Kundenbewertungen von SomniShop

Vertrauenszertifikat
8,6 /10
Gesamtbewertung: 8,6 von 10
Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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M
Marja G.
Hinweis: 4 von 5
Sehr korrekt, klare Beschreibung und zügige Lieferung
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J
Jonathan G.
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bestellen und schnelle/effiziente Lieferung
Übersetzte Bewertungen
M
Marika V.
Hinweis: 2 von 5
Rücksendekosten nicht zu Lasten des Kunden!!
Übersetzte Bewertungen
R
Rjj V.
Hinweis: 1 von 5
Anderes Produkt erhalten als bestellt. Wertloses Produkt. Darf es nicht zurückschicken, da geöffnet. Der Unterschied ist klein, also nicht gesehen, aber trotzdem haben sie ein falsches Produkt geschickt. Schwaches und schlechtes Material. Absolut nutzlos. Übrigens: großer Preisunterschied zwischen den Shops in den verschiedenen Ländern!!
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Wir bedauern, dass Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben, damit wir dieses Problem lösen konnten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit einem Foto des falschen Produkts. Oder rufen Sie uns an unter: +31 74 8080 206
Wir senden Ihnen dann gerne kostenlos den richtigen Artikel zu.
M
Marco R.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung wie vereinbart
Übersetzte Bewertungen
S
Stefan F.
Hinweis: 4 von 5
Prima Service, schnelle Lieferung, tolle Produkte.
Übersetzte Bewertungen
D
Donal C.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten!! Was passiert? [email protected]
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Herr Collins,

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihre Anfrage schnell klären können.
H
Hans D.
Hinweis: 4 von 5
gute Kommunikation & korrekte Lieferung
Übersetzte Bewertungen
M
Marcel F.
Hinweis: 4 von 5
Gute Kaufentscheidung, Versand war prima
Übersetzte Bewertungen
M
Martin M.
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
W
Wim D.
Hinweis: 2 von 5
Keine Kommunikation bezüglich des Versands. Keine Statusaktualisierung. Ich habe die Produkte immer noch nicht erhalten!
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich bezüglich der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen.
T
Theo J.
Hinweis: 2 von 5
gute Qualität. In den ersten Tagen weniger Lärmbelästigung, danach wurde es störend und das Schnarchen wurde nicht weniger. Letztendlich funktioniert es nicht, was ich mir erhofft hatte, wie beschrieben über den Webshop hilft es gegen Schnarchen. Sehr schade um den Kauf.
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C
Carel R.
Hinweis: 4 von 5
Breite Auswahl
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J
J. V.
Hinweis: 4 von 5
Es hilft ausgezeichnet
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A
Al
Hinweis: 1 von 5
Mit einem Kundenservice (echt)
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S
Stijn V.
Hinweis: 2 von 5
Sehr langsame Lieferung und Lieferdetails sowie Sendungsverfolgung nur auf Deutsch
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie lange auf Ihre Lieferung warten mussten. Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Feiertagen (Ostern) die Lieferung einige Tage länger gedauert hat als normal.
P
Piet T.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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R
Roberto Z.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, nicht schnell, aber präzise
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T
Thadee N.
Hinweis: 1 von 5
Lieferfristen einhalten oder, wenn das nicht möglich ist, den Kunden informieren. Ich warte seit zehn Tagen auf die Lieferung Ihres Produkts, das ich benötige.
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Y
Yves C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zugängliche Website.
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M
Marc D.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung !!
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C
Christian V.
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
R
Ruben F.
Hinweis: 1 von 5
Man verspricht, das Produkt innerhalb von 3-5 Tagen beim Kunden zu haben. Wir sind jetzt eine Woche weiter und ich habe nichts mehr gehört. Und die Sendungsverfolgungsnummer stimmt laut der DHL-Website nicht, also scheint mein Produkt vom Erdboden verschwunden zu sein.
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H
Hans V.
Hinweis: 4 von 5
prima abgewickelt, zügig und sorgfältig
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S
Sybren S.
Hinweis: 4 von 5
Produkt inzwischen geliefert!
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F
Fabienne R.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung verzögert aufgrund von Problemen durch Covid-19, aber mein Paket ist gut angekommen
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G
Georges A.
Hinweis: 1 von 5
kein Wort auf Französisch, alles auf Deutsch
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G
Graeme F.
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung
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J
Jeroen G.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, die sch maak Flaschen sind sehr klein und daher ziemlich teuer
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O
Odile L.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnet
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M
Marc H.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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G
Gerard P.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung, ich habe meine Bestellung nicht erhalten!!!
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H
Harmen H.
Hinweis: 4 von 5
Ordentlich geliefert, nur beim ersten Mal als Paket, wofür man zu Hause bleiben musste, und beim zweiten Mal durch den Briefkasten, was also auch einfach war.
Leider schnarcht mein Mann immer noch....
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K
Kaluzko S.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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C
Cor-Jan M.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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K
Karin D.
Hinweis: 4 von 5
Etwas länger als erwartet warten müssen. Vielleicht auf der Seite angeben, dass es ins Ausland länger als 5 Werktage dauern kann.
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde,
Wir streben an, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Unser Team hat das Paket noch am selben Tag versendet. Sie haben als Lieferadresse eine ausländische Adresse angegeben, wodurch die Lieferung etwas länger dauern kann als unsere Standardversandzeit. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.

Team Somnishop
R
Rob R.
Hinweis: 4 von 5
Gute Artikel
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D
Duncan G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe dies am 26.02.20 bestellt und es ist noch nicht angekommen. Ich würde die Post als Verbesserungsbereich anmerken.
Übersetzte Bewertungen
R
Reygaerts J.
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Produkt, aber die Lieferung dauert viel zu lange
Übersetzte Bewertungen
M
Michael R.
Hinweis: 2 von 5
Sehr schlechtes Produkt. Das Kissen ist ein Foltergerät, was bedeutet, dass man nachts keinen Schlaf bekommt. Ich schätze, das ist eine Möglichkeit, das Schnarchen zu lösen...
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass unser Produkt das Schnarchen nicht so gestoppt hat, wie es beabsichtigt war. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Somnishop