Kundenbewertungen von SomniShop

Ihr Produkt kam beschädigt an und ich hatte einen Unfall, bei dem ich mir mit dem Eckzahn die Zungenspitze gebissen habe, daher habe ich nicht nur 50 £ verschwendet, sondern auch verloren, dass Ihr Produkt nicht erstattet wurde.

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Funktional

Herablassender Kundenservice, als ich per E-Mail schrieb, da mein Artikel zu spät ankam.

Sehr guter Service: Website, Bestellung und Versand. Orthese und Kissen super. Nasenspreizer enttäuschend.

Schnelle Lieferung

Gute Preise - und der Service ist gut, wenn man bedenkt, dass die Bereitstellung für das Vereinigte Königreich offensichtlich etwas länger dauert.

Schnarchschiene

Gutes Produkt, ordentlich verpackt. Die Lieferung dauerte zwar ein paar Tage, kam aber auch aus Deutschland?

Die erste E-Mail, die kam, war auf Deutsch, gefolgt von einer auf Englisch

Philips Respironics Maske

Sie haben eine gute Auswahl an Produkten, aber es dauert eine Weile, bis sie aus Deutschland ankommen. Mein gesamtes Paket überschritt die Lieferkostenobergrenze für das Vereinigte Königreich, also musste ich zusätzlich 30 £ zahlen, um meine Waren zu erhalten. Das wäre nicht der Fall gewesen, wenn meine Bestellung von ihnen aufgeteilt worden wäre, ich würde lieber zweimal Versandkosten zahlen, als eine hohe Zollgebühr! Ich hatte Probleme mit meinen Produkten und jedes Mal, wenn ich um Hilfe gebeten habe, gab es keine Bestätigung oder Antwort auf meine Nachrichten. Also wirklich kein guter Kundenservice.

Schnelle Lieferung. Gutes Produkt

Musste lange auf meine Bestellung warten, aber als sie kam, war sie großartig. Ich hatte nicht realisiert, dass der Laden nicht im Vereinigten Königreich war.

Die Bestellung wurde nicht geliefert und SomniShop NL sendet keinen Ersatzartikel und die Zahlung wird nicht erstattet.

Die Bestellung könnte etwas schneller sein.

Schnelle Lieferung
Produkt entspricht der Beschreibung

Das Paket wurde pünktlich geliefert.
Allerdings hatte ich ein wenig Schwierigkeiten, mich an dieses sehr gut gestaltete T-Shirt zu gewöhnen, das jedoch das Schlafen auf dem Rücken verhindert. Dies wird jedoch vom medizinischen Fachpersonal empfohlen, um Schlafapnoe zu verhindern.

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Bestellte Artikel sind gut und entsprechen den Erwartungen.
Es ist jedoch schade, dass das Starterset letztendlich nicht lieferbar war, obwohl die Artikel einzeln bestellbar waren.
Bestellen über das Telefon funktionierte auch nicht gut. Am PC ging es einfacher. Die unangenehmen Dinge vergesse ich auch wieder. Ich habe die Artikel und das ist das Wichtigste.

Schnelle Lieferung

Ausgezeichnetes Produkt und Service

Schneller Service!

Guter Service, Produkte jedoch sehr teuer

Ich habe dies noch nicht erhalten

Dieser Artikel wurde bisher nicht geliefert. Er wurde an die Arbeitsadresse meiner Frau gesendet, aber sie ist krank zu Hause mit Covid. Parcel Force hat eine SMS gesendet, aber wann immer wir anrufen, setzen sie uns in ein Warteschlangensystem für endlose Minuten, bis wir aufgeben, was ich vermute ihr Ziel ist. Wir benötigen anscheinend eine Benachrichtigungskarte, um die erneute Lieferung zu arrangieren, aber Parcel Force hat keine hinterlassen. Sie haben angeblich den Artikel zurück zu ihrem Depot gebracht, das über 20 Meilen entfernt ist, sie hätten ihn leicht bei unserer örtlichen Poststelle lassen können, aber natürlich, wenn sie das getan hätten, könnten sie uns nicht 5 £ für das Privileg berechnen, eine erneute Lieferung anzufordern, was wir sowieso nicht tun können, weil wir keine Karte haben.
Bitte können Sie helfen.......................DIESE LIEFERFIRMA IST SCHRECKLICH!!

Ok, guter Service

Guter Service, der Artikel kam rechtzeitig an mit internationaler Sendungsverfolgung, um den Kauf zu verfolgen.

Rücksendung der Bestellung. Gut behandelt

Nachdem ich die etwas verwirrenden Anweisungen zum Formen des Produkts befolgt hatte, schien es gut zu funktionieren. Nach ein paar Nächten habe ich jedoch gelernt, meinen Mund im Schlaf weiter zu öffnen, um auszugleichen, was Luft hereinlässt und das Schnarchen zurückkehrt, wenn auch auf einem niedrigeren Niveau. Enttäuschend, dass es keine Geld-zurück-Garantie gibt.

Produkt funktioniert gut

Gute Kommunikation

Wenig Kommunikation zum Lieferprozess. Benachrichtigungen über die Lieferung nur auf Deutsch erhalten. Videoanleitungen zur Montage und Nutzung waren verwirrend

Gute Delikatesse

Produkt mit ungeeignetem und zu leichtem Verpackungsmaterial. Die Postdienste müssen es umverpackt haben, obwohl das nicht ihre Aufgabe ist!!!...

Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts war für meinen Kauf top.

Entspricht meinen Erwartungen

Ihre Website hat den Warenkorb beim Checkout immer geleert. Dann wurde die falsche Größe gesendet. Sie waren nicht einmal bereit, die Rücksendekosten zu übernehmen. Also habe ich eine Rückerstattung erhalten und woanders eingekauft.

Über 3 Wochen bestellt, heute erst geliefert. Und wenn wir dann anrufen, bekommen wir nicht einmal eine niederländische Erklärung und das für eine niederländische Seite, nein danke, es muss bei euch nicht mehr sein, Everts Edmond.

Habe kurz gezweifelt, die Bestellung kam über Deutschland.