Kundenbewertungen von SomniShop

8,6 /10

Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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Michel L.

Veröffentlicht am 21/07/2020 à 17h06

Das Material entspricht dem Bedarf, den wir hatten, und wurde in einem sehr angemessenen Zeitraum geliefert

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Christian D.

Veröffentlicht am 01/07/2020 à 05h50

Zufriedenstellendes Produkt. Lieferung wurde korrekt durchgeführt.

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G.e. K.

Veröffentlicht am 30/06/2020 à 09h12

Scheint mir ein guter Online-Shop zu sein. Ich habe noch keine Erfahrung, also kann ich es noch nicht wirklich empfehlen, ich müsste zuerst mehrere Produkte kaufen.
Aber.. der erste Kauf war gut/prima.
MfG.

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Julien L.

Veröffentlicht am 25/06/2020 à 06h25

Guter Preis schnelle Lieferung

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Michel E.

Veröffentlicht am 16/06/2020 à 16h24

Zuverlässig und schnell

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C S.

Veröffentlicht am 16/06/2020 à 13h24

Sehr effizienter Service.

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Jean F.

Veröffentlicht am 13/06/2020 à 13h27

Artikel entsprechen der Beschreibung

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Guy P.

Veröffentlicht am 10/06/2020 à 12h52

Ja... aber danke, dass Sie einen Katalog auf Französisch oder Englisch haben.
Danke

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Tony C.

Veröffentlicht am 08/06/2020 à 13h17

Der Service war gut und das Produkt kam pünktlich an, wenn man die internationale Lieferung und den Pandemie-Lockdown berücksichtigt. Ich habe viele Lieferinformationen per E-Mail auf Deutsch erhalten, aber sie waren normalerweise von einer englischen Entsprechung begleitet!

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Mari P.

Veröffentlicht am 02/06/2020 à 13h38

leider war der Artikel nicht nach Wunsch, aber der Service und die Abwicklung sind gut

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J W.

Veröffentlicht am 30/05/2020 à 12h46

Gutes Kissen, schnelle Lieferung

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Kees V.

Veröffentlicht am 26/05/2020 à 11h16

Schneller Service

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Martin C.

Veröffentlicht am 16/05/2020 à 14h42

Sehr umfangreiches Sortiment. Schnelle Lieferung.

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M.a. V.

Veröffentlicht am 14/05/2020 à 20h18

schnelle Lieferung.

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Samyn E.

Veröffentlicht am 13/05/2020 à 13h42

Ich hätte Ihnen gerne 5 Sterne gegeben, jedoch habe ich Ihnen aus drei Gründen zwei Sterne gegeben:
1. Die Prothese hat nur 1 Tag gehalten, obwohl wir alle Empfehlungen, die im Benutzerhandbuch gut angegeben sind, gewissenhaft befolgt haben und die Nachbearbeitung ein zweites Mal durchgeführt haben.
2. Nirgends steht, dass die Lebensdauer der Prothese 6 Monate bis maximal zwei Jahre beträgt!!
3. Ich finde persönlich, dass es wie bei vielen ähnlichen Produkten eine 14-tägige Testgarantie geben sollte, um die Lebensdauer und den Preis von 149€ zu rechtfertigen.
Mit freundlichen Grüßen.
PS: Ich möchte dennoch die Freundlichkeit des Verkaufs- und Kundendienstes hervorheben.

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
(1) Wenn Sie Probleme mit der Montage des Anti-Schnarch-Armbands haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, indem Sie uns ein oder zwei Fotos Ihres Anti-Schnarch-Armbands an [email protected] senden, wir helfen Ihnen gerne weiter.

(2) Die Lebensdauer eines mandibulären Vorrichtung hängt von der Pflege und Nutzung ab. Es handelt sich um einen Artikel für den täglichen Gebrauch und es gibt kein vergleichbares Produkt mit unbegrenzter Lebensdauer.

(3) Vielen Dank für Ihr Feedback, leider können wir derzeit keine anderen mandibulären Vorrichtungen mit Testrecht anbieten.
Der Preis unserer Anti-Schnarch-Schienen ist jedoch vergleichbar mit dem einer individuell angefertigten Anti-Schnarch-Schiene, zum Beispiel vom Zahnarzt, und ist äußerst angemessen.

Mit besten Grüßen

Das SomniShop-Team

Laurence H.

Veröffentlicht am 13/05/2020 à 07h23

Die Frist wurde eingehalten und das Produkt entspricht der Beschreibung auf der Website. Es ist sehr gut.

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Luc V.

Veröffentlicht am 11/05/2020 à 09h31

für seine Kommunikation

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Marja G.

Veröffentlicht am 09/05/2020 à 13h49

Sehr korrekt, klare Beschreibung und zügige Lieferung

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Jonathan G.

Veröffentlicht am 08/05/2020 à 14h16

Einfach zu bestellen und schnelle/effiziente Lieferung

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Marika V.

Veröffentlicht am 08/05/2020 à 12h45

Rücksendekosten nicht zu Lasten des Kunden!!

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Marco R.

Veröffentlicht am 05/05/2020 à 20h37

Lieferung wie vereinbart

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Stefan F.

Veröffentlicht am 05/05/2020 à 19h13

Prima Service, schnelle Lieferung, tolle Produkte.

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Hans D.

Veröffentlicht am 30/04/2020 à 12h04

gute Kommunikation & korrekte Lieferung

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Marcel F.

Veröffentlicht am 28/04/2020 à 20h28

Gute Kaufentscheidung, Versand war prima

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Martin M.

Veröffentlicht am 23/04/2020 à 15h16

gutes Produkt

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Wim D.

Veröffentlicht am 22/04/2020 à 12h07

Keine Kommunikation bezüglich des Versands. Keine Statusaktualisierung. Ich habe die Produkte immer noch nicht erhalten!

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich bezüglich der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Theo J.

Veröffentlicht am 22/04/2020 à 11h09

gute Qualität. In den ersten Tagen weniger Lärmbelästigung, danach wurde es störend und das Schnarchen wurde nicht weniger. Letztendlich funktioniert es nicht, was ich mir erhofft hatte, wie beschrieben über den Webshop hilft es gegen Schnarchen. Sehr schade um den Kauf.

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Carel R.

Veröffentlicht am 17/04/2020 à 10h15

Breite Auswahl

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J. V.

Veröffentlicht am 15/04/2020 à 09h25

Es hilft ausgezeichnet

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Stijn V.

Veröffentlicht am 15/04/2020 à 08h51

Sehr langsame Lieferung und Lieferdetails sowie Sendungsverfolgung nur auf Deutsch

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie lange auf Ihre Lieferung warten mussten. Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Feiertagen (Ostern) die Lieferung einige Tage länger gedauert hat als normal.

Piet T.

Veröffentlicht am 11/04/2020 à 08h07

schnelle Lieferung

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Roberto Z.

Veröffentlicht am 10/04/2020 à 18h50

Guter Service, nicht schnell, aber präzise

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Yves C.

Veröffentlicht am 10/04/2020 à 09h47

Sehr zugängliche Website.

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Marc D.

Veröffentlicht am 08/04/2020 à 10h23

Schnelle Lieferung !!

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Christian V.

Veröffentlicht am 03/04/2020 à 11h54

Große Auswahl und schnelle Lieferung

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Hans V.

Veröffentlicht am 01/04/2020 à 08h02

prima abgewickelt, zügig und sorgfältig

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Sybren S.

Veröffentlicht am 31/03/2020 à 10h13

Produkt inzwischen geliefert!

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Fabienne R.

Veröffentlicht am 29/03/2020 à 09h13

Lieferung verzögert aufgrund von Problemen durch Covid-19, aber mein Paket ist gut angekommen

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Graeme F.

Veröffentlicht am 24/03/2020 à 10h58

Pünktliche Lieferung

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Jeroen G.

Veröffentlicht am 20/03/2020 à 19h26

Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, die sch maak Flaschen sind sehr klein und daher ziemlich teuer

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