Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.
Die Bestellung kam schnell. Leider gefällt das bestellte Kissen nicht. Viel zu hart und zu dick. Jetzt möchte ich es zurücksenden, aber die Kosten gehen zu meinen Lasten, und das Versenden nach Deutschland kostet auch einiges. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich sicher nicht bestellt.
Übersetzte Bewertungen
F
Frederik V.
Hinweis: 4 von 5
gute Auswahl an Anti-Schnarch-Geräten
Übersetzte Bewertungen
F
François M.
Hinweis: 2 von 5
Die angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten und ist viel zu lang.
Übersetzte Bewertungen
T
Trees V.
Hinweis: 4 von 5
Gute Abwicklung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
E
Emmanuel V.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung schneller als gesagt
Übersetzte Bewertungen
F
Frank D.
Hinweis: 4 von 5
Schönes Produkt. Ordentlich geliefert, kam leider aus Deutschland, was ich vorher nicht wusste. Ich bevorzuge Lieferungen direkt aus NL
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick L.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit
Übersetzte Bewertungen
N
Nazir B.
Hinweis: 4 von 5
ja. guter Service und Website, wettbewerbsfähiger Preis
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P
Patrice A.
Hinweis: 4 von 5
Gut verpackt, schnell geliefert.
Übersetzte Bewertungen
C
Claude G.
Hinweis: 3 von 5
Beim Übersetzen der Dokumente ins Französische
Übersetzte Bewertungen
M
Michel L.
Hinweis: 4 von 5
Das Material entspricht dem Bedarf, den wir hatten, und wurde in einem sehr angemessenen Zeitraum geliefert
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C
Christian D.
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellendes Produkt. Lieferung wurde korrekt durchgeführt.
Übersetzte Bewertungen
G
G.e. K.
Hinweis: 4 von 5
Scheint mir ein guter Online-Shop zu sein. Ich habe noch keine Erfahrung, also kann ich es noch nicht wirklich empfehlen, ich müsste zuerst mehrere Produkte kaufen.
Aber.. der erste Kauf war gut/prima.
MfG.
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J
Julien L.
Hinweis: 4 von 5
Guter Preis schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
M
Michel E.
Hinweis: 4 von 5
Zuverlässig und schnell
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C
C S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr effizienter Service.
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J
Jean F.
Hinweis: 4 von 5
Artikel entsprechen der Beschreibung
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G
Guy P.
Hinweis: 4 von 5
Ja... aber danke, dass Sie einen Katalog auf Französisch oder Englisch haben.
Danke
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T
Tony C.
Hinweis: 4 von 5
Der Service war gut und das Produkt kam pünktlich an, wenn man die internationale Lieferung und den Pandemie-Lockdown berücksichtigt. Ich habe viele Lieferinformationen per E-Mail auf Deutsch erhalten, aber sie waren normalerweise von einer englischen Entsprechung begleitet!
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M
Mari P.
Hinweis: 4 von 5
leider war der Artikel nicht nach Wunsch, aber der Service und die Abwicklung sind gut
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J
J W.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Kissen, schnelle Lieferung
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F
François P.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit ist viel zu lang, für mich 9 Tage
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Antwort von SomniShop
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung verspätet wurde. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der aktuellen Situation keinen Einfluss auf mögliche Verzögerungen haben. Mit freundlichen Grüßen, SomniShop-Team
K
Kees V.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service
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M
Martin C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr umfangreiches Sortiment. Schnelle Lieferung.
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M
M.a. V.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung.
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S
Samyn E.
Hinweis: 2 von 5
Ich hätte Ihnen gerne 5 Sterne gegeben, jedoch habe ich Ihnen aus drei Gründen zwei Sterne gegeben:
1. Die Prothese hat nur 1 Tag gehalten, obwohl wir alle Empfehlungen, die im Benutzerhandbuch gut angegeben sind, gewissenhaft befolgt haben und die Nachbearbeitung ein zweites Mal durchgeführt haben.
2. Nirgends steht, dass die Lebensdauer der Prothese 6 Monate bis maximal zwei Jahre beträgt!!
3. Ich finde persönlich, dass es wie bei vielen ähnlichen Produkten eine 14-tägige Testgarantie geben sollte, um die Lebensdauer und den Preis von 149€ zu rechtfertigen.
Mit freundlichen Grüßen.
PS: Ich möchte dennoch die Freundlichkeit des Verkaufs- und Kundendienstes hervorheben.
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
(1) Wenn Sie Probleme mit der Montage des Anti-Schnarch-Armbands haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, indem Sie uns ein oder zwei Fotos Ihres Anti-Schnarch-Armbands an [email protected] senden, wir helfen Ihnen gerne weiter.
(2) Die Lebensdauer eines mandibulären Vorrichtung hängt von der Pflege und Nutzung ab. Es handelt sich um einen Artikel für den täglichen Gebrauch und es gibt kein vergleichbares Produkt mit unbegrenzter Lebensdauer.
(3) Vielen Dank für Ihr Feedback, leider können wir derzeit keine anderen mandibulären Vorrichtungen mit Testrecht anbieten.
Der Preis unserer Anti-Schnarch-Schienen ist jedoch vergleichbar mit dem einer individuell angefertigten Anti-Schnarch-Schiene, zum Beispiel vom Zahnarzt, und ist äußerst angemessen.
Mit besten Grüßen
Das SomniShop-Team
L
Laurence H.
Hinweis: 4 von 5
Die Frist wurde eingehalten und das Produkt entspricht der Beschreibung auf der Website. Es ist sehr gut.
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L
Luc V.
Hinweis: 4 von 5
für seine Kommunikation
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M
Marja G.
Hinweis: 4 von 5
Sehr korrekt, klare Beschreibung und zügige Lieferung
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Jonathan G.
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bestellen und schnelle/effiziente Lieferung
Übersetzte Bewertungen
M
Marika V.
Hinweis: 2 von 5
Rücksendekosten nicht zu Lasten des Kunden!!
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K
Keith M.
Hinweis: 3 von 5
Sehr teuer für das, was das Produkt ist, ein kleines Stück Plastik!
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M
Marco R.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung wie vereinbart
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S
Stefan F.
Hinweis: 4 von 5
Prima Service, schnelle Lieferung, tolle Produkte.
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H
Hans D.
Hinweis: 4 von 5
gute Kommunikation & korrekte Lieferung
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M
Marcel F.
Hinweis: 4 von 5
Gute Kaufentscheidung, Versand war prima
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L
Lisa P.
Hinweis: 3 von 5
Sehr teuer für so eine flimsy Maske.
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M
Martin M.
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt
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W
Wim D.
Hinweis: 2 von 5
Keine Kommunikation bezüglich des Versands. Keine Statusaktualisierung. Ich habe die Produkte immer noch nicht erhalten!
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich bezüglich der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen.
T
Theo J.
Hinweis: 2 von 5
gute Qualität. In den ersten Tagen weniger Lärmbelästigung, danach wurde es störend und das Schnarchen wurde nicht weniger. Letztendlich funktioniert es nicht, was ich mir erhofft hatte, wie beschrieben über den Webshop hilft es gegen Schnarchen. Sehr schade um den Kauf.
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