte Bewertungen

A

Anoniem

Veröffentlicht am 11/12/2018 à 15h50

Die Bestellung und Bestätigung fand am 03.04.2018 statt. Die Waren wurden erst am 10.04.2018 geliefert. Ich denke, das ist zu spät, denn es wurde gesagt, dass der Versand 1 Tag nach der Bestellung erfolgt.

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